Kaip išspręsti mobiliųjų duomenų problemas „Samsung Galaxy Note 2“

Bendrieji „Samsung Galaxy Note 2“ mobiliųjų duomenų problemų rodikliai yra klaidos pranešimai, kurie raginami prisijungti prie interneto naudojant įrenginį. Tarp šių pranešimų būtų:

  • „Tinklalapis nėra.“
  • „Nepavyko prisijungti prie interneto.“
  • "Nepavyko prisijungti."
  • „Nėra tinklo ryšio“.

Yra gana daug veiksnių, turinčių įtakos mobiliojo tinklo ryšiui. Be operatoriaus jungiklio, neaktyvios sąskaitos, neteisingo paskyros nustatymo, tinklo išjungimo, įrenginio fizinio / skysčio pažeidimo, nenuoseklaus tinklo ryšio ir pasenusios prietaiso programinės įrangos, mobiliųjų duomenų problemos taip pat gali kilti dėl kai kurių neteisingų nustatymų arba netinkamų tinklo konfigūracijų įrenginyje, Kaip:

  • Lėktuvo režimas nustatytas į ACTIVE
  • Šiuo metu įrenginys prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo
  • Mobilieji duomenys išjungiami
  • Prietaisas, kuriuo tarptinkliniu ryšiu nustatomas NE NAUDOTI DUOMENYS (jei esate tarptinklinis)
  • Jūsų operatorius įsišaknijęs, atrakintas arba nebepalaikomas

PAGRINDINIAI DARBUOTOJAI

SVARBU PASTABA: Prieš pradėdami trikčių šalinimą mobiliesiems duomenims, su kuriomis susiduriate naudodami „Galaxy“ pastabą 2, įsitikinkite, kad turite savo sąskaitos būseną su savo vežėju ir pažiūrėkite, ar jis vis dar yra geros būklės. Taip pat patikrinkite, ar pirmiausia gaunate teisingą duomenų planą. Jei nepavyko prisijungti prie mobiliųjų duomenų jūsų prietaise, kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir paprašykite, kad jie patikrintų, ar jūsų paskyra yra teisingai įrengta. Jei paskyra jau patvirtinta gerai ir aktyvi, dabar galite pradėti nustatyti problemos priežastį ir taikyti labiausiai šiame puslapyje pateiktus sprendimus.

  1. Ar problema yra tik tam tikroje vietoje? Jei taip, pasitarkite su savo paslaugų teikėju dėl faktinės aprėpties srities, kuriai kyla ryšio problemų. Gali būti, kad jau esate už tinklo aprėpties ribų.
  2. Patikrinkite savo prietaisą dėl galimų skysčių ar fizinių pažeidimų. Jei prieš šią problemą nukritote arba susikaupėte, labai tikėtina, kad jūsų prietaisas yra sugadintas ir jam reikia fizinio remonto ar atkūrimo.
  3. Atminkite, kad įrenginys negalės prisijungti prie mobiliojo duomenų tinklo, jei jis šiuo metu yra prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo. Tokiu atveju išjunkite „Wi-Fi“ įrenginyje. Štai kaip:
    1. Pradiniame ekrane palieskite Meniu .
    2. Palieskite, kad pasirinktumėte nustatymus iš submeniu elementų.
    3. Palieskite „ Connections“, kad pasiektumėte „Wi-Fi“ parinktis.
    4. Norėdami konfigūruoti „ Wi-Fi“ nustatymus, palieskite, kad pasirinktumėte „ Wi-Fi“ . Pereikite prie 4 veiksmo .
    5. Palieskite slankiklį ON, esantį šalia „ Wi-Fi“ . Taip bus išjungta „Wi-Fi“ paslauga .
    6. Taip pat patikrinkite savo prietaiso lėktuvo režimą . Kaip rekomenduojama, jis turi būti neaktyvus . Jei norite pamatyti, ar lėktuvo režimas yra aktyvus, ar ne, paspauskite ir palaikykite 1–2 sekundes įrenginio maitinimo mygtuką . Nurodymas, kad jis nėra aktyvus, yra eilutė, kurioje teigiama, kad „Lėktuvo režimas yra išjungtas“. Jei nematote šios eilutės, palieskite Lėktuvo režimas, kad išjungtumėte šią funkciją.
    7. Jei jūsų „Galaxy“ pastaba 2 nėra atnaujinta, patikrinkite, ar nėra jūsų prietaise esančių programinės įrangos atnaujinimų, ir šį kartą atnaujinkite. Nauji programinės įrangos atnaujinimai paprastai iškeliami tam tikroms problemoms ir trikdžiams, kurie egzistuoja ankstesnėse OS versijose.
    8. Jei jūsų operatorius įsišaknijęs, atrakins arba nepalaiko jūsų, gali tekti rankiniu būdu įvesti APN nustatymus. Jei norite gauti savo prietaisui tinkamus APN parametrus, kreipkitės į savo paslaugų teikėją.
    9. Nepamirškite atkurti ryšio su mobiliuoju tinklu. Tai būtina padaryti sprendžiant problemas, susijusias su mobiliojo ryšio tinklu. Išimkite bateriją 30 sekundžių, kai prietaisas vis dar įjungtas. Palaukite šiek tiek ir pakeiskite bateriją. Įjunkite įrenginį ir palaukite dar kelias sekundes, kol prisijungsite prie turimo tinklo.
    10. Taip pat pabandykite prisijungti prie mobiliųjų duomenų, atidarydami bet kurią savo prietaiso naršyklę. Tiesiog eikite į „ Apps“ ir pasirinkite „ Internet“, kad pasiektumėte žiniatinklio naršyklę.
    11. Jei norite sužinoti, ar galite prisijungti, pereikite prie tam tikro tinklalapio.

Jei problema išlieka, kitas jūsų kurortas yra iš naujo nustatyti „APN“ nustatymus „Galaxy“ pastaboje 2 ir nustatyti jį į numatytąsias konfigūracijas.

Štai kaip iš naujo nustatyti APN 2 galaktikos pastaboje:

  1. Pradžios ekrane palieskite Meniu .
  2. Palieskite, kad pasirinktumėte parametrus iš submeniu.
  3. Palieskite ir pasirinkite Connections .
  4. Pasirinkite Daugiau tinklų .
  5. Palieskite, kad pasirinktumėte Mobilieji tinklai, kad pasiektumėte APN.
  6. Jei norite tęsti APN nustatymų konfigūraciją, palieskite „ Access Point Names“ .
  7. Palieskite meniu piktogramą
  8. Jei norite naudoti originalius nustatymus, palieskite Reset to default .
  9. Pabandykite prisijungti prie mobiliųjų duomenų atidarydami bet kurią prietaiso naršyklę. Tiesiog eikite į „Apps“, tada pasirinkite „Internet“.
  10. Eikite į tam tikrus tinklalapius, kad pamatytumėte, ar ji bus vykdoma.
  11. Svarbi pastaba: prieigos taškų pavadinimai arba APN naudojami kaip vežėjo tinklo identifikatorius. Prieigos taškas nurodo ryšio tipą, kuriuo įrenginys naudojamas prisijungti prie duomenų tinklo.

Jei tai vis dar neišsprendžia problemos, pabandykite patikrinti „Mobile Data“ ir „Roaming“ nustatymus. Atminkite, kad tarptinkliniu ryšiu jūsų mobilusis prietaisas automatiškai išjungs mobiliuosius duomenis, o tai reiškia, kad negalite naudotis šia paslauga. Todėl būtinai išjunkite šią funkciją „Galaxy Note 2“ įrenginio nustatymų meniu.

Jei norite patikrinti mobiliojo duomenų ir duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu nustatymus, eikite į pradinį ekraną ir:

  1. Palieskite Meniu, tada eikite į Nustatymai-> Ryšiai-> Daugiau tinklų-> Mobilieji tinklai (arba tarptinklinis ryšys).
  2. Jei norite įjungti šią funkciją, šalia parinkties Mobilieji duomenys pažymėkite žymę.
  3. Atidarykite savo prietaiso naršyklę ir bandykite prisijungti prie mobiliųjų duomenų.
  4. Nueikite į tam tikras svetaines, kad pamatytumėte, ar galite pasiekti.

Patarimas: jums gali tekti patikrinti savo mobiliojo ryšio duomenų naudojimo ribą, kad įsitikintumėte, jog ji nesukelia problemos. Atminkite, kad jūsų įrenginys negalės pasiekti mobiliųjų duomenų, kai jau pasieksite nustatytą duomenų ribą. Paslauga bus tęsiama tik tol, kol bus atkurtas atsiskaitymo ciklas.