Kaip pataisyti „Galaxy S9“, kuri neįdiegs „Samsung“ programų naujinimų

Kadangi „Samsung“ „Galaxy“ pavyzdinė („GalaxyS9“) pasiekia savo vidurio gyvenimą, problemos, susijusios su prietaisais, tampa aiškesnės. Nors tai nereiškia, kad telefonas apskritai yra blogas, vis dažniau pasitaiko vis dažniau pasitaikančių problemų, kurios kadaise buvo rodomos senesnėse galaktikos modeliuose. Norėdami išspręsti šias bendras problemas, pateikiame šį naują S9 trikčių šalinimo straipsnį. Tikimės, kad tai naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip pataisyti „Galaxy S9“ su silpnu ar be signalo

Sveiki. Aš įsigijau savo S9 anksčiau šiais metais (2018 m. Balandžio mėn.) Ir viskas vyko sklandžiai, kol paskutinį programinės įrangos atnaujinimą. Turiu SIM kortelę, kurią naudoju su „Cricket Wireless“, o mano vietovėje (Čikagoje) nėra jokių prastovų, bet staiga aš visai nesinaudoju. Čikagoje visuomet visą laiką turiu visą juostą, bet dabar galiu vos įkelti puslapį naudodamasis mobiliaisiais duomenimis. Prašome padėti?

Sprendimas: yra keletas galimų veiksnių, galinčių sukelti šią problemą, įskaitant tuos, kuriuos negalite padaryti (koduoti ar su tinklu). Jei norite sužinoti, ar problema yra išspręsta, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Išvalyti talpyklos skaidinį

„Android“ naudoja daug skirtingų talpyklų, tačiau vienas svarbiausių yra sistemos talpykla. Ši talpykla naudojama „Android“ įkeldama programas ir atliekant panašias užduotis. Kartais naujinimai gali sugadinti sistemos talpyklą, dėl kurios gali būti lėtai veikiami arba klaidingi. Jei norite užtikrinti, kad telefono sistemos talpykla veiktų normaliai, galite atnaujinti šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jūsų telefono tinklo nustatymuose gali būti klaida. Žiūrėkite, kad atnaujintumėte S9 tinklo nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
  3. Palieskite Reset.
  4. Palieskite Reset Network settings.
  5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
  6. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo įdėkite SIM kortelę

Kai kurie vartotojai galėjo išspręsti tinklo problemas paprasčiausiai atjungdami ir vėl įdėdami savo SIM kortelę. Jei dar to nepadarėte, įsitikinkite, kad tai darote.

Išvalyti programos nuostatas

Daugeliu „Android“ trikčių diagnostikos straipsnių dažnai nuvertinamas programos parinkčių iš naujo nustatymas, tačiau kai kalbama apie tokį klausimą, kaip ir jūsų, tai gali padėti daug. Gali būti, kad viena ar kelios numatytosios programos gali būti neteisingai nustatytos, todėl atsiranda šis triktis. Kadangi nėra jokio būdo žinoti, ar šis spėjimas yra teisingas, tai, ką jums reikia padaryti, yra tiesiog užtikrinti, kad visos numatytosios programos būtų įjungtos. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
  4. Pasirinkite Reset app preferences.
  5. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Atstatyti visus nustatymus

Ši procedūra skiriasi nuo ankstesnės procedūros, nes ji apima visus „Android“ įrenginio nustatymus, o ne tik programas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
  3. Palieskite Reset settings.
  4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
  5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Gamykliniai nustatymai

Galiausiai, norėtumėte, kad visi jūsų prietaiso programinės įrangos duomenys būtų grąžinti į numatytuosius nustatymus, jei visi anksčiau pateikti pasiūlymai nepavyks. Jei problemos priežastis yra nežinoma programinės įrangos klaida, gali būti naudinga nuvalyti telefoną su gamykliniais nustatymais.

PASTABA: jei jūsų telefonas anksčiau buvo atrakintas, nes jis buvo sukurtas dirbti kitame tinkle, gamyklinis atstatymas gali pašalinti tinklo atrakinimo kodus, todėl negalėsite prisijungti prie dabartinio tinklo. Tokiu atveju geriausia vengti gamyklos atstatymo, nebent galite gauti garantiją, kad telefonas išliks atrakintas.

Gaukite paramą iš savo operatoriaus

Jei kuri nors iš šių trikčių šalinimo veiksmų nepadeda išspręsti problemos, turėtumėte dirbti su tinklo operatoriumi, kad nustatytumėte, kodėl ši problema kyla.

