Kaip pataisyti „Galaxy S9“, kuris išsijungia atskirai ir nebus įjungtas atgal [trikčių šalinimo vadovas]

„GalaxyS9“ buvo išleista prieš kelias savaites, tačiau jau kai kurie naudotojai susisiekė su mumis, kai jų įrenginiai nepavyko įjungti, kai jie išjungė. Nors nesame nustebinti šiuo klausimu, nes tai viena iš daugiamečių problemų, susijusių su „Samsung Galaxy“ įrenginiais, nesitikėjome išgirsti S9 savininkų, kurie netrukus juos patirs. Jei esate vienas iš nesėkmingų kelių, su kuriais susidūrėte su šia problema, būtinai atlikite toliau pateiktus pasiūlymus.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Patikrinkite, ar nėra įkrovos priedų

Prieš bandydami toliau pateiktus sprendimus, turėtumėte įsitikinti, kad naudojami įkrovimo priedai yra tvarkingi. Mes žinome, kad problema šiame pranešime daroma prielaida, kad telefonu gali būti gedimas, tačiau įsitikinkite, kad įkrovimo priedai veikia. Jūs nenorite daryti drastiškų trikčių šalinimo veiksmų, pvz., Gamyklinio atstatymo, kai tikroji problema kyla dėl blogo įkrovimo kabelio ar adapterio. Iš esmės, ką norite padaryti, yra patikrinti, ar USB kabeliui ir adapteriui yra matomų pažeidimų. Taip pat manome, kad visą laiką naudojate originalų USB kabelį ir adapterį. Jei nenorėjote gauti originalių „Samsung“ įkrovos priedų ir pamatysite, ar tai padės įjungti telefoną

Sprendimas Nr. 1: imkite bent 30 minučių

Jei naudojote originalų „Samsung“ USB kabelį ir adapterį ir esate tikri, kad abu veikia gerai (galbūt naudodami jį įkrauti kitą įrenginį arba naudodami kitą žinomą darbo krūvio priedų rinkinį), įsitikinkite, kad kad jūsų S9 ne tik prarado baterijos energiją. Tai galite padaryti leisdami jam mokėti tam tikrą laiką. Trikčių šalinimo tikslais norite įkrauti S9 mažiausiai 30 minučių. Tai turėtų pakakti visiškai išeikvotos baterijos įkrovimui iki maždaug 40%.

# 2 sprendimas: naudokite belaidį įkroviklį

Yra tikimybė, kad jūsų „S9“ įkrovimo prievadas gali būti problemiškas. Nors jūs galite fiziškai patikrinti uostą dėl akivaizdžių pažeidimų požymių, vidutinis vartotojas gali būti sunku aptikti gedimus. Jei norite sužinoti, ar jūsų telefono įkrovimo prievadas yra sugadintas arba neveikia, galite naudoti belaidį įkroviklį telefonui įkrauti. Esant tokiai situacijai, siūlome leisti savo telefono mokestį bent valandą. Jei jūsų S9 nereaguoja, galite pabandyti iš naujo paleisti S9.

# 3 sprendimas: jėga iš naujo paleiskite S9

Dauguma „Samsung Galaxy“ įrenginių, kurie nepajėgia įjungti, visai nėra mirę prietaisai, bet iš tikrųjų yra užšaldyti. Kitaip tariant, prietaisai tiesiog užstrigo dėl tam tikrų priežasčių ir vartotojai negalėjo nieko daryti. Jei norite žinoti, ar jūsų S9 tiesiog užšaldė arba nereagavo, galite pabandyti jį atšaukti atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

1. Pirmiausia paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę, palaikykite paspaudę įjungimo mygtuką.
3. Laikykite abu raktus 10 sekundžių ar ilgiau.

Turėtumėte bandyti tik iš naujo paleisti įrenginį, kai jį įkraunote bent 30 minučių (arba valandą, kai naudojate belaidį įkroviklį).

