Kaip pataisyti „iPhone 6“, kuris praranda signalą, prastą priėmimą, atsitiktinių signalų lašus, kitas tinklo problemas [Trikčių šalinimo vadovas]

Vienas iš neišvengiamų šiandienos išmaniųjų telefonų yra tinklo ryšys. Jis gali įvykti bet kuriam telefonui, nepriklausomai nuo diapazono, būsenos ir prekės ženklo. Net tie, kurie yra pažymėti tarp „high-end“ įtaisų, pvz., „Apple iPhone 6“, gali būti jautrūs įvairių tipų tinklo ryšio problemoms, įskaitant signalo praradimą, prastą priėmimą, signalo nuleidimą ir kitas tinklo klaidas. Nepaisant to, kad viena iš pažangiausių tinklo sistemų, belaidžio ir korinio ryšio paslaugos vis dar gali būti sustabdytos bet kuriuo iš minėtų simptomų. Remiantis ankstesnių kitų „iPhone“ naudotojų pateiktais teiginiais, tai, kas pasirodė esanti dažniausia, yra tinklo išjungimai, taip pat atsitiktiniai gedimai tinklo paslaugų teikėjų pusėje.

Akivaizdu, kad tai nėra galutinio vartotojo kontrolė. Kitos tinklo ryšio problemos, susijusios su „iPhone“, buvo susietos su paskyros problemomis, pvz., Neaktyvia paskyros būsena. Tokie atvejai paprastai reikalauja galutinio vartotojo įsikišimo. Daugeliu atvejų vartotojas turi susisiekti su vežėju ar paslaugų teikėju, kad išspręstų bet kokias tinklo paslaugų, kurios bus atnaujintos, paskyros problemas. Kai atsiranda bet kuri iš šių tinklo problemų, gali būti paveiktos ir kitos pagrindinės „iPhone“ funkcijos, pvz., Skambinimas ir text. Tai gali būti ypač švelnus tiems, kurie daug kas pasitiki savo „iPhone“, kad kasdien galėtų atlikti asmeninius ar verslo sandorius. Įsivaizduokite, kaip jaučiatės praleisti net tik vieną svarbų skambutį ar tekstą, kuris galėtų būti jūsų vienintelė galimybė uždaryti visą gyvenimą trunkantį verslo sandorį. Tai tik vienas iš daugelio dalykų, kuriuos mobiliojo ryšio įrenginyje negalėsite turėti tinklo signalo ar priėmimo klaidų.

Kai kurie veiksniai gali sukelti jūsų „iPhone“ prarastą tinklo signalą arba gauti nestabilų priėmimą. Kai kurios yra aplinkosaugos, o kitos yra techninės. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie galimas priežastis ir galimus sprendimus, susijusius su įvairių tipų tinklo signalo problemomis „iPhone 6s“.

Tačiau prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimą, jei turite kitų problemų su „iPhone“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau aptarėme daug klausimų, apie kuriuos pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia arba jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ problemų klausimyną ir pateikite mums tikslesnę informaciją apie jūsų problemą, kad galėtume suteikti jums geriausią sprendimą.

Galimos tinklo ryšio ar signalo problemų priežastys jūsų „iPhone 6“

Mobilieji tinklai bet kuriuo metu gali patirti prastovų. Tiesą sakant, jūs galite gauti prastą priėmimą arba visai ne signalo, kai naudojate savo prietaisą kitoje srityje. Tokiu atveju jūsų įrenginys greičiausiai nepatenka į tinklo aprėptį arba gali būti, kad jūsų tinklo sistemoje kažkas negerai. Kiek įmanoma pabandykite nustatyti pagrindinę priežastį, kad problema būtų išspręsta nedelsiant. Norint suteikti jums daugiau informacijos apie tai, kokie veiksniai yra susiję su bet kuriuo iš pirmiau minėtų simptomų, čia yra apčiuopiama visų galimų tinklo ryšio ir signalo problemų jūsų „iPhone 6“ priežasčių.

