Kaip ištaisyti „iMessage“, kuris nustoja veikti „iPhone 7“, įdiegus naujausią „iOS“ atnaujinimą [Trikčių šalinimo vadovas]

Įvairios telefone esančios programos ar sistemos funkcijos gali įvykti po atnaujinimo. Šiame pranešime sprendžiama problema, susijusi su „iMessage“ funkcija „iPhone 7“. Jei ką tik atnaujinote „iPhone“ į naujausią „iOS“ versiją ir baigėte tą pačią problemą, susijusią su „iMessage“, kuris nustoja veikti, šis pranešimas gali būti padėti jums. Toliau pateikiami paprasti metodai ir galimi sprendimai, kuriuos galite išbandyti. Skaitykite daugiau informacijos apie išsamesnius sprendimus.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitą problemą su telefonu, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau kalbėjome apie šimtus problemų, apie kurias pranešė savininkai. Šansai yra tai, kad mūsų svetainėje jau yra sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias jau nustatėme. Taigi, pabandykite surasti tuos, kurie yra panašūs ar susiję su jūsų problema. Jei jums reikia papildomos pagalbos, prašome susisiekti su mumis užpildydami „iPhone“ klausimyną.

Kaip pašalinti „iPhone 7“ iMessages, kurios nustojo veikti

Prieš trikčių diagnostiką patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų „iPhone“ datos ir laiko nustatymai yra teisingi. Taip pat patikrinkite savo interneto ryšį. Jūsų „iPhone“ turi turėti stabilų interneto ryšį per „Wi-Fi“ arba korinio duomenų tinklą, kad palaikytų ryšį su „Apple“ serveriais ir galėtų naudotis „Apple“ paslaugomis, įskaitant „iMessage“. Jei „iMessage“ naudojate korinio ryšio duomenis, įsitikinkite, kad jūsų sąskaitoje yra pakankamai duomenų. Jūsų telefone taip pat turi būti 3G arba 4G tinklo ryšys. Jei iMessage vis tiek neveiks, kai bus laikomasi visų šių rekvizitų, eikite į priekį ir pradėkite trikčių šalinimo programinės įrangos klaidas, atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite „iPhone 7“.

Yra atvejų, kai „iPhone“ veiktų keistai, kai įdiegsite sistemos naujinimą, nes kai kurios programos neveikia. Taip pat įmanoma, kad sistema trikdo, nes naujas naujinimas nėra tinkamai įgyvendintas. Paprastai šie klausimai atsiranda tarp kitų nedidelių po atnaujinimo atsiradusių simptomų, kuriuos galima lengvai ištaisyti naudojant „reset“ arba „iPhone“ iš naujo. Jei dar neįdiegėte „iPhone 7“, kai įdiegėte naują „iOS“ naujinimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys komanda „ Slide to Power Off“ (išjungti į maitinimą) .
2. Tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę, kad visiškai išjungtumėte iPhone.
3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite „ Power“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Tai neturės įtakos jūsų asmeninei informacijai ir kitiems išsaugotiems failams vidinėje atmintyje, todėl nereikia iš anksto kurti atsarginių kopijų.

Antrasis sprendimas: išjunkite ir vėl įjunkite „iMessage“.

„IMessage“ funkcijos iš naujo paleidimas taip pat gali padėti išvalyti nedideles klaidas, atsiradusias dėl naujojo naujinimo, kuris gali sustabdyti „iMessage“ veikimą „iPhone“ 7. Štai kaip:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Palieskite Žinutės .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite šalia „ iMessage“ esantį jungiklį, kad kelias sekundes išjungtumėte funkciją.
4. Tada dar kartą palieskite jungiklį ir vėl įjunkite „ iMessage “.

Ši gudrybė jau padėjo daugeliui tų, kurie susidūrė su atsitiktinėmis „iMessage“ klaidomis atitinkamuose įrenginiuose, įskaitant po atnaujinimo atsiradusius simptomus.

Trečias sprendimas: išvalyti senus pranešimus ir pokalbius.

Gali būti, kad nebegalėsite siųsti ar gauti daugiau iMessages tik dėl to, kad pranešimų saugykla yra pilna arba jau viršijo nustatytą ribą. Taigi senų pranešimų ištrynimas gali ją išspręsti. Štai kaip tai padaryta:

1. Atidarykite pranešimo pokalbį.
2. Palieskite ir palaikykite pranešimo burbulą, kurį norite ištrinti.
3. Bakstelėkite Daugiau .
4. Tada bakstelėkite šiukšlių piktogramą.
5. Pasirinkite parinktį ištrinti pranešimą.
6. Jei norite ištrinti visus temoje esančius pranešimus, viršutiniame kairiajame kampe palieskite Delete All .
7. Jei norite patvirtinti pasirinkto (-ų) pranešimo (-ų) ištrynimą, bakstelėkite Ištrinti pokalbį.
8. Arba, jei norite ištrinti vieną pokalbį, galite braukti kairėje per pokalbį, tada palieskite „ Delete 2“, kad patvirtintumėte veiksmus.

