Kaip nustatyti iPhone klaidą 4013

Kai bandote atnaujinti ar atkurti „iPhone“ naudodami „iTunes“, yra galimybė, kad gausite klaidą 4013. Dažniausiai gaunamas klaidos pranešimas yra „iPhone [įrenginio pavadinimas] negali būti atkurtas. Įvyko nežinoma klaida (4013) “. Ši klaida reiškia, kad nėra ryšio tarp telefono ir „iTunes“, kurį gali sukelti klaidingas USB laidas ar netinkamas USB prievadas. Žemiau pateikiami rekomenduojami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos reikia atlikti dėl šios konkrečios problemos.

Kaip nustatyti iPhone klaidą 4013

  • Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje įdiegta naujausia „iTunes“ versija.
  • Praleiskite įrenginį iš naujo. Žiūrėkite internetinius vadovus, kaip priversti paleisti konkretų modelį.
  • Prijunkite įrenginį prie kompiuterio naudodami USB kabelį.
  • Kai „iTunes“ prašo atnaujinti arba atkurti, spustelėkite „Atnaujinti“ (ne atkurti), kad iš naujo įdiegtumėte „iOS“ ir išsaugotumėte savo asmeninius duomenis.

Jei problema išlieka, atlikite toliau išvardytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Patikrinkite, ar nėra „Mac“ ar kompiuterio naujinimų. Jei iš naujo paleisite kompiuterį atnaujinimui, iš naujo paleidus patikrinkite, ar nėra naujinimų.
  • Pabandykite atkurti įrenginį naudodami kitą USB kabelį.
  • Pabandykite atkurti įrenginį kitame kompiuteryje.

Jei pirmiau minėti veiksmai neišsprendžia problemos, šiuo klausimu turėtumėte kreiptis į Apple pagalbos grupę.