Kaip pataisyti „iPhone 8“ klaidą 4013 atnaujinant [trikčių šalinimo vadovą]

Viena iš dažniausiai pasitaikančių klaidų atnaujinant „iOS“ įrenginį per „iTunes“ yra klaida 4013. Šiame trumpame „iPhone8“ trikčių šalinimo epizode mes visam laikui spręsime šią klaidą. Tikimės, kad ši medžiaga bus naudinga.

Prieš tęsdami leiskite mums priminti, kad galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Kodėl įvyksta „iTunes 4013“ klaida?

Klaida 4013 gali atsirasti dėl kelių priežasčių. Dažniausios priežastys, dėl kurių pranešė daugelis „iPhone“ savininkų, yra šios:

  • Atnaujinimo metu „iPhone“ iš naujo paleidžiamas arba atjungiamas
  • Atnaujinimo metu „iTunes“ negali tinkamai sinchronizuoti
  • žaibo kabelis yra sugedęs
  • kompiuteris, kurį naudojate, turi nežinomą gedimą, kuris neleidžia iTunes tinkamai veikti

Kaip nustatyti iPhone 8 klaidą 4013

Kadangi yra keletas galimų šios klaidos priežasčių, turėsite susiaurinti sąrašą, kad galėtumėte išspręsti šią problemą. Tai yra siūlomi trikčių šalinimo veiksmai ir sprendimų variantai.

Sprendimas # 1: Įsitikinkite, kad iTunes veikia naujausia versija

Naujausios „iTunes“ versijos įdiegimas kompiuteryje yra pirmasis loginis trikčių šalinimo žingsnis. Daugumą atnaujinimo klaidų sukelia pasenusi „iTunes“ programinė įranga, todėl įsitikinkite, kad tai nėra problema.

Jei turite „Mac“, tai yra žingsniai atnaujinti „iTunes“:

  1. „Mac“ paleidžia „App Store“.
  2. Lango viršuje spustelėkite Atnaujinimai.
  3. Jei yra kokių nors „MacOS“ ar „iTunes“ naujinių, spustelėkite Diegti.
  4. Įdiegę „iTunes“ naujinimą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą atnaujinti „iPhone“.

Jei turite „Windows“, atlikite šiuos veiksmus, kad atnaujintumėte „iTunes“:

  1. Kompiuteryje atidarykite „iTunes“.
  2. „ITunes“ lango viršuje esančioje meniu juostoje pasirinkite Help> Check for Updates.
  3. Atlikite nurodymus, kad įdiegtumėte naujausią versiją.
  4. Įdiegę „iTunes“ naujinimą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą atnaujinti „iPhone“.

Jei naujinime nėra jokio raginimo, tai reiškia, kad iTunes jau veikia naujausia versija.

# 2 sprendimas: priversti iš naujo paleisti „iPhone“ 8

Kai kurios klaidos yra tik laikinos ir nustatomos paprasčiausiai laikinai sustabdžius sistemą. Kartais jėgos persiuntimas gali nutraukti klaidas, kad jie galėtų sustoti gerai. Jei norite sužinoti, ar „iPhone 8“ iš naujo paleisite jėgą:

  1. paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Tada paspauskite ir laikykite „Side“ mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

3 sprendimas: ištrinkite turinį „iPhone“ 8

Kartais „iPhones“ susiduria su naujinimo klaidomis, jei nėra pakankamai vietos operacinės sistemos naujinimui. Norėdami užtikrinti, kad tai ne jūsų „iPhone 8“ 4013 klaidos priežastis, pabandykite ištrinti kai kurias programas arba perkelti nuotraukas, vaizdo įrašus ir kitus ne sistemos svarbius failus į savo kompiuterį ar „iCloud“. Vėliau bandykite atnaujinti savo prietaisą.

Jei norite valdyti „iPhone“ saugyklą:

  1. Bakstelėkite Nustatymai.
  2. Bakstelėkite Bendra.
  3. Palieskite „Storage & iCloud Usage“.
  4. Bakstelėkite Valdyti saugojimą.

# 4 sprendimas: atnaujinkite „iPhone 8“ naudodami kitą žaibo kabelį

„IPhone 8“ žaibo kabelis, kaip ir bet kuris kitas komponentas, gali būti blogas. Jei naudosite kitą žinomą darbo kabelį, naudokite jį prieš bandydami atnaujinti savo prietaisą dar kartą per „iTunes“. Štai kaip:

  1. Įdiekite naujausią „iTunes“ versiją kompiuteryje.
  2. Prijunkite įrenginį prie kompiuterio.
  3. Atidarykite „iTunes“ ir pasirinkite savo įrenginį.
  4. Spustelėkite Santrauka, tada spustelėkite Tikrinti naujinimą.
  5. Spustelėkite Atsisiųsti ir atnaujinti.
  6. Jei prašoma, įveskite savo kodą.