# 4 sprendimas: paleiskite į saugųjį režimą

Nors tai retai matyti išjungtą ar blokuotą „smartphone“ išmanųjį telefoną, tai neįmanoma. Jei jūsų S9 atsitiktinai nepavyko paleisti iš naujo įdiegus programą, neturėtumėte pašalinti galimybės, kad minėta programa gali būti kaltinama. Jei norite patikrinti, ar norite paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Atminkite, kad kai S9 veikia saugiuoju režimu, tik trečiosios šalies programos bus blokuojamos. Jei galėsite įjungti telefoną į saugųjį režimą, bet ne įprastu ar įprastu režimu, tai yra signalas apie galimą blogą programą sistemoje.

Jei norite iš naujo paleisti S9 į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
7. Kai esate saugiuoju režimu, dabar galite pašalinti programas, kurios sukelia problemą.

# 5 sprendimas: pasiekti alternatyvius įkrovos režimus

Kai kuriais atvejais gali būti nežinoma „Android“ klaida, kuri neleidžia jam tinkamai dirbti, todėl sistema nuolat įšaldoma arba visai neužsijungia. Jei norite sužinoti, ar problema susijusi su „Android“, galite paleisti įrenginį į kitą programinės įrangos aplinką - atkūrimo režimą ir „Odin“ režimą. Abu šie režimai nereikalauja „Android“, todėl jei jūsų S9 galės pradėti bet kurį iš jų, akivaizdžiai kyla problemų su operacine sistema. Toliau pateikiami žingsniai, kaip pradėti savo S9 bet kurį iš jų.

Kaip paleisti S9 į atkūrimo režimą

1. Išjunkite įrenginį, jei jis šiuo metu yra įjungtas. Jei negalite jį išjungti įprastai naudodami maitinimo mygtuką. Turėsite palaukti, kol akumuliatorius bus nusausintas. Po to turėsite imti mokestį prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).

Kaip paleisti S9 į „Odin“ arba „Download Mode“

1. Išjunkite įrenginį, jei jis šiuo metu yra įjungtas. Jei negalite jį išjungti įprastai naudodami maitinimo mygtuką. Turėsite palaukti, kol akumuliatorius bus nusausintas. Po to turėsite imti mokestį prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
2. Kai būsite pasiruošę, vienu metu paspauskite ir palaikykite „Power“, „Bixby“ ir „Volume Down“ mygtukus
3. Toliau laikykite šiuos tris mygtukus žemyn, kol jis įsijungs į specialų mėlyną ekraną
4. Paspauskite garsumo didinimo mygtuką, kad apeitumėte ekraną ir įkeltumėte į atsisiuntimo režimą

Atminkite, kad jei jūsų S9 įsijungs ir pradės bet kurį iš šių režimų, tai reiškia, kad turite operacinės sistemos problemą. Norėdami išspręsti problemą, galite ištrinti talpyklos skaidinį arba atlikti pagrindinį atstatymą.

Sprendimas Nr. 6: talpyklos skaidymas

Išvalyti talpyklos skaidinį galima tik tada, jei galite paleisti S9 į atkūrimo režimą. Ši procedūra užtikrins galimą sugadintą sistemos talpyklą, kuri gali sukelti problemą. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus.
4. Prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis, bus rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ 30–60 sekundžių.
5. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklą.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite „Power“ mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir pasirinkite „Power“ mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklų skaidinį, paryškinama „Reboot system“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

7 sprendimas: nuvalykite telefoną per gamyklinius nustatymus

Kaip ir talpyklos skaidymo procedūra, gamyklos atstatymas arba pagrindinė atstata gali būti atliekami tik tuo atveju, jei galėsite paleisti įrenginį į atkūrimą. Taip visi nustatymai bus grąžinti į numatytuosius nustatymus ir ištrinami visi jūsų telefone galimi duomenys. Tai reiškia, kad po to, kai tai atliksite, prarasite neišsaugotus failus. Norėdami įjungti „S9“ atstatymą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

# 8 sprendimas: susisiekite su „Samsung“ pagalba

Idealiu atveju, jūsų S9 jau turėtų būti sugrįžta į darbą šiuo metu, bet jei jis vis dar nereaguoja ir neįsijungs, kai atliksite visus aukščiau nurodytus veiksmus, galite manyti, kad yra techninės įrangos veikimo sutrikimas. Tai reiškia, kad problema greičiausiai nėra pataisoma jūsų lygmeniu. Norėdami išspręsti šią problemą, rekomenduojame susisiekti su „Samsung“, kad jie galėtų jums padėti išspręsti.