Kaip pataisyti „iPhone 8“, kuri nerodo jokio aptarnavimo, paieškos ar signalo klaidos? [Trikčių šalinimo vadovas]

Šis įrašas padės išsiaiškinti pagrindinę priežastį, kodėl „iPhone 8“ neprašo jokios paslaugos, ieškoti tinklo arba nėra signalo. Ji taip pat išryškina keletą naudingų sprendimų ir peržiūrų, padėsiančių jums išspręsti problemą ir išspręsti problemą.

Kai matote bet kurį iš šių pranešimų „iPhone“ būsenos juostoje, tai reiškia, kad kažkas trukdo jūsų įrenginiui užmegzti ryšį, kad negalėtų bendrauti su jūsų tinklo bokštu. Todėl jūsų prietaise nėra tinkamų paslaugų, pvz., Skambučių ir tekstinių pranešimų. Nors daugeliu atvejų pagrindinė problemos priežastis yra tinklo pagrinde, galutinis vartotojas gali išspręsti ir išspręsti jų galą.

Atsižvelgdamas į tai, parodiau keletą standartinių sprendimų, susijusių su su tinklu susijusiomis klaidomis, įskaitant pagrindinius klausimus, su kuriais sprendžiami klausimai. Jei norite bandyti išspręsti tinklo „iPhone 8“ įrenginio klaidas, nedvejodami kreipkitės į tolesnius žingsnius. Pradėkime išsiaiškinę pagrindinę problemos priežastį.

Prieš pradėdami judėti toliau, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, „iPhone 8“ trikčių šalinimo puslapyje jie nukrito, nes jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Šansai yra tai, kad jau yra jūsų problemos sprendimo būdai. Pabandykite surasti panašius su tavo klausimais ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir mes jums padėsime.

Kodėl jūsų „iPhone 8“ neturi jokio aptarnavimo ar signalo?

Akivaizdu, kad problema yra susijusi su tinklo klaida, kuri priskiriama daugeliui veiksnių, įskaitant sąskaitų problemas, tinklo artumą, neteisingus nustatymus, klaidingus naujinimus ir nedidelius programinės įrangos trikdžius, perkeliančius į „iPhone“. Taip pat yra keletas atvejų, kai kaltinama bloga SIM kortelė arba sugadintas komponentas.

Prieš pradėdami trikčių šalinimą, stenkitės užtikrinti, kad aparatūra būtų visiškai be jokios žalos. Turite didesnę galimybę išspręsti problemą, jei ji yra susijusi su programine įranga. Priešingu atveju, jums reikės paimti prietaisą į techninį aptarnavimą.

Be to, nesukelkite jokios žalos jūsų „iPhone“ komponentams, taip pat įsitikinkite, kad jūsų paskyra yra geros būklės. Gera padėtis reiškia, kad neturite neišspręstų balansų ar kitų su paskyra susijusių problemų, dėl kurių jūsų vežėjas galėjo laikinai išjungti paskyros paslaugas. Susisiekite su savo vežėju, kad patikrintumėte ir (arba) išspręstumėte šį klausimą. Taip pat įsitikinkite, kad šiuo metu nėra jokių nuolatinių priežiūros paslaugų, galinčių turėti įtakos tinklo prieinamumui. Nuolatinių prastovų atveju viskas, ką galite padaryti, yra palaukti, kol baigsis ir tinklo signalas vėl bus prieinamas. Po to tinklo paslaugos paprastai atnaujinamos.

Kada ir kaip pašalinti problemą?

Įsitikinkite, kad naudojate „iPhone“ tinkle, esančiame tinklo aprėptyje. Priešingu atveju, jūs tikrai negalite pasiekti ir jūs turite grįžti į ten, kur yra jūsų tinklo bokšto signalas. Jei problema išlieka net ir tada, kai naudojate „iPhone“ tinkle, esančiame netoli tinklo, tada galite eiti į priekį ir pradėti trikčių šalinimą. Čia yra jūsų parinktys.

Pirmasis metodas: iš naujo paleiskite „iPhone“ („soft reset“) du kartus arba tris kartus.

Norėdami įsitikinti, kad tai ne tik mažas triktis, pabandykite iš naujo paleisti „iPhone“. Jei tai jau padarėte, pabandykite dar kartą. Kai kuriems trikdžiams reikia daugiau nei vieno perkrovimo, kuris turi būti ištaisytas.

Norėdami tai padaryti, keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką Maitinimo arba Šoninė, kol pasirodys ekranas „ Išjungti į maitinimą“ . Norėdami visiškai išjungti prietaisą, vilkite slankiklį. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite „ Power“ arba „ Side“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Arba galite atlikti priverstinį iš naujo. Štai kaip:

Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Tada paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Galiausiai paspauskite ir palaikykite „ Side“ mygtuką arba „ Power“ mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Bet kuriuo atveju galite suteikti „iPhone“ paslaugos atnaujinimui, nepažeidžiant duomenų ir asmeninės informacijos.

Antrasis būdas: įjungti ir vėl išjungti lėktuvo režimą.

Šis paprastas senas triukas taip pat gali pasiūlyti tinklo klaidų, kurias sukelia atsitiktinės sistemos klaidos, sprendimą. Nors nėra jokio aiškaus paaiškinimo, kaip ši problema gali išspręsti „iPhone“ tinklą, daugelis nustatė, kad ištaisymas yra toks. Nieko neprarandate, jei pabandytumėte. Štai kaip tai padaryta:

1. Eikite į „iPhone“ nustatymų meniu.
2. Bakstelėkite Lėktuvo režimas.
3. Kelias sekundes vilkite slankiklį, kad įjungtumėte lėktuvo režimą .
4. Tada vėl vilkite slankiklį, kad jį išjungtumėte.

Galiausiai, iš naujo paleiskite „iPhone“ („soft reset“).

Trečias metodas: patikrinkite, ar įdiegti galimi operatoriaus parametrų naujinimai.

Nors daugelis žmonių nesugebėjo įdiegti programinės įrangos naujinimų, nes jie sukėlė nerimą dėl atnaujintų trūkumų, „iOS“ naujinimai visada turi pataisų, skirtų mažiau paplitusių programinės įrangos klaidų, dėl kurių jūsų prietaise gali nebūti paslaugos arba nėra signalo. Todėl vis dar labai rekomenduojama atnaujinti „iPhone“ programinės įrangos ir operatoriaus nustatymus. Štai kaip:

1. Eikite į „ Settings-> General-> Software Update“ meniu. Jei atnaujinimas yra prieinamas, įprastai gausite pranešimą.
2. Jei šiuo metu nėra jokio programinės įrangos atnaujinimo, eikite į Nustatymai-> Bendra-> Apie skyrių. Patikrinkite, ar nėra jūsų įrenginio operatoriaus nustatymų.

Nėra jokio mygtuko, kad galėtumėte patikrinti, ar nėra atnaujinamų operatoriaus nustatymų, todėl viskas, ką jums reikia padaryti, yra 10–20 sekundžių. Jei nieko neatsiranda, jūsų operatoriaus nustatymai yra atnaujinami.

Jei į savo iPhone 8 įdėsite naują SIM kortelę, reikės atsisiųsti savo naujojo operatoriaus nustatymus.

Ketvirtasis metodas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.

Tinklo nustatymų atstatymas gali būti būtinas sprendimas, ypač jei problemą sukelia neteisingi ar netinkami tinklo nustatymai jūsų prietaise. Jūs galite pasinaudoti šiuo metodu, jei problema prasidėjo po to, kai atsisiunčiate arba įdiegėte naują turinį, įskaitant programinės įrangos atnaujinimus „iPhone“. Gali būti, kad paskutinius programinės įrangos diegimus automatiškai pakeitė jūsų nustatymai. Taigi, ką jūs turėtumėte daryti tada:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Palieskite Reset .
4. Palieskite Reset Network Settings.
5. Jei prašoma, įveskite prietaiso kodą.
6. Norėdami patvirtinti, palieskite Reset Network .

Iš naujo nustatius tinklo nustatymus, iPhone bus paleistas iš naujo.

Atkuriant tinklo nustatymus, visi duomenų ryšiai bus atkurti atgal į pradines konfigūracijas arba gamyklinius nustatymus. Tai reiškia, kad jūsų „Wi-Fi“ konfigūracijos, saugomi prijungti tinklai, „Bluetooth“ ryšiai ir kiti atitinkami nustatymai bus ištrinti.

Penktasis metodas: išjunkite „Cellular Data“ ir vėl įjunkite.

Tai atnaujins „iPhone“ mobiliųjų duomenų funkciją. Ir tai, kaip tai daroma:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Palieskite „ Cellular“ .
3. Bakstelėkite „ Cellular Data“ jungiklį, kad išjungtumėte arba įjungtumėte funkciją. Tokiu atveju įjunkite.
4. Jei šiuo metu naudojate LTE duomenis, pabandykite persijungti į kitą tinklo juostą arba parinktį pasirinkdami Mobilieji duomenys> Įjungti LTE->, tada bakstelėkite, kad pasirinktumėte kitą tinklo parinktį, pvz., 4G arba 3G .

Jei keliaujate tarptautiniu mastu, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų iPhone yra nustatytas duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu. Jį galite patikrinti apsilankę „ Settings-> Cellular-> Cellular Data Options-> Data Roaming“. Tiesiog įjunkite jungiklį, kad prireikus įjungtumėte šią funkciją.

Šeštasis metodas: išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę į „iPhone“ 8.

Gali būti, kad jūsų „iPhone“ nepateikia jokio signalo ar nėra jokios aptarnavimo klaidos, nes SIM kortelė yra išstumta. Jei norite įsitikinti, kad tai nėra paleidiklis, SIM kortelės pašalinimas ir iš naujo įdiegimas gali padėti. Štai kaip jis tinkamai atliktas:

1. Išjunkite „iPhone“.
2. Atidarykite SIM dėklą, įdėdami popieriaus spaustuką arba SIM išstūmimo įrankį į skylę, esančią šalia dėklo.
3. Švelniai stumkite į „iPhone“, kol dėklas pasirodys.
4. Išimkite SIM kortelę iš dėklo.
5. Patikrinkite, ar SIM kortelė nėra pažeista. Jei viskas atrodo gerai, įdėkite jį atgal į SIM dėklą.
6. Įsitikinkite, kad iškirptas kampas yra lygus.
7. Įdėkite SIM dėklą į „iPhone“.

Kai viskas yra apsaugota, galite vėl įjungti „iPhone“.

Jei SIM kortelė sugadinta arba dėl tam tikrų priežasčių netelpa į SIM dėklą, kreipkitės į savo vežėją dėl rekomendacijų.

Paskutinis kurortas: „iPhone“ kopijavimas ir atkūrimas 8.

Jei problema prasidėjo įdiegus naują programinės įrangos naujinimą ir kad ji išliko net ir atlikus visus ankstesnius veiksmus, galite pabandyti toliau išspręsti programinės įrangos problemą su visišku sistemos atkūrimu kaip galutiniu pasirinkimu. Dėl to iš jūsų prietaiso ištrinsite svarbiausius duomenis ir informaciją, tačiau įsitikinkite, kad prieš pradėdami juos atkuriate. Sistemos atkūrimą galite atlikti per „iTunes“ kompiuterį „Windows“ arba „Mac“. Kai būsite nustatyti, čia galite atkurti „iPhone 8“ atkūrimo režimu su „iTunes“:

1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB jungtį arba „Lightning“ kabelį.
2. Prijungę priversti „iPhone 8“ iš naujo paleisti šiuos veiksmus:
   • Paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
   • Tada paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
   • Galiausiai paspauskite ir palaikykite „ Side“ mygtuką („Power“), kol telefonas vėl įsijungs. Laikykite nuspaudę šoninį mygtuką net ir tada, kai pasirodo „Apple“ logotipas.
3. Atidarykite šoninį mygtuką, kai ekrane pamatysite logotipą „Prisijungti prie iTunes“ .
4. Paleiskite „iTunes“ ir turėtumėte matyti pranešimą, kad „iPhone“ yra problema ir kad ją reikia atnaujinti arba atkurti. Jei matote šį pranešimą, pasirinkite iš pateiktų parinkčių, kad atnaujintumėte arba atkurtumėte.
5. Jei norite tęsti, spustelėkite Atkurti .
6. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte „iOS“ atkūrimo procesą ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.

Paprastai tinklo klaidos, kurias sukelia pagrindiniai programinės įrangos gedimai, išsprendžiamos atkūrimo režimo atkūrimu, bet jei jis nepavyksta, galite tęsti DFU režimo atkūrimą. Išsamesnė peržiūra apie tai, kaip atlikti „DFU“ režimo atkūrimą „iPhone 8“, yra prieinama „Tutorials“ skiltyje, esančioje mūsų specialiame „iPhone 8“ trikčių diagnostikos puslapyje. Nesivaržykite apsilankyti šiame puslapyje, jei kada nors jums padės.

Išstumkite problemą

Jei problema išlieka išnaudojus visas galimas ir prieinamas priemones, tai greičiausiai yra aparatinės įrangos problema. Jūsų „iPhone 8“ galėjo gauti tam tikrą fizinę ar skystą žalą, dėl kurios jis negali priimti signalo arba užmegzti ryšį su tinklu. Tada patikrinkite savo prietaisą ir SIM kortelę dėl fizinio ar skysto pažeidimo požymių. Arba galite tiesiog pasiimti savo „iPhone“ į paslaugų centrą ir tinkamai jį diagnozuoti technikas. Deja, jūsų pabaigoje nieko nepadaryta, kad nenustatytumėte jokios paslaugos ar nebūtų signalo klaidos, susijusios su techninės įrangos sugadinimu. Taip pat galite pasirinkti, kad problema būtų išplėsta „Apple“ palaikymui arba jūsų tinklo paslaugų teikėjui, kad gautumėte daugiau informacijos, ypač jei įtariate, kad kaltas klaidingas atnaujinimas.