Kaip pataisyti „iMessage“, kuris nustoja veikti „iPhone 8 Plus“ po atnaujinimo į „iOS 11.4.1“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Atnaujinimai pirmiausia iškeliami geriems ketinimams, ypač norint, kad prietaisas būtų geresnis arba kad jis nebūtų laisvas. Tačiau yra keletas veiksnių, kurie gerus rezultatus paverstų nemažai problemų. Iš tiesų, po ankstesnių iOS atnaujinimų versijų, nesvarbu, ar tai yra maža, ar pagrindinė versija, buvo pateikta daug po atnaujinimo susijusių klausimų. Tokios problemos nustojo egzistuoti, kai išleidžiamas naujas naujinimas. Kartais tai paveiks tam tikrą jūsų telefono programą ar funkciją. Šiame pranešime aptariama problema, susijusi su „iPhone 8 Plus iMessage“ funkcija. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip ištaisyti „iMessage“, kuris staiga nepavyko dirbti įdiegus naujausią „iOS“ versiją 11.4.1 „iPhone 8 Plus“.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai praneštas problemas, susijusias su telefonu. Mes jau pateikiame sprendimus kai kurioms problemoms, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, todėl pabandykite surasti panašius su tavo problemomis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Pateikti“.

Kaip pašalinti „iPhone 8 Plus“ su „iMessage“, kuris tinkamai neveikia

Nors tai gali prasidėti po „iOS“ naujinimo diegimo, vis dar svarbu patikrinti ir užtikrinti, kad nenaudojimas nebūtų kaltinamas. Gali būti, kad tiesiog atsitiko, kad „iMessage“ paslauga sumažėjo dėl serverio klaidų. Norėdami patikrinti esamos „iMessage“ paslaugos būseną, eikite į „Apple“ palaikymo puslapio sistemos būsenos puslapį. Šį puslapį galima pasiekti per oficialią „Apple“ palaikymo svetainę. Šiame puslapyje rasite visų „Apple“ paslaugų sąrašą, įskaitant „iMessage“ su individualiu būsenos rodikliu šalia jų. Jei būsenos indikatorius šalia paslaugos yra žalias, tai reiškia, kad paslauga veikia ir veikia. Bet jei ji yra pilka, tai reiškia, kad paslauga šiuo metu nėra. Suraskite „iMessage“ ir patikrinkite jo būsenos indikatorių. Jei jis nepasiekiamas, turėsite palaukti, kol paslauga bus atnaujinta. Tokiu atveju nėra nieko, ką galite padaryti, nes problema gali kilti dėl „Apple“ serverių. Jei „iMessage“ paslaugos būsena sako, kad ji yra prieinama, tačiau ji neveikia jūsų telefone, tai yra tada, kai reikia išspręsti problemą.

Pirmiausia patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų „iPhone 8 Plus“ duomenų ir laiko nustatymai yra teisingi. „IPhone“ turi turėti stabilų interneto ryšį per „Wi-Fi“ arba korinio duomenų tinklą. Jei naudojate „iMessage“ mobiliuosius duomenis, įsitikinkite, kad paskyroje liko pakankamai duomenų, ir kad jūsų telefone turi būti 3G arba 4G ryšys. Gavę visus šiuos rekvizitus, pabandykite sukurti „iMessage“ pavyzdį, kad galėtumėte siųsti ir gauti „iPhone“. Jei jis vis tiek nepavyko, toliau el.

Pirmasis sprendimas: „Soft reset“ / iš naujo paleiskite „iPhone“ 8.

Jei dar neįdiegėte „iPhone“ po naujojo naujinimo įdiegimo, tai galbūt tik trikdo. Tai gali būti nedidelis pokytis po atnaujinimo, kurį galima lengvai ištaisyti iš naujo paleidus telefono sistemą. Taigi, ką jūs turėtumėte daryti tada:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys komanda „ Slide to Power Off“ .
2. Vilkite slankiklį į dešinę, kad iPhone būtų visiškai išjungtas.
3. Po 30 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas, tada atleiskite.

Leiskite savo įrenginiui baigti iš naujo ir paleiskite „iMessage“, kad patikrintumėte ir pamatytumėte, ar tai veikia gerai.

Antrasis sprendimas: išjunkite ir įjunkite „iMessage“.

Šis triukas taip pat gali padėti išvalyti nedidelius trikdžius, trukdančius iMessage sistemai. Jei norite išbandyti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane pereikite prie nustatymų .
2. Palieskite Žinutės .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite iMessage jungiklį, kad netrukus išjungtumėte ir tada vėl palieskite jungiklį, kad vėl įjungtumėte „iMessage“.

Po to iš naujo paleiskite „iPhone“, kad ištrintumėte talpyklą ir atnaujintumėte „iOS“ programas ir paslaugas, įskaitant „iMessage“.

Trečias sprendimas: ištrinti senus pokalbius ir pranešimų temas.

