Kaip pataisyti „Huawei Mate 10 Pro“, kuris praranda signalą, jokio aptarnavimo klaidos [Trikčių šalinimo vadovas]

Tinklo ar signalo problemos gali kilti dėl tinklo išjungimo, programinės įrangos klaidų, negaliojančių nustatymų, blogos SIM kortelės ar blogiausio, telefonų įrangos gedimo. Jei norite atmesti su programine įranga susijusias trigerius, išvardijau keletą paprastų procedūrų problemos šalinimui.

Šie šalinimo būdai ypač tinka „Huawei Mate 10 Pro“ išmaniajame telefone, kuris praranda signalą, arba gaunama „Service“ klaida. Nors tai yra tik bendri sprendimai, daugelis žmonių tai padarė. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei tą pačią problemą turėtumėte aptikti tame pačiame prietaise.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip šalinti „Huawei Mate 10 Pro“, kuri praranda signalą

Prieš šalindami savo prietaisą, įsitikinkite, kad naudojate savo įrenginį vietoje, kuri yra jūsų tinklo aprėptyje. Signalas gali tapti nestabilus, jei jis yra silpnas arba kai esate per toli nuo tinklo bokšto. Jei įmanoma, pabandykite pereiti į zoną, kur signalo stiprumas yra stipresnis.

Taip pat patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų prietaiso programinė įranga yra naujausia. Galite rankiniu būdu patikrinti, ar nėra atnaujintos programinės įrangos atnaujinimo ir įdiegimo „Huawei Mate 10 Pro“. Priešingu atveju toliau tęskite telefoną su šiais vėlesniais sprendimais.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite iš naujo.

Minkštas atstatymas efektyviai pašalina mažas programinės įrangos klaidas, dėl kurių tinklo ryšys tapo nestabilus. Jei dar nepradėjote iš naujo paleisti telefono, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite maitinimo mygtuką keletą sekundžių arba tol, kol pasirodys meniu parinktys.
2. Pasirinkite Išjungimo parinktis ir tada bakstelėkite Gerai . Taip bus išjungtas jūsų telefonas.
3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite mygtuką Maitinimas, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.

„Soft reset“ arba „restart“ nepaveiks jokių vidinėje atmintyje išsaugotų duomenų. Taip pat išvalomi talpykloje saugomi failai ir atnaujinama telefono sistema, kad našumas būtų geresnis ir sklandesnis.

Antrasis sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus telefone.

Netinkamų nustatymų konfigūracijos tinklo klaidos taip pat gali sukelti tą pačią problemą jūsų prietaise. Tai paprastai atsitinka, kai įdiegta sugedusi programinė įranga. Kai kurios programinės įrangos versijos yra užprogramuotos taip, kad automatiškai pakeistų dabartinius telefono nustatymus, dėl kurių gali kilti tinklo konfliktų ir neigiamų simptomų. Jei norite išvalyti šią funkciją, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte tinklo nustatymus ir atkurtumėte numatytuosius tinklo parametrus bei nustatymus telefone:

1. Pagrindiniame programos ekrane palieskite Nustatymai .
2. Pažymėkite ir bakstelėkite Papildomi nustatymai.
3. Pažymėkite ir bakstelėkite parinktį Atsarginė kopijavimas ir atstatymas .
4. Tada pasirinkite Network settings reset.
5. Jei norite patvirtinti, bakstelėkite Tinklo nustatymai iš naujo.

Leiskite savo įrenginiui baigti tinklo nustatymų atstatymą ir, kai baigsite, sukonfigūruokite atskiras tinklo parinktis pagal savo pageidavimus.

Trečias sprendimas: įjunkite į saugųjį režimą ir diagnozuokite programas.

„Errant“ programos taip pat gali paveikti telefono tinklo funkcijas. Jei telefonas, atsisiuntęs programą, pradėjo įsijungti ar įjungti ir išjungti signalą, tai greičiausiai yra kaltininkas. Norėdami nustatyti, ar problemą sukėlė trečiosios šalies programa, pabandykite paleisti „Huawei Mate 10 Pro“ į saugųjį režimą ir tada pamatyti, ar klaida vis dar įvyksta. Štai kaip įjungti įrenginio saugųjį režimą:

1. Išjunkite telefoną paspausdami maitinimo mygtuką, kol jis išsijungs.
2. Tada dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį vėl įjungtumėte.
3. Kai pamatysite „Huawei“ animacijos ekraną, paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas pradės veikti.

Tada turėtumėte pamatyti saugaus režimo etiketę apatiniame kairiajame ekrano kampe. Jei problema nerodoma, kai veikia saugiuoju režimu, tuomet turėsite nustatyti, kuris iš jūsų atsisiunčiamų programų yra kaltininkas. Pabandykite galvoti apie tai, kurią programą įdiegėte neseniai prieš pradedant problemą. Arba gali tekti apsvarstyti galimybę atskirai pašalinti programas, pradedant nuo paskutinio atsisiuntimo. Jei problema išlieka saugiuoju režimu, tai tikriausiai yra techninės įrangos problema. Tokiu atveju galite pasirinkti, kad prietaisą nedelsiant perimtumėte į paslaugų centrą arba išbandytumėte kitus pažangius sprendimus, kad išspręstumėte sudėtingesnes telefono problemas.

Ketvirtasis sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį telefone.

Išvalius talpyklos skaidinį, išvalomi laikini sistemos duomenys, saugomi talpykloje telefono talpyklos skaidinyje. Tai neturės įtakos išsaugotiems vidinės atminties duomenims, todėl nebus ištrinta jūsų asmeninė informacija. Jei norite pabandyti, atlikite šiuos veiksmus, jei norite nuvalyti „Huawei Mate 10 Pro“ išmaniojo telefono talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite telefoną.
2. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo didinimo mygtuką .
3. Kai pamatysite „Huawei“ logotipą, atleiskite abu mygtukus. Tada jūs būsite nukreipti į „EMUI“ arba „Android“ atkūrimo meniu su keliomis parinktimis.
4. Paspauskite „ Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, jei norite pereiti prie ir išvalyti „Wipe cache partition“ iš pasirinktų parinkčių.
5. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
6. Palaukite, kol jūsų prietaisas bus nuvalytas talpyklos skaidinyje, ir atlikus šią parinktį bus paryškinta parinktis „ Paleisti sistemą“ .
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte ir iš naujo paleistumėte telefoną.

Išvalyti talpyklos skaidinį labai rekomenduojama elgtis su tinklo ryšio problemomis, atsirandančiomis po programinės įrangos atnaujinimo įdiegimo.

Penktasis sprendimas: atkurkite savo gamyklinius nustatymus (pagrindinis atstatymas).

Kaip paskutinę išeitį, galite atlikti gamyklinių duomenų atkūrimą arba pagrindinį atstatymą „Huawei Mate 10 Pro“. Tai nuvalys viską iš telefono sistemos, įskaitant visus sudėtingus trikdžius, klaidas ir kenkėjiškas programas, dėl kurių tinklas gali tapti nepastovus ir nestabilus. Jei norite tęsti, įsitikinkite, kad atsarginę visų svarbios informacijos, kurią išsaugojote vidinėje atmintyje, atsargines kopijas, nes jos taip pat bus ištrintos šiame procese. Tada atlikite šiuos veiksmus:

1. Pagrindiniame meniu bakstelėkite Nustatymai .
2. Pažymėkite ir bakstelėkite Papildomi nustatymai.
3. Pažymėkite ir bakstelėkite, kad pasirinktumėte parinktį Atsarginė kopijavimas ir atstatymas .
4. Norėdami tęsti, bakstelėkite Gamykliniai duomenys .
5. Tada du kartus palieskite Reset phone, kad patvirtintumėte.

Leiskite savo įrenginiui automatiškai paleisti iš naujo po naujo nustatymo. Tada galite tęsti pradinį nustatymo procesą. Tuomet jūsų prietaisas turėtų būti švarus kaip naujas.

Jei atlikus pagrindinį atstatymą vis dar įvyksta klaida „Nėra paslaugos“, greičiausiai susiduriate su techninės įrangos problema. Tai reiškia aptarnavimo poreikį.

Kitos parinktys

Taip pat galite pabandyti pašalinti ir vėl įdėti SIM kortelę į savo prietaisą. Gali būti, kad SIM kortelė yra išstumta, todėl ji neturi saugaus kontakto su SIM kortelės grandine. Prieš išimdami SIM kortelę, būtinai išjunkite įrenginį, kad išvengtumėte žalos. Taip pat patikrinkite ir įsitikinkite, kad SIM kortelėje nėra matomų pažeidimų.

Kreipkitės į savo tinklo paslaugų teikėją arba vežėją, kad praneštumėte apie problemą dėl tolesnės pagalbos ir pasiūlymų. Taip pat paprašykite, kad jie patikrintų savo prastovos sistemą, kad užtikrintumėte, jog jūsų vietovėje veikiančios tinklo paslaugos yra aktyvios.