Kaip pataisyti „Galaxy S9“ tekstinių pranešimų problemą: išsiųsti elementai išnyksta

Sveiki atvykę į kitą dienos trikčių šalinimo straipsnį! Yra keletas teksto siuntimo ir skambinimo problemų, kurias mes gavome per keletą dienų, todėl čia aptariame kai kuriuos iš jų. Pagrindinis klausimas, į kurį norėtume atsakyti pirmiausia, susijęs su klaidinančia SMS problema, susijusi su išsiųstais pranešimais, kurie išnyksta be jokios aiškios priežasties. Mes taip pat aptariame tris kitas susijusias problemas, todėl tikimės, kad šis straipsnis bus naudingas.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ tekstinių pranešimų problemą: išsiųsti siunčiami elementai

Mano vyro telefonas neseniai susidūrė su problemomis. Jis turi „Samsung Galaxy S9“. Kai jis rašo mane ir jo brolį, pasirodys tekstinis pranešimas ir jis bus žalias fonas ir tada jis išnyks. jis greitai atsiuntė tekstą ir ekrano kopiją, kad parodytų, kad jis ten yra, bet tada visas pranešimas išnyksta. tai įvyko tik su manimi ir mano broliu. visi kiti tekstiniai pranešimai žmonėms yra normalūs. Mes visi turime galaktiką, todėl tai nėra androido problema. Kartais jo pranešimas sako išsiųstas arba pristatytas, bet keistas dalykas yra tai, ar jie yra žalieji fonai. kai kurie tekstai yra įprasti, kai kurie ištrinami.

Sprendimas: Tai gali sukelti nežinoma klaida (kurią mes nežinojome apie šią problemą) teksto pranešimuose, kuriuos jis naudoja. Įsitikinkite, kad pasakysite jam, kad jis išvalo programos talpyklą ir duomenis. Tai paskatins telefoną grąžinti programos konfigūraciją atgal į numatytuosius nustatymus. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite teksto pranešimų programą.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite „Galaxy S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Naudokite kitą tekstinių pranešimų programą

Jei problema grąžinama nuvalius teksto pranešimų programos duomenis, pabandykite naudoti kitą programą, pvz., „Google“ „Android“ pranešimus.

Naudokite teisingą sistemos laiką ir datą

Jei telefono sistemos data ir laikas yra neteisingi, tai gali reikšti, kad tekstiniai pranešimai netinkamai surūšiuoti. Naujai sukurtos žinutės, pvz., Išsiųstos prekės, yra išdėstytos pagal laiką ir datą, todėl yra tikimybė, kad naujai sukurti asmenys gali būti palaidoti giliai po sąrašu. Tai gali būti priežastis, kodėl jūsų brolis iš tikrųjų mato išsiųstą kaip išsiųstą, tačiau jis nerodomas sąrašo viršuje.

Jei norite naudoti teisingą datą ir laiką, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
3. Bakstelėkite Data ir laikas.
4. Bakstelėkite Automatinis data ir laikas.

Gamykliniai nustatymai

Jei anksčiau pateikti sprendimai neveiks, nuvalykite telefoną ir grąžinkite programinės įrangos informaciją į numatytuosius nustatymus. Problema greičiausiai atsiranda dėl programinės įrangos klaidos, todėl gamyklos atstatymas turėtų padėti.

Norėdami atstatyti S9 gamyklą:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

2 problema: Kaip nustatyti „Galaxy S9“ garsiakalbį, kuris neveiks skambučių metu

Mano Samsung S9, aš prarado galimybę išgirsti, kai telefonas laikomas iki mano ausies. Tai labai labai silpnas, todėl silpnas, kad negalite išgirsti kitos šalies. Garsiakalbis veikia puikiai, bet garsiakalbis, laikomas prie ausies, neveikia tinkamai. Didinant garsumą į viršų, naudojant papildomą tūrį, taip pat neturi įtakos bendram garso stiprumui. . . . . . Prašome padėti! Aš padariau iš naujo paleisti ir išjungti visas telefono programas rankiniu būdu. Nė vienas iš jų neišsprendė mano problemos. Paskutinį vakarą aš padariau „Samsung“ atnaujinimą.

Sprendimas: Jei viršutinis garsiakalbis veikia tik tada, kai telefonas yra nustatytas į garsiakalbį, gali atsirasti operacinės sistemos klaidų, programos klaidų arba techninės įrangos gedimas. Norėdami nustatyti priežastį, atlikite toliau pateiktus pasiūlymus.

