Kaip pataisyti „Google Pixel 3 XL Drops Mobile Data / Wi-Fi“ ryšį

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti mūsų skaitytojams, kuriems priklauso #Google # Pixel3XL, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Tai neseniai išleistas modelis, geriausiai žinomas dėl didelio 6, 3 colio P-OLED ekrano, atitinkančio HDR10. Po gaubtu yra Snapdragon 845 procesorius su 4GB RAM, todėl daugiafunkcinis darbas su programomis yra paprastas. Nors tai yra patikimas prietaisas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šiame naujausiame mūsų trikčių šalinimo serijos skyriuje aptarsime „Pixel 3 XL“ mobiliojo duomenų / „Wi-Fi“ ryšio problemą.

Jei jums priklauso „Google Pixel 3 XL“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip pataisyti „Google Pixel 3 XL Drops Mobile Data / Wi-Fi“ ryšį

Problema: kaip ir daugelis kitų pranešė, turiu dvi susijusias problemas su „Pixel 3 XL“. Telefonas dažnai sumažina LTE ryšį ir priverčia mane grįžti į užrakto ekraną, tada iš naujo prisijungia beveik iš karto. (Su 2–3 barų signalo stiprumu.) Be to, nors aš turiu labai stiprų WiFi signalą, telefonas reguliariai nuleidžia wifi ryšį, dešimtys kartų per dieną. Buvau per visus trikčių šalinimo vadovus, įskaitant kelis gamyklinius nustatymus, pakeitimo telefoną ir pakaitinę SIM kortelę. Nauja SIM kortelė dirbo maždaug 24 valandas, tada prasidėjo tos pačios klaidos.

Sprendimas:: prieš pašalindami šią problemą geriausia įsitikinti, kad jūsų telefonas veikia naujausia programine įranga. Jei yra atnaujinimas, pirmiausia turėtumėte jį atsisiųsti ir įdiegti savo telefone.

Patikrinkite, ar problema kyla kitoje srityje

Kartais mobilieji duomenys toje vietoje, kurioje esate šiuo metu, nėra tokie geri, todėl jūsų telefonas nuleis signalą. Norėdami patikrinti, ar tai yra problema, turėtumėte pabandyti pereiti į kitą sritį, kuri, kaip žinoma, turi puikų LTE signalą. Taip pat turėtumėte pabandyti prisijungti prie kito „Wi-Fi“ tinklo kitoje srityje, kad būtų išvengta jūsų maršrutizatoriaus sukeltos problemos.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei problema vis dar išlieka, pabandykite iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus. Tai dažniausiai atliekama, kai telefonas turi problemų internetu.

• Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn, kad būtų rodomos visos programos.
• Eikite į Nustatymai - Sistema - Išplėstinė
• Palieskite Reset options
• Pasirinkite Atstatyti „Wi-Fi“, „Mobilus ir„ Bluetooth “
• Palieskite Reset settings. Jei būsite paraginti, įveskite PIN, slaptažodį arba modelį.
• Norėdami patvirtinti, palieskite Reset settings.

Patikrinkite, ar problema įvyksta saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai atsisiunčiama programa gali sukelti šią problemą. Jei norite patikrinti, ar taip yra, jums reikės paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Pradiniame ekrane palaikykite paspaudę įjungimo mygtuką.
• Atleiskite maitinimo klavišą, tada bakstelėkite ir palaikykite maitinimą.
• Perskaitykite „Reboot to safe mode“ pranešimą ir bakstelėkite OK.
• Įrenginys išsijungs ir išjungs saugiuoju režimu.

Jei problema šiame režime neįvyksta, ją gali sukelti atsisiunčiama programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Atlikite gamyklos atstatymą

Vienas iš paskutinių trikčių šalinimo žingsnių yra gamyklos atstatymas. Taip telefonas grįš į pradinę gamyklos būklę. Prieš atlikdami šį veiksmą, įsitikinkite, kad atsarginės kopijos yra telefono duomenys.

• Laikykite maitinimo mygtuką, kol telefonas išjungtas
• Keletą sekundžių laikykite maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką
• Palaukite, kol ekrane pamatysite „Fastboot“ režimą
• Leiskite eiti mygtukus
• Pasirinkite atkūrimo režimą
• Palaukite „Android“ roboto atvaizdo „Pop Up“
• Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką ir po to paspauskite garsumo didinimo mygtuką
• Pasirinkite Wipe Data / Factory Reset
• Pasirinkite Taip
• Pasirinkite Atkurti sistemą dabar

Jei pirmiau minėti veiksmai nepadeda išspręsti problemos, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti, nes tai gali būti padaryta dėl netinkamos įrangos komponento.