Kaip nustatyti „Nokia 6 2019“ išmanųjį telefoną, negalintį siųsti / gauti teksto ar SMS žinučių (paprastus veiksmus)

Atsirandanti kaip viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuriomis susiduria „Android“ telefono savininkai, yra teksto ar SMS klaidų. Tokios problemos paprastai priskiriamos tinklo klaidoms, todėl jos neišvengiamos. Kiti veiksniai, galintys sukelti „smartphonach“ pranešimų siuntimo problemas, apimtų, bet neapsiribojant, klaidinančias programas, programinės įrangos triktis, klaidas ir kenkėjiškas programas, taip pat negaliojančius telefono nustatymus. Taip pat yra keletas atvejų, kai kaltinama netinkama aparatūra, pvz., Kai prietaisas staiga negali išsiųsti ar gauti SMS po to, kai jis nukrito arba buvo šlapias. Deja, dėl su aparatūra susijusių teksto siuntimo problemų paslauga jau reikalinga. Tuo tarpu su programine įranga susijusios SMS problemos vis dar gali būti paremtos kai kuriomis problemomis. Tai reiškia, kad turite šalinti įrenginį. Šiame pranešime išskirti bendri sprendimai ir siūlomos problemos, susijusios su panašia problema tam tikram įrenginiui, kuris yra „Nokia 6 2018“.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip išspręsti „Nokia 6 2018“, kuris negali siųsti / gauti teksto pranešimų, šalinimas

Prieš pradėdami trikčių šalinimą, įsitikinkite, kad jūsų telefonas signalizuoja ne mažiau kaip 2 barus stabilaus signalo stiprumo, kad nustatytų silpną arba jokį aptarnavimą iš pagrindinės priežasties. Jei jūsų telefono signalo indikatoriai / juostos atrodė labai silpni arba visai nėra signalo, tuomet labiau tikėtina, kad iš tinklo operatoriaus diapazono, pavyzdžiui, kai esate per toli nuo korinio bokšto. Tokiu atveju pabandykite pereiti į kitą vietą, kur signalo stiprumas yra geresnis ir stipresnis. Taip pat įsitikinkite, kad paskyros būklė yra gera. Vežėjai paprastai įvedė minkštą atjungimą arba laikinai išjungia jūsų paskyroje išeinančias paslaugas, jei atsitiktų neišspręstos sąskaitos problemos. Taip pat patikrinkite, ar nepavyko išeiti iš jūsų vietos, kuri galėjo turėti įtakos tinklo paslaugoms, todėl SMS šiuo metu nėra.

Patikrinę visus pirmiau minėtus veiksnius, tačiau vis tiek negalite siųsti ar gauti SMS ar teksto žinučių savo „Nokia 6 2018“ telefonu, tada galite tęsti ir šalinti įrenginį su šiomis problemomis.

Pirmasis sprendimas: uždarykite „Messaging“ programą, tada paleiskite iš naujo.

Atsitiktinės klaidos pranešimų programoje, kuri galėjo užkirsti kelią jūsų telefonui siųsti ar priimti SMS, paprastai tvarkomos naudojant programą iš naujo ir paleidžiant prietaisą iš naujo. Štai kaip:

1. Bakstelėkite meniu arba kvadratinę piktogramą .
2. Suraskite programą „ Messaging“, tada bakstelėkite „ X “.

Jei turite kitų veikiančių programų arba fono programų, taip pat galite apsvarstyti galimybę juos uždaryti, kad jie nesukeltų konfliktų su jūsų pranešimų paslaugomis.

• Norėdami tai padaryti, paspauskite meniu piktogramą, tada braukite per visas programas. Galiausiai palieskite Clear All.

Išvalę programas, paleiskite telefoną iš naujo.

Antrasis sprendimas: išvalyti programos talpyklą ir duomenis.

Kai naudojate savo prietaise esančias programas, programos atmintyje arba vidinėje atmintyje taip pat saugomi įvairūs duomenys kaip laikini failai arba talpykla. Šie laikini duomenys taip pat gali sugadinti ir, kai taip atsitiks, gali būti paveiktos kitos jūsų prietaiso funkcijos. Norėdami įsitikinti, kad tai neužkerta kelio siųsti ar priimti SMS ar tekstinius pranešimus „Nokia 6 2018“, išvalykite talpyklą ir duomenis „Messaging“ programoje, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Bakstelėkite Nustatymai, tada eikite į „ Apps“ .
2. Suraskite ir pasirinkite savo „ Messaging“ programą.
3. Bakstelėkite Saugojimas .
4. Norėdami ištrinti laikinus failus iš programos atminties, bakstelėkite Išvalyti talpyklą .
5. Norėdami grįžti į pagrindinį ekraną arba pradinį ekraną, paspauskite „ Home ke“ mygtuką.

Atidarykite savo „Messaging“ programą, tada bandykite sukurti bandomąją SMS žinutę, kurią norite siųsti ir gauti.

Trečias sprendimas: įdiegti programos naujinimus ir programinės įrangos atnaujinimą.

Atnaujinime taip pat yra pataisų pataisų arba saugos patobulinimų. Jei problemą sukelia tam tikros klaidos ar kenkėjiškos programos, tada naujojo naujinio įdiegimas greičiausiai ją išspręs. Štai kaip pradėti:

1. Bakstelėkite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Apie telefoną.
3. Pasirinkite Sistemos atnaujinimai.
4. Palieskite Check for update .

Palaukite, kol jūsų telefonas patikrins galimus naujinimus. Jei atsisiunčiamas naujas programinės įrangos atnaujinimas, būsite paraginti pateikti atnaujinimo pranešimą. Prieš atsisiunčiant naujinimo failą įsitikinkite, kad jūsų telefone yra pakankamai atminties, mažiausiai 30 procentų baterijos ir stipraus „Wi-Fi“ interneto ryšio. Visa tai būtina norint užbaigti atnaujinimo ir diegimo procesą.

Ketvirtasis sprendimas: perjunkite į kitą tinklo režimą.

Jei negalite siųsti ar priimti SMS ir negalite skambinti taip pat, pabandykite perjungti tinklo režimus. Štai kaip:

1. Pastumkite pirštą iš viršaus į apačią į pradinio ekrano apačią.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Bakstelėkite Daugiau.
4. Pasirinkite Mobilieji tinklai.
5. Bakstelėkite Pageidaujamas tinklo tipas.
6. Pasirinkite kitą tinklo režimą paliesdami tinklo režimo lauką.
7. Grįžkite į pradinį ekraną, tada iš naujo paleiskite telefoną, kad pritaikytumėte naujus pakeitimus.

Po pakartotinio paleidimo pabandykite sukurti bandomąjį SMS pranešimą ir pamatyti, ar dabar galite siųsti ir gauti pranešimą. Jei ne, pabandykite naudotis kitais tinklo režimais.

Penktasis sprendimas: iš naujo nustatykite ir atkurkite savo gamyklinius nustatymus.

Kaip paskutinę išeitį, galite pasirinkti, kad visos sistemos atstatymas arba pagrindinė atstata būtų ištrinta iš įrenginio, įskaitant asmeninius duomenis, nustatymus, programas, taip pat visas klaidas, kenkėjiškas programas ir kitą sugadintą turinį. Tiesiog nepamirškite atsarginės kopijos visus svarbius duomenis prieš tęsdami. Kai visi nustatyti, atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte „Nokia 6 2018“ gamyklinius nustatymus:

1. Eikite į pagrindinį meniu arba pradinį ekraną.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Bakstelėkite „ Backup and Reset“.
4. Iš pasirinktų parinkčių pasirinkite gamyklos duomenis .
5. Jei norite ištrinti visus telefono vidinėje atmintyje saugomus duomenis, pažymėkite arba pasirinkite „ Reset phone“.
6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Ištrinti viską .

Palaukite, kol bus baigtas atstatymas, ir kai jis bus baigtas, telefonas bus automatiškai paleistas iš naujo. Iki to laiko galite tęsti pradinį įrenginio nustatymą.

Arba galite atlikti išorinį atstatymą atkūrimo režimu. Jis veikia taip pat, kaip ir ankstesnis atstatymo procesas, bet atliekamas naudojant aparatūros raktus. Jei tokiu būdu radote poreikį iš naujo nustatyti telefoną, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir maitinimo mygtukus vienu metu apie 20–30 sekundžių.
3. Kai pasirodo atkūrimo režimo ekranas, atleiskite abu mygtukus.
4. Paspauskite „ Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką kelis kartus, kol parinktis „ Wipe data / factory data reset“ (išvalyti duomenis / gamyklinius duomenis ) bus paryškinta arba pasirinkta.
5. Tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte parinktį.
6. Dar kartą paspauskite „ Volume“ (garsumas), norėdami paryškinti Yes (taip) - ištrinti visus naudotojo duomenis, tada paspauskite „ Power“ (maitinimas), kad patvirtintumėte.
7. Baigę atstatymą, iš naujo paryškinama parinktis „Paleisti sistemą“ . Tai būtų jūsų raktas iš naujo paleisti įrenginį. Norėdami patvirtinti ir pradėti prietaiso iš naujo, paspauskite maitinimo mygtuką.

Kai telefonas visiškai įsijungia, atlikite nustatymų vedlį, kad nustatytumėte viską ir vėl naudokitės telefonu.

Jei negalite siųsti teksto žinučių į tam tikrą skaičių, tada klaida gali būti priimančiojoje vietoje. Pabandykite išsiųsti tekstinį pranešimą į kitą numerį, kad pamatytumėte, ar ji bus vykdoma. Taip pat įsitikinkite, kad gavėjo duomenys yra teisingi.

Paklauskite tolesnės pagalbos

Galite patikrinti savo tinklo paslaugų teikėją arba vežėją, kad patikrintumėte savo paskyros būseną ir tinklo paslaugas. Jūsų paskyroje gali būti keletas problemų, kurias reikia išspręsti, kad jūsų paslaugos būtų atnaujintos. Priešingu atveju kreipkitės į „Nokia“ palaikymo tarnybą dėl kitų galimybių ir rekomendacijų.