Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A8“ (2019), kuris negali siųsti arba gauti teksto ar SMS žinučių (paprastų veiksmų)

Nepavyko išsiųsti SMS ar tekstinių pranešimų į savo „Samsung Galaxy A8“ (2018) telefoną? Jei taip yra, tuomet šis pranešimas gali jums padėti. Skaitykite ir sužinokite, ką daryti, kad išspręstumėte šią problemą.

Problemos siunčiant ir priimant tekstinius pranešimus ar SMS žinutes dažniau atsiranda dėl tinklo klaidų, o ne su programine įranga susijusios problemos. Taip pat yra keletas atvejų, kai problema priskiriama sąskaitos problemoms, pavyzdžiui, tai, kas atsitinka, jei pamiršote išspręsti savo ankstesnes ar neįvykdytas ataskaitas su savo paslaugų teikėju / operatoriumi. Bet blogiausia iš galimų priežasčių yra techninė įranga. Nors tai gali nebūti naujų įrenginių atveju, ji gali ir gali įvykti dėl bet kokių aplinkybių. Šiame konkrečiame pranešime nagrinėjama panaši problema, susijusi su naujuoju „Samsung Galaxy A8“ (2018) telefonu. Taigi, jei kyla problemų siunčiant ar priimant tekstinius ar SMS pranešimus tame pačiame prietaise, nedvejodami kreipkitės į šį kontekstą.

Dėl išmaniojo telefono savininkų, kurie rado mūsų svetainę bandydami rasti sprendimą, pabandykite pamatyti, ar jūsų telefonas yra vienas iš mūsų palaikomų įrenginių. Jei taip, apsilankykite šio įrenginio trikčių šalinimo puslapyje, naršykite jį ir raskite panašias problemas su jumis ir nedvejodami naudokite mūsų sprendimus ir problemas. Tačiau, jei po to vis dar reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „Galaxy A8 2018“, kuris negali siųsti / gauti teksto žinučių, šalinimą

Prieš šalindami įrenginį, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų telefone yra paslaugų. Gali būti, kad savo prietaisą naudojate tame rajone, kuris jau nebegalioja jūsų tinklo aprėptyje, todėl jūsų telefonas neveikia. Žr. Signalo / tinklo stiprumo indikatorių telefono būsenos juostoje ir įsitikinkite, kad jis turi bent 1 arba 2 signalų juostas. Priešingu atveju turėsite rasti vietą, kurioje yra geras ar net geresnis signalas.

Jei signalas yra gerai, tačiau SMS siuntimas ar gavimas vis dar neveikia taip, kaip numatyta, tuomet galite tęsti šiuos šalinimo būdus ir bandyti išspręsti bet kokią sistemos klaidą, neleidžiančią telefonui siųsti / gauti teksto žinučių.

Pirmasis sprendimas: išvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis.

Laikinieji failai ir duomenys, saugomi „Messaging“ programos talpyklos aplankuose, taip pat gali paveikti pagrindines programos funkcijas. Šios talpyklos arba laikini failai gali susidurti su tam tikru momentu ir galiausiai sukelia atitinkamas klaidas. Norėdami įsitikinti, kad tai ne tai, kas sukelia šią problemą, pabandykite išvalyti talpyklą ir duomenis savo pranešimų programoje. Štai kaip:

  1. Atidarykite programų ekraną.
  2. Bakstelėkite Nustatymai .
  3. Palieskite „ Apps“ .
  4. Pasirinkite Visos programos.
  5. Slinkite žemyn, kad rastumėte žinutes, tada bakstelėkite jį.
  6. Bakstelėkite Saugojimas .
  7. Pasirinkite parinktį Išvalyti talpyklą arba Išvalyti duomenis.

Norėdami užbaigti procesą, atlikite programinę įrangą iš naujo arba iš naujo paleiskite telefoną.

Taip pat įmanoma, kad tinklo operatoriaus pranešimų centro numeris įrenginio nustatymuose yra arba netinkamas. Tai reiškia, kad pirmiausia turėsite nustatyti arba redaguoti tinklo operatoriaus pranešimų centro numerį, kad galėtumėte siųsti ir gauti SMS, kaip numatyta. Štai ką reikia daryti tada:

  1. Atidarykite programų ekraną.
  2. Bakstelėkite Pranešimai .
  3. Norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių, bakstelėkite piktogramą 3 arba daugiau.
  4. Bakstelėkite Nustatymai .
  5. Bakstelėkite Daugiau nustatymų.
  6. Bakstelėkite Teksto pranešimai.
  7. Raskite pranešimų centrą. Paprastai jūsų tinklo operatoriaus pranešimų centro numerį galite rasti po juo.
  8. Jei pranešimų centro numeris neteisingas arba jo nėra, bakstelėkite Pranešimų centras.
  9. Tada įveskite savo tinklo operatoriaus pranešimų centro numerį.
  10. Galiausiai palieskite SET, kad pritaikytumėte naujus pakeitimus.
  11. Iš naujo paleiskite telefoną, tada pabandykite siųsti tekstinį pranešimą.

Jei nežinote, kokią informaciją ar numerį norite įvesti, galite susisiekti su savo tinklo operatoriumi arba patikrinti savo tinklo operatoriaus svetainę, kad galėtumėte peržiūrėti ar patvirtinti, o jų pranešimų centro numerį.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • Kaip nustatyti „Samsung Galaxy A8 2018“, kuriame rodoma „SIM kortelės klaida“ (paprastas žingsnis)
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A8 2018“, kuri neįsijungs (lengva nustatyti)
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A8 2018“, kuris įstrigo begalinėje įkrovos kilpoje (paprastas žingsnis)
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A8 2018“ su mirgančiu ekranu (paprastais žingsniais)
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A8 2018“ su juodu ekranu (paprastais žingsniais)

Antrasis sprendimas: „Soft reset“ / perkrauti telefoną.