Išvalykite talpyklos skaidinį

Sistemos naujinimai kartais gali sugadinti talpykloje saugomą sistemos talpyklą. Jei norite užtikrinti, kad jūsų įrenginys turi gerą sistemos talpyklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus.
4. Prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis, bus rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ 30–60 sekundžių.
5. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklą.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite „Power“ mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir pasirinkite „Power“ mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklų skaidinį, paryškinama „Reboot system“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Stebėkite saugiuoju režimu

Kita problemos priežastis gali būti trečiosios šalies programa. Įsitikinkite, kad šią galimybę patikrinate iš naujo paleisdami S9 į saugųjį režimą. Šiuo režimu bus galima paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Kadangi visos trečiosios šalies programos neleidžia dirbti, tai yra geras būdas sužinoti, ar mūsų įtarimas yra teisingas. Būtinai atkartokite problemą, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, paprašydamas, kad kas nors paskambintų jums. Jei viršutinis garsiakalbis veikia tik saugiuoju režimu, tai reiškia, kad programa sukelia problemą.

Jei norite paleisti S9 saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
8. Patikrinkite problemą.

Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Gamykliniai nustatymai

Jei problema nebus išspręsta šiuo metu, šioje situacijoje gamyklos atstatymas gali būti būtinas trikčių šalinimo žingsnis. Gali kilti problema su operacine sistema, kuri neleidžia garsiakalbiui dirbti, kai skambučių metu yra įjungtas artumo jutiklis. Jei norite pamatyti, ar taip yra, įsitikinkite, kad nuvalysite telefoną atlikdami gamyklinius nustatymus. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

Gaukite profesionalią pagalbą

Jei problema išlieka atlikus gamyklinius nustatymus, gali kilti techninės įrangos problema. Nors tai gali būti nedidelis erzinimas, tai neturėtų būti. Jei su jumis nepavyksta prarasti savo telefono dienų, susisiekite su „Samsung“, kad jie galėtų pataisyti arba pakeisti.

# 3 problema: „Galaxy S9“ skambučiai išnyksta po telefono taisymo

Sveiki! Aš pakeičiau savo S9 ekraną po to, kai jis nukrito ir sugedęs. Taigi dabar aš turėjau problemą su telefonu, kuris nesinaudoja tinklo ryšiu. Aš pakeičiau seną SIM kortelę nauju ir gerai veikiau kitame telefone. aš gavau skambučius efektyviai be jokių problemų, bet mano s9, kartais žmonės, kurie bando susisiekti su manimi, sakė, kad jie negali pasiekti manęs, kol esu prieinamas. Ji taip pat turi tendenciją tiems, kurie mane vadina pokalbio metu, jie negali išgirsti, kol mane išgirsti. tada jis baigiasi uo nuleisti save. Programiniai klavišai neveikia ir aš atsisiunčiau programą, kad galėčiau juos naudoti. Prašome padėti man, kas gali būti mano S9 problema.

Sprendimas: Jei ši skambinimo problema prasidėjo tik nuleidus telefoną ir jį ištaisius, abejojame, kad priežastis yra išorinė. Labiausiai tikėtina priežastis turi būti kažkas telefono pačiame. Dėl sugedusios grandinės ar komponento turi būti gedimas. Tai taip pat gali būti antenos arba modemo problema. Deja, jums reikės patyrusio techniko, kad diagnozuotumėte tikrąją priežastį. Nepriklausomi technikai, neturintys žinių apie „Samsung“ įrenginių tvirtinimą, gali neužfiksuoti problemos. Siūlome leisti profesionalui patikrinti aparatinę įrangą, kad sužinotumėte, ar problema yra pataisoma, ar ne.

# 4 problema: „Galaxy S9“ negauna tekstinių pranešimų

Sveiki, aš negavau visų tekstų. Atrodo, kad dauguma nuotraukų neišeina. Turėjau „iPhone SE“ ir persijungiau į „Samsung S9“. Mano senajame prietaise išjungiau žinutes ir iš karto. Turiu duomenis apie savo naują įrenginį ir aš iš naujo nustatiau prieigos taško pavadinimą (Rogers LTE). Aš taip pat atlikiau minkštą ir kietą perkrovimą. Prašome patarti, ar yra kažko kito. Ačiū!

Sprendimas: iMessage išjungimas yra problemos sprendimas, susijęs su tekstų priėmimu iš „iPhone“ arba „iOS“ įrenginių.

Net jei neįjungėte „iMessage“, neturėtų kilti problemų siunčiant ir priimant tekstinius pranešimus iš ne „Apple“ įrenginių. Jei jūsų S9 turi problemų siųsti ir gauti visus tekstinius pranešimus, turėtumėte pabandyti iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset Network settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Gali prireikti atlikti gamyklinį atstatymą, jei po tinklo nustatymų nustatymo niekas neveiks. Jei taip veikia, turėtumėte pasikalbėti su savo tinklo operatoriumi dėl tolesnio trikčių šalinimo. Priežastis greičiausiai yra už prietaiso ribų, todėl jų darbas yra išsiaiškinti.