Kaip nustatyti „Nokia 6 2019“ išmanųjį telefoną, negalintį siųsti paveikslėlių ar daugiaformačių pranešimų (MMS) [Trikčių šalinimo vadovas]

Tinklo problemos yra ne tik pagrindinės priežastys, kodėl skambučių ir teksto siuntimo funkcijos neveikia jūsų išmaniajame telefone. Taip pat reikia atsižvelgti į kitus veiksnius, pvz., Negaliojančius nustatymus, programinės įrangos triktis, atnaujinimo klaidas ir paskyros problemas. Šiame pranešime nagrinėjama problema yra svarbi problema, kuri taip pat gali būti priskiriama bet kuriam iš minėtų veiksnių ir siunčiama MMS problema, perduodama „Nokia 6 2018“ telefonui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei taip pat negalite siųsti daugiaformačių pranešimų ar MMS toje pačioje „Nokia“ išmaniajame telefone.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip išspręsti „Nokia 6 2018“, kuris negali siųsti MMS

Prieš pradedant trikčių diagnostiką, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų telefonas turi didelę tinklo aprėptį arba signalą. Jei jūsų telefonas turi mažiau nei optimalus priėmimas, MMS pristatymo laikas gali būti padidintas. Tai gali sukelti didesnę MMS siuntimo gedimo tikimybę. Jei norite, kad MMS veiktų, jūsų prietaisas turi turėti pastovią 2 ar daugiau signalų juostų.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną.

Jei pirmą kartą susiduriate su problemomis siunčiant MMS žinutę į „Nokia 6 2018“ telefoną, tai greičiausiai tai tik tarp kitų atsitiktinių trikdžių, susijusių su pranešimų programa. Paprastas, bet veiksmingas sprendimas, kurį galite išbandyti, yra minkštas atstatymas arba įrenginio iš naujo paleidimas. Tai pasakius, išjunkite telefoną maždaug 30 sekundžių iki 1 minutės ir vėl įjunkite. Arba galite atlikti priverstinį pakartotinį paleidimą, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Vienu metu paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir maitinimo mygtukus.
  2. Atleiskite abu mygtukus, kai telefonas įsijungia.
  3. Pabandykite siųsti bandomąją MMS žinutę.

Jei vis tiek negalite siųsti MMS, patikrinkite savo pranešimų siuntimo ir siuntimo aplankus ir įsitikinkite, kad dar neviršėte ribos, nes kitaip negalėsite siųsti ar gauti naujų SMS ar MMS pranešimų. Dauguma telefonų turi apribotą tiek gautų, tiek išsiųstų pranešimų kiekį. Jei reikia, iš savo aplankų ištrinkite tiek senų, tiek nepageidaujamų pranešimų. Pašalinus nepageidaujamus pranešimus, dar kartą paleiskite telefoną ir bandykite siųsti bandomąją MMS žinutę, kad pamatytumėte, ar jis jau veikia šį kartą.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • Kaip išspręsti „Nokia 6 2018“ išmanųjį telefoną, kuris nėra įkraunamas (paprastus veiksmus)
  • Kaip pataisyti „Gmail“ programą, kuri išlaiko „Nokia 6 2018“ išmanųjį telefoną (paprastus veiksmus)
  • Kaip pataisyti „Google Play“ parduotuvę, kuri nustoja veikti arba „Nokia 6 618“ dar nesibaigia (paprastas veiksmas)
  • Ką daryti, jei „Nokia 6 2018“ išmanusis telefonas neįsijungs? [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti SIM kortelės neįtrauktą klaidą „Nokia 6 2018“ išmaniajame telefone (paprastas veiksmas)

Antrasis sprendimas: iš naujo nustatyti tinklo nustatymus rankiniu būdu.

Dauguma išmaniųjų telefonų yra užprogramuoti automatiškai prisijungti prie mobiliojo ryšio tinklo ir nuolat optimizuoti ryšio seansą. Tačiau yra atvejų, kai ryšio sesija negali būti atnaujinama ir todėl neveiks tinkamai. Norint padėti išvalyti bet kokią klaidą, kuri gali užkirsti kelią prieigai prie tinklo, reikia atlikti rankinio tinklo pasirinkimo arba tinklo nustatymų atstatymą. Štai ką reikia daryti tada:

  1. Eikite į savo telefono tinklo, vežėjo arba korinio pasirinkimo nustatymus.
  2. Jei raginama pateikti turimų mobiliųjų tinklų sąrašą, rankiniu būdu pasirinkite bet kurį tinklą, išskyrus nustatytą tinklą.
  3. Tada gali būti paprašyta pateikti tam tikrus įspėjimus ar klaidos pranešimą. Jei taip atsitiks, pakeiskite tinklo pasirinkimo parametrus atgal į Automatinis arba Numatytasis .
  4. Palaukite, kol telefonas vėl prisijungs prie tinklo su atnaujinta ryšio sesija.

Perkraukite telefoną, kad užbaigtumėte sesijos atnaujinimą.

Trečias sprendimas: išvalyti talpyklą ir duomenis savo pranešimų programoje.

Kaip ir kitos programos, „Messaging“ programa taip pat saugo laikinus duomenis arba talpyklos failus. Nors šie failai gali būti geresni dėl greitesnio informacijos perkrovimo, jie taip pat gali sukelti klaidingą programos veikimą, kai jie sugadinami. Norėdami pataisyti programą ir gauti ją atgal į įprastą būseną, reikia išvalyti programos talpyklą ir duomenis. Be to, pabandykite išvalyti talpyklą ir duomenis „Messaging“ programoje naudodami šiuos veiksmus:

  1. Bakstelėkite Nustatymai, tada eikite į „ Apps“ .
  2. Suraskite ir pasirinkite savo „ Messaging“ programą.
  3. Bakstelėkite Saugojimas .
  4. Norėdami ištrinti laikinus failus iš programos atminties, bakstelėkite Išvalyti talpyklą .
  5. Norėdami grįžti į pagrindinį ekraną arba pradinį ekraną, paspauskite „ Home ke“ mygtuką.

Jei išvalius programos talpyklą ir duomenis nepadėsite arba vis tiek negalite siųsti MMS, galite pabandyti nuvalyti talpyklos skaidinį. Tai tas pats talpyklos išvalymo procesas, tačiau šį kartą iš sistemos talpyklos skaidinio vietoj pranešimų programos. Sistemos skaidinys taip pat saugo laikinus failus tuo pačiu tikslu, kaip greičiau perkrauti panašią informaciją. Ir kaip ir programų talpyklos ir duomenys, laikini failai sistemos talpyklos skaidinyje taip pat gali sugesti arba sugadinti. Tokiu atveju taip pat veikia telefono funkcijos. Jei norite atsisakyti iš kaltininkų, atlikite šiuos veiksmus, norėdami nuvalyti „Nokia 6“ 2018 talpyklos skaidinį:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Tada keletą sekundžių palaikykite ir palaikykite garsumo didinimo ir maitinimo mygtukus.
  3. Kai pasirodo atkūrimo režimo ekranas, atleiskite abu mygtukus.
  4. Paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad paryškintumėte arba pasirinkite parinktį Valyti talpyklą .
  5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
  6. Palaukite, kol baigsite talpyklos skaidymą ir jūsų telefonas rodys „ Reboot System“ („Paleisti sistemą“) dabar .
  7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte iš naujo.

Tada jūsų telefonas bus paleistas iš naujo be jokių problemų ir geresnių rezultatų. Šiuo metu pabandykite siųsti MMS ir pamatyti, ar problema yra išspręsta.

Ketvirtasis sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą į naujausią versiją.

Naujuose atnaujinimuose gali būti reikalingas pataisos pataisas bet kokiai klaidai, dėl kurios jūsų prietaisas negalėjo siųsti MMS žinučių. Taigi, jei jūsų telefono programinė įranga jau nėra atnaujinta, atlikite šiuos veiksmus, kad patikrintumėte naujinimus:

  1. Bakstelėkite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Apie telefoną.
  3. Pasirinkite Sistemos atnaujinimai.
  4. Palieskite Check for update .

Jei yra atnaujinimas, pamatysite pranešimą, kuriame bus parodyta atnaujinimo informacija. Perskaitykite ir peržiūrėkite pranešimą, tada saugokite visus svarbius duomenis. Kai būsite nustatyti, atlikite ekrane pateikiamus nurodymus ir atlikite atnaujinimo atsisiuntimo ir diegimo procesą.

Penktasis sprendimas: iš naujo nustatykite ir atkurkite savo gamyklinius nustatymus.

Tai gali būti laikoma jūsų paskutine parinktimi, jei vis dar negalite siųsti MMS po visų ankstesnių problemų. Šio tikslo pasiekimas ta pačia problema reiškia, kad norint su ja susidoroti, reikia išsamesnio sprendimo. Tai gali būti sunkių klaidų ar sudėtingų programinės įrangos klaidų, kurios sustabdo jūsų prietaiso siuntimą iš MMS. Jei norite išvalyti telefoną iš tokių kaltininkų, galite atlikti pagrindinį atstatymą. Tačiau tai sukels duomenų praradimą, todėl būtina sukurti atsarginę kopiją. Kai būsite pasiruošę, atlikite šiuos veiksmus, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą arba atkurtumėte „Nokia 6 2018“ gamyklinius nustatymus:

  1. Eikite į pagrindinį meniu arba pradinį ekraną.
  2. Bakstelėkite Nustatymai .
  3. Bakstelėkite „ Backup and Reset“.
  4. Iš pasirinktų parinkčių pasirinkite gamyklos duomenis .
  5. Jei norite ištrinti visus telefono vidinėje atmintyje saugomus duomenis, pažymėkite arba pasirinkite „ Reset phone“.
  6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Ištrinti viską .

Palaukite, kol telefonas vėl paleidžiamas, tada atlikite pradinį nustatymo procesą. Pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.

Paklauskite tolesnės pagalbos

Kreipkitės į savo paslaugų teikėją arba vežėją, kad patikrintumėte ir įsitikintumėte, jog jūsų paskyroje yra palaikomas ar įjungtas MMS. Gali tekti iš naujo nustatyti paskyros nustatymus arba įgalinti paslaugą. Tiesiog įsitikinkite, kad jūsų paskyra yra su tinkamu planu ar paslaugų prenumeratais.

Jei „Nokia 6 2018“ tik tada, kai įdiegsite naują „Android“ atnaujinimą, nustosite siųsti MMS, gali tekti pranešti apie tai „Nokia“ palaikymui, nes gali kilti problema, kurią reikia atnaujinti.