Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J2 Pro 2019“, kuris atsitiktinai paleidžiamas iš naujo (paprastais veiksmais)

Įrenginio problemos atsitiktinio pakartotinio atkūrimo metu dažnai susietos su atminties problema, jei ne dėl klaidingos programos ar failo. Paprastai pagrindinė problemos priežastis yra programinė įranga. Taip pat yra ir kitų atvejų, kai kaltinama netinkama aparatūra. Su aparatūra susijusiomis problemomis dažnai reikalinga paslauga, tačiau tikėtina, kad su programinės įrangos problemomis susijusios problemos gali būti sprendžiamos kai kuriais būdais. Šiame pranešime pažymėti keli naudingi sprendimai ir siūlomi problemos sprendžiant panašią problemą, susijusią su atsitiktiniais „Samsung Galaxy J2 Pro“ (2018) išmaniajame telefone. Jei bet kuriuo atveju jums priklauso tas pats įrenginys ir ateityje susidursite su ta pačia problema, šis pranešimas gali jums padėti.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pataisyti „Galaxy J2 Pro 2018“, kuris paleidžiamas iš naujo

Prieš pradėdami trikčių šalinimą, pabandykite pašalinti savo SD kortelę iš savo prietaiso. Yra panašių atvejų, kai telefonas negali tinkamai veikti, nes SD kortelė sugadinta. Jei tai būtų pagrindinė priežastis, tada pašalinus klaidingą SD kortelę, reikia išspręsti problemą. Priešingu atveju, pereikite ir šalinkite programinės įrangos problemas, kurios gali sukelti jūsų prietaiso klaidingą veikimą. Čia yra jūsų parinktys.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleisti jėgą.

Jėgos perkrovimas yra alternatyvus būdas paleisti ir užšaldyti užšaldytą įrenginį. Jis veiksmingai pašalina visas sistemos klaidas ir klaidas, dėl kurių įrenginys veikė ir įstrigo.

Norėdami tai padaryti, paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką ir „ Volume Down“ mygtuką maždaug 10–20 sekundžių ir tada atleiskite mygtukus, kai telefonas paleidžiamas iš naujo.

Jei jūsų telefonas reaguoja į prisilietimus, vietoj to galite atlikti įprastą perkrovimą arba iš naujo nustatyti iš naujo. Jis veikia taip pat, kaip ir iš naujo paleisti jėgą, bet šiek tiek skiriasi nuo to, kaip jis vykdomas.

Norėdami iš naujo nustatyti programinę įrangą, keletą sekundžių spauskite maitinimo mygtuką, kol ekrane pasirodys meniu parinktys. Bakstelėkite, kad pasirinktumėte „ Power off“ parinktį, tada palieskite OK, kad patvirtintumėte. Palaukite apie 30 sekundžių, tada dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad vėl įjungtumėte telefoną.

Tiek jėgos perkrovimas, tiek iš naujo paleidimas nepaveiks jokių duomenų, saugomų jūsų įrenginio vidinėje atmintyje, todėl procesas nebus ištrintas.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • Kaip nustatyti „Samsung Galaxy J2 Pro 2018“ išmanųjį telefoną, kuris veikia labai lėtai [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti „Facebook“ programą, kuri nuolat trenkiasi, tinkamai neveikia „Samsung Galaxy J2 Pro 2018“ (paprastas žingsnis)
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J2 Pro 2018“ išmanųjį telefoną, kuris negali siųsti ar gauti teksto pranešimų (SMS)
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J2 Pro 2018“, kuris neįsijungs (lengva nustatyti)
  • Kaip išspręsti SIM kortelės klaidą „Samsung Galaxy J2 Pro“ (2018) išmaniajame telefone
  • Ką daryti, jei jūsų „Samsung Galaxy J2 Pro 2018“ jūsų SD kortelė neatpažįsta (paprastas žingsnis)

Antrasis sprendimas: įjunkite į saugųjį režimą ir diagnozuokite programas.

Telefono paleidimas saugiuoju režimu gali padėti nustatyti, ar problema yra priskirta trečiosios šalies programai. Leidžiama naudoti tik įmontuotas programas saugiuoju režimu, o trečiosios šalies programos laikinai išjungtos. Tai reiškia, kad jei problema nerodoma saugiuoju režimu, tuomet kaltinama trečiosios šalies programa. Priešingu atveju problema yra telefono sistemoje. Kad išsiaiškintumėte, atlikite šiuos veiksmus, kad įjungtumėte saugųjį režimą „Galaxy J2 Pro“ (2018):

  1. Įjungus prietaisą, palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys „ Samsung“ logotipas, o meniu parinktys bus rodomos ekrane.
  2. Kai pasirodo meniu parinktys, bakstelėkite Restart 2 kartus. Tada jūsų telefonas bus paleistas iš naujo.
  3. Paleidus telefoną, palaikykite paspaudę mygtukąGarsumas žemyn“ kelias sekundes, o tada atleiskite, kai telefonas bus paleistas.
  4. Tada turėtumėte pamatyti saugaus režimo ženklelį apatiniame kairiajame ekrano kampe. Tai reiškia, kad jūsų telefonas jau veikia saugiuoju režimu.

Jei problema nerodoma saugiuoju režimu, pabandykite pašalinti įrenginyje visas įtariamas programas. Jei norite suteikti jums keletą raktų, pagalvokite, kurią programą neseniai atsisiuntėte. Tikėtina, kad prieš prasidedant problemai. Nepamirškite išbandyti savo prietaiso ištrynę programą, kad sužinotumėte, ar problema jau išspręsta. Priešingu atveju, toliau šalinkite programinės įrangos problemas.

Trečias sprendimas: atnaujinkite programinę įrangą į naujausią versiją, jei ji yra.

Tarp naujojo programinės įrangos („Android“) diegimo privalumų yra našumas ir stabilumas. Atnaujinimai taip pat gali išspręsti įrenginio problemas, susijusias su klaidomis ir sistemos klaidomis. Ir tai gali būti raktas į telefono fiksavimą. Galite patikrinti, ar nėra naujų naujinimų per orą (OTA). Kad galėtumėte tai padaryti, telefonas turi būti prijungtas prie interneto. Štai kaip patikrinti „Galaxy J2 Pro“ (2018) naujausią programinės įrangos versiją:

  1. Eikite į „ Settings“ .
  2. Bakstelėkite Apie įrenginį.
  3. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.

Jei būsite nauja versija, pamatysite atnaujinimo pranešimą. Prieš atsisiunčiant ir įdiegdami naują naujinimą įsitikinkite, kad jūsų baterija yra daugiau nei 50 proc., O jūsų telefone yra pakankamai atminties, bent 1 GB laisvos vietos.

Tada vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, norėdami parsisiųsti ir įdiegti naują programinės įrangos naujinimą jūsų prietaise.

Arba galite patikrinti ir atnaujinti savo telefoną kompiuteryje, naudojančiame „Samsung Kies“. Norėdami pradėti, kompiuteryje įdiekite „Samsung Kies“ ir USB kabeliu prijunkite įrenginį prie kompiuterio. Tiesiog atlikite Samsung Kies programinės įrangos atnaujinimo meniu ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte visą procesą.

Ketvirtasis sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį.

Jei jūsų įrenginys pradeda veikti po naujojo naujinimo įdiegimo, rekomenduojama išvalyti talpyklos skaidinį. Tai pašalina laikinus failus iš sistemos skaidinio, įskaitant tuos, kurie yra sugadinti ir netikslūs. Skirtingai nuo gamyklos atstatymo, nuvalymo talpyklos skaidinys neturi įtakos jokiems vidinėje atmintyje išsaugotiems duomenims, todėl nebus prarasta duomenų. Štai kaip tai padaryta:

  1. Spauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol telefonas išsijungs.
  2. Kai jis išjungtas, keletą sekundžių palaikykite paspaudę garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus.
  3. Atleiskite mygtukus, kai pasirodys „ Samsung“ logotipas .
  4. Bakstelėkite ekraną, kai pasirodys „Android“ logotipas su „ No Command“ etikete. Dabar jūsų prietaisas turi būti atkūrimo režime.
  5. Paspauskite mygtukąGarsumas žemyn“ kelis kartus, kad išryškintumėte parinktį Išvalykite talpyklą .
  6. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte.
  7. Palaukite, kol įrenginys bus išvalytas, ir išvalysite talpyklų skaidinį ir raginama iš naujo paleisti sistemą. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte ir inicijuotumėte sistemos iš naujo.

Pasitikrinkite ir patikrinkite, kaip jūsų prietaisas atlieka nuvalydamas talpyklos skaidinį. Jei viskas grįžta prie normalaus, tuomet jūs gerai. Priešingu atveju turėsite išbandyti kitus pažangius sprendimus.

Penktasis sprendimas: gamyklos atstatymas / pagrindinis atstatymas.

Kaip paskutinę išeitį, galite atlikti gamyklinį atstatymą arba pagrindinį atstatymą „Galaxy J2 Pro“ (2018). Tai gali būti raktas į problemos nustatymą, jei jį sukelia kai kurios sunkios klaidos ar sudėtingos sistemos klaidos telefone. Vienintelis trūkumas yra tai, kad prarasite visus failus, įskaitant asmeninę informaciją, pritaikytus nustatymus ir atsisiųstas programas, nes viskas bus ištrinta procese. Taip pat išnyksta bet kuri kieta klaida. Jei norite tęsti, nepamirškite iš anksto sukurti visų svarbių duomenų atsarginės kopijos. Tada atlikite šiuos veiksmus, kai esate pasiruošę:

  1. Atidarykite programų meniu.
  2. Bakstelėkite Nustatymai .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
  4. Palieskite Reset .
  5. Iš pasirinktų parinkčių pasirinkite gamyklinius duomenis .
  6. Perskaitykite ir peržiūrėkite pranešimą, tada palieskite Reset .
  7. Norėdami patvirtinti sistemos atstatymą, bakstelėkite Delete All .

Leiskite įrenginiui užbaigti sistemos atstatymą ir atkurti numatytuosius telefono nustatymus. Jis bus paleistas automatiškai, kai jis bus atliