Kaip išspręsti „Google Play“, kad „Samsung Galaxy S9“ veiktų dar kartą

Vienas iš programų, kurių jūs negalite naudoti dažniau, bet negali sau leisti prarasti „Samsung Galaxy S9“, yra „Google Play“ arba „Play Store“ programa. Nereikia nė sakyti, kad negalėsite atsisiųsti jokių pageidaujamų programų, jei „Google Play“ arba „Play Store“ programa pirmiausia neveiks jūsų telefone. Todėl tai yra tik problema, kuriai reikia skubiai nustatyti. Jei dėl šios priežasties esate čia, šis pranešimas gali suteikti jums tam tikrą informaciją. Taigi skaitykite ir padėkite.

Prieš pradėdami bandyti galimus pataisymus, patikrinkite ir įsitikinkite, kad problema, su kuria susiduriate, nėra susijusi su pačia „Google“. Galite nukreipti į „Google“ forumus ar pagalbos centrą ir pamatyti, ar yra ataskaitų, kurių šiuo metu patiria kiti žmonės. Jei atrodo, kad tai yra plačiai paplitusi problema, greičiausiai tai laikina serverio problema, kuri išspręs pati. Tokiu atveju jums reikia šiek tiek kantrybės, kol „Google Play“ parduotuvės serveris vėl bus paleistas. Priešingu atveju pereikite ir išbandykite šiuos sprendimus.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy S9“ trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai praneštas problemas, susijusias su telefonu. Mes jau pateikiame sprendimus kai kurioms problemoms, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, todėl pabandykite surasti panašius su tavo problemomis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“.

Pirmasis sprendimas: uždarykite „Google Play“ programą ir paleiskite telefoną iš naujo.

Jei „Google Play“ arba „Play Store“ programoje yra tik atsitiktinis triktis, priverstinai uždaryti programą gali išspręsti šią problemą. Štai kaip tai padaryta:

1. Paspauskite mygtuką „ Naujausios programos “, esančios mygtuko „ Pagrindinis “ kairėje pusėje. Tai atveria visas neseniai atidarytas programas.
2. Jei norite uždaryti, ieškokite „ Google Play“ paslaugų arba „ Play Store“ programos.

Be to, galite uždaryti visą kitą neseniai atidarytą programą, kad bet kuris iš jų nesukeltų konfliktų su kitomis programomis ar telefono funkcijomis.

• Jei norite uždaryti visas veikiančias programas vienu metu, pasirinkite parinktį Uždaryti viską.

Arba galite naudoti „ Application Manager“, kad priverstumėte uždaryti netinkamai veikiančias programas.

• Norėdami tai padaryti, pereikite į „ Apps-> Settings“> „Applications->“, tada iš sąrašo pasirinkite „ Google Play“ arba „ Play Store“ . Tada bakstelėkite mygtuką „ Uždaryti “, kad priverstinai išeitumėte iš programos.

Pabandykite tai ir pamatysite, kaip reaguoja „Google Play“ arba „Play Store“.

SUSIJUSIOS PASTABOS:

• Kaip užšaldyti užšaldytą „Samsung Galaxy S9“ (paprastus veiksmus)
• Kaip atstatyti gamyklą arba iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S9“ (paprastus veiksmus)
• Kaip nuvalyti „Samsung Galaxy S9“ talpyklos skaidinį ir kokie jo privalumai?
• Ką daryti, jei jūsų „Samsung Galaxy S9“ jūsų kompiuteris neatpažįsta? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“, kuris paleidžiamas atsitiktinai (paprastais veiksmais)

Antrasis sprendimas: išvalyti talpyklą ir duomenis „Google Play“.

Laikinieji failai, kurie laikomi talpykloje „Google Play“ arba „Play Store“ programoje, gali būti sugadinti arba atsitiktinai sugesti. Kai taip atsitinka, yra tendencija, kad programa netinkamai veikia ir tampa nestabili. Tokiu atveju galite padėti išvalyti programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip tai padaryta:

1. Atidarykite nustatymus .
2. Palieskite „ Apps“ .
3. Pasirinkite „ Google Play“ arba „ Play“ parduotuvę.
4. Bakstelėkite Saugojimas .
5. Norėdami išvalyti programos talpyklą, bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
6. Norėdami išvalyti duomenis iš programos, bakstelėkite Išvalyti duomenis .

Atminkite, kad ši komanda ištrins visus jūsų asmeniniuose duomenis, saugomus programoje, įskaitant prisijungimo duomenis, naudotojų profilius, išsaugotus failus, parametrus ir pan. Tai reiškia, kad vėliau turėsite prisijungti prie „Google Play“ arba „Play Store“ paskyros. Perkraukite savo telefoną ir pamatysite, kaip veikia „Google Play“.

Trečias sprendimas: nuvalykite „Samsung Galaxy S9“ talpyklos skaidinį.

