Kaip pataisyti „Galaxy S9“ su tekstais, kurie nėra tvarkingi, nematote ilgos SMS, nebent nuspaudžiamas „View More“ mygtukas

Tai nėra neįprasta girdėti, kad „Android“ naudotojai susisiekia su mumis dėl savo prietaiso, kuris neteikia teksto ar SMS, teisingai arba įprasta tvarka (paskutiniai sąrašo viršuje). Šiandienos trikčių diagnostikos pranešime pateikiame jums sprendimus, kaip elgtis su šia problema # GalaxyS9. Mes taip pat aptariame kitą teksto siuntimo problemą, susijusią su vartotojo nesugebėjimu patikrinti ilgą pranešimą ar tekstą, bet ne pirmiausia spustelėję mygtuką Rodyti daugiau. Jei šiuo metu susiduriate su bet kuriuo iš šių problemų, įsitikinkite, kad rasite žemiau pateiktus pasiūlymus.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip nustatyti Galaxy S9 tekstus, kurie nėra tvarkingi

MANO PAŽYMĖJIMAI NĖRA DABARTINIO NUSTATYMO DATA IR LAIKO UŽSAKYMU. SĄRAŠAS GALI SUSIJUSI SU VISIEMS NAUJIUSIUS PRANEŠIMUS. Tai labai įtikinantis ir sunku rasti trumpus pranešimus. KAIP GALI BŪTI PATEIKTI TELEFONĄ, kad būtų rodomi pranešimai? IR, NESKLAUTI, KAD ANDROIDŲ VERSIJA Aš turiu. - NORA FAIFER

Sprendimas: Sveiki Nora. Mes žinome kai kurias priežastis, kodėl SMS žinutės gali netekti. Toliau pateikiamas šių priežasčių sąrašas ir jų taisymas.

Patikrinkite, ar teisingai nustatytas sistemos laikas ir data

Tai yra labiausiai paplitusi priežastis, kodėl SMS arba pranešimai (SMS ir MMS) gali būti gauti neteisingai. Naudotojai paprastai nežinodami susiduria su šia problema, kai dėl kokios nors priežasties savo telefonuose pakeitė teisingą laiką ir datą. Kai kurie gali pakeisti savo telefono datą ir laiką, kad „apgautų“ žaidime. Kiti tai daro dėl kitų priežasčių. Norėdami užtikrinti, kad jūsų S9 būtų teisinga data ir laikas, naudokite tinklo nustatymus. Štai kaip:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
  3. Bakstelėkite Data ir laikas.

Norėdami reguliuoti rankiniu būdu, įsitikinkite, kad automatinis datos ir laiko laikas yra išjungtas.

  1. Bakstelėkite Nustatyti datą.
  2. Nustatykite datą, tada bakstelėkite DONE.
  3. Bakstelėkite Nustatyti laiką.
  4. Nustatykite laiką, tada bakstelėkite DONE.
  5. Palieskite Pasirinkti laiko juostą, tada pasirinkite tinkamą laiko juostą.

Labai rekomenduojame naudoti parinktį Automatinė datos ir laiko parinktis, užtikrinanti, kad jūsų telefonas bus sinchronizuojamas su jūsų operatoriaus laiku ir data iki paskutinės sekundės.

Pakeitus datą ir laiką, atsiųskite bandomąją SMS žinutę ir pažiūrėkite, ar ji pasiekia senus pranešimus.

Ištrinkite pranešimų programos talpyklą

Jei po to, kai ištaisysite telefono datą ir laiką, niekas nepasikeis, kitas geras dalykas, kurį norite padaryti, yra pamatyti, ar jis turi kažką su jūsų žinučių programa. Pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklą. Štai kaip:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Suraskite naudojamą pranešimų siuntimo programą ir bakstelėkite jį.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt.
  5. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  6. Dabar turėtumėte aiškiai matyti CLEAR CACHE mygtuką. Bakstelėkite jį.
  7. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Ištrinkite pranešimų programos duomenis

Jei siuntimo programos talpyklos nuvalymas nieko nepasikeis, kitas trikčių šalinimo žingsnis turėtų būti jo duomenų ištrynimas. Skirtingai nei išvalius talpyklą, ši programa atkurs numatytuosius nustatymus. Dėl to būtų ištrinti jūsų pranešimai, todėl, jei nenorite prarasti kai kurių ar visų jų, jūs norite įsitikinti, kad juos atkursite. Yra du patogūs būdai tai padaryti. Vienas iš jų - naudojant „Samsung Smart Switch“ ir kitą „Samsung“ debesies paslaugą. Kai pasiteisinsite savo pranešimus, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išvalytumėte pranešimų programos duomenis:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Suraskite naudojamą pranešimų siuntimo programą ir bakstelėkite jį.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt.
  5. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  6. Dabar reikia aiškiai matyti mygtuką CLEAR DATA. Bakstelėkite jį.
  7. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išbandykite kitą pranešimų programą

