Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“, neturinčią garso problemų? [Trikčių šalinimo vadovas]

Nėra garso muzikos, programų, vaizdo įrašų ir skambučių „Samsung Galaxy A3“? Šis pranešimas padės jums nustatyti garso problemas šiame „Samsung“ telefonu. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kodėl negirdite jokio garso iš jūsų prietaiso, ir išspręskite problemą su taikomais šalinimo būdais.

Prieš tęsdami trikčių šalinimą, jei turite kitų problemų su A3, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau atsakėme į dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Pabandykite surasti problemas, kurios yra panašios į jūsų, ir naudokitės siūlomais sprendimais ar problemomis. Jei po to vis dar reikia pagalbos, prašome susisiekti su mumis užpildydami „Android“ klausimų anketą ir paspaudę pateikti.

Kas sukelia jūsų „Samsung Galaxy A3“ garsą?

Garso arba garso problemos mobiliuosiuose įrenginiuose gali būti dėl gedimo programinės įrangos ar aparatūros apskritai. Spręsdami su programine įranga susijusias garso problemas, reikia atsižvelgti į daugelį veiksnių. Tarp plačiai žinomų kaltininkų būtų, bet neapsiribojant, neteisingai sukonfigūruoti garso nustatymai / garso parinktys, programų trikdžiai, sugadintas garso failas ir blogi atnaujinimai. Jei aparatinė įranga kaltinama, greičiausiai tai yra dėl garsiakalbio, mikrofono ar kitų atitinkamų telefono komponentų.

Taip pat yra keletas žmonių, kurie nerimavo dėl „Galaxy“ garso problemų. A3 vėliau rado „Bluetooth“ poravimą kaip pagrindinę priežastį. Paaiškėjo, kad jų telefonas buvo suporuotas arba prijungtas prie „Bluetooth“ garso įrenginio arba priedo, todėl garsas nukreipiamas. Todėl pirmieji dalykai, kuriuos turėtumėte atlikti, turėtų būti patikrinami iš anksto „Bluetooth“ nustatymuose, nes tai gali padėti sutaupyti laiko ir pastangų. Tas pats gali atsitikti, jei lizdo viduje yra ausinių ar žavesio. Be „Bluetooth“ nustatymų, nepamirškite pirmiausia patikrinti įrenginio garsumo lygio. Daugelis žmonių yra linkę nepaisyti šio labai paprasto dalyko ir iš karto pereiti prie įvairių problemų sprendimo.

Blogiausia galimybė yra techninė įranga. Jei taip atsitiktų, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik servisui. Tai dažnai reikalinga, ypač jei prieš problemą pradėjote skristi arba šlapiu telefonu. Jei nustatėte garso lygį iki aukščiausio lygio ir vis tiek negirdite jokio garso net skambėjimo signalais, tuomet garsiakalbis greičiausiai yra problema, kurią reikia pakeisti, jei jis nebus taisomas. Priešingu atveju, jūs galite pasinaudoti šiais vėlesniais sprendimais.

Rekomenduojami šalinimo būdai ir galimi sprendimai

Šie sprendimai taikomi tik „Galaxy A3“ garso problemoms, susijusioms su programinės įrangos problemomis. Kad padidintumėte savo galimybę išspręsti šią problemą bet kuriuo iš šių metodų, atminkite aparatinės įrangos sugadinimo galimybę. Nepamirškite išbandyti savo prietaiso atlikę kiekvieną metodą, kad nustatytumėte, ar problema buvo išspręsta. Priešingu atveju išbandykite kitą metodą (-us).

Patikrinkite savo „Galaxy A3“ garso nustatymus

Patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų prietaisas nenustatytas kaip tylus arba vibruojantis režimas. Jei reikia, pabandykite sureguliuoti muzikos, skambėjimo tonų ir pranešimų garsumą iki aukščiausio lygio, tada išbandyti savo prietaisą, kad pamatytumėte, ar galite išgirsti garsą. Štai kaip pasiekti garsumo nustatymus, kad galėtumėte koreguoti ar keisti „Galaxy A3“:

  1. Pradiniame ekrane palieskite ir vilkite pranešimų juostą žemyn.
  2. Bakstelėkite piktogramą Nustatymai .
  3. Pereikite prie, tada bakstelėkite Garsas .
    • Norėdami pakeisti gaunamų skambučių, laikmenų, sistemos ir pranešimų kiekį, palieskite „ Volume“ .
    • Norėdami pakeisti skambėjimo toną, bakstelėkite Ringtones .
    • Norėdami pakeisti pranešimo garsą, bakstelėkite Pranešimai .
    • Jei norite įjungti arba išjungti kitą sistemos garsą, slinkite žemyn iki reikiamo skyriaus.
  4. Norėdami įjungti arba išjungti garsą, bakstelėkite šalia pageidaujamos parinkties esantį radijo mygtuką (Pavyzdžiui, rinkimo klaviatūros tonas ).

