Kaip išspręsti „Google Pixel 3 XL Black Screen“ problemą

„Black Screen“ problema yra viena iš dažniausiai pasitaikančių smartfon problemų. Telefono ekranuose, skirtingai nuo kompiuterio, yra svarbesnių funkcijų nei tik vaizdų ir vaizdo įrašų rodymui. Ekranai veikia kaip operacinės sistemos sąsajos monitorius ir vartai. Nereikia nė sakyti, kad blogas ekranas gali visiškai užblokuoti vartotoją nuo prietaiso naudojimo. Šiandieniniame pranešime pateikiame trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite atlikti, jei „Google Pixel 3 XL“ ekranas neįsijungs arba taps juodas.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Kas yra „Google Pixel 3 XL Black Screen“ problema?

Nors atsitiktinis stebėtojas gali pasirodyti akivaizdus, ​​„Black Screen“ problema gali reikšti skirtingą situaciją iš vieno naudotojo į kitą. Toliau pateikiami trys bendrieji atvejai, rodantys „Black Screen“ problemos formas.

„Black Screen“ problema dėl „Power“

Tai yra labiausiai paplitusi priežastis, kodėl daugelis išmaniųjų telefonų naudotojų visoje platformoje gali pažymėti problemą kaip „Black Screen“ problemą. Iš esmės, kas atsitinka, ekranas lieka juodas tik dėl to, kad telefonas yra miręs arba atsisakė vėl įjungti. Šio tipo juodos spalvos ekrano tipą paprastai lydi kiti ženklai, pvz.

• LED šviesos indikatorių trūkumas (kietas arba mirksintis),
• nėra patikimų pranešimų
• iš naujo įjungus telefoną, jis nebeveikia
• telefonas nebėra rodomas įkrovimo požymių
• numeris nepasiekiamas

Jei jūsų „Google Pixel 3 XL“ turi juodą ekraną ir jis tapo visiškai negyvas, jis turi „No Power“ problemą, todėl ekranas nereaguoja ir lieka juodas. Esant tokiai situacijai, labiausiai tikėtina priežastis yra techninės įrangos gedimas, todėl remontas gali būti vienintelis efektyvus sprendimas.

„Black Screen“ problema dėl sugadinto ekrano

Kita „Black Screen“ problema gali būti priskirta skaldytam ekranui. Tai dažnai būna po atsitiktinio prietaiso nuleidimo arba vandens ar skysčio. Esant tokiai situacijai, telefonas paprastai nėra visiškai miręs ir gali toliau įjungti maitinimą, rodyti LED šviesos indikatorius, vibruoti, kai paleisite iš naujo, arba skamba, kai skambinama.

Jei po to, kai buvo fiziškai paveiktas, jūsų telefono ekranas tapo juodas, turite atsiųsti telefoną remontui ar pakeitimui.

Juodojo ekrano problema dėl užšalimo ar nereaguojančios sistemos

Kai kuriais kitais atvejais telefonas galėjo tiesiog neatsakyti į kai kurias nežinomas klaidas. Jei „Android“ susiduria su klaida, ji paprastai bando ją išspręsti patys, bet kartais tai gali būti neįmanoma. Tai gali lemti sistemos sugedimą ar griuvimą. Tai paprastai pasireiškia tai, ką žmonės šaukia užšalimo. Kartais sistema gali užšaldyti ir parodyti juodą ekraną. Jei priežastis yra tik nedidelė klaida, greitas pakartotinis paleidimas paprastai išsprendžia problemą.

Sprendimai „Google Pixel 3 XL Black Screen“ problemai išspręsti

Dažnai nėra aiškios priežasties, kodėl „Android“ įrenginys gali užšaldyti. Norėdamas susiaurinti veiksnius, naudotojas turi atlikti trikčių šalinimo veiksmus. Jei nesate tikri, kas gali sukelti „Black Screen“ problemą „Google Pixel 3 XL“, šie trikčių šalinimo veiksmai turėtų padėti išsiaiškinti.