Gali būti, kad viršijote pranešimo ribą ir todėl nebegalite gauti papildomų pranešimų. Tokiu atveju, ištrindami senus ir nepageidaujamus pranešimus, turėsite atlaisvinti vietos pranešimo aplankuose. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite pranešimo pokalbį.
2. Palieskite ir palaikykite pranešimo burbulą, kurį norite ištrinti.
3. Bakstelėkite Daugiau .
4. Tada bakstelėkite šiukšlių piktogramą.
5. Pasirinkite parinktį ištrinti pranešimą.
6. Jei norite ištrinti visus temoje esančius pranešimus, viršutiniame kairiajame kampe palieskite Delete All .
7. Jei norite patvirtinti pasirinkto (-ų) pranešimo (-ų) ištrynimą, bakstelėkite Ištrinti pokalbį.
8. Arba, jei norite ištrinti vieną pokalbį, galite braukti kairėje per pokalbį, tada palieskite „ Delete 2“, kad patvirtintumėte veiksmus.

Be senų pranešimų, tai taip pat padės, jei norite ištrinti nereikalingus pranešimus ar pokalbius su priedais. Tai užtikrins, kad problema nebus susijusi su jokiais pridedamais failais, kuriuose yra tam tikrų klaidų arba bet kokio pobūdžio kenkėjiška programinė įranga sukėlė „iMessage“, kad sukeltų nesąžiningą arba nebeveiktų. Štai kaip tai padaryta:

1. Atidarykite pokalbį.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite mėlyną „i“ arba informacijos piktogramą .
3. Eikite į skyrių „ Vaizdai ir priedai“ .
4. Norėdami peržiūrėti parinktis, palieskite ir laikykite vaizdą arba priedą.
5. Pasirinkite parinktį Ištrinti.

Ištrinus pranešimus, iš naujo paleiskite „iPhone“, kad išvalytumėte ir atnaujintumėte vidinę atmintį, tada patikrinkite ir patikrinkite, ar „iMessage“ jau veikia tinkamai.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus „iPhone“ 8.

Tai gali padėti, jei naujoji naujovė sugadino jūsų „iPhone“ tinklo nustatymus ir dėl to „iMessage“ funkcija tapo nepagrįsta. Bus panaikintos visos dabartinės tinklo konfigūracijos, įskaitant „Wi-Fi“ nustatymus, „Bluetooth“ ryšius ir APN. Bet kokios klaidos, susietos su neteisingais nustatymais, taip pat pašalinamos. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į pradinį ekraną.
2. Eikite į „ Settings-> General-> Reset“ meniu.
3. Bakstelėkite parinktį Reset Network Settings iš naujo .
4. Jei būsite paraginti, įveskite teisingą savo prietaiso kodą.
5. Tada dar kartą palieskite Reset Network Settings, kad patvirtintumėte.

Leiskite savo įrenginiui baigti tinklo nustatymų atkūrimą ir, kai jis bus baigtas, „iPhone“ bus automatiškai paleistas iš naujo. Dar kartą prisijunkite prie „Wi-Fi“ arba korinio duomenų tinklo ir įgalinkite kitas funkcijas, įskaitant „iMessage“, naudoti jas dar kartą telefone.

Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone“ nustatymus 8.

Šis procesas ištrina visus sistemos parametrus telefone ir atstato numatytuosius nustatymus nepaveikdamas išsaugotų duomenų vidinėje atmintyje. Naujasis atnaujinimas galėjo pakeisti esamus nustatymus ir galiausiai sukėlė klaidą „iMessage“ sistemoje. Jei norite išvalyti, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte visus „iPhone 8“ nustatymus:

1. Pradiniame ekrane eikite į Nustatymai-> Bendra-> Atstatyti meniu.
2. Bakstelėkite Atkurti visus nustatymus iš pasirinktos parinkties.
3. Jei būsite paraginti, įveskite teisingą savo prietaiso kodą.
4. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte sistemos nustatymų atstatymą.

Baigę atstatymą, iš naujo paleiskite „iPhone“, tada nustatykite tinklo ryšius, kad vėl prijungtumėte įrenginį. Tada patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą su „iMessage“ jūsų „iPhone“.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei vis dar baigėsi ta pati problema su „iMessage“, kuri neveikia jūsų „iPhone 8 Plus“, kai išnaudojate visus ankstesnius metodus ir kitus taikomus sprendimus, tada atėjo laikas išplėsti problemą „Apple“ palaikymui dėl kitų parinkčių ir oficialių rekomendacijų. Būtina, kad palaikymo komanda žinotų apie problemą, nes ji įkūrė naują „iOS“ atnaujinimą. Jei tai būtų bendra problema, su kuria susidūrė tie, kurie neseniai atnaujino „iOS“ savo „iPhone 8 Plus“, tada jiems reikės sukurti pataisą. Jei matote bet kokius klaidos kodus ar įspėjamuosius pranešimus, taip pat persiųskite šią informaciją jiems, nes jie gali naudoti tai kaip patarimus, nustatydami, kas tiksliai suklydo ir kaip ištaisyti klaidą.