Kaip pataisyti „Messenger“ programą, kuri „iPhone 7 Plus“ sukrėtė po paskutinio „iOS“ naujinimo (paprastų veiksmų)

Nepakankama atmintis, netinkami nustatymai, klaidingi atnaujinimai - tai įprastiniai veiksniai, susiję su įrenginių problemomis programų avarijose. Serverių programoms gali kilti problemų dėl tinklo ryšio problemų. Kiti kaltininkai yra sugadinti talpyklos failai ir kitos klaidingos programos. Tai yra dalykai, kuriuos reikia apsvarstyti, kai ieškote, kaip elgtis su programų problemomis jūsų prietaise. Šiame pranešime aptariama problema yra susijusi su „Messenger“ programa „iPhone 7 Plus“. Problema prasidėjo įdiegus naujausią „iOS“ naujinimą. Jei reikia, jūs taip pat galite kreiptis į šį žingsnį. Tiesiog perskaitykite, kad sužinotumėte, ką daryti, jei „Messenger“ programa išlaiko ar nustoja veikti po to, kai įdiegsite naujausią „iOS“ naujinimą „iPhone 7 Plus“.

Dabar, prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad pašalinote mūsų trikčių šalinimo puslapį, kad jau pateikiame sprendimus šimtams problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Šansai yra tai, kad mes jau galėjome išspręsti problemą, kurią šiuo metu turite, kad galėtumėte rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų tą puslapį, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Siųsti“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pataisyti „iPhone 7 Plus“ su „Messenger“ programa, kuri nuolat griūva

Prieš pradedant trikčių diagnostiką, patikrinkite ir įsitikinkite, kad „iPhone“ prijungtas prie interneto. „Messenger“ yra internetinė programa, todėl reikalingas aktyvus ir stabilus interneto ryšys. Jei susiduriate su tinklo ryšio problemomis, pvz., „Internet“, tai gali būti priežastis, kodėl „Messenger“ programa vis dar krenta. Tokiu atveju pirmiausia turite išspręsti tinklo problemas, kad „Messenger“ ir kitos internetinės programos vėl veiktų tinkamai. Priešingu atveju, jūsų „iPhone 7 Plus“ programinės įrangos trikčių šalinimas su šiais leidimais.

Pirmasis sprendimas: priversti uždaryti programas, tada iš naujo paleiskite „iPhone“ („soft reset“).

Jei jūsų iPhone ar tam tikros programos veikia po naujo „iOS“ naujinimo įdiegimo, iš naujo paleisdami programą ir įrenginių sistemą, problema bus išspręsta. Gali būti, kad nauji pakeitimai nebuvo tinkamai įgyvendinti, todėl „Messenger“ programa ir kitos paslaugos nukentėjo. Tokiu atveju galite priversti „Messenger“ programą uždaryti ir paleisti „iPhone 7 Plus“ šiuos veiksmus:

  1. Du kartus greitai paspauskite mygtuką Pradėti. Taip bus rodomas neseniai naudojamų programų sąrašas ekrane.
  2. Norėdami uždaryti, braukite „ Messenger“ programos peržiūra.
  3. Atlikite tą patį, kad uždarytumėte kitas fono programas.

Išvalę naujausias programas, atlikite programinę įrangą arba iš naujo paleiskite „iPhone“, kad atnaujintumėte sistemą ir vidinę atmintį.

  • Norėdami iš naujo paleisti „iPhone“, palaikykite paspaudę „ Power“ (maitinimo) mygtuką, kol ekrane pasirodys „ Slide to Power“ („Išjungti į maitinimą“) raginimas. Norėdami visiškai išjungti įrenginį, vilkite slankiklį. Po 30 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Palaukite, kol jūsų įrenginys pradės veikti, ir vėl atidarykite „Messenger“ programą, kad pamatytumėte, ar jis jau veikia gerai ir nuolat.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • „Apple iPhone 7 Plus“ įstrigo „Laukiama“, kai atsisiųsti, atnaujinti ir atkurti [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti „Facebook“, kuris „iPhone 7 Plus“ sukrėtė po atnaujinimo į „iOS 11.3.1“ (paprastus veiksmus)
  • Kaip pataisyti „Messenger“ programą, kuri „iPhone 7 Plus“ išlaiko gedimą (paprastus veiksmus)
  • Kaip pataisyti „Gmail“ programą, kuri „iPhone 7 Plus“ išlaiko? [Trikčių šalinimo vadovas]

Antrasis sprendimas: įdiegti programos naujinimus.