Be garsumo nustatymų, taip pat pasirūpinkite, kad patikrintumėte telefono prieinamumo nustatymus ir įsitikinkite, kad nėra patikrinta galimybė išjungti visus garsus . Jei pažymėta ši parinktis, visi garsai, kuriuos telefonas atlieka bakstelėjimų, pasirinkimų ir pranešimų metu, yra nutildyti. Taigi negalėsite išgirsti jokio garso iš jūsų prietaiso. Štai kaip pasiekti ir konfigūruoti šią parinktį:

  • Iš namų bakstelėkite „ Apps“> „Settings“> „Accessibility-> Hearing“. Jei reikia, išimkite arba panaikinkite parinktį Išjungti visus garsus.

Atlikę reikiamus šių nustatymų / parinkčių pakeitimus, iš naujo paleiskite įrenginį ir pamatysite, ar tai išsprendžia problemą.

Perkraukite savo „Galaxy A3“ („soft reset“)

„Soft reset“ arba „reboot“ dažnai nustato nedideles problemas, kurias sukelia programinės įrangos trikdžiai. Jei garso problema staiga atsiranda nepakeitus įrenginio nustatymų, tai tikriausiai yra tik atsitiktinis triktis, kurį reikia ištaisyti. Jei tai yra problema, pabandykite iš naujo nustatyti iš naujo arba išjungti įrenginį įprastu būdu apie 30 sekundžių, tada vėl įjunkite.

Arba galite atlikti jėgą iš naujo paspaudę ir palaikydami „ Power“ ir „ Volume Down“ mygtukus keletą sekundžių arba tol, kol prietaisas išsijungs arba vėl įsijungs.

Tada išbandykite savo telefono garsą, kad pamatytumėte, ar dabar galite išgirsti garsą.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“ (2017) su juodu ekranu mirties atveju [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kodėl „Facebook“ mano „Samsung Galaxy A3“ ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“, kuris įvedė įkroviklį ir negali paleisti [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“, turinčią juodą ekraną ir neatsako, bet įsijungs minkštieji mygtukai [Trikčių šalinimo vadovas]

Įjunkite į saugųjį režimą

Norėdami nustatyti, ar problemą sukėlė bloga programa, pabandykite paleisti „Galaxy A3“ į saugųjį režimą. Šiame režime visos trečiosios šalies programos ir paslaugos yra apeinamos arba išjungtos, todėl lengviau išspręsti problemą su trečiosios šalies programa. Pabandykite prisiminti, kuri iš jūsų naujausių programų sukėlė jums šią problemą. Pašalinkite įtartiną programą ir pamatysite, ar tai išsprendžia problemą. Štai kaip įeiti į saugųjį režimą ir diagnozuoti „Galaxy A3“ programas:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „ Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote „ Safe Mode“, atleiskite „ Volume down“ klavišą.

Jei šiame režime galite išgirsti savo prietaiso garsą, suraskite įtariamą programą (tikriausiai naujausią programą, kurią įdiegėte prieš pradedant problemą), tada pašalinkite ją. Štai kaip pašalinti „Galaxy A3“ saugaus režimo programas:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „ Apps“ .
  2. Bakstelėkite Nustatymai .
  3. Bakstelėkite Programos .
  4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Uninstall .
  6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Atsižvelgiant į tai, kad trečiosios šalies programa yra paleidimo priemonė, pirmiau nurodytų veiksmų atlikimas turėtų išspręsti problemą.

