Kaip išspręsti Huawei P20 Pro paslaugų klaidą

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Šiandienos pranešimas yra apie „Huawei P20 Pro“, neturinčią jokios paslaugos klaidos. Problema nėra tokia dažna kaip ir „Samsung Galaxy“ įrenginiuose, tačiau vis dar yra keletas „Huawei P20 Pro“ problemų, su kuriomis susiduria laikas nuo laiko. Jei esate vienas iš jų, išsiaiškinkite toliau nurodytus veiksmus.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: „Huawei P20 Pro“ klaidos nėra

Sveiki, vaikinai. Vakar mano telefonas dirbo visiškai gerai, o kelionės metu aš nusipirkau vietinę SIM kortelę ir įdėjau jį į dėklą ir suaktyvėjau. Tada aš išjungiau telefoną ir vėl jį įjungiau. Po 10 minučių (teisingai perskaitęs SIM kortelę) turiu „No Service“ klaidą. Kiekvieną kartą, kai iš naujo paleidžiu telefoną, jis aptinka SIM kortelę nuo 10 iki 20 minučių. Bandžiau naudoti originalų SIM kortelę ir įvyko ta pati klaida. Ar galėtumėte patarti? Aš nežinau, ką dar daryti! Dėkoju.

Sprendimas: „No Service“ klaida bet kuriame išmaniajame telefone gali būti padaryta dėl pačios telefono problemos arba dėl problemos tinklo pusėje. Jei norite sužinoti, kur yra problema, reikia atlikti kelis trikčių šalinimo žingsnius.

1 sprendimas

„Huawei P20 Pro“ klaida „No Service“ gali sukelti laikiną klaidą, todėl pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turite padaryti, yra priversti jį paleisti iš naujo. Tai privers įrenginį atnaujinti. Šiuo konkrečiu atveju norite imituoti „akumuliatoriaus traukimo“ efektą. Jūsų „Huawei P20 Pro“ neturi nuimamos baterijos, kad priverstų jį paleisti iš naujo, tiesiog laikykite nuspaudę įjungimo mygtuką, kol ekranas bus juodas. Jei yra laikinoji klaida, kuri sukelia „Service Service“ klaidą, tai gali padėti. Priešingu atveju pereikite prie kito pasiūlymo toliau.

2 sprendimas: talpyklų skaidymas

Tokiu atveju gali būti naudinga išvalyti talpyklos skaidinį. Kartais atnaujinus arba dėl kitų priežasčių, sistemos talpykla gali būti sugadinta. Jei norite išsaugoti sistemos talpyklą viršuje, galite periodiškai ištrinti dabartinę talpyklą. Jūsų prietaisas atkurs viršvalandžius, todėl jums nereikės nerimauti praradus svarbius duomenis. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Išjungę telefoną, palaikykite nuspaudę tiek garsumo didinimo, tiek maitinimo mygtukus bent 10 sekundžių.
  3. Paleiskite mygtukus, kai pasirodys Garbės logotipas.
  4. Netrukus po to, kai pamatysite logotipą, EMUI ekranas pasirodo su atkūrimo režimo parinktimis.
  5. Paspauskite „Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, norėdami pereiti prie „Wipe cache partition“ parinkties ir pažymėkite ją.
  6. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
  7. Naudodamiesi garsumo mygtukais, pereikite prie kitų parinkčių ir pažymėkite jas, o maitinimo mygtuką patvirtinkite pasirinkimui.

3 sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei atminties talpyklos skaidymas nepadės, kitas trikčių šalinimo žingsnis yra išvalyti esamą tinklo sąranką. Taip bus ištrinta naujausia tinklo konfigūracija. Tikimės, kad tai leis naujoms sąrankoms laikytis gero. Jei norite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Eikite į Išplėstiniai nustatymai.
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite „Backup & reset“.
  4. Iš pasirinktų parinkčių pasirinkite Tinklo parametrai.
  5. Jei būsite paraginti, perskaitykite įspėjimo pranešimą ir tada du kartus palieskite Network Settings Reset, kad patvirtintumėte.

4 sprendimas: įjunkite SIM kortelę

Vienas iš pagrindinių dalykų, kuriuos reikia patikrinti, yra Pranešimų centro numeris. Jei informacija apie šį numerį yra neteisinga, jūsų prietaisas vis tiek galės priimti tekstus, bet negali siųsti. SIM kortelės įdėjimas į „Huawei P20 Pro“ turėtų užtikrinti, kad MCN būtų teisingas. Prieš išimdami ir įdėdami SIM kortelę, įsitikinkite, kad jis yra išjungtas.

5 sprendimas: naudokite kitą SIM kortelę

Jei turite kitą suderinamą SIM kortelę iš to paties vežėjo, siūlome jį naudoti ir pamatyti, kaip su juo veikia „Huawei P20 Pro“. Būtinai laikykitės šio nustatymo bent valandą. Jei viskas veikia per tą laikotarpį, tai yra SIM kortelės išdavimas. Jei ta pati problema įvyksta, tęskite įrenginio trikčių šalinimą.

6 sprendimas. Įdiekite naujinimus

Kai kurias tinklo problemas galima nustatyti tik įdiegus naujus operacinės sistemos arba modemo naujinimus. Įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje veikia naujausia OS versija. Žinomos tinklo klaidos yra nustatomos atnaujinant tiek firmware (OS), tiek modemo programinę įrangą (pagrindinę juostą). Jei norite patikrinti, ar jūsų įrenginiui yra atnaujinimų, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į nustatymus.
  2. Bakstelėkite Sistema.
  3. Pasirinkite Sistemos naujinimas.
  4. Bakstelėkite parinktį, kad patikrintumėte naujinimus.

Jei norite patikrinti, kokių laukiančių programų atnaujinimų, kuriuos atsisiuntėte per „Google Play“ parduotuvės programą, paleiskite „Play Store“, tada eikite į skyrių „Atnaujinimai“. Tada pamatysite programų sąrašą su laukiančiais atnaujinimais. Tiesiog spustelėkite „Atnaujinti“, kad įdiegtumėte atskirus programų naujinimus, arba palieskite „Atnaujinti viską“, kad atnaujintumėte programas vienu metu.

Nepamirškite iš naujo paleisti / iš naujo paleisti P20, kai įdiegsite naujinimus, kad įsitikintumėte, jog visi nauji programinės įrangos pakeitimai yra tinkamai įgyvendinami, ir užkirsti kelią bet kokiai programai nesąžiningai.

7 sprendimas: pakeiskite SIM kortelę

SIM kortelės pakeitimas yra būtinybė, jei pirmiau pateiktame trikčių diagnostikos skyriuje aptiksite, kad nėra jokio įrenginio problemos. Nors SIM kortelėje nėra judančios dalies, ji gali tapti problema, jei jos duomenys yra sugadinti arba fiziškai sugadinti. Kai kuriais atvejais su tinklu susijusios problemos gali turėti įtakos tam tikroms paskyroms, susietoms su tam tikromis SIM kortelėmis.

8 sprendimas. Gamykloje atstatoma „Huawei P20 Pro“

Norėdami išspręsti bet kokią nežinomą telefono klaidą, neleidžiančią siųsti tekstų, norite gamyklą atstatyti iš naujo. Būtinai grąžinkite visus asmeninius duomenis anksčiau.

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Tada pasukite telefoną, laikydami toliau nurodytą klavišų kombinaciją: „Power Button Volume Up“ mygtukas
  3. Laikykite nuspaudę mygtukus, kol „Huawei“ logotipas išnyks iš ekrano ir ekranas tampa juodas.
  4. Dabar galite paleisti mygtukus.
  5. Dabar po kurio laiko bus rodomas įkrovos meniu.
  6. Eikite į įrašą „Wipe Cache Factory Reset“ naudodami garsumo klavišus, tada pasirinkite jį naudodami maitinimo mygtuką
  7. Pabaigę procesą, iš naujo paleiskite telefoną

9 sprendimas: kreipkitės į tinklo operatorių

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų apskritai neveikia, turite gauti pagalbos iš savo vežėjo. Būtinai paminėkite visus bandytus sprendimus, kad jie neprašytų jų dar kartą. Kai kurios ryšio problemos kyla dėl tinklo išjungimo arba trikdžių programinės įrangos pusėje. Jei yra daug vartotojų, turinčių tą pačią problemą, jūsų tinklo operatorius jau turėtų dirbti su šiuo sprendimu. Jei problema yra nauja, pasakykite jiems apie tai, kad jie turėtų sukurti bilietą ir stebėti padėtį.