Kaip pataisyti „Messenger“ programą, kuri netinkamai įsijungia į „HTC U12 / U12 Plus“ išmanųjį telefoną arba jo neįkelia [Trikčių šalinimo vadovas]

„Messenger“ yra viena iš populiariausių momentinių pranešimų platformos. Dauguma, jei ne visi „Facebook“ naudotojai ją įdiegia savo atitinkamuose įrenginiuose. Kaip ir jos šaltinio programa („Facebook“), „Messenger“ programa taip pat yra gerai prižiūrima. Vis dėlto vis dar yra keletas atvejų, kai kažkas negerai, o „Messenger“ programa tiesiog neveiks taip, kaip numatyta. Jūs tikriausiai girdėjote apie daugelį žmonių, keliančių skirtingus skundus dėl „Messenger“.

Tarp labiausiai paplitusių problemų būtų, bet neapsiribojant, pakrovimo klaidos, nesugebančios siųsti pranešimų, ryšio klaida ir atsitiktinių programų gedimai. Visi šie yra akivaizdžiai susiję su programine įranga. Daugeliu atvejų „Messenger“ programos problemos yra susietos su tinklo klaidomis. Kita problema, kaip antai programos gedimai ir pakrovimo gedimai, greičiausiai yra susiję su programinės įrangos konfliktais ir klaidomis. Toliau pažymėtos yra paprastos, tačiau veiksmingos „Messenger“ programos problemos sprendimo priemonės, kurios išlaiko ar netinkamai įkelia HTC U12 / U12 Plus išmanųjį telefoną. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei kada nors susidursite su ta pačia problema naujuoju HTC telefonu.

Savininkams, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

Kaip triktis HTC U12 su „Messenger“ programa, kuri nuolat trunka

Prieš trikdami programoje esančias klaidas ir programinės įrangos problemas, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų prietaise yra interneto prieiga. „Messenger“ yra internetinė programa, todėl reikia tinkamai ir tvirtai prisijungti prie interneto. Jei jūsų „HTC“ išmanusis telefonas turi tam tikrą tinklo ryšio problemą, pvz., Pertrūkiojantį interneto ryšį arba visai nėra interneto, pirmiausia turėsite išspręsti šią problemą. Kai jūsų interneto ryšys bus fiksuotas, „Messenger“ ir kitos internetinės programos turėtų vėl tinkamai veikti. Priešingu atveju išbandykite bet kurį iš šių vėlesnių sprendimų.

Pirmasis sprendimas: priversti sustabdyti „Messenger“, tada paleiskite iš naujo.

Programos gali sugesti bet kuriuo metu dėl nedidelių programinės įrangos klaidų ir trikdžių. Tai dažniausiai yra taikomos fono programos. Jei anksčiau naudojote „Messenger“, tai tikriausiai vis dar veikia fone ir tada sugadinamas. Dėl šios priežasties programa nebegalės tinkamai įkelti arba nepraeina. Norėdami išvalyti šią funkciją, priversti sustabdyti „Messenger“ ar kitas fono programas „HTC U12 / U12 Plus“ naudodami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite mygtuką Naujausi programos .
2. Norėdami naršyti skirtingose ​​programose, apverskite programų peržiūrą.
3. Tada braukite „ Messenger“ programos peržiūrą į kairę arba į dešinę, kad baigtumėte ar uždarytumėte.
4. Jei matote kelias veikiančias programas, bakstelėkite mygtuką Išvalyti viską, kad juos uždarytumėte iš karto.

Išvalius „Messenger“ ir fono programas, perkrauti arba iš naujo nustatyti „HTC U12 / U12 Plus“. Tokiu būdu ištrinsite talpyklą ir laikinus failus iš telefono vidinės atminties, galbūt sukėlę konfliktą su „Messenger“ programa. Štai kaip tai padaryta.

1. Keletą sekundžių palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką .
2. Meniu parinktyse pasirinkite Išjungti maitinimą, tada bakstelėkite Gerai, kad išjungtumėte telefoną.
3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite „ Power“ mygtuką, kol telefonas vėl įsijungs.

