Kaip nustatyti „Galaxy S9“ su pirštų atspaudų skaitytuvu neveikia, sako, kad nuvalysite pirštų atspaudų skaitytuvą

Štai dar vienas besivystančios problemos pavyzdys su kai kuriais „GalaxyS9“ įrenginiais. Jei kyla problemų dėl telefono pirštų atspaudų skaitytuvo arba jei jis visai neveikia, įsitikinkite, kad turite mums pranešti, kad galėtume juos dokumentuoti ir atnaujinti šį įrašą. Kuo daugiau atvejų dokumentuojame, tuo didesnė tikimybė, kad „Samsung“ pastebės.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Šiandienos problema: „Galaxy S9“ pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia, sako, kad nuvalykite pirštų atspaudų skaitytuvą

Sveiki. Aš čia noriu paklausti apie šią problemą, kurią aš nuolat įsijungiu į telefoną. Tai yra S9, aš jį gavau prieš kelis mėnesius, o pastaruoju metu jis vibruoja, kai bandau atrakinti jį naudojant pirštų atspaudų skaitytuvą. Taigi nusprendžiau ištrinti ankstesnius pirštų atspaudus ir pridėti naujus, tačiau kai tik bandžiau tai padaryti, jis man pasakė „nuvalyti mano pirštų atspaudų skaitytuvą“. Taigi, bet tą patį įvyko. Aš net nuėjau ir nuplau rankas, manau, kad mano rankos buvo nešvarios, bet vis dar atsitiko… Tikiuosi, kad kas nors gali man padėti.

Sprendimas: pabandykite iš naujo nustatyti telefono nustatymus ir pamatyti, kas vyksta. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus.

Jei programinės įrangos nustatymai nepadės, grąžinkite duomenis ir gamyklinius nustatymus nustatykite iš naujo. Tai turėtų išvalyti, kokią programinės įrangos klaidą gali sukelti problema.

Žinoma, mes manome, kad jūsų S9 niekada nebuvo fiziškai pažeista prieš pradedant šią problemą. Jei jis buvo numestas arba veikiamas vandeniu, galite manyti, kad techninės įrangos gedimas yra už problemų. Tokiu atveju praleiskite gamyklos atstatymą ir vietoj to susisiekite su „Samsung“.

Norint tai padaryti, tai yra žingsniai, kaip atlikti siūlomus sprendimus.

Kaip iš naujo nustatyti telefono nustatymus:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Kaip atstatyti S9 gamyklą:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kiti galimi sprendimai

Kai kurie kiti naudotojai galėjo išspręsti pirštų atspaudų problemas, spręsdami kitus galimus kampus, pvz., Sugadintą sistemos talpyklą arba blogą trečiosios šalies programą. Įsitikinkite, kad taip pat nuvalykite talpyklos skaidinį ir stebite savo telefoną, kai jis veikia saugiuoju režimu. Toliau pateikiami žingsniai, kaip atlikti šiuos galimus sprendimus:

Kaip nuvalyti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus.
4. Prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis, bus rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ 30–60 sekundžių.
5. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklą.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite „Power“ mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir pasirinkite „Power“ mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklų skaidinį, paryškinama „Reboot system“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kaip paleisti į saugųjį režimą ir patikrinti, ar nėra blogos trečiosios šalies programos:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
8. Patikrinkite problemą.

Jei pirštų atspaudų nuskaitymas veikia saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, tai reiškia, kad viena iš trečiųjų šalių programų yra kaltinama. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.