Tinklo išjungimas

Vėlgi, tai yra viena iš pirmaujančių tinklo ryšio problemų mobiliojo ryšio įrenginiuose priežasčių, o problema nėra jūsų, bet tinklo paslaugų teikėjo ar operatoriaus. Išjungimai gali įvykti pagal tvarkaraštį arba netikėtai. Numatomi nutraukimai paprastai skelbiami iki datos, kad vartotojai sužinotų apie artėjančius paslaugų nutraukimus, ir taip pat turi pakankamai laiko pasirengti būtiniems pasirengimams. Tačiau tai netinka netikėtai. Kaip rodo pavadinimas, tokie sutrikimų tipai gali atsirasti atsitiktinai bet kuriuo metu, taip netikėtai. Panašiai kaip ir numatyti nutraukimai, netikėtos tinklo problemos greičiausiai pasireiškia jūsų tinklo teikėjo pabaigoje. Tai reiškia, kad galite nieko nedaryti, tik palaukti, kol jūsų tinklo specialistai išspręs pagrindinę problemą ir sugrąžins tinklo paslaugas atgal ir veiks kaip numatyta. Kad išvengtumėte bereikalingo trikčių šalinimo, būtinai kreipkitės į savo tinklo paslaugų teikėją, kai patiriate problemų dėl signalo praradimo, prastos priėmimo arba pertraukiamo tinklo ryšio.

Neaktyvi paskyros būsena

Kitas veiksnys, apsvarstantis galimybę apsvarstyti, kaip elgtis su tinklo ryšio problemomis, pvz., Be signalo ar paslauga jūsų „iPhone“, yra jūsų paskyros būsena. Paprastai paslaugų teikėjai priverstų laikinai atsijungti nuo sąskaitos būklės blogai ar nusikalstamai. Tai paprastai būna, jei nepavyko laiku apmokėti savo sąskaitas ar galbūt praleisti, kad užsiregistruotumėte ar užsisakytumėte tinkamo paslaugų plano. Kai jūsų paskyra yra laikinai atjungta arba išjungta išjungus būseną, išeinančios paslaugos gali būti ribotos arba visiškai neprieinamos. Dėl to gali būti, kad negalėsite siųsti „iPhone“ siunčiamų pranešimų ar išeinančių skambučių. Jei norite, kad jūsų siunčiamos paslaugos būtų atnaujintos, turėsite susisiekti su savo vežėju, kad patvirtintumėte savo paskyros būseną arba, jei reikia, išspręstumėte bet kokias paskyros problemas.

Netinkami tinklo nustatymai

Netinkamas tinklas, tinklo aprėptis ir kitos su tinklu susijusios klaidos gali būti dėl neteisingų arba netinkamai nustatytų tinklo nustatymų „iPhone 6“. Tai gali būti, jei problema atsirado iškart po to, kai atliksite naujus „iPhone“ tinklo nustatymų pakeitimus, pvz., Pakeitus tinklo parinktis, išjungus arba neleisdami neteisingų parinkčių. Kai pakeisite „iPhone“ nustatymus, iškyla kokių nors pirmiau minėtų problemų, galite grįžti į neseniai sukonfigūruotas meniu parinktis ir grąžinti pakeitimus, padarytus prieš pasireiškiant problemai. Jei jums kyla problemų dėl signalo ar tinklo, kai naudojatės mobiliojo ryšio paslaugomis „iPhone“, patikrinkite ir įsitikinkite, kad mobilieji duomenys yra įjungti. Dėl problemų, susijusių su tarptinklinio ryšio paslaugomis, patikrinkite savo „iPhone“ duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu nustatymus ir įsitikinkite, kad įjungta duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu parinktis. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų iPhone yra nustatytas duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu paslaugoms, kad galėtumėte naudotis mobiliojo ryšio paslaugomis keliaujant į užsienį.

SIM kortelės problemos

Bloga SIM kortelė taip pat gali būti kaltininkas. Gali būti, kad jūsų „iPhone 6s“ SIM kortelė buvo sugadinta arba nutolusi. Tai greičiausiai yra atvejis, kai klaida, kurią gaunate, yra susijusi su SIM kortele, pvz., SIM kortelės klaida, Nėra SIM kortelės, neišregistruota SIM kortelė, neatpažinta SIM kortelė ir pan. Galimas sprendimas būtų pašalinti ir iš naujo įdiegti SIM kortelę į „iPhone 6“. Taip pat galite įvertinti SIM kortelės būklę pagal tai, kaip jis atrodo. Vienas svarbus dalykas, kurį reikia pastebėti prieš išimant SIM kortelę, yra įsitikinti, kad jūsų „iPhone“ yra visiškai išjungtas. Taip bus išvengta prietaiso sugadinimo SIM kortelės pašalinimo ir diegimo metu. Tuo atveju, kai SIM kortelėje yra galimų pažeidimų, pvz., Įbrėžimų, požymiai, kreipkitės į savo vežėją dėl rekomendacijų. Šiuo atveju gali reikėti pakeisti SIM kortelę.

Programinės įrangos trikdžiai ir klaidos

Kartais jūs pamatysite bet kurią iš šių klaidų dėl kai kurių trikdžių ar klaidų, turinčių įtakos „iPhone“ tinklo funkcijoms ir susijusioms programoms. Dažni atvejai, kai galite susieti tinklo ryšį ar signalo klaidas, įskaitant naujinimo diegimą, taip pat, kai atsisiunčiate naują turinį į „iPhone“. Atnaujinimuose ir atsisiuntimuose gali būti tam tikrų sugadintų failų, kurie gali sunaikinti „iPhone“ tinklo ryšį ar korinio ryšio paslaugas, todėl gali gauti atitinkamų klaidų. Netinkami „iOS“ atnaujinimai taip pat gali turėti klaidų, galinčių sukelti panašias problemas „iPhone“ po atnaujinimo.

Aparatūros pažeidimai

Galite apsvarstyti kaltės kaltinimą dėl netinkamos aparatūros, ypač jei jūsų iPhone 6s buvo ankstyvas kritimo ar skysčio poveikis. Anksčiau ar vėliau gali atsirasti fizinio ar skysčio pažeidimo simptomai. Deja, tinklo ar signalo problemos, susijusios su sugedusia aparatūra, pvz., Sugadinta tinklo mikroschema, reikalauja techniko pagalbos, kad būtų galima nustatyti ar galimai pakeisti sugadintą „iPhone“ komponentą.

Iš esmės tai yra dažniausiai pasitaikantys tinklo arba signalo spragai iPhone. Jei norite išspręsti susijusias klaidas ir problemas tame pačiame „iPhone“ įrenginyje, būtinai patikrinkite kiekvieną iš šių veiksnių. Ir jei problema išlieka, laikui bėgant eikite į savo galimybes šiais sprendimais ir problemomis.

Rekomenduojami sprendimai ir problemos

Toliau pateikiamas visų galimų sprendimų sąrašas ir siūlomos problemos, susijusios su tinklo ar signalo problemomis „iPhone 6“. Būtinai išbandykite savo prietaisą, atlikę kiekvieną procedūrą, kad nustatytumėte, ar problema buvo išspręsta. Jei reikia, pereikite prie kitų taikomų sprendimų.

Prieš pradėdami įsitikinkite, kad jau patvirtinote savo paskyros būseną ir kad jis yra geros būklės ir įtrauktas į tinkamą paslaugų planą. Taip pat įsitikinkite, kad nėra jokių išjungimų, galinčių paveikti tinklo paslaugas jūsų vietoje. Ir galiausiai, įsitikinkite, kad naudojate savo „iPhone“ tinkle. Vėlgi, gali būti, kad negalėsite gauti gero priėmimo ar jokio signalo, jei jau esate išjungę savo tinklo aprėptį. Patikrinę visus šiuos dalykus ir vis dar turite problemų su „iPhone“ tinklu ar signalu, išbandykite kitus sprendimus.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite maršrutizatorių / modemą.

Pagrindinis jūsų namų tinklo šaltinis yra modemas arba belaidis maršrutizatorius. Ši įranga gauna iš jūsų tinklo bokšto perduotą signalą ir perduoda tą signalą visiems prijungtiems įrenginiams. Kartais modemo ar maršrutizatoriaus sistemos trikdžiai ir rezultatai atsitinka atsitiktiniam signalui arba signalo praradimui. Jei taip atsitiks, jums reikės iš naujo paleisti modemą ar maršrutizatorių, kad pašalintumėte triktis ir gautumėte įrangą atgal ir veiktų normaliai. Šis procesas vadinamas galios ciklu. Tai tinklo paslaugų teikėjų rekomenduojamas sprendimas abonentams, kurie patiria tinkamų tinklo problemų ir klaidų. Štai kaip tai padaryta:

  • Išjunkite modemą ar maršrutizatorių.
  • Atjunkite maitinimo laidą nuo lizdo arba maitinimo šaltinio.
  • Palikite jį ištrauktą ne mažiau kaip 30 sekundžių.
  • Po praėjusio laiko prijunkite jį prie maitinimo šaltinio.
  • Įjunkite jį.
  • Palaukite, kol šviesos indikatoriai vėl taps stabilūs.
  • Perkraukite „iPhone“.

Patikrinkite tinklo signalą po perkrovimo ir pažiūrėkite, ar jis veikia gerai.

Antrasis sprendimas: „Soft reset“.

Mažesni „iPhone“ programinės įrangos gedimai, ypač tarp su tinklu susijusių programų ir paslaugų, taip pat gali sukelti tinklo ar signalo problemų. Jei taip atsitiktų, galite pabandyti išspręsti problemą, atlikdami „iPhone 6“ programinę įrangą. Tai paprasčiausias, bet efektyviausias sprendimas įvairių tipų problemoms įrenginio programinės įrangos struktūroje. Mažos klaidos ir trikdžiai dažnai ištaisomi atliekant šį nustatymą. Taigi įsitikinkite, kad tai nepraleisite. Štai kaip minkštas atstatymas tariamai padarytas jūsų „iPhone 6“, tik tuo atveju, jei jums reikia papildomos pagalbos.

  • Keletą sekundžių palaikykite nuspaudę „Sleep / Wake“ mygtuką, kol pasirodys slankiklis.
  • Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį.
  • Palaukite apie 30 sekundžių.
  • Pasibaigus laikui, dar kartą paspauskite ir palaikykite Sleep / Wake mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas. Tada jūsų iPhone bus paleistas iš naujo .

Arba galite padaryti jėgą iš naujo paleisdami paspausdami ir palaikydami „iPhone 6“ mygtukus „Sleep / Wake“ ir „Home“ mygtukus keletą sekundžių ir tada atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys „Apple“ logotipas. Abu gali gauti tą patį galimą rezultatą neprarandant jokių duomenų iš „iPhone“.

Trečias sprendimas: valdykite korinio duomenų tinklo nustatymus.

Netinkami ar netinkamai nustatyti tinklo nustatymai iPhone taip pat yra vienas iš pagrindinių veiksnių, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį sprendžiant tinklo ar signalo problemas. Tuomet patikrinkite ir įsitikinkite, kad viskas yra sukonfigūruota atitinkamai. Pirma, pereikite prie „iPhone“ nustatymų ir įsitikinkite, kad mobilieji duomenys yra įjungti. „IPhone“ negalės naudoti mobiliųjų paslaugų, kai ši parinktis išjungta. Taigi įsitikinkite, kad jis įjungtas.

Jei susiduriate su problemomis, kai bandote naudotis mobiliojo ryšio duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu paslaugomis keliaujant tarptautiniu mastu, eikite į savo „iPhone“ nustatymus-> korinio-> korinio duomenų parinktys-> duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu meniu ir įsitikinkite, kad įjungta duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu parinktis. Norėdami gauti daugiau pagalbos naudojantis „iPhone 6“ duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu funkcijomis, kreipkitės į savo operatorių.

Ketvirtasis sprendimas: patikrinkite SIM kortelę.

Kai kurie „iPhone“ naudotojai galėjo rasti sprendimą, dirbdami SIM kortelėje. Paaiškėjo, kad pagrindinė problema yra SIM kortelėje, kuri yra sugadinta arba blogiausia. Pažeistas arba netinkamas SIM kortelės dėklas taip pat gali sukelti svarbių problemų ir klaidų, todėl įsitikinkite, kad taip pat patikrinote.

Čia galite išspręsti problemą:

  • Išjunkite „iPhone 6“.
  • Atidarykite SIM kortelės dėklą, naudodami sąvaržėlės arba SIM išstūmimo įrankį į skylę, esančią šalia dėklo.
  • Atsargiai išimkite SIM kortelę iš dėklo.
  • Patikrinkite, ar SIM kortelėje nėra žalos ar įbrėžimų požymių.
  • Užtikrinus SIM kortelės pažeidimą, įdėkite SIM kortelę atgal į SIM dėklą.
  • Įsitikinkite, kad SIM kortelė yra apsaugota.
  • Įdėkite SIM dėklą taip pat, kaip jį pašalinote.
  • Įjunkite „iPhone“ ir pamatysite, kas atsitiks.

