Kaip pašalinti „Galaxy S9“, kuris nustojo prisijungti prie „wifi“ [trikčių šalinimo vadovas]

Tiems žmonėms, kurie turi problemų su savo „GalaxyS9“ wifi ryšiu, rašome šį trikčių šalinimo straipsnį tik jums. Manome, kad būtina įtraukti tipišką atvejį, kad pateiktumėte foną, todėl tikimės, kad šis pranešimas bus naudingas.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Šiandienos problema: Kaip pašalinti „Galaxy S9“, kuris nustojo jungtis prie „WiFi“

Gerai, todėl turiu „Samsung Galaxy S9“. Nusipirkau jį visiškai nauju, kai jis išėjo šiais metais. Turiu „Comcast“ internetą, nes tai vienintelis internetas, kurį galiu turėti ten, kur gyvenu. Prieš 2 savaites mano telefonas nustojo prisijungti prie mano wifi. Jis prisijungia prie „AT&T“, bet neprisijungia prie jokio „Comcast“. Aš turėjau „Samsung“ eiti į savo telefoną ir jie nieko neranda. Aš tikrai nenoriu, kad gamykloje būtų atstatytas mano telefonas, bet jaučiu, kad turėčiau. Aš net negaliu prisijungti prie „Free“ „Xfinity Wifi“, kurią teikia „Comcast“. - Apsagura

Sprendimas: Hi Apsagura. Turite atlikti keletą trikčių šalinimo veiksmų, kad sužinotumėte, kur yra problema. Esant tokiai situacijai, problema gali kilti iš skirtingų kampų. Tai gali būti dėl blogo „wifi“ tinklo arba netinkamo telefono. Toliau pateikiami dalykai, kuriuos reikia padaryti, kad sumažintumėte veiksnius.

Patikrinkite, ar jūsų S9 prisijungia prie kito wifi

Mes manome, kad jūsų S9 kyla problemų prisijungiant prie namų tinklo. Jei norite patikrinti, ar tai „WiFi“ problema, arba jei tai yra kažkas jūsų telefone, pirmiausia turite išbandyti kitus „wifi“ tinklus. Jei turite kaimyną, kuris leidžia jums tai padaryti, tai gerai. Jei prisijungiate prie savo kaimyno „wifi“, klauskite viešųjų vietų, pavyzdžiui, kaip biblioteka, kavinė ar viešbutis. Jei jūsų S9 gali prisijungti prie bet kokio „wifi“, tai reiškia, kad reikia sutelkti savo trikčių šalinimą savo namų tinkle. Kita vertus, jei jūsų S9 nepavyksta prisijungti prie jokio „wifi“ tinklo, tai gali reikšti, kad gali kilti problemų dėl jūsų telefono. Tai gali būti dėl blogo programinės įrangos ar techninės įrangos gedimo.

Jei S9 dirba su kitu wifi

Yra tikimybė, kad problema gali būti dėl blogo maršrutizatoriaus konfigūracijos. Jei norite pašalinti triktis, atlikite toliau pateiktus pasiūlymus.

Perkraukite maršrutizatorių

Kaip ir bet kuris kitas elektroninis įrenginys, iš naujo paleisdami maršrutizatorių problema gali būti išspręsta. Tiesiog išjunkite maršrutizatorių iš maitinimo šaltinio mažiausiai 30 sekundžių, kol vėl įjunkite.

Atnaujinkite maršrutizatoriaus programinę įrangą

Kai kuriems maršrutizatoriams gali reikėti reguliariai atnaujinti savo programinę įrangą, kad jie galėtų dirbti efektyviau, arba norint nustatyti žinomas klaidas. Įsitikinkite, kad jūsų maršrutizatorius vykdo naujausią turimą programinę įrangą. Jei nežinote, kaip tai padaryti, žr. Jo dokumentaciją arba kreipkitės į tinkamą šalį (IPT arba maršrutizatoriaus gamintoją).

Iš naujo nustatykite maršrutizatoriaus tinklo konfigūracijas

Jei visiškai valdote savo maršrutizatorių, taip pat galite pabandyti jį iš naujo nustatyti. Tai paprastai yra veiksminga nustatant klaidas. Jei turite kelvedį, kurį teikia jūsų IPT ar interneto paslaugų teikėjas, pirmiausia prieš juos atlikdami kreipkitės į juos. ISP teikiami maršrutizatoriai gali neveikti po gamyklinio atstatymo, todėl turėsite užtikrinti, kad jie atliks visą procesą.

