Kaip nustatyti „Google Pixel 2“, kuris nebus įjungiamas arba įkraunamas [trikčių šalinimo vadovas]

Sveiki atvykę į kitą trikčių diagnostikos straipsnį, kuriame aptariama kai kuri bendro pobūdžio problema „GooglePixel2“. Gavome daug panašių ataskaitų apie „Pixel 2“ įrenginius, kurie neįsijungia arba neįkrauna, todėl nusprendėme spręsti šias problemas šiame pranešime. Tikimės, kad tai naudinga.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: kaip išspręsti „Google Pixel 2“, kuris nebus apmokestinamas

Aš turėjau „Google Pixel 2“ mažiau nei metus ir aš taip nusivyliau, nes baterija nebus įkrauta. Net su įkrovikliu, kuris buvo su juo. Man atrodo, kad tai yra techninės įrangos problema, nors aš visiškai nesutinku su programine įranga, nes šiuo telefonu turiu daug programų. Prašome padėti man išspręsti šią problemą.

Sprendimas: Tokią problemą gali sukelti programinės įrangos klaida arba techninės įrangos gedimas. Jei pagrindinė priežastis, dėl kurios jūsų „Pixel 2“ nepavyko įkrauti, yra programinės įrangos pobūdis, greičiausiai tai išspręsite savo pabaigoje. Jei ne, taisymas gali būti didžiausias būdas jį išspręsti.

Norėdami patikrinti, ar programinė įranga yra kaltinama, būtent tai reikia pabandyti.

# 1 sprendimas: priversti iš naujo paleisti įrenginį

Kartais įkrovimo klaidos nustatomos atliekant paprastą trikčių šalinimo žingsnį - iš naujo paleiskite. Jūsų atveju, jūs ne tik norite iš naujo paleisti „Pixel“, bet ir priversti jį paleisti iš naujo. Taip bus imituojamas akumuliatoriaus atjungimo nuo telefono poveikis. Ši procedūra paprastai rekomenduojama įrenginiams, kurie nereaguoja. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos paprastus veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 10–20 sekundžių
  2. Palaukite, kol Pixel 2 galios ciklai.

# 2 sprendimas: naudokite kitą įkrovimo priedų rinkinį

Kaip ir pats pagrindinis įrenginys, įkrovimo priedai, pavyzdžiui, USB kabelis ir adapteris, taip pat gali sugesti. Jei norite sužinoti, ar yra problemų, pabandykite naudoti kitą oficialų „Pixel 2“ įkrovimo kabelį ir adapterį. Jei antrasis rinkinys ima mokėti baudą, tai reiškia, kad problema kyla arba kabeliu, arba adapteriu.

3 sprendimas: patikrinkite įkrovimo prievadą

Tai tik pasiūlymas ir nėra skirtas pasakyti, kad patys pataisote apmokestinimo uostą. Daugiausia, ką galite padaryti, tai išvalyti naudojant suslėgto oro skardą. Prieš tai atlikdami, norėtumėte pamatyti, ar uoste yra purvo, šiukšlių ar skaldytų kaiščių. Kartais nešvarumai gali trukdyti įdėtam įkrovimo kabeliui, dėl kurio įkraunama. Jei manote, kad uostas gali būti purvinas, pabandykite išvalyti jį neįdėdami nieko. Šioje situacijoje gali būti naudinga suspausto oro skardinė. Jei įkrovimo prievadas pasirodo normalus arba jei nematote nieko, kas gali lemti įkrovimo nepavykimą (ten tikrai nėra nieko, ką matyti), tada tiesiog palikite jį taip, kaip ji yra. Niekada nelieskite nieko, kas gali sulenkti ar sugadinti.

Sprendimas Nr. 4: gamyklos atstatymas

Tai yra galutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šioje situacijoje. Atstatydami visus programinės įrangos duomenis grąžinate į jų numatytuosius nustatymus, kuriuose nėra klaidų.

Norėdami iš naujo nustatyti „Pixel 2“ gamyklą:

  1. Įsitikinkite, kad telefonas yra išjungtas.
  2. Paspauskite ir palaikykite „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus, kol pasirodys „bootloader“ režimas, tada atleiskite. Ją vaizduoja „Android“ bot vaizdas su „Start“ etikete.
  3. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad pasirinktumėte atkūrimo režimą, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą. Tai atlikus, jūsų telefonas iškart pradės mirksėti „Google“ pradžios ekraną, tada bus paleistas išieškojimo režimu.
  4. Kai pamatysite „Android“ boto vaizdą su šauktuku raudoname trikampyje, po žemiau esančia No Command etikete, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
  5. Vieną kartą paspauskite garsumo didinimo mygtuką ir atleiskite maitinimo mygtuką.
  6. Mygtuku „Volume“ pasirinkite „Android“ atkūrimo ekrano parinktį „Wipe data / factory reset“.
  7. Jei norite patvirtinti, pasirinkite Taip.
  8. Palaukite, kol baigsis gamyklos duomenų atkūrimo procesas.
  9. Pasirinkite Atkurti sistemą dabar.