Taip pat gali padėti ištrinti senus pranešimus su failų priedais (MMS). Bet koks prijungtas failas galėjo būti sugadintas ir taip paveikti telefono pranešimų funkcijas. Jei norite ištrinti laiškų failų priedus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite pokalbį su senais pranešimais su priedais.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite mėlyną „i“ arba informacijos piktogramą .
3. Eikite į vaizdus ir priedus.
4. Tada palieskite ir laikykite vaizdą ar priedą, kad pamatytumėte kitas parinktis.
5. Jei norite ištrinti pasirinktą pranešimo priedą, pasirinkite Ištrinti .

Ištrinus senus pranešimus su priedais, iš naujo paleiskite „iPhone“, kad ištrintumėte atmintį. Tada pabandykite ir pažiūrėkite, ar „iMessage“ jau yra atsarginė ir veikia tinkamai.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus „iPhone 7“.

Pagrindinės priežastys, kodėl „iMessage“ neveikia, taip pat gali būti tinklo problemos, įskaitant tas, kurias sukelia tinklo nustatymo klaida. Gali būti, kad naujasis „iOS“ atnaujinimas automatiškai pakeitė tinklo parinktis ir rezultatus į klaidą. Jei norite išvalyti šią funkciją, galite nustatyti tinklo nustatymus iš naujo, kad ištrintumėte dabartinius tinklo nustatymus „iPhone“ ir atkurkite numatytąjį arba pradinį tinklo konfigūravimą. Taip pat bus išvalyti „Wi-Fi“ tinklai, „Bluetooth“ ryšiai ir APN nustatymai. Štai kaip tai padaryta:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Atstatyti tinklo nustatymus .
5. Jei būsite paraginti, tęskite įvesti savo kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte tinklo nustatymų atstatymą.

Kai tinklo nustatymai iš naujo nustatomi, jūsų iPhone bus paleistas iš naujo. Po pakartotinio paleidimo turėsite iš naujo prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, kad galėtumėte naudotis interneto ir tinklo paslaugomis „iPhone 7“, įskaitant „iMessage“.

Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone 7“ nustatymus.

Sistemos nustatymų atstatymas gali būti laikomas kita parinktimi, jei tinklo nustatymų atstatymas nepavyko išspręsti „iMessage“ problemos „iPhone 7“. Šis atstatymas išvalys esamus „iPhone“ sistemos nustatymus, nedarant įtakos jokiems išsaugotiems telefono atminties duomenims. Bet kokie sistemos nustatymų konfliktai, kurie galėjo trukdyti „iMessage“ atlikti užduotis, greičiausiai bus pašalinti. Štai kaip tai padaryta:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Atstatyti visus nustatymus .
5. Jei būsite paraginti, tęskite įvesti savo kodą.
6. Tada palieskite Atkurti visus nustatymus, kad patvirtintumėte.

Iš naujo paleiskite „iPhone“, kai visi nustatymai bus atstatyti ir atstatyti į numatytuosius nustatymus. Tada sukonfigūruokite atskiras parinktis ir įjunkite funkcijas, kurias norite naudoti.

Kitos parinktys

Galite apsvarstyti galimybę atlikti pagrindinį atstatymą, kad atkurtumėte numatytuosius arba gamyklinius nustatymus „iPhone 7“. Tai gali būti raktas į problemos, susijusios su „iMessage“, išsprendimą, ypač jei tai sukelia mirtinos sistemos klaidos iš naujausių „iOS“ atnaujinimų.

Taip pat atidžiai patikrinkite „iMessage“ paslaugos būseną „Apple“ palaikymo būsenos puslapyje. „Apple“ serveriuose gali kilti problemų, todėl „iMessage“ šiuo metu nėra. Norėdami sužinoti, apsilankykite „Apple“ sistemos būsenos puslapyje, jei norite peržiūrėti „Apple“ paslaugų, įskaitant „iMessage“, sąrašą. Patikrinkite būsenos indikatorių šalia „iMessage“. Jei jis rodomas žaliai, tai reiškia, kad „iMessage“ yra prieinama. Bet jei ji yra pilka, tai reiškia, kad paslauga šiuo metu neveikia. Tokiu atveju jūs neturite kito pasirinkimo, tik palaukti, kol „iMessage“ paslauga vėl bus paleista ir veikia. Žinoma, „Apple“ palaikymo komanda jau dirba su taisymu.

Arba galite pasirinkti išplėsti problemą tolesniam trikčių šalinimui ir oficialioms rekomendacijoms. Šiuo klausimu galite kreiptis į savo prietaiso operatorių arba „Apple“ palaikymą.

ATITINKAMOS PASTABOS:

• „iPhone 7“ nebus įkrovos, įstrigo „Apple“ logotipo ekrane
• Kaip išspręsti jūsų „iPhone 7“, kurioje nebus atsisiųsti ir įdiegti programos, kitas problemas
• Kaip pataisyti „iPhone 7“, kuris užstrigo „Checking for Update“ ekrane [Trikčių šalinimo vadovas]
• Įdiegus „iOS 11.1.2“, „iPhone 7“ turi keletą problemų, atsitiktinai pradeda iš naujo, kitus klausimus
• Ką daryti su „Apple iPhone 7“, kuris nebus atsarginis „iCloud“? [Trikčių šalinimo vadovas]