Kaip nustatyti „Galaxy S9“ balso skambučių problemą: skambinančiojo ar atsakymo ekranas pasirodo labai lėtai

Vienas iš problemų, kurias aptariame šiandienos trikčių diagnostikos straipsnyje, yra apie tai, kaip išspręsti tam tikrą balso skambučio problemą # GalaxyS9. Jei turite problemų dėl teksto ar balso skambučių, pabandykite patikrinti šį pranešimą.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema Nr. 1: „T-Mobile Galaxy S9“ ilgas SMS turi VIEW ALL parinktį, kad būtų rodomas visas pranešimas

Sveiki. Turiu tą pačią problemą kaip ir „Kylee R“ iš „Kaip pašalinti„ Galaxy S9 su tekstais, kurie yra netinkami, nemato ilgos SMS, nebent „View More“ mygtukas bus paliesti “ „Galaxy S9 +“ ir aš jį įsigijau tiesiogiai iš „T-Mobile“. Iš esmės „Samsung“ žinučių programoje (5.0.21.18 versija), jei siunčiu arba gaunu ilgą tekstinį pranešimą, jis nerodo viso pranešimo; rodoma viršutinė dalis, o likusi dalis negali būti peržiūrima neišjungus „VIEW ALL“, kuris „atidaro“ visą pranešimą naujame ekrane. Patikrinau nustatymus, bet nieko, kas pakeistų pranešimų rodymo būdą. Ir aš nenoriu atsisiųsti trečiosios šalies pranešimų programos. Pasiūlymai?

Sprendimas: šiuo metu neturime „T-Mobile S9“, kad patikrintume, ar problema apsiriboja šiuo telefonu veikiančiu telefonu, bet tikriausiai tai turėtų būti. Mes turime tarptautinę S9 ir S9 Plus versiją ir galime patvirtinti, kad jis nėra toks modelis. Kaip ir jūs, nemanome, kad „T-Mobile“ programinės įrangos programinė įranga turi funkciją, kuri leistų keisti pranešimų rodymą. Jūs tikriausiai pakimba su tuo, ką turite, bet mes siūlome susisiekti su T-Mobile palaikymu ir paklausti. Tokia situacija yra labiau dizaino „trūkumas“, o ne klaida, todėl įsitikinkite, kad jį pakelsite su „T-Mobile“ palaikymo komanda, kad jie galėtų padaryti bilietą ir, tikiuosi, perduos savo susirūpinimą savo kūrėjų komandai.

# 2 problema: „Galaxy S9“ prarado priskirtus SMS pranešimus kontaktams po atnaujinimo

Susisiekite su asmeniniais tekstiniais įspėjimais… Nuo paskutinio didelio atnaujinimo prieš porą savaičių pastebėjau, kad teksto įspėjimai, kuriuos aš nustatiau kiekvienam mano mėgstamiausiam kontaktui, nustojo veikti. Atidariau kontaktą ir nuėjau paskirti kiekvieną kontaktą su savo garsu / muzika, o galimybė tai padaryti išnyko iš sąrašo. Ar tai yra klaida, kuri bus fiksuota arba ar ji buvo visam laikui pašalinta?

Sprendimas: su naujausia „Android“ iteracija („Android Oroe“), „Samsung“, žinoma, pašalino paramą tam tikriems adresatams priskirtiems SMS įspėjimams, kurie yra jų „Messages“ programoje. Šis apribojimas taikomas tik „Samsung“ žinučių programai, todėl, jei tikrai norite, kad pasirinktiniai SMS įspėjimai būtų grąžinti, siūlome naudoti kitą tekstinių pranešimų programą, pvz., „Google“ „Android“ pranešimus ar kitas programas.

„Samsung“ nenurodė, ar jie atgauna paramą „Custom“ pranešimų pranešimams apie programą „Messages“. Pažiūrėkime, kas atsitiks, kai ateis kitas atnaujinimas.