Išjunkite „Bluetooth“

Kaip minėta anksčiau, „Bluetooth“ yra vienas iš veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti sprendžiant garso problemas. Atsižvelgiant į tai, kad jūsų įrenginys palaiko „Bluetooth“ ryšį, gali būti, kad jis šiuo metu yra suporuotas arba prijungtas prie kitų garso įrenginių, pvz., „Bluetooth“ garsiakalbio, ausinių ar automobilinės stereo. Jei taip atsitinka, garsai nukreipiami į „Bluetooth“ įrenginį. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra problema, patikrinkite ir įsitikinkite, kad „Bluetooth“ yra išjungtas. Štai kaip:

  1. Iš viršutinės ekrano pusės stumkite pirštą žemyn ekranu.
  2. Bakstelėkite piktogramą Nustatymai .
  3. Skiltyje „ Ryšiai“ bakstelėkite „ Bluetooth“ .
  4. Jei reikia, bakstelėkite „ Bluetooth“ jungiklį, kad išjungtumėte funkciją. Jei norite, kad telefonas nebūtų prijungtas prie kito „Bluetooth“ įrenginio ar priedų, turite išjungti „Bluetooth“ funkciją.
  5. Grįžkite į pagrindinį ekraną, tada išjungę „Bluetooth“ išjunkite telefoną.

Tada patikrinkite, ar dabar galite išgirsti garsus iš savo telefono.

Atlikite gamyklos atstatymą

Tai turėtų būti paskutinė galimybė apsvarstyti, kai trikčių problemų, kurias sukelia programinės įrangos trikdžiai jūsų telefone, pašalinkite. Nors tai gali būti reikalingas pataisymas, tai taip pat bus visiškai ištrintas jūsų prietaisas. Tai reiškia, kad jūs neteksite visos asmeninės informacijos ir kritinių duomenų, saugomų telefono vidinėje atmintyje. Jei norite tęsti, atlikite atsargines duomenų kopijas ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
  4. Kai rodomas „ Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („ Sistemos naujinimo diegimas “ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „ Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „ nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas .
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ .
  8. Paspauskite „ Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir inicijuotumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „ Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po perkrovimo jūsų įrenginys atkurs gamyklinius nustatymus.

Pabandykite išbandyti savo prietaisą, kad pamatytumėte, ar pagrindinis atstatymas sėkmingai išsprendė pagrindinę priežastį ir jūsų „Galaxy A3“ atliks garsą, kaip numatyta.

Kitos galimybės apsvarstyti

  • Naudokite ausinių triuką. Kai kurie žmonės galėjo išspręsti garso problemų sprendimo būdus, naudodami ausinių triuką. Jis veikia, įdėjus ausines į ausinių lizdą ir ištraukdami jas ne mažiau kaip 5 kartus. Tokiu būdu ne tik pašalinsite ausinių lizdo viduje esančias dulkes ar nešvarumus, bet taip pat gali sukelti prietaiso galvą, kad jis yra ausinių režimu.
  • Naudokite dantų šepetėlį. Arba taip pat galite naudoti dantų šepetėlį muzikos doko valymui. Galite naudoti seną dantų šepetėlį ar panašų įrankį, norėdami kelis minutes nuvalyti doką. Tiesiog padarykite tai švelniai, kad nesukeltumėte (toliau) žalos komponentams.
  • Atnaujinkite savo „Galaxy A3“ programinę įrangą. Programinės įrangos naujinimai taip pat gali padėti optimizuoti įrenginio garso funkcijas, kad galėtumėte taip pat apsvarstyti. Norėdami patikrinti, ar jūsų prietaise yra naujinimas, pereikite prie Nustatymai-> Apie-> Programinės įrangos naujinimas. Jei yra atnaujinimas, atsisiųskite ir įdiekite naujinimą, tada patikrinkite, ar tai išspręs problemą. Tai taip pat gali išspręsti atitinkamas problemas, kurias sukelia kai kurios klaidos.

Kreipkitės į „Samsung“ palaikymo tarnybą arba savo įrenginio laikmeną, jei norite, kad galėtumėte išgirsti garsą iš „Galaxy A3“, kai padarysite visas galimas priemones problemai išspręsti. Šiuo metu galite apsvarstyti galimą žalą tam tikriems komponentams. Gali būti kaltinama fizine ar skysta žala.

Žinutės, kurias taip pat galite skaityti:

  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“ (2017), kurioje nėra garso [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A3“ (2017) su klaida „Deja, fotoaparatas sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Ką daryti, jei „Samsung Galaxy A3“ (2017) ekranas pradeda mirksėti [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“ (2017) su juodu ekranu mirties atveju [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“, turinčią juodą ekraną ir neatsako, bet įsijungs minkštieji mygtukai [Trikčių šalinimo vadovas]