Kaip nustatyti SIM kortelės klaidą „Sony Xperia XZ Premium“ išmaniajame telefone [Trikčių šalinimo vadovas]

Jūs žinosite, ar SIM kortelėje atsiranda kažkas negerai, jei pasirodys įrenginyje įjungus įrenginį, atsiranda klaidos pranešimas. Gali būti, kad SIM kortelė neatpažįstama. Tarp dažniausiai pasitaikančių klaidų pranešimų nėra „SIM kortelė“, „SIM kortelės nėra“ arba neskaito, SIM kortelė neįdėta ir pan. Šie klaidų pranešimai paprastai yra susiję su viena ta pačia problema ir tai nėra paslauga. Tai reiškia, kad negalėsite skambinti ir priimti telefono skambučių bei tekstinių pranešimų savo prietaise. Be to, jums reikia ką nors padaryti, kad problema būtų išspręsta kuo greičiau. Šiame pranešime išskirti bendri sprendimai ir siūlomi problemos sprendimo būdai, naudojami sprendžiant „SIM kortelės klaidos“ ir kitų SIM kortelės problemų, susijusių su „Sony Xperia XZ Premium“ telefonu.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti Xperia XZ Premium, kuris negali aptikti SIM kortelės, trikčių

Yra dvi galimos priežastys, kodėl gausite šią klaidą savo prietaise. Tai gali būti dėl techninės įrangos gedimo ar programinės įrangos trikdžių. Jei norite išspręsti programinės įrangos problemas iš pagrindinės priežasties, galite išbandyti šiuos vėlesnius sprendimus ir pamatyti, ar bet kuris iš jų gali pasiūlyti rezoliuciją.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną (iš naujo nustatykite iš naujo).

Tokios klaidos gali atsirasti tarp atsitiktinių klaidų, kurias sukelia programinės įrangos trikdžiai. Paprasčiausias ir efektyviausias sprendimas atsitiktiniams trikdžiams mobiliuose įrenginiuose yra minkštas atstatymas arba įrenginio iš naujo paleidimas. Tai neturės įtakos telefono vidinėje atmintyje išsaugotiems duomenims. Taigi, jei tai yra pirmas kartas, kai pastebėsite „SIM kortelės klaidos“ klaidą, labai rekomenduojama atlikti minkštą iš naujo arba iš naujo paleisti įrenginį.

  1. Keletą sekundžių palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys meniu parinktys.
  2. meniu parinkčių palieskite „ Restart“ . Tokiu būdu įrenginys bus paleistas automatiškai.

Palaukite, kol telefonas vėl iš naujo įsijungs, tada pažiūrėkite, ar tai pašalina „SIM kortelės klaidos“ klaidą.

Atliekant minkštą atstatymą taip pat padeda išvalyti talpyklą ir atlaisvinti vidinę atminties erdvę, kad būtų galima greičiau ir sklandžiau veikti.

Antrasis sprendimas: išimkite ir vėl įdiekite SIM kortelę.

Norėdami įsitikinti, kad SIM kortelė yra tinkamai sėdėta ir nepažeista, pabandykite pašalinti ir patikrinti savo SIM kortelę ir kortelės laikiklį. Galbūt matote šią klaidą, nes SIM kortelė yra laisva arba išstumta, todėl jūsų telefonas negalės aptikti ar skaityti kortelės. Prieš išimdami SIM kortelę, būtinai išjunkite įrenginį, kad išvengtumėte žalos. Kai telefonas yra visiškai išjungtas, atlikite šiuos veiksmus, kad pašalintumėte ir vėl įdėtumėte SIM kortelę į „Sony Xperia XZ Premium“ įrenginį:

  1. Atidarykite kortelės laikiklio dangtelį.
  2. Išimkite atminties kortelės / SIM kortelės laikiklį.
  3. Išimkite SIM kortelę iš laikiklio.
  4. Patikrinkite, ar kortelėje nėra matomų pažeidimų, pvz., Įbrėžimų ar įlenkimų. „Als“ atidžiau žiūri į kortelių lizdus ir įsitikinkite, kad niekas nėra išlenktas neteisingai. Taip pat užtikrinkite, kad lizde nebūtų šiukšlių. Bet kas iš jų sukeltų tokią klaidą.Jei viskas atrodo gerai, prieš jį išėmę, padėkite ją atgal į SIM kortelės lizdą.
  5. Užfiksavus kortelę, įstumkite SIM kortelės laikiklį / atminties kortelės laikiklį į telefoną.
  6. Uždarykite kortelės laikiklio dangtelį.

Tada vėl įjunkite telefoną ir pažiūrėkite, ar jis jau gali atpažinti SIM kortelę.

Trečiasis sprendimas: atnaujinkite programinę įrangą į naujausią versiją.

Naujausios „Android“ versijos įdiegimas taip pat gali padėti, jei klaidą sukelia sistemos klaida. „Sony Xperia XZ Premium“ telefonams dabar yra naujas „Android 8.0“ (Oreo) atnaujinimas. Jame yra naujų ir patobulintų funkcijų bei saugumo patobulinimų. Tai gali būti raktas, kuriuo nustatoma klaida Nr. SIM kortelės klaida, ypač jei ją sukelia kai kurios klaidos.

Norėdami patikrinti dabartinę telefono programinės įrangos versiją, eikite į „ Settings-> System-> About phone-> Build number“.

Jūs žinosite, kada bus pasiekta programinės įrangos naujinimas, jei telefono būsenos juostoje matysite piktogramą Nauja programinė įranga. Šiuos veiksmus galite atsisiųsti ir įdiegti sistemos naujinimą iš pranešimų skydelio:

  1. Norėdami atidaryti pranešimų skydelį, vilkite būsenos juostą žemyn .
  2. Slinkite žemyn ir bakstelėkite, kad pasirinktumėte norimą sistemos naujinimą.
  3. Norėdami atsisiųsti naujinimą, bakstelėkite Atsisiųsti .
  4. Palaukite, kol atsisiuntimas baigsis.
  5. Jei pranešimų skydelis uždarytas, atidarykite jį dar kartą ir palieskite „ Install“ .
  6. Norėdami užbaigti diegimą, vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.

Baigę naujinimo diegimą, iš naujo paleiskite telefoną, kad atitinkamai pritaikytumėte naujausius pakeitimus. Pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.

Ketvirtasis sprendimas: atstatykite „Sony Xperia XZ Premium“ gamyklinius nustatymus.

Gali prireikti apsvarstyti galimybę atkurti gamyklą, jei klaida išlieka atlikus visus taikomus sprendimus. Tačiau tai turėtų būti laikoma tik paskutine parinktimi, nes ji ištrins viską iš įrenginio, įskaitant visus svarbiausius duomenis ir asmeninę informaciją, išsaugotą vidinėje atmintyje. Klaidos ir kenkėjiškos programos taip pat panaikinamos, todėl bet kokie sistemos klausimai turėtų būti nustatyti vėliau.

Prieš pradėdami gamyklinius nustatymus, įsitikinkite, kad atsarginę visų svarbių duomenų, išsaugotų jūsų telefono vidinėje atmintyje, atsarginę kopiją į atminties kortelę ar kitą atsarginę laikmeną. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą ir atstatykite gamyklinius Xperia XZ Premium smartfon nustatymus:

  1. Bakstelėkite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Sistema .
  3. Palieskite Reset .
  4. Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  5. Palieskite Reset phone.
  6. Jei būsite paraginti, įveskite savo ekrano atrakinimo slaptažodį, PIN arba modelį.
  7. Tada palieskite Panaikinti viską, kad patvirtintumėte.

Palaukite, kol baigsite atstatymą, tada nustatykite savo telefoną kaip naują. Atliekant gamyklinius duomenis, prietaisas neatkuriamas į ankstesnę „Android“ programinę įrangą.

Kitos parinktys

Jei norite, kad „Sony Xperia XZ Premium“ išmanusis telefonas vis tiek neatpažintų jūsų SIM kortelės ir toliau siūlytų „SIM kortelės klaidos“ net ir atlikus visas ankstesnes procedūras, kreipkitės į savo vežėją ar paslaugų teikėją. Problema gali būti dėl sugadintos SIM kortelės, todėl ją reikia pakeisti.

Jei SIM kortelė yra gerai, bet problema išlieka, galite nuvesti savo prietaisą į „Sony“ aptarnavimo centrą ir jį diagnozuoti įgaliotas technikas. Gali atsirasti fizinių ar skysčių pažeidimų, kuriuos reikia pataisyti.