Kaip išspręsti problemą, susijusią su gaunamų skambučių vėlavimais „Apple iPhone X“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Nors daugelis yra laimingi, turėdami vieną iš novatoriškiausių „iPhone“, kurį kada nors sukūrėte, kai kurie jaučiasi priešingai, nes juos kankina smulkūs ir svarbiausi klausimai. Vienas iš dažniausiai iškeltų daugelio „iPhone X“ savininkų skundų yra gaunamo skambučio vėlavimo klaida. Kas atsitinka, kai atvyksta skambutis, telefonas skamba, bet gaunamas skambučio pranešimas nepateikiamas arba rodomas vėlai. Trumpai tariant, jie nėra imituojami. Todėl gaunama daug praleistų skambučių.

Taip pat buvo atvejų, kai skambutis bus nedelsiant nukreiptas į balso paštą, kol vartotojai galės jį pasiimti. Jei esate tarp nukentėjusių naudotojų, galite bent pabandyti keletą paprastų problemų, kad galėtumėte išspręsti problemą. Jei turite kitą telefoną, atlikite kiekvieną iš šių sprendimų, kad nustatytumėte, ar problema yra fiksuota ar ne. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kokias galimybes bandyti išspręsti įeinančio skambučio vėlavimo problemą „iPhone X“.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitą problemą su telefonu, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau kalbėjome apie šimtus problemų, apie kurias pranešė savininkai. Šansai yra tai, kad mūsų svetainėje jau yra sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias jau nustatėme. Taigi, pabandykite surasti tuos, kurie yra panašūs ar susiję su jūsų problema. Tačiau jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų anketą.

Pirmasis sprendimas: išeikite iš telefono programos, tada iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite „iPhone X“.

Tai gali būti tik atskira atsitiktinė programos problema, ypač tada, kai „app“ telefonu buvo nesąžiningi. Paprastas sprendimas būtų išvalyti ar priversti uždaryti programą ir paleisti „iPhone“ („soft reset“). Štai ką reikia daryti tada:

1. Braukite aukštyn nuo ekrano apačios, tada sustabdykite, kai pirštas pasiekia ekrano vidurį. Keletą sekundžių pasirodys visos programos peržiūros kortelės.
2. Arba galite ilgai paspausti bet kurią daugiafunkcinės sąsajos programą, kol viršutiniame kairiajame kiekvienos kortelės kampe pasirodys raudonasis apskritimas su minuso (-) ženklu . Iš čia galite tiesiog palieskite minuso ženklą, kad uždarytumėte atskiras programas.
3. Arba taip pat galite nuvilkti korteles, kai pasirodo raudoni minuso ženklai, kurie verčia uždaryti programas.

Uždarę „Phone app“ ir kitas fono programas, iš naujo nustatykite „iPhone X“ šiuos veiksmus:

1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
2. Tada atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys komandas Slide to Power išjungimas .
3. Vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę, kad išjungtumėte telefoną.
4. Po 30 sekundžių palaikykite nuspaudę „ Side / Power“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas, tada atleiskite.

Leiskite savo telefonui baigti iš naujo ir bandyti skambinti savo „iPhone X“ naudodami kitą telefoną, kad pamatytumėte, ar simptomas išlieka.

Antrasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone X“ nustatymus.

Jei problema prasidėjo pakeitus kai kuriuos telefono nustatymus, tai tikriausiai dėl netinkamo nustatymo ar netinkamai sukonfigūruotų parinkčių. Jei norite išvalyti šią funkciją, galite iš naujo nustatyti visus „iPhone X“ nustatymus, kad ištrintumėte visus tinkintus nustatymus ir grąžintumėte numatytąją vertę. Bet kokie neteisingi nustatymai bus pašalinti. Štai kaip tai padaryta:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Bakstelėkite Reset All Settings iš pateiktų parinkčių. Tai išvalys visus tinkintus sistemos nustatymus ir atkurs numatytuosius arba originalius dydžius, nepažeidžiant telefono atmintyje išsaugotų duomenų.
5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte nustatymų atstatymą.

Paleiskite nustatymus iš naujo paleiskite telefoną, tada įjunkite reikiamas funkcijas, įskaitant „Wi-Fi“, „Bluetooth“ ir kitas funkcijas, kad jas vėl galėtumėte naudoti savo telefone.

Trečias sprendimas: atnaujinkite „iPhone X“ į „iOS 12“.

Programinės įrangos naujinimai paprastai siūlo pataisų pataisas, skirtas spręsti įvairias problemas, kurias sukelia atsitiktinės klaidos ir kenkėjiškos programos. Jei dar neprisidėjote „iPhone X“ į „iOS 12“, tuomet turėtumėte pabandyti dabar. Prieš pradėdami patikrinkite ir įsitikinkite, kad „iPhone“ prijungtas prie „Wi-Fi“ interneto. Norint pasiekti „Apple“ serverį, norint atsisiųsti ir įdiegti programinės įrangos naujinimus jūsų prietaise, rekomenduojama naudoti stiprią ir stabilią „Wi-Fi“ interneto prieigą. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų telefone yra ne mažiau kaip 50 procentų baterijos veikimo trukmės, kad būtų išvengta su maitinimu susijusių pertrūkių. Kai viskas bus paruošta, atlikite šiuos veiksmus, kad patikrintumėte ir atnaujintumėte „iPhone X“ į „iOS 12“ per OTA (per orą):

1. Palieskite, kad atidarytumėte „Home“ nustatymų programą.
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas .

Atnaujinimo pranešimas parodys, ar jūsų prietaise yra naujas programinės įrangos atnaujinimas. Jei įmanoma, prieš atsisiųsdami ir diegdami naujinimą, sukurkite atsargines visų svarbių duomenų atsargines kopijas. Taip užtikrinsite, kad jūsų duomenys būtų saugūs atnaujinimo metu.