Pakartotinai paleiskite

Jei jūsų „Pixel“ nebuvo nukritęs arba veikiamas skystis ir dirbote normaliai prieš patiriant problemą, priežastis greičiausiai yra nedidelė OS klaida. Pabandykite nustatyti jį perkraunant. Tiesiog paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 10 sekundžių. Vėliau palaukite, kol telefonas baigs perkrovimo seką ir pamatysite, kas vyksta.

Įkraukite įrenginį

Daugelis „Black Screen“ atvejų atsiranda dėl to, kad baterija išsekia. Prieš bandydami jį vėl įjungti, įsitikinkite, kad įkraunate telefoną bent 30 minučių. Tai leis akumuliatoriui išsaugoti pakankamai energijos, kol vėl įjungsite sistemą.

Naudokite kitą įkrovimo priedų rinkinį

Jei problemą sukelia blogas įkrovimo kabelis arba adapteris, rekomenduojame naudoti kitą rinkinį. Jei negalėsite lengvai gauti kito oficialaus „Google“ kabelio ir adapterio, pabandykite pasiskolinti juos iš draugų ar apsilankyti vietinėje „Google“ parduotuvėje.

Patikrinkite ekraną

Kaip minėta pirmiau, yra keletas požymių, kad vartotojas turi padaryti, kad išsiaiškintų, kokio tipo juodojo ekrano problema jis patiria. Nepamirškite, kad jei telefonas vis dar ima mokėti ir rodo gyvenimo požymius, bet ekranas išlieka juodas, tai tikriausiai yra ekrano problema. Pagrindinė plokštė ir likusi sistema vis tiek gali veikti normaliai, tačiau ekranas gali tekti pataisyti arba pakeisti. Kreipkitės į „Google“ dėl papildomos pagalbos.

Paleiskite saugiuoju režimu

Kartais programa gali tapti nesuderinama su „Android“ ar kitomis programomis, dėl kurių kyla problemų. Jei norite patikrinti, ar turite problemų su viena iš atsisiunčiamų programų, galite iš naujo paleisti „Pixel 3 XL“ į saugųjį režimą.

Jei norite paleisti „Pixel 3 XL“ saugųjį režimą:

1. Paspauskite ir palaikykite įrenginio maitinimo mygtuką.
2. Ekrane palieskite ir palaikykite išjungtą maitinimą. Jei reikia, bakstelėkite Gerai.
3. Jūsų prietaisas pradeda veikti saugiuoju režimu. Ekrano apačioje pamatysite „saugųjį režimą“.
4. Leiskite savo „Pixel 3 XL“ šiam režimui veikti bent 48 valandas, kad pamatytumėte bet kokį skirtumą.
5. Norėdami išeiti iš saugaus režimo, tiesiog iš naujo paleiskite įrenginį.

Atminkite, kad paleidimas į saugųjį režimą automatiškai nepasakys, kuri iš jūsų programų yra varginantis. Turėsite stebėti telefoną ir patikrinti, ar nėra patobulinimų, kad nustatytumėte, ar problema sukelia trečiosios šalies programa. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei „Pixel 3 XL“ vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Remontas

Prieš priimant sprendimą siųsti „Google“ „Pixel 3 XL“, reikia apsvarstyti keletą dalykų, kuriuos reikia pataisyti. Tai yra elementai, kuriuos reikia patikrinti:

• telefonas yra visiškai miręs (be maitinimo)
• nebus imamas mokestis (netgi naudojant kitą žinomą darbo kabelio ir adapterio rinkinį)
• telefonas netyčia nukrito
• ekranas neįsijungs, kai telefonas sušlapo
• nė vienas iš aukščiau pateiktų pasiūlymų nepadėjo

Jei jūsų „Pixel 3 XL“ turi kokių nors aukščiau išvardintų elementų, nebandykite laiko ieškoti programinės įrangos sprendimų. Tai reiškia, kad yra gilesnė priežastis, kodėl ekranas yra juodas arba neįjungtas. Leiskite profesionalui tvarkyti situaciją, kad būtų galima atlikti tinkamą techninę diagnostiką.