Rekomenduojama atnaujinti programas, kad jos būtų optimizuotos ir veiktų sklandžiai su dabartine telefono platforma. Jei nesate sukonfigūravę įrenginio automatiškai įdiegti naujinimus, turėsite rankiniu būdu patikrinti, ar nėra įdiegtų programų naujinių. Štai kaip:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „ App Store“ .
  2. App Store“ pagrindiniame ekrane apačioje dešinėje palieskite piktogramą „ Atnaujinimai“ . Bus rodomas programų, kuriose yra laukiami atnaujinimai, sąrašas.
  3. Ieškokite „ Messenger“ programos, tada bakstelėkite šalia jo esantį mygtuką Atnaujinti .
  4. Tą patį kitose programose.
  5. Arba galite atnaujinti visas programas vienu metu, paliesdami mygtuką „ Atnaujinti viską “ viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.

Palaukite, kol visos programos bus atnaujintos, ir paleiskite „iPhone“ iš naujo. Norint užtikrinti, kad visi atnaujinimo pakeitimai būtų tinkamai įgyvendinti, rekomenduojama atlikti minkštą atstatymą, kad būtų išvengta bet kokių problemų.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone“ nustatymus.

Gali būti, kad naujasis „iOS“ naujinimas automatiškai viršijo dabartinius nustatymus, kurie, deja, sukėlė kai kuriuos konfliktus. Norėdami tai atmesti, galite pabandyti iš naujo nustatyti visus „iPhone 7 Plus“ nustatymus, kad būtų atkurtos numatytosios vertės, o po to konfigūruokite būtinas parinktis ir funkcijas atskirai. Tai užtikrins, kad tik teisingos parinktys yra įjungtos arba išjungtos, kad viskas veiktų tinkamai jūsų prietaise. Štai kaip tai padaryta:

  1. Bakstelėkite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Reset All Settings. Tai atkuria sistemos nustatymus, nedarant įtakos jokiems jūsų telefono vidinėje atmintyje saugomiems duomenims, todėl duomenų praradimas nesukelia.
  5. Arba galite pasirinkti parinktį Atkurti tinklo nustatymus, kad iš galimų priežasčių išspręstumėte tinklo ryšio problemas. Tai atkurs tinklo nustatymus pagal nutylėjimą. „Wi-Fi“ profiliai bus ištrinti, todėl vėliau juos reikės vėl nustatyti.
  6. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
  7. Norėdami patvirtinti sistemos nustatymų atstatymą, bakstelėkite.

Baigę atstatymą iš naujo paleiskite „iPhone“. Tada pabandykite paleisti „Messenger“ ir pamatyti, kaip jis veikia.

Ketvirtasis sprendimas: pašalinti ir iš naujo įdiegti „Messenger“ programą.

Jei nieko neveikia, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip ištrinti „Messenger“ programą iš savo „iPhone“. Programa galėjo būti visiškai sugadinta dėl naujinimo ir nebegali jo paleisti. Vienintelė galimybė vėl naudotis „Messenger“ yra iš naujo įdiegti programą savo prietaise. Štai ką reikia daryti tada:

  1. Pradžios ekrane palieskite ir laikykite bet kurią programos piktogramą.
  2. Kai piktograma pradeda griūti, palieskite „Messenger“ programos piktogramos kampe esantį X, kad jį pašalintumėte.
  3. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Delete .

Ištrynę „Messenger“ programą, iš naujo paleiskite „iPhone“, tada pereikite prie „App Store“. „App Store“ ieškokite „Messenger“ programos, kuri yra suderinama su dabartine „iOS“ versija. Atsisiųskite tinkamą programą ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad įdiegtumėte programą savo „iPhone“. Norėdami įsitikinti, kad po programos įdiegimo viskas veikia tinkamai, dar kartą paleiskite „iPhone“.

Kiti svarstytini pasiūlymai

Taip pat patikrinkite savo telefono vidinę atmintį ir įsitikinkite, kad yra pakankamai vietos. Programų gedimus taip pat gali sukelti nepakankama įrenginio atmintis. Jei taip atsitiktų, kai kurios vietos vidinės atminties vietos atlaisvinimas išspręs problemą.

Be atminties valdymo, gamyklos atstatymas taip pat gali būti raktas į problemos nustatymą, jei jį sukelia sudėtingesnė sistemos klaida. Tačiau tai turėtų būti laikoma tik paskutine išeitimi, nes tai lemia duomenų praradimą. Jei manote, kad verta fotografuoti, galite eiti į priekį ir kopijuoti visus savo duomenis, tada iš naujo nustatyti „iPhone 7 Plus“ gamyklinius nustatymus. Po atstatymo galite nustatyti jį kaip naują ir iš naujo įdiegti programas, įskaitant „Messenger“.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei nė vienas iš jų neveikia, problemą galite išplėsti savo operatoriui arba „Apple“ palaikymui. Ataskaitų teikimas po atnaujinimo yra būtinas, kad „Apple“ palaikymas būtų informuotas apie juos, kad jie galėtų toliau įvertinti ir, jei reikia, sukurti naują atnaujinimą, kuriame būtų nurodytas reikalingas pataisos pataisas.