Ištrindami programos talpyklą, iš esmės įdiegiate pranešimų programą ir pradedate jį iš naujo. Paprastai tai turėtų pakakti, kad išspręstumėte daugumą problemų, bet jei iš jo nieko nepavyks, tai pats laikas apsvarstyti galimybę pakeisti savo naudojamą. Taigi, jei naudojatės „Samsung“ žinučių programa, siūlome išbandyti kitus. „Play Store“ yra daug nemokamų, bet puikių tekstinių programų, todėl tiesiog pasiimkite ir pažiūrėkite, kas vyksta.

Gamykliniai nustatymai

Kaip galutinis programinės įrangos sprendimas, kurį galite pabandyti, gamyklos atstatymas taip pat užtikrina, kad būtų sprendžiami bet kokie su programine įranga susiję klausimai. Mes nežinome visos jūsų prietaiso istorijos, todėl nėra lengva mums tiksliai žinoti, kur yra problema. Gamyklinis atstatymas turėtų padėti susiaurinti priežastis iki dviejų dalykų - telefono pusės arba tinklo / operatoriaus pusės.

Gamyklinis atstatymas ištrins visus naudotojo programų duomenis, kad būtumėte tikri, kad prieš tai darysite atgal tuos dalykus, kurių nenorite prarasti.

Norėdami atstatyti S9 gamyklą:

  1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Samsung“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Susisiekite su savo operatoriumi

Galiausiai, jei problema nebus išspręsta atlikus visus anksčiau pateiktus pasiūlymus, turėtumėte apie tai pranešti savo operatoriui. Jei nepastebėsite, visi jūsų iki šiol padaryti sprendimai yra skirti klaidoms, kurios gali būti randamos jūsų telefone. Vien tik gamyklos atstatymas turėtų būti pakankamas, kad grąžintumėte viską, įskaitant pranešimų siuntimą, kaip jie buvo anksčiau. Jei taip nėra, jūsų problema turi būti išorinė. Kadangi vienintelis kitas subjektas, galintis tiesiogiai paveikti jūsų pranešimų gavimo tvarką, yra jūsų operatorius, turėtumėte pasakyti jiems savo problemą. Mes nežinome, kaip jie išspręs jūsų problemą, tačiau jie turi padėti jums išspręsti ir išspręsti.

# 2 problema: „Galaxy S9“ ilgus tekstus galima peržiūrėti tik bakstelėję mygtuką „Rodyti daugiau“, nematote ilgos SMS, nebent „Žiūrėti daugiau“ mygtuką

Aš ką tik nusipirkau iš anksto priklausančią „Samsung Galaxy S9“, ir aš susidūriau su keliomis labai svarbiomis funkcijomis, kurias ankstesniuose „Galaxys“ turėjo, kad ne. Aš nesu sužavėtas. Vienas iš labiausiai erzinančių dalykų yra tas, kad gavus ilgus tekstinius pranešimus, visi pranešimai negali būti peržiūrimi. Turite spustelėti mygtuką „Žiūrėti daugiau“, kuris ištraukia likusį tekstą kitame lange. Tada turite atsakyti į pagrindinį pranešimą. Tai visiškai juokinga, ir aš noriu žinoti, ar yra būdas tai išspręsti. Jei ne, kaip mes galime pasakyti žmonėms, kurie yra šios problemos atstovai? Šių telefonų kainos yra didesnės ir aukštesnės, o patogumas naudotis technologijomis tampa vis blogesnis. - Kylee R

Sprendimas: Sveiki, Kylee. Nesame tikri, ar mes jau susidūrėme su šia problema, ar jau suprantame, kaip apibūdinate problemą. Jei šis „S9“ priklauso nuo to, ką dabar daro, nuo to laiko, kai jį gausite, labai įmanoma, kad jos pranešimų siuntimo programa gali būti visiškai nesuderinama su dabartiniu operatoriumi, su kuriuo esate prisijungę. Pabandykite pereiti prie kitos pranešimų programos ir pamatyti, kaip ji veikia. Kai kurios vežėjo teikiamos pranešimų programos, pvz., „Verizon“ žinutės plius, gali neveikti tinkamai arba visais atvejais, kai naudojamos kitame operatoriuje, todėl pabandykite pamatyti, ar problema nėra, jei naudojate, pvz., „Samsung“ pranešimus. Kaip ir anksčiau sakėme „Nora“, taip pat galite naudoti trečiosios šalies žinučių programas iš „Play“ parduotuvės.