# 5 sprendimas: gaukite profesionalią pagalbą

Jei jūsų „Pixel“ problema išlieka iš naujo atlikus gamyklinius nustatymus, tai reiškia, kad problema yra neišspręsta. Įsitikinkite, kad jis pateks į „Google“ paslaugų centrą, kad jo aparatūra būtų tikrinama ir taisoma.

2 problema: Ką daryti, jei „Google Pixel 2“ neįsijungs

Paskutinės 2 savaitės, kai telefonas persijungė, net baterija yra apie 64%. Tada įkrauniu telefoną apie 1 min. Išimkite įkroviklį ir kelis kartus, tada telefonas įsijungė. Aš ruošiausi išsiųsti telefoną į voką į draudimą, bet telefonas nukrito ant medinių grindų ir buvo pradėtas. Tačiau šiandien, kai baterija buvo 82%, įdėjau įkroviklį. Kai tik įkroviklis įjungtas įjungus telefoną ir neįsijungs.

Sprendimas: pabandykite įkrauti „Pixel“ bent valandą, kol bandysite jį vėl įjungti. Jei niekas nepasikeis, imkite jį kitu kabeliu ir adapteriu. Jei taip nebus, tai reiškia, kad jis miręs. Galbūt apmokestinimo uostas yra kepti, galbūt tai baterija, arba gali būti pagrindinės plokštės klausimas. Nepriklausomai nuo to, kas tai yra, jums reikia leisti technikui patikrinti prietaisą.

Nėra galimybės jį išnagrinėti nuotoliniu būdu ir pataisyti, atlikdami keletą programinės įrangos gudrybių.

3 problema: „Google Pixel 2“ iš naujo paleidžiamas, kai naudojate „Google Chrome“

Mano „Pixel 2“ atsitiktinai išsijungia kelis kartus per dieną dėl priežasčių, dėl kurių negaliu susieti su konkrečia programa (nors tai dažniausiai pastebiu „Chrome“ naršyklėje). Aš išvaliau visas programų talpyklas ir duomenis ir nuvaliau, viskas be jokios naudos. Aš bandau pagrindinį atstatymą, tačiau, kaip naujokas (atsarginis ir atkūrimo būdas), turiu klausimą apie pirmąjį turinio atsarginę kopiją. Jei yra problema su viena ar daugiau konkrečių programų ir jų duomenimis, kodėl turėčiau kurti atsargines visų programų programas? Ar aš geriau pradėsiu šviežią ir tiesiog pridedu atskiras programas, kol turėsiu problemos?

Sprendimas: kai kurios klaidos gali būti perkeltos į atsargines versijas, jei jos susietos su konkrečios programos konfigūracija. Kitaip tariant, programos problemos gali tęstis, jei pati programa yra prastai sukonfigūruota, nesuderinama su dabartine operacine sistema arba yra nepakankamai koduota. Prieš kurdami atsarginę kopiją, rekomenduojame pirmiausia paleisti „Pixel 2“ į saugųjį režimą, kad patvirtintumėte, ar įtarimas yra teisingas.

Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, todėl tai yra gera priemonė naudoti, jei manote, kad problema kyla iš vienos iš trečiųjų šalių programų. Jei tai įvyko dėl „Google Chrome“ klaidos, turėtumėte praleisti jį ir bandyti tiesiog atstatyti gamyklą iš naujo. Tai grąžins visą programinės įrangos ir programos informaciją į numatytuosius nustatymus ir, tikiuosi, išvalys „Google Chrome“ klaidą.

Nuorodos, tai yra žingsniai, kaip paleisti „Pixel 2“ į saugųjį režimą:

  1. Spauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys meniu parinktys.
  2. Bakstelėkite Išjungti iš pateiktų parinkčių.
  3. Leiskite įrenginiui išjungti kelias sekundes.
  4. Tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Google“ logotipas. tada atleiskite mygtuką.
  5. „Google“ logotipas vis dar rodomas ekrane, paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
  6. Kai apatiniame kairiajame atblokavimo ekrano kampe matysite saugaus režimo etiketę, atleiskite mygtuką.