# 3 problema: „Galaxy S9“ trūksta pranešimų apie tekstinių pranešimų programą

Taigi aš turiu šį telefoną maždaug 2 savaites, ir aš negaliu suprasti, kaip gauti ekrano pranešimus, kai gaunu tekstinius pranešimus. Aš išbandžiau kiekvieną galimą sprendimą, kurį galiu rasti internete ir pagalvoti apie individualius programų nustatymus, sistemos pranešimų nustatymus, kiekvieną nustatymų meniu dalį, kurią ištyriau ir nieko! Kitos programos, pvz., „Facebook Messenger“ ir „Instagram“, pateikia pranešimus apie ekraną. Gavau garsą, o žalios spalvos taškas pasirodo programos piktogramoje, bet aš niekada negaunu reklaminio pranešimo, kuris, manau, kelia nerimą, nes dažnai telefonui tylu. Bet kokia pagalba būtų labai vertinama, tikiuosi, kad tai lengva išspręsti!

Sprendimas: Jei teigiamai vertinate tai, kad jau įgalinote visus pranešimo nustatymus, esančius „Settings“ ir „App“ nustatymų meniu, tada trūkstama funkcija tikriausiai nepalaikoma. Programų kūrėjai gali arba gali nepalaikyti naujų funkcijų, pvz. Jei negalite gyventi be reklaminių pranešimų, bandykite kitas teksto pranešimų programas, kad pamatytumėte, ar jos palaiko.

4 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ balso skambučių problemą: skambinančiojo ar atsakymo ekranas pasirodo labai lėtai

Mano telefone yra labai erzina vėlavimas skambinant į skambinančiojo informaciją / atsakymą. Jei gausiu skambutį, jis gali skambėti / vibruoti 5-6 kartus, kad galėčiau atsakyti. Ir, jei gaunu skambutį, danguje, jei aš naudoju kitas programas telefone. Atsakymo ekranas gali neatsirasti. Mano vyras mano, kad aš esu beprotiškas, nes kai atlikome testą, kad galėčiau jam parodyti, ką jis daro, jis puikiai dirbo. (Uggh!). Bandžiau iš naujo paleisti telefoną kelis kartus, uždariau nenaudojamas programas ir net ištrinti kai kurias programas, kurias dažnai naudojau. Kokios idėjos gali sukelti šią problemą? Ir jei yra problema? (pvz .: kalbėjimo komandų naudojimas atsakant į telefoną?)

Sprendimas: tai yra trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite išbandyti:

Išvalyti „Phone app“ duomenis

Gali būti problema, kai naudojate telefoną. Pabandykite išvalyti talpyklą ar duomenis ir pamatyti, kas vyksta.

Jei norite išvalyti programos duomenis:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
  4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
  5. Suraskite „Phone“ programą ir bakstelėkite jį.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
  8. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Pažiūrėkite, kaip skambinti veikia saugiuoju režimu

Kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti, yra iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiosios šalies programos ir paslaugos bus užblokuotos, o tik iš anksto įdiegtos programos bus naudojamos. Jei problemą sukelia viena iš atsisiunčiamų programų, balso skambučiai turėtų veikti saugiuoju režimu.

Norėdami paleisti į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Kai telefonas veikia saugiuoju režimu, pabandykite pakartoti problemą, kad pamatytumėte, ar nėra jokių pakeitimų.

Atminkite, kad saugus režimas yra įrankis, padedantis nustatyti, ar yra problemų su trečiosios šalies programa. Tačiau tai nepadės tiksliai nustatyti, kokia konkreti programa ją sukelia. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų S9 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Atkurkite visą programinės įrangos informaciją į numatytuosius nustatymus

Jei pirmieji du trikčių šalinimo veiksmai visai neišsprendžia problemos, turėtumėte apsvarstyti, kaip išvalyti telefoną ir grąžinti programinę įrangą į numatytuosius nustatymus. Gali būti, kad kai kurie nustatymai turi būti pakeisti į savo gamyklinę būseną arba nežinoma programinės įrangos klaida, neleidžianti „Android“ veikti įprastai.

Prieš nuvalydami telefoną, būtinai grąžinkite svarbius naudotojo duomenis. Jei nenaudojate debesies paslaugų, kad galėtumėte atkurti failus, siūlome išbandyti „Samsung Smart Switch“. Tai leis sukurti telefono vaizdą. Jei anksčiau nesate girdėję apie „Smart Switch“, apsilankykite šiame puslapyje: Kaip sukurti atsarginę kopiją iš „Samsung“ įrenginio į kompiuterį per „Smart Switch“.

Sukūrę atsarginę kopiją, atlikite šiuos veiksmus, kad gamyklinį S9 nustatymą atkurtumėte:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.