Pamirškite savo S9 tinklą, vėl prisijunkite

Paprastas veiksmas, pamiršęs „WiFi“ tinklą telefonu, dažnai stebuklus. Įsitikinkite, kad tai atliksite, kai maršrutizatorius buvo perkonfigūruotas.

Jei S9 neprisijungs prie kito wifi

Jei jūsų telefonas visai neprisijungs prie bet kokių „WiFi“ tinklų, yra didelė tikimybė, kad „WiFi“ funkcija nebeveikia dėl techninės įrangos gedimo. Jei norite pamatyti, ar taip yra, atlikite toliau pateiktus trikčių šalinimo veiksmus.

Patikrinkite, ar kiti belaidžiai įrenginiai gali prisijungti prie interneto naudodami „WiFi“

Tai yra svarbu. Pirmiausia turite patikrinti šį faktą, kad netaptumėte savo telefono trikčių šalinimo laiką. Jei esate teigiamas, kad jūsų namų wifi nėra kaltas ir kiti belaidžiai įrenginiai veikia tik gerai, atlikite kitus žemiau pateiktus pasiūlymus.

Pakartotinai paleiskite

Kartais ši paprasta procedūra gali išspręsti klaidas, sukurtas po to, kai sistema veikia ilgą laiką. Rankiniu būdu priverčiant S9 iš naujo paleisti kompiuterį, jūs iš esmės imituoja akumuliatoriaus traukimą, kuris vyresnio amžiaus mobiliesiems telefonams su nuimamais akumuliatoriais buvo veiksmingas būdas atnaujinti sistemą. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Kai kurias klaidas sukelia sugadinta sistemos talpykla. Kad S9 sistemos talpykla būtų šviežia, kartkartėmis turite išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Išvalyti tinklo nustatymus

S9 tinklo nustatymų atstatymas yra vienas iš svarbiausių trikčių šalinimo žingsnių, kuriuos reikia atlikti šiuo atveju. Tokiu būdu jūs efektyviai nuvalysite visas tinklo konfigūracijas, įskaitant visus išsaugotus „wifi“ tinklus, taip pat jų slaptažodžius. Jei norite išvalyti tinklo nustatymus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset Network settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
6. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Gamykliniai nustatymai

Galiausiai turite atlikti gamyklinį atstatymą, jei viskas dar neveiks. Tai yra paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, kad nustatytumėte, ar problema gali būti išspręsta jūsų lygiu. Kadangi jau žinome, kad jūsų wifi veikia normaliai, problema turi būti tik jūsų telefone. Jei norite sužinoti, ar problema kyla dėl nežinomos programinės įrangos klaidos, čia yra veiksmai, kuriuos reikia atlikti gamykloje. Gamyklos atstatymas veikia, grąžindami visus programinės įrangos nustatymus atgal į savo numatytuosius nustatymus ir nuvalydami visus naudotojo duomenis. Prieš nuvalydami telefoną, būtinai grąžinkite svarbius naudotojo duomenis. Jei nenaudojate debesies paslaugų, kad galėtumėte atkurti failus, siūlome išbandyti „Samsung Smart Switch“. Tai leis sukurti telefono vaizdą. Jei anksčiau nesate girdėję apie „Smart Switch“, apsilankykite šiame puslapyje: Kaip sukurti atsarginę kopiją iš „Samsung“ įrenginio į kompiuterį per „Smart Switch“.

Sukūrę atsarginę kopiją, atlikite šiuos veiksmus, kad gamyklinį S9 nustatymą atkurtumėte:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Siųsti telefoną

Gamyklos atstatymas gali padėti arba gali nepadėti. Jei po to, kai nušluostėte telefoną, jūsų „S9“ wifi vis dar neveikia, galite manyti, kad jis turi techninės įrangos problemą. Norėdami išspręsti problemą, turite leisti „Samsung“ padėti. Būtinai praneškite jiems apie padarytus trikčių šalinimo veiksmus, kad nebūtų švaistomi laiko paaiškinimai.