Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A5“ (2017) juodąjį ekraną mirties problemai [Trikčių šalinimo vadovas]

Juodąjį mirties ekraną dažnai apibūdina nereaguojantis ekranas, nepaisant ženklų, kad telefonas įjungtas. Pavyzdžiui, ekranas gali būti tuščias, tačiau galite matyti, kad mirksi pranešimo lemputė arba prietaisas iš tikrųjų skamba, kai įeina pranešimai ar skambučiai. Be šių ženklų tai yra kitokia problema ir rimtesnė. Nereikia nė sakyti, kad kai susiduriate su juodu ekranu mirties problema, yra didesnė tikimybė, kad galite išspręsti problemą.

Šiame pranešime aš spręsiu juodojo ekrano mirties problemą, kai „Samsung Galaxy A5“ bus mūsų trikčių šalinimo tema. Geriausias dalykas, kurį mes galime padaryti, yra pabandyti įjungti ekraną, kai atliekant kai kurias procedūras, kurios yra saugios ir jūsų įrenginiui, ir jūsų duomenims. Jei mes galime tik įjungti ekraną, tai būtų problemos pabaiga. Taigi, jei turite tokį telefoną ir šiuo metu yra klaidinama panašia problema, toliau skaitykite šį straipsnį, nes jis gali jums padėti.

Tačiau prieš pradėdami ieškoti tinkamo trikčių šalinimo, jei atsitiksite, kad ieškote šio puslapio, nes ieškojote kitokios problemos sprendimo, siūlau apsilankyti mūsų „Galaxy A5“ trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau aptarėme dažniausiai praneštas problemas telefonu ir ten galite rasti tai, ko ieškote. Nesivaržykite naudoti pateiktus sprendimus ir problemas. Jei jie jums nedirba arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir tada paspauskite „Pateikti“ ir mes padarysime viską, kad padėtų jums.

Kaip pašalinti galaktiką A5 su juodu ekranu mirties

Problema : Sveiki. Tikiuosi, kad galite man padėti su mano problema. Aš turiu „Galaxy A5“, kurį įsigyjau kovo mėn., Ir aš jį prižiūrėjau, ir aš tikiu, kad jis nebuvo šlapias ar nukritęs. Vis dėlto pastaruoju metu pastebėjau, kad telefonas pasirodė labai lėtai atidaręs programas, kol vieną dieną ekranas tiesiog nustojo veikti ir nebeatrodo. Juokingas dalykas yra tai, kad jis vis dar skamba, kai skambinu savo numeriu iš kito telefono, bet ekranas lieka juodas. Kaip tai išspręsti?

Sprendimas : Na, ar girdėjote apie tai, ką telefono naudotojai dažnai vadina „sistemos gedimu?“ Tai atrodo jūsų telefone. Bent jau tai yra viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl visiškai veikiantis prietaisas įsijungia arba išjungia ekraną ir nusprendžia nereaguoti. Tačiau nesijaudinkite, tokia problema gali būti lengvai nustatyta. Noriu, kad atliktumėte žemiau pateiktas procedūras, kad pamatytumėte, ar mes galime padaryti telefoną įjungti savo ekraną, bet pirmasis gali būti vienintelis dalykas, kurį reikia padaryti, kad telefoną grįžtumėte į gyvenimą.

1 žingsnis: jėga Paleiskite savo „Galaxy A5“

Kai kalbama apie sistemos gedimą, baterijos ištraukimas dažnai išsprendžia jį. Tačiau jūsų „Galaxy A5“ neturi nuimamos baterijos, todėl negalite to padaryti. Tačiau galite imituoti akumuliatoriaus atjungimą, kuris iš esmės turi tą patį poveikį kaip ir akumuliatoriaus traukimo procedūra. Viskas, ką jums reikia padaryti, paspauskite ir palaikykite garsumą žemyn, o maitinimo klavišus 7–10 sekundžių, o telefonas perkraunamas įprastai. Po to jūsų telefono atmintis bus atnaujinta ir problema gali būti išspręsta. Tačiau, jei ekranas išlieka juodas po to, kai tai padarysite, turite pereiti prie kito žingsnio.

2 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai trečiosios šalies programos sukelia sistemos gedimą ir gali sukelti šią problemą. Na, bent jau tai yra galimybė, kad turime pereiti prie kitų trikčių šalinimo procedūrų. Taigi, bandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas. Jei viena iš jų sukelia problemą, tada jūsų A5 neturėtų kilti problemų dėl šios aplinkos paleidimo ir kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Iš esmės tai, ką mums reikia išsiaiškinti, yra tai, ar telefonas įsijungia šiame režime, ar ne. Jei ne, tada pereikite prie kito žingsnio, kitaip turite rasti problemą sukeliančią programą ir tada ją pašalinti. Tačiau geros naujienos yra tai, kad jūsų telefono aparatūra yra gerai ir problema yra tik su trečiosios šalies programomis. Taigi, jei įtariate programą ar dvi, atlikite šiuos veiksmus, kad pašalintumėte ją:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Palieskite „Application manager“.
  5. Palieskite norimą programą
  6. Bakstelėkite Uninstall.
  7. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Kita vertus, jei suradus kaltininką užtrunka daug laiko, tada tiesiog kopijuokite failus ir duomenis, o tada iš naujo nustatykite savo telefoną.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
  5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
  6. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  7. Palieskite Reset device.
  8. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
  9. Bakstelėkite Tęsti.
  10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Tai turėtų išspręsti problemą.

3 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

„Android“ sistemos atkūrimas arba populiarus „Android“ bendruomenei žinomas kaip atkūrimo režimas yra beveik visų „Android“ įrenginių patikimumas. Kai paleidžiate įrenginį šioje aplinkoje, visi aparatūros komponentai bus įjungti, tačiau vartotojo sąsaja nebus įkelta. Mes tiesiog turime išsiaiškinti, ar jūsų telefonas vis tiek gali įjungti šį režimą, arba jei ekranas iš tikrųjų įsijungia, kai tai darote, nes jei taip, tuomet galite tęsti talpyklos skaidymą, norėdami pamatyti, ar problema išspręsta. Jei ne, tada atliktų atstatymą.

Kaip paleisti „Galaxy A5“ atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

  1. Išjunkite savo „Galaxy A5“.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kaip paleisti A5 „Android“ sistemos atkūrimo metu ir atlikti iš naujo

  1. Išjunkite savo „Galaxy A5“.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atliekant iš naujo, visi failai ir programos bus ištrinti, todėl tai yra jūsų paskutinė išeitis, bet tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės jums.