Sprendimas # 5: gamyklos atstatymas iš naujo „iPhone 8“

Kai kuriais atvejais, nuvalydami „iPhone“ su gamykliniais nustatymais, galite nustatyti „iTunes“ naujinimo klaidą. Prieš atlikdami šį sprendimą, įsitikinkite, kad grąžinsite „iPhone“ turinį. Mes rekomenduojame tai padaryti per „iCloud“, kad neprarastumėte jų, jei „iTunes“ problemos nebus išspręstos.

Jei norite iš naujo nustatyti „iPhone 8“:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendra.
  3. Palieskite Reset.
  4. Palieskite Erase All Content ir Settings.
  5. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą.
  6. Palieskite Erase iPhone.

# 6 sprendimas: pabandykite atkurti vietoj naujinimo

Jei jūsų iPhone vis tiek atsisako atnaujinti, pabandykite atkurti seną atsarginę kopiją ir pamatyti, kas vyksta. „iPhone“ atsarginės kopijos saugomos jūsų kompiuteryje (kur įdiegiate „iTunes“) arba debesyje. Priklausomai nuo to, kur yra jūsų atsarginė kopija, rasite veiksmus, kaip atkurti „iPhone“.

Atkurkite „iPhone 8“ iš „iCloud“ atsarginės kopijos :

  1. Gamyklinis „iPhone 8“ atstatymas.
  2. Įjunkite savo „iPhone“.
  3. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kol pasieksite „Apps & Data“ ekraną. Tame ekrane palieskite parinktį Atkurti iš „iCloud Backup“.
  4. Prisijunkite prie „iCloud“ naudodami „Apple“ ID ir slaptažodį.
  5. Pasirinkite atsarginę kopiją, kurią norite įkelti. Būtinai peržiūrėkite kiekvienos atsarginės kopijos failų datą ir dydį ir pasirinkite tinkamiausią. Perdavimas prasideda po to, kai pasirinksite atsarginę failą.
  6. Jei raginama su pranešimu, kuriam reikalinga naujesnė iOS versija, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad atnaujintumėte „iOS“.
  7. Jei prašoma prisijungti, įveskite „Apple ID“ paskyros kredencialus, kad atkurtumėte programas ir pirkimus.
  8. Palaikykite ryšį su internetu ir palaukite, kol bus baigta pažangos juosta. Tai gali užtrukti šiek tiek laiko, kol jis bus baigtas, priklausomai nuo atsarginės kopijos dydžio ir tinklo greičio. Paprastai gali prireikti kelių minučių iki valandos. Jei bet kokiu atveju atsijungsite nuo „Wi-Fi“ tinklo, pažanga bus sustabdyta, kol „iPhone“ bus vėl sujungtas.

Atkurkite „iPhone 8“ iš „iTunes“ atsarginės kopijos :

  1. Eikite į kompiuterį ir atidarykite „iTunes“.
  2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį.
  3. Jei būsite paraginti, įveskite savo prietaiso kodą arba spustelėkite parinktį pasitikėti šiuo kompiuteriu ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
  4. Suraskite „iPhone 7 Plus“ iš sąrašo, kuris rodomas „iTunes“ ekrane, ir spustelėkite jį.
  5. Eikite į suvestinę, tada spustelėkite Atkurti [savo įrenginio pavadinimą].
  6. Dar kartą spustelėkite „Atkurti“, kad patvirtintumėte veiksmus.
  7. Palaukite, kol „iTunes“ ištrins įrenginį ir įdiegs naujausią operacinę sistemą.

7 sprendimas. Įsitikinkite, kad jūsų naudojamas kompiuteris veikia naujausia operacine sistema

„Apple“ nuosavybės teise priklausančios paslaugos, kurias naudoja „iTunes“, gali neveikti tinkamai arba visai, jei kompiuterio operacinė sistema yra pasenusi arba per seni. Įsitikinkite, kad „Mac“ ar „PC“ yra atnaujinti, kad išvengtumėte šio nepatogumo.

# 8 sprendimas: naudokite kitą kompiuterį

Galiausiai, jei problema tęsis po to, kai atliksite visus pirmiau minėtus veiksmus, apsvarstykite galimybę atnaujinti „iPhone 8“ naudodami kitą kompiuterį. Jau padengėte visas galimas priežastis, kad problema galėtų atsitikti šiuo metu naudojamame kompiuteryje.