Šis procesas neturės įtakos išsaugotiems jūsų telefono atminties duomenims, todėl neprarasite jokios informacijos.

Antrasis sprendimas: išvalyti programos talpyklą ir duomenis.

„Messenger“ saugomi laikinieji arba laikini duomenys taip pat gali būti pagrindiniai kaltininkai, ypač kai jie sugadinami. Nors talpyklos pagalba greitai perkeliama panaši informacija apie programą, jie taip pat gali sukelti konfliktą ir padaryti programą netvarkingą. Tai yra tada, kai kliringo programos talpyklos ir duomenys atlieka svarbų vaidmenį. Atkreipkite dėmesį, kad, pašalinus programos duomenis, bus ištrinti visi programos nustatymai, konfigūracijos ir kita išsaugota informacija. Tai reiškia, kad vėl turėsite prisijungti prie „Facebook-Messenger“ paskyros.

Štai kaip išvalyti „Messenger“ programos talpyklą ir duomenis:

1. Braukite aukštyn iš pradinio ekrano, tada bakstelėkite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Programos ir pranešimai, tada pasirinkite „ App“ informaciją.
3. Raskite ir palieskite „ Messenger“ programą.
4. Bakstelėkite Saugojimas .
5. Norėdami išvalyti programos talpyklą, pasirinkite Išvalyti talpyklą .
6. Pasirinkite Išvalyti duomenis, jei norite išvalyti laikinus duomenis, išsaugotus programoje.
7. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Gerai .

Išvalę programos talpyklą ir duomenis, iš naujo paleiskite „Messenger“ telefone ir tada prisijunkite prie paskyros. Pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą. Priešingu atveju tęskite trikčių šalinimą.

Trečias sprendimas: atnaujinkite programą į naujausią versiją, jei ji yra.

Siekiant užtikrinti optimalų našumą, rekomenduojama atnaujinti programas ir prietaisų programinę įrangą. Atnaujinimai taip pat siūlo klaidų taisymus, kad atsikratytų klaidų, susijusių su programa arba telefono sistema, apskritai. Jei nenustatėte programų ar telefono įdiegti naujinimus automatiškai, tuomet reikės rankiniu būdu patikrinti ir įdiegti laukiančius naujinimus. Štai kaip patikrinti, ar nenaudojami programos naujinimai, ypač „Messenger“ jūsų „HTC U12 / U12 Plus“ išmaniajame telefone:

1. Braukite aukštyn iš pradinio ekrano.
2. Raskite ir bakstelėkite Play Store.
3. „Google Play Store“ pagrindinio ekrano viršutiniame kairiajame kampe bakstelėkite piktogramą Meniu (trys horizontalios linijos).
4. Bakstelėkite Mano programos ir žaidimai.
5. Eikite į skirtuką „ Atnaujinimai “, jei norite peržiūrėti programų, kuriose yra laukiami naujinimai, sąrašą.
6. Palieskite „ Update“ šalia „ Messenger“ programos. Taip bus įdiegta „Messenger“ atnaujinimo versija.
7. Jei matote kelis programų naujinimus, palieskite „ Atnaujinti viską“, kad atnaujintumėte visas programas vienu metu.

Kai tik programos bus baigtos atnaujinti, iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite savo telefoną, kad įsitikintumėte, jog visi nauji pakeitimai yra tinkamai taikomi, ir neleisti programoms ar telefono sistemai veikti.

Be programų, naujausios programinės įrangos naujinimo įdiegimas į telefoną taip pat gali būti pagrindinė problemos nustatymo priemonė. Štai kaip patikrinti ir rankiniu būdu atnaujinti programinę įrangą HTC U12 / U12 Plus programoje:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra skirtuką.
3. Palieskite Atnaujinti centrą, tada bakstelėkite Sistemos naujinimas.
4. Bakstelėkite parinktį, kad patikrintumėte naujinimą.