Išvalius talpyklos skaidinį, gali kilti problema, jei problema priskiriama kai kuriems sistemingiems talpyklų failams iš sistemos skaidinio. Šis procesas gali lemti teigiamą rezultatą, kai gamyklos atstatymas nepanaikinamas, neprarandant asmens duomenų, saugomų jūsų telefono vidinėje atmintyje. Štai kaip nuvalyti „Samsung Galaxy S9“ talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite telefoną.
2. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę garsumo didinimo, namų („Bixby“) ir maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „ Android“ logotipas, atleiskite visus mygtukus ir palaukite, kol ekrane pasirodys atkūrimo meniu .
4. „ Android“ atkūrimo meniu ekrane pereikite prie parinkčių, kelis kartus paspaudę mygtuką „ Garsumas žemyn“, kol bus paryškinta parinktis „ Valyti talpyklą“ .
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
6. Dar kartą paspauskite mygtuką „ Volume“ (garsumas), kad pažymėtumėte „ Yes“ (taip), tada dar kartą paspauskite „ Power“ (maitinimo) mygtuką, kad patvirtintumėte.
7. Perkėlimo sistema dabar bus paryškinta, kai procesas bus baigtas. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei tai nepadeda išspręsti problemos, pereikite prie kito taikomo sprendimo.

Ketvirtasis sprendimas: atnaujinti programos ar telefono programinę įrangą į naujausią versiją.

Jei norite, kad įrenginys būtų optimizuotas ir stabilus, rekomenduojama įdiegti naujus programų ir „Android“ sistemos naujinimus. Be naujų funkcijų pateikimo, naujinimai taip pat siūlo klaidų taisymus, kad būtų išspręstos esamos problemos, atsirandančios pačioje programoje ar įrenginyje. Jei to dar nepadarėte, eikite į priekį ir patikrinkite, ar jūsų telefone įdiegti programinės įrangos atnaujinimai. Tiesiog įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie „Wi-Fi“ ir turi pakankamai galios, kad užbaigtumėte visą procesą. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad patikrintumėte, ar nėra „OTA“ naujinių:

1. Jei norite atidaryti „ Apps“ dėklą, pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščią vietą.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.
4. Pasirinkite parinktį Atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu.
5. Palaukite, kol jūsų telefonas patikrins galimus naujinimus.
6. Jei atnaujinimas pasiekiamas, bakstelėkite Gerai, tada pasirinkite Pradėti, jei norite pradėti atnaujinimo failo atsisiuntimą ir diegimą.
7. Kai ekrane pamatysite pakartotinio paleidimo užklausą, palieskite Gerai, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Arba galite atnaujinti savo „Samsung S9“ kompiuterį naudodami „Smart Switch“. Palaukite, kol jūsų telefonas visiškai pradės veikti ir pamatysite, ar „Google Play“ arba „Play Store“ šiuo metu jau veikia stabiliai.

Penktas sprendimas: atlikite gamyklos atstatymą „Samsung Galaxy S9“.

Gamyklinius nustatymus iš naujo arba kietą atstatymą galima laikyti tarp jūsų paskutinių parinkčių, jei problema, susijusi su „Google Play“ arba „Play Store“ programa, išlieka atlikus visus ankstesnius metodus. Problema, su kuria susiduriate, gali būti ne tik nedidelė triktis, todėl reikia griežtesnio sprendimo. Nepamirškite, kad visi jūsų svarbūs duomenys ir asmeninė informacija bus ištrinti šiame procese, todėl nepamirškite juos atkurti prieš pradėdami. Kai visi nustatyti, atlikite šiuos veiksmus, jei norite pereiti prie gamyklos atstatymo:

1. Atlikite atsargines duomenų kopijas, eikdami į „ Apps-> Settings-> Cloud“ ir „Account-> Backup and restore“, tada pasirinkite norimą nustatymą. Galite pasirinkti „ Atsarginė mano duomenų kopijavimas“ arba „ Automatinis atkūrimas“.
2. Baigus atsarginę kopiją, bakstelėkite piktogramą Atgal, kol pasieksite pagrindinį nustatymų meniu.
3. Bakstelėkite Bendras valdymas.
4. Palieskite Reset .
5. Pasirinkite gamyklinių duomenų atstatymo parinktį.
6. Slinkite žemyn ir palieskite Reset .
7. Tada pasirinkite parinktį Ištrinti viską.
8. Jei prašoma, įveskite savo kredencialus ir (arba) „Samsung“ paskyros informaciją, tada palieskite „ Patvirtinti“ .

Palaukite, kol jūsų telefonas iš naujo nustatys ir paleis iš naujo. Po to jis bus atstatytas į gamyklinius nustatymus. Atlikite pradinę įrenginio sąranką, kad telefonas vėl būtų paruoštas naudoti.

Ieškokite tolesnės pagalbos

„Google“ pagalbos centre galite paprašyti daugiau įvesties, jei nė vienas iš ankstesnių sprendimų negali išspręsti problemos ir „Google Play“ vis dar sugenda „Samsung Galaxy S9“. Gali būti sudėtingesnė programinės įrangos problema, turinti įtakos „Google Play“ paslaugoms, kurias turi spręsti „Google“.