Kitas dalykas, kurį reikia apsvarstyti, yra įsitikinti, kad naudojate savo prietaisui tinkamą SIM kortelę ir SIM dėklą. Jei SIM kortelėje yra galimų pažeidimų požymių arba neatitinka SIM kortelės dėklo, kreipkitės į savo vežėją dėl kitų parinkčių.

Penktasis sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus „iPhone 6“.

Kartais mes ką nors pakeisime savo įrenginyje, kaip norėtume, net nesvarstydami galimų neigiamų rezultatų. Tai neturėtų būti problema, jei atsižvelgsime į atliktus pakeitimus. Jei įvykus naujiems pakeitimams, ypač dėl „iPhone“ tinklo nustatymų, viskas vyksta negerai, visada galite grįžti į pakeitimus, kai viskas buvo gerai. Tačiau taip nėra. Kartais mes tiesiog negalėjome prisiminti, kokios parinktys iš tinklo nustatymų buvo pakeistos, ir atneša prie tinklo klaidos ar signalo problemos „iPhone“. Kaip skiriamąją gebą, vietoj to galite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Tai ištrins visas pritaikytas parinktis, taip pat tinklo informaciją, įskaitant tinklo slaptažodį ir serverius. Po naujo nustatymo, jūsų „iPhone“ tinklo nustatymai yra numatyti pagal nutylėjimą.

  • Norėdami iš naujo nustatyti tinklo nustatymus „iPhone 6“, eikite į „ Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings“.

Jei būsite paraginti, tęskite teisingą kodą. Baigę atstatymą, „iPhone“ iš naujo įsijungia numatytuosius tinklo nustatymus ir parinktis.

Šeštasis sprendimas: atnaujinkite arba atkurkite „iOS“ per „iTunes“.

Tinklo ryšiui ir signalų problemoms, kurias sukelia sunkūs trikdžiai ir klaidos, įprasti atstatymai gali būti neįmanomi. Tokiu atveju galite atnaujinti arba atkurti „iOS“ „iPhone 6“ naudodami „iTunes“. Jei įtariate, kad problema sukelia programinės įrangos klaidą ir kad ji negali būti pašalinta kitomis procedūromis, galite iOS atnaujinti. Tuo atveju, kai tinklo arba signalo problemą sukelia netinkamas „iOS“ atnaujinimas, „iOS“ atkūrimas galėtų ją išspręsti.

Jei norite tęsti bet kurį procesą, reikės apsaugoti kompiuterį, kuriame veikia naujausia operacinė sistema ir įdiegta naujausia „iTunes“ programinė įranga. Kai kompiuteris bus parengtas, atlikite šiuos veiksmus:

  • Prijunkite „iPhone 6“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį / jungtį.
  • Palaukite, kol bus atpažintas „iPhone“.
  • Jei būsite paraginti, įveskite savo „iPhone“ kodą arba spustelėkite parinktį pasitikėti šiuo kompiuteriu ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
  • Pasirinkite „iPhone 6“ iš galimų „iTunes“ įrenginių sąrašo.
  • Eikite į skyrių „ Santrauka“ .
  • Spustelėkite mygtuką Atnaujinti, kad atnaujintumėte „iPhone 6“ į naujausią prieinamą „iOS“ versiją. Priešingu atveju spustelėkite mygtuką Atkurti, kad atkurtumėte ankstesnę „iOS“ atsarginę kopiją.

Kai spustelėsite „ Atnaujinti“, palaukite, kol „iTunes“ baigs diegti naujinimą. Tuo tarpu, jei pasirinksite „ Restore your iPhone“, pasirinkite iOS atsarginę kopiją, kurią norite naudoti, ir palaukite, kol „iTunes“ užbaigs atkūrimo procesą. Kai baigsite, galite nustatyti savo iPhone.

Kiti pasiūlymai

Pakelkite problemą į savo „iPhone“ operatorių arba „Apple“ palaikymą, jei jis tęsis atlikus visus minėtus sprendimus. Gali būti ir kitų priežasčių, kodėl jūsų tinklo signalas vis mažėja, arba kodėl jūsų „iPhone 6“ vis mažėja.