Mažos programinės įrangos klaidos ir trikdžiai dažnai sukelia nedidelių problemų. Jei tai yra pirmas kartas, kai susiduriate su klaidomis ar problemomis siunčiant ar priimant SMS į savo „Samsung A8 2018“ telefoną, tikėtina, kad atsitiktinė klaida sukelia problemų. Jei norite tai atmesti, gali būti padaryta minkšto atstatymo arba įrenginio iš naujo paleidimo funkcija. Ir atlikite šiuos veiksmus:

  • Paspauskite ir palaikykite „ Power“ (maitinimo) mygtuką ir garsumo sumažinimo mygtuką vienu metu maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus paleistas iš naujo.

Taip pat galite atlikti įprastą pakartotinio paleidimo procedūrą, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite maitinimo mygtuką kelias sekundes arba tol, kol telefonas išsijungs.
  2. Tada po 30 sekundžių dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną.

Sukurkite bandomąją SMS žinutę ir pažiūrėkite, ar dabar galite jį siųsti ir priimti savo telefone.

Trečias sprendimas: išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę.

SIM kortelės išėmimas ir iš naujo įdiegimas taip pat gali padėti ypač, jei bandote siųsti SMS į telefoną su SIM kortele susijusias ar su tinklu susijusias klaidas. Tai dar vienas būdas nustatyti laikinus trikdžius, kurie galėjo sukelti konfliktą su jūsų telefono SIM kortelės sistema arba korinio tinklo funkcijomis. Jei norite pašalinti ir iš naujo įdiegti SIM kortelę „Samsung A8 2018“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Įkiškite išmetimo kaištį į mažą skylę, kad atlaisvintumėte ir išstumkite dėklą.
  2. Atsargiai ištraukite dėklą iš dėklo lizdo.
  3. Išimkite SIM arba USIM kortelę iš dėklo ir patikrinkite kortelę, ar nėra matomų žalos požymių, pvz., Įbrėžimų ar įlenkimų. Jei viskas atrodo gerai, įdėkite SIM kortelę atgal į dėklą, kad aukso kontaktai būtų nukreipti žemyn.
  4. Švelniai spauskite SIM arba USIM kortelę į dėklą, kad ją apsaugotumėte.
  5. Įdėkite dėklą atgal į dėklą.
  6. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad dėklas yra užfiksuotas, ir vėl paleiskite telefoną.

Sukurkite bandomąjį pranešimą (SMS), kad pamatytumėte, ar viskas veikia kaip numatyta.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatyti tinklo nustatymus.

Netinkamos tinklo parinktys ir atitinkami nustatymai taip pat gali būti pagrindinė priežastis. Jei atsitiktinai konfigūravote įrenginį prieš pradedant problemą, greičiausiai kaltinami netinkami nustatymai. Jei norite ištaisyti klaidą, galite grįžti atgal į pakeitimus, kaip jie buvo sukonfigūruoti. Bet jei tai neįmanoma, tinklo nustatymų atstatymas gali būti alternatyva. Šis atstatymas ištrins visas dabartines tinklo konfigūracijas, įskaitant „Wi-Fi“ tinklus ir „Bluetooth“. Jei norite tęsti, atkreipkite dėmesį į „Wi-Fi“ slaptažodžius, nes juos reikės įvesti vėliau, kai vėl nustatysite „Wi-Fi“ telefoną. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „Samsung A8 2018“ ragelio tinklo nustatymus:

  1. Bakstelėkite Nustatymai iš namų.
  2. Pažymėkite ir bakstelėkite General Management.
  3. Pasirinkite iš naujo iš kitų parinkčių.
  4. Palieskite Reset Network Settings.
  5. Perskaitykite ir peržiūrėkite rodomą informaciją, tada vėl pasirinkite Reset Network Settings .
  6. Norėdami patvirtinti ir pradėti tinklo nustatymų atstatymo procesą, palieskite Reset (Atstatyti) .

Kai baigsite atstatymą, telefonas automatiškai paleidžiamas automatiškai. Konfigūruokite tinklo nustatymus, tada sukurkite bandomąją SMS žinutę, kurią norite siųsti ir gauti. Jei SMS siuntimas ar gavimas vis dar neveikia taip, kaip numatyta, apsvarstykite kitas parinktis.

Ieškokite daugiau pagalbos

Galite pasirinkti, kad problema būtų išplėsta į savo paslaugų teikėją ar vežėją, jei ankstesni metodai nepavyko išspręsti problemos ir kad jūsų „Samsung A8 2018“ išmanusis telefonas vis tiek negali siųsti ar gauti teksto žinučių. Gali kilti problemų su paskyra, kuri pirmiausia turi būti išspręsta, kad jūsų paslaugos būtų atnaujintos. Taip pat paprašykite, kad jie patikrintų savo prastovos lentą arba patikrintų tinklo sistemos būseną, kad nustatytų, ar problema yra dėl nuolatinio nutraukimo.

Priešingu atveju galite susisiekti su „Samsung“ palaikymo tarnyba ir pranešti apie problemą, ypač jei problema sukėlė įdiegus naują „Android“ atnaujinimą. Tokiu atveju jums gali tekti spręsti atnaujinimo problemą, kuriai reikia „Samsung“ pataisyti pataisą.