# 2 problema: „Galaxy S9 Plus“ vis dar rodo, kad aktyvinimas yra neišsami

Sveiki. prieš kelias dienas aš nusipirkau S9 Plus, nes pradėjau jį turinti pranešimą, kad negalėjau pašalinti: „Sprint OMADM“ aktyvinimas nebuvo baigtas. Turiu puikų telefono prijungimą prie interneto, net jei bandau paleisti šią operaciją, atsiranda klaida: „Aktyvinimas neveikia. Jei norite įjungti savo prietaisą, kreipkitės į savo paslaugų teikėją. Ryšio klaida (6602) “Ar galite man padėti?

Sprendimas: pasirodo klaidos pranešimas, rodantis, kad jūsų telefonas gali būti netinkamai sukonfigūruotas, kai naudojate savo operatoriaus tinklą. Kad išspręstumėte, turite susisiekti su „Sprint“. Norint aktyvuoti CDMA telefonus, reikalingas specialus įrankis, kurį tik jūsų tinklo operatorius gali gauti tik iš jų.

# 3 problema: Kaip nustatyti „Galaxy S9“, kuri „Samsung“ programų naujinimus neįdiegs

Turiu Galaxy S9. Problema, kurią gavau, gavus pranešimus atnaujinti bet kokias PRE INSTALLED programas („Samsung Internet & Clock“), spusteliu atnaujinimą (pačioje programoje) ir nieko neįvyksta. NEĮdiegs jokių programų. Aš nustatiau savo pavojaus signalą ir pastebėjau kampe, ant 3 taškų buvo „N“, taigi aš jį paspaudžiau, ir jis atveria skyrių apie laikrodį, spusteliu tai ir sako, kad prieinama nauja versija, suprantama, kad NAUJIENOS. Aš paspaudžiu UPDATE, NOTHING HAPPENS. SAME dalykas atsitinka su „Samsung“ internetu. Spustelėjau „Internet“ piktogramą, 3 taškuose kampe yra „1“, aš jį spusteliu, o šalia žodžio nustatymų yra 1, spusteliu 1, slinkite prie apačios, kur sakoma: Apie „Samsung Internet“ “spauskite ant jos, ji nurodo NAUJĄ VERSLĄ, KURIĄ GALI BŪTI NAUJU. KODĖL NĖRA MY PRE INSTALLED APPS UPDATE? Mano draugas turi tą patį tikslų telefoną, jis neturi šios problemos. Prašome padėti!

Sprendimas: Jei „Samsung“ programos neįdiegs naujinimų, galite pabandyti ištrinti „Samsung“ paskyrą iš įrenginio, iš naujo paleiskite telefoną, tada vėl prisijunkite. Daugelis vartotojų šią problemą veiksmingai nustatė vėl po „Samsung“ paslaugų konfigūravimo. Jei norite pašalinti „Samsung“ paskyrą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  3. Bakstelėkite Sąskaitos.
  4. Raskite „Samsung“ paskyrą ir bakstelėkite jį.
  5. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.

Jei norite prisijungti prie „Samsung“ paskyros, veiksmai yra panašūs:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  3. Bakstelėkite Sąskaitos.
  4. Bakstelėkite Pridėti paskyros piktogramą.
  5. Pasirinkite „Samsung“ paskyrą.
  6. Įveskite „Samsung“ paskyros naudotojo vardą ir slaptažodį.

Gamykliniai nustatymai

Jei pakartotinai pasirašysite „Samsung“ paskyrą nepadėsite, apsvarstykite galimybę nuvalyti telefoną atlikdami gamyklinius nustatymus. Tai neišvengiamas sprendimas, kurį turėtumėte padaryti, jei visi mūsų pateikti pasiūlymai nepadės. Norėdami atstatyti S9 gamyklą:

  1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

4 problema: „Galaxy S9“ ausinės nustoja veikti

Taigi tai gana įdomus klausimas. Turiu „Samsung Galaxy S9“ ir staiga viena iš mano ausinių nustoja veikti, ir aš bandžiau išvalyti ausinių lizdo zoną cuz. Aš vis dar turiu tą pačią problemą. Bandžiau perjungti mono nustatymus ir šalinti garso ir įrenginio nustatymus. Aš prijungiau savo ausines ir prijungiau savo „Bluetooth“ ausines prie kitų prietaisų tik puikiai, ir abi ausinės veikia.

Sprendimas: operacinėje sistemoje gali kilti šios problemos priežastis. Norėdami patikrinti, nuvalykite telefoną su gamykliniu atstatymu. Mes žinome, kad ausinių funkcija veikia gamykloje. Jei mūsų įtarimas yra teisingas, gamyklos atstatymas turėtų padėti. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus, kaip gamykloje iš naujo nustatyti S9.

Jei po to, kai iš naujo nustatote telefoną, nieko nekeičia, galite daryti prielaidą, kad už problemos yra aparatūros gedimas. Jei norite išspręsti problemą, susisiekite su „Samsung“, kad jie galėtų patikrinti aparatūrą ir atlikti tinkamą remontą.