Kaip išspręsti „Huawei P20 Pro“ nesiunčia teksto problemos

Kai kurie „Huawei P20 Pro“ naudotojai prašo pateikti išsamų vadovą, kaip elgtis su teksto problemomis. Šiandienos trikčių šalinimo straipsnyje pateikiami žingsniai, kurių reikia imtis, kai „Huawei P20 Pro“ negali siųsti teksto ar SMS.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Kaip išspręsti „Huawei P20 Pro“, kuris nesiunčia tekstų

Yra daug priežasčių, kodėl jūsų prietaisas negali siųsti tekstinių pranešimų ar SMS. Aptarkime visus žemiau nurodytus veiksnius ir kaip juos spręsti.

Patikrinkite, ar nėra klaidų

Kai susiduriate su problemomis, pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite padaryti, yra žinoti apie bet kokias klaidas, raginimus ar pranešimus, kurie gali pasirodyti. Kai kalbama apie siuntimo problemas, kai kurios pranešimų programos gali rodyti klaidą, kuri gali padėti vartotojui nustatyti priežastį. Tai taip pat gali būti naudinga vėliau, jei norite išplėsti problemą tinklo operatoriui.

Priverstinis paleisti iš naujo

Kai kurias tekstinių pranešimų problemas galima nustatyti atnaujinant sistemą iš naujo. Senesniuose įrenginiuose su nuimamais akumuliatoriais tai lengva padaryti keletą minučių atjungiant bateriją. Kadangi jūsų „Huawei P20 Pro“ neturi išimamo akumuliatoriaus, tai galite padaryti tik imituojant efektus. Norėdami tai padaryti, palaikykite nuspaudę įjungimo mygtuką, kol ekranas tampa juodas.

Iš naujo paleiskite pranešimų programą

Kitas geras trikčių šalinimo žingsnis šiuo atveju yra priversti nutraukti atitinkamą programą. Gali būti, kad yra programos klaida, kuri neleidžia jai siųsti tekstų. Jei norite uždaryti programą:

1. Bakstelėkite Naujausios programos raktą
2. Jei norite peržiūrėti visas neseniai atidarytas programas, braukite aukštyn ir žemyn
3. Norėdami uždaryti programą, programos lange palieskite X
4. Norėdami uždaryti visas programas, bakstelėkite šiukšliadėžės piktogramą

Arba, jei norite sustabdyti programos veikimą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“ ir „Notifications“.
3. Palieskite „Apps“.
4. Bus rodomas telefone įdiegtų programų sąrašas.
5. Jei reikia sustabdyti programos veikimą, bakstelėkite programą.
6. Bakstelėkite Force Stop.
7. Bakstelėkite Gerai

Iš naujo įdėkite SIM kortelę

Vienas iš pagrindinių dalykų, kuriuos reikia patikrinti, yra Pranešimų centro numeris. Jei informacija apie šį numerį yra neteisinga, jūsų prietaisas vis tiek galės priimti tekstus, bet negali siųsti. SIM kortelės įdėjimas į „Huawei P20 Pro“ turėtų užtikrinti, kad MCN būtų teisingas. Prieš išimdami ir įdėdami SIM kortelę, įsitikinkite, kad jis yra išjungtas.

Išvalykite pranešimų programų talpyklą „Huawei P20 Pro“

Kai kuriais atvejais gali būti, kad priverstinis sustabdyti pranešimų programos veikimą. Jei tai yra čia, kitas jums skirtas trikčių šalinimo žingsnis yra pamatyti, ar turite talpyklos problemą. Pabandykite išvalyti pranešimų programos talpyklą. Štai kaip:

1. Pradiniame ekrane palieskite piktogramą Visos programos.
2. Pažymėkite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Valdyti programas.
4. Bakstelėkite skirtuką Visi.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite pageidaujamą programą.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Grąžinkite pranešimų programą į numatytuosius nustatymus

Jei pašalinus programos talpyklą problema nebus išspręsta, kitas geras dalykas yra pabandyti grąžinti programą į numatytuosius nustatymus. Tai daroma ištrinant programos duomenis. Šis veiksmas ištrins jūsų tekstinius pranešimus, todėl įsitikinkite, kad juos atkuriate anksčiau.

1. Pradiniame ekrane palieskite piktogramą Visos programos.
2. Pažymėkite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Valdyti programas.
4. Bakstelėkite skirtuką Visi.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite pageidaujamą programą.
6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.

Išvalyti talpyklos skaidinį

Kartais tekstinių pranešimų problemos gali būti blogos sistemos talpyklos rezultatas. Jei norite užtikrinti, kad šios rūšies talpykla būtų aukščiausios formos, galite išvalyti talpyklos skaidinį.

1. Išjunkite telefoną.
2. Tada pasukite telefoną, laikydami toliau nurodytą klavišų kombinaciją: „Power Button Volume Up“ mygtukas
3. Laikykite nuspaudę mygtukus, kol „Huawei“ logotipas išnyks iš ekrano ir ekranas tampa juodas.
4. Dabar galite paleisti mygtukus.
5. Dabar po kurio laiko bus rodomas įkrovos meniu.
6. Eikite į įrašą „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudodami garsumo klavišus, tada pasirinkite jį naudodami maitinimo mygtuką
7. Pabaigę procesą, iš naujo paleiskite telefoną

Ištrinti seną pokalbį

Senas pokalbių temas kartais gali tapti klaidingas arba sukelti programos problemų. Tai pasakytina apie senus ar ilgus pokalbius, kuriuose yra žiniasklaida. Jei kyla problemų siunčiant pranešimą tik vienam adresatui, gali padėti ištrinti temą ir pradėti naują.

Atsikratyti senų sričių taip pat išvalo erdvę ir suteikia naujų pranešimų.

Dar kartą pridėkite kontaktų

Kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, yra iš naujo pridėti visus arba pasirinkti probleminius kontaktus. Paprastai tai yra veiksminga, jei pranešimų programa negali atpažinti numerių, kuriuos bandote siųsti, arba jei kyla problemų siunčiant pranešimus. Adresų programa ir pranešimų programa veikia kartu, kai siunčiami ir priimami pranešimai, o jei yra klaidingas, tai gali paveikti kitą galą.

Jei kyla problemų tik su vienu numeriu, pabandykite ištrinti šį adresatą iš programos „Contacts“ ir vėl pridėti.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Šiame situacijoje dar vienas reikalingas trikčių šalinimo žingsnis yra „Huawei P20 Pro“ tinklo nustatymų grąžinimas. Tai paprastai yra veiksminga sprendžiant klaidas, kurias sukelia neteisingas tinklo konfigūravimas įrenginyje. Štai kaip tai padaryta:

1. Įjunkite telefoną.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Bakstelėkite Papildomi nustatymai.
4. Bakstelėkite „Backup & reset“.
5. Palieskite Network Settings Reset.
6. Bakstelėkite Tinklo nustatymai Atkurti ir dar kartą patvirtinkite visą operaciją, paliesdami Tinklo nustatymai.

Patikrinkite SIM kitame telefone

Jei esate GSM tinkle, taip pat galite patikrinti, ar problemos priežastis yra susijusi su paskyra ar SIM. Tai galite padaryti įdėdami SIM kortelę į suderinamą telefoną. Jei tekstų siuntimas ir priėmimas antrajam prietaisui puikiai veikia, tai reiškia, kad yra problemų su telefonu.

Gamykloje atstatoma „Huawei P20 Pro“

Norėdami išspręsti bet kokią nežinomą telefono klaidą, neleidžiančią siųsti tekstų, norite gamyklą atstatyti iš naujo. Būtinai grąžinkite visus asmeninius duomenis anksčiau.

1. Išjunkite telefoną.
2. Tada pasukite telefoną, laikydami toliau nurodytą klavišų kombinaciją: „Power Button Volume Up“ mygtukas
3. Laikykite nuspaudę mygtukus, kol „Huawei“ logotipas išnyks iš ekrano ir ekranas tampa juodas.
4. Dabar galite paleisti mygtukus.
5. Dabar po kurio laiko bus rodomas įkrovos meniu.
6. Eikite į įrašą „Wipe Cache Factory Reset“ naudodami garsumo klavišus, tada pasirinkite jį naudodami maitinimo mygtuką
7. Pabaigę procesą, iš naujo paleiskite telefoną

Įtraukite savo vežėją

Jei problema išlieka atlikus visus aukščiau pateiktus pasiūlymus, problema turi būti susijusi su sąskaita. Būtinai kreipkitės į tinklo operatorių, kad jie galėtų jums padėti.