Vėlgi iš naujo paleiskite telefoną, kai naujinimas yra visiškai įdiegtas, kad būtų užkirstas kelias bet kokioms programoms neveikti ir išsaugoti visus naujus sistemos pakeitimus iš neseniai įdiegto naujinimo.

Ketvirtasis sprendimas: pašalinkite ir įdiegite naujausią „Messenger“ programos versiją.

Gali tekti apsvarstyti galimybę ištrinti programą, jei ji, taikydama ankstesnius sprendimus, ir toliau trunka. Programa galėjo būti visiškai sugadinta ir nebegali veikti. Vienintelis būdas vėl tinkamai įdiegti „Messenger“ programą yra įdiegti ją iš naujo. Taigi, ką galite pabandyti daryti toliau:

1. Eikite į „ Settings“ .
2. Bakstelėkite Programos ir pranešimai.
3. Pasirinkite programos informaciją.
4. Palieskite, kad pasirinktumėte „ Messenger“ programą.
5. Jei norite pašalinti naujus „Google Play“ parduotuvės naujinimus, pasirinkite parinktį Pašalinti naujinimus. Apsvarstykite šią parinktį, jei „Messenger“ programa pradeda netinkamai veikti po programos naujinimų įdiegimo. Priešingu atveju, norėdami pašalinti programą, pasirinkite „ Pašalinti“ mygtuką.
6. Jei norite patvirtinti, pasirinkite Gerai .

Pašalinus „Errant Messenger“ programą, iš naujo paleiskite telefoną, kad išvalytumėte atminties talpyklą ir atnaujintumėte OS. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad įdiegtumėte naujausią „Messenger“ programos versiją iš „Play“ parduotuvės:

1. Braukite aukštyn iš pradinio ekrano, tada palieskite „ Play Store“.
2. Palieskite „ Play Store“ paieškos juostą, įveskite „Messenger“, tada palieskite „ Return / Enter“ mygtuką, kad pradėtumėte ieškoti „ Messenger“ programos.
3. Palieskite norėdami pasirinkti naujausią / suderinamą „HTC U12 / U12 Plus“ programos versiją. Apsvarstykite galimybę perskaityti peržiūrų apžvalgas arba programos aprašymą, jei norite gauti daugiau informacijos.
4. Tada palieskite „ Install“, kad pradėtumėte diegti programą.

Palaukite, kol programa bus sėkmingai įdiegta, tada bandykite ją atidaryti ir pamatyti, ar ji veikia.

Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite savo tinklo nustatymus.

Jei norite ištrinti tinklo klaidas iš galimų trigerių, atliekančių tinklo nustatymus, galite padėti. Taip bus ištrinti dabartiniai tinklo nustatymai ir tada atkuriamos numatytosios vertės. Taip pat bus pašalintos visos neteisingos nuostatos, kurios galėjo sukelti konfliktą su jūsų telefono tinklo funkcijomis ir programomis. Tas pats pasakytina su „Wi-Fi“ tinklais ir „Bluetooth“ ryšiais. Jei norite jį išbandyti, čia galite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus jūsų HTC U12 / U12 Plus:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra skirtuką.
3. Palieskite Restart & reset.
4. Pasirinkite parinktį Tinklo parametrai iš naujo .
5. Tada du kartus palieskite Atstatyti nustatymus, kad patvirtintumėte.

Kai atstatymas baigiamas, telefonas iš naujo paleidžiamas. Prisijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo ir paleiskite „Messenger“ programą, kad pamatytumėte, ar problema yra išspręsta.

Paklauskite tolesnės pagalbos

Jei norite gauti daugiau informacijos iš bendruomenės palaikymo komandos, galite pasirinkti, kad problema būtų išplėsta į „Facebook“ - „Messenger“ palaikymą arba apsilankykite „Facebook“ pagalbos centre. Tiesiog suteikite jiems visą išsamią informaciją apie problemą, pvz., Kada ir kaip „Messenger“ programa pradėjo veikti, avarijos metu arba nepavyko įkelti į „HTC U12 / U12 Plus“ išmanųjį telefoną.