Arba galite atnaujinti „iPhone X“ rankiniu būdu per „iTunes“. Tai būtų galimybė, jei „OTA“ naujiniai neveiks taip, kaip numatyta, arba kai „iPhone“ neturi stabilaus interneto ryšio. Tiesiog įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris turi prieigą prie interneto ir ar įdiegta naujausia „iTunes“ programos versija.

Ketvirtasis sprendimas: gamyklos atstatymas / pagrindinės reikšmės nustatymas iš naujo nustatomas „iPhone X“.

Vienas iš paskutinių galimų nuolatinių programinės įrangos problemų sprendimo būdų yra gamyklos atstatymas. Tai ištrins viską iš įrenginio, įskaitant išsaugotą turinį telefono vidinėje atmintyje. Procesas taip pat bus pašalintas bet kokie sunkūs klaidos, dėl kurių jūsų telefono skambučio vėlavimo problema kilo. Prieš tai atlikite atsarginę visų kritinės informacijos, kurią išsaugojote, atkurti vėliau. Tada gamykloje „iPhone X“ nustatykite šiuos veiksmus:

1. Palieskite, kad atidarytumėte programą „App“.
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Pasirinkite parinktį ištrinti visą turinį ir nustatymus.
5. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą arba bakstelėkite bet kurią iš pageidaujamų „iCloud“ atsarginių kopijų parinkčių ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.
6. Palieskite, jei norite pasirinkti Atsarginė kopija, tada ištrinti arba ištrinti dabar . Pasirinkus pirmąją parinktį, jūsų įrenginys paskatins sukurti „iCloud“ atsarginę kopiją prieš ištrynimą, o pastarasis nedelsdamas ištrins, o tada atkurs be atsarginių kopijų.

Leiskite prietaisui baigti atstatymą, paleisti iš naujo ir atkurti gamyklinius numatytuosius nustatymus. Tada tęskite pradinį įrenginio nustatymą.

Penktasis sprendimas: atkurkite „iPhone X“ iTunes per atkūrimo arba DFU režimo atkūrimą.

Jei gamyklos atstatymas nepavyko išspręsti problemos, atlikus atkūrimo režimo atkūrimą, bus pasirinkta kita parinktis. Norėdami tai padaryti, turite naudoti kompiuterį, kuriame įdiegta naujausia iTunes versija. Tada tęskite šiuos veiksmus:

1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį ir paleiskite „iTunes“.
2. Palaukite, kol „iTunes“ atpažins jūsų telefoną.
3. Kai prijungtas „iPhone“, paleiskite jėgą iš naujo. Norėdami priversti iš naujo paleisti „iPhone X“, paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką . Galiausiai paspauskite ir palaikykite „ Side / Power“ mygtuką, kol pasirodys atkūrimo režimo ekranas . Neišleiskite mygtuko, kai pasirodo „Apple“ logotipas, nes jums reikia įdėti „iPhone“ atkūrimo režimu.
4. Netrukus po sėkmingo atkūrimo režimo „iTunes“ paragins jus atnaujinti arba atkurti „iPhone X“. Pasirinkite parinktį „ Atkurti“, jei norite ištrinti visus esamus duomenis iš įrenginio ir tada iš naujo įdiegti naujausią „iOS“ versiją.

Jei problema išlieka po atkūrimo režimo atkūrimo, prijunkite „iPhone X“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad įeitumėte į DFU režimą:

1. Greitai nuspauskite garsumo didinimo mygtuką.
2. Greitai paspauskite mygtuką „ Garsumas žemyn“.
3. Spauskite ir laikykite nuspaudę šoninį / maitinimo mygtuką, kol ekranas tampa juodas.
4. Tada 5 sekundes laikykite nuspaudę mygtuką „Side“ ir „ Volume Down“ .
5. Po 5 sekundžių atleiskite „ Side“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „ Volume Down“ mygtuką. Jei pasirodys „Apple“ logotipas, tai reiškia, kad per ilgą laiką palaikėte šoninį mygtuką ir todėl turite grįžti nuo pradžios.

Jei jūsų telefono ekranas nieko nerodo ir išlieka juodas, tai reiškia, kad jis sėkmingai įsijungė į DFU režimą. Tada „iTunes“ paragins jums pranešti, kad jis aptiko jūsų „iPhone“ atkūrimo režimu. Šiuo metu galite atkurti „iPhone“ per „iTunes“.

Gali tekti išplėsti problemą prie įrenginio laikmenos arba susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba dėl oficialių rekomendacijų. Jei tai yra bendra „iPhone X“ klaida, reikia patobulinti pataisą ir netrukus ją įdiegti. Taip pat galite apsilankyti artimiausiame „Apple“ įgaliotame aptarnavimo centre ir paprašyti „iPhone“ techniko atlikti „iPhone X“ techninės įrangos testus, kad nustatytumėte, ar problema priskiriama sugadintam komponentui.