Kaip pataisyti „iPhone X“ ekrano problemą: greitai mirksi ir tampa juoda spalva

Sveiki „Apple“ gerbėjai! Sveiki atvykę į mūsų naują „#iPhoneX“ trikčių diagnostikos straipsnį. Šiandieniniame pranešime aptariame dvi bendras problemas apie „iPhone X“ ekrano problemas ir tai, ką galite padaryti kaip galutinį vartotoją. Tikimės, kad šis pranešimas bus naudingas.

Prieš tęsdami leiskite mums priminti, kad galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: Ką daryti, jei „iPhone X“ ekranas tampa juodas ir nebus įjungtas

Aš nusipirkau „iPhone x“. Dabar tai tik trys dienos. Aš jį veikiau ir ekranas staiga nuėjo, bet telefonas vis dar įjungtas. Girdžiu pranešimus ir vibracijas, bet ekranas yra visiškai juodas. Išbandžiau visą kietojo atkūrimo metodą. Aš bandžiau iš naujo nustatyti ją per iTunes, tačiau be jokių rezultatų. Fizinės žalos ar skysčių nebuvo. ar įmanoma, kad ekranas buvo blogas?

Sprendimas: Tikimasi, kad naujas „iPhone X“ ekranas bus netinkamai veikiantis mažiau nei savaitę po pirkimo. Prietaisas nereaguoja arba turi netinkamą aparatūrą. Jei norite pamatyti, ar jis tiesiog neatsako, galite pabandyti jį perkrauti.

Kietasis atstatymas arba perkrovimas iš naujo yra dar vienas iš naujo paleisti įrenginį, kurį rekomenduojama spręsti dėl programinės įrangos gedimų, dėl kurių „iPhone“ įstrigo, užšaldo arba nereaguoja. Esant tokiai būsenai, įprastos pakartotinio paleidimo procedūros negalėjo būti atliktos, todėl turėsite priversti įrenginį paleisti iš naujo.

Be naujo pavadinimo, skirto kai kuriems valdikliams, „Apple“ taip pat pakeitė šį procesą, vykdydamas jėgą iš naujo „iPhone 8“, „iPhone 8 Plus“ ir „iPhone X“. Iš tiesų, mygtukų kombinacijų paspaudimas ir laikymas dabar suaktyvins avarinį SOS prietaisą. Tai reiškia, kad perkrovimas turėjo pereiti prie sudėtingesnio mygtukų derinio.

Štai kaip tiksliai jūsų „iPhone X“ atliekamas jėgos perjungimas:

  1. Greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Tada greitai paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Galiausiai paspauskite ir laikykite mygtuką „Side“.

Taip, tai tik trijų pakopų modelis, bet pirmiesiems laikmačiams, kai tai daroma, reikia šiek tiek kovoti. Panašus į minkštą atstatymą, jėgos perjungimas neturės įtakos jokiems jūsų „iPhone“ saugomiems duomenims, todėl tai tikrai saugu.

Jei telefono ekranas išlieka juodas arba jei įrenginys visai nebus paleistas iš naujo, galite daryti prielaidą, kad ekranas buvo sugadintas arba sugedęs. Įjunkite įrenginį į vietinę „Apple“ parduotuvę ar paslaugų centrą, kad jie galėtų patikrinti aparatūrą. Tokioje situacijoje labiausiai tikėtinas sprendimas yra remontas. Būkite pasirengę prarasti prieigą prie savo prietaiso, kol vyksta remontas.

2 problema. Kaip pataisyti „iPhone X“ ekrano problemą: greitai mirksi ir tampa juoda spalva

Turiu iPhone X. Daug kartų, kai naudojasi telefonu, jis mirksi ir pereis į juodą ekraną. Atrodo, kad telefonas yra beveik išjungtas. Tačiau jis vėl mirksi ir ekranas vėl įsižiebs. Labai varginantis, nes aš paprastai naudojasi telefonu ir turiu pradėti ir sustabdyti, ką darau. Ypač varginantis, bandant įdėti įvykį į mano kalendorių arba siųsti el. Laišką.

Sprendimas: jūsų patiriamas elgesys nėra normalus „iPhone X“ elgesys, todėl tikriausiai tai yra įrangos gedimo arba nuolatinio klaidos ar programinės įrangos trikties požymis. Siūlome iš naujo nustatyti visus įrenginio nustatymus ir pamatyti, kas vyksta. Štai kaip tai padaryti:

  1. Pradiniame ekrane eikite į „Settings“> „General“> „Reset“.
  2. Palieskite Reset All Settings.
  3. Jei pateikiamas, įveskite kodą.
  4. Norėdami patvirtinti, palieskite Reset All Settings.

Tai gali užtrukti šiek tiek laiko, kol atstatymas bus baigtas, todėl tiesiog leiskite telefonui baigti darbą.

Jei iš naujo nustatysite visus nustatymus, iš esmės tiesiog verčiate telefoną ištrinti pritaikymus, kurie įvyksta po to, kai buvo išpakuoti. Šis procesas nepanaikins jūsų asmeninių duomenų, pvz., Nuotraukų, vaizdo įrašų ir pan., Kad jis būtų saugus. Mes vis dar rekomenduojame viską grąžinti, nors darai.

  1. Jei niekas neveikia, kai iš naujo nustatysite visus nustatymus, galite eiti į priekį ir atlikti gamyklinius nustatymus. Tai padės patikrinti, ar problemą sukelia bloga programinė įranga. Štai ką reikia padaryti:

    Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.

  2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  3. Bakstelėkite Bendra.
  4. Palieskite Reset.
  5. Palieskite Erase All Content ir Settings.
  6. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą.
  7. Palieskite Erase iPhone.

Kai grąžinsite savo „iPhone“ programinės įrangos informaciją į numatytuosius nustatymus, nustatykite ją kaip naują įrenginį ir stebėkite, kas vyksta. Pabandykite naudoti telefoną šioje būsenoje (dar nepridėkite jokių programų) bent 24 valandas. Jei nerodomas juodas ekranas, tai reiškia, kad viena iš jūsų programų gali būti kaltinama.

Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia klaidą, turite naudoti pašalinimo procesą. Tai galite padaryti įdiegdami programas po vieną ir stebėdami, kaip ekranas veikia po kiekvieno diegimo. Tai gali užtrukti, jei turite daug programų, bet tai yra vienintelis būdas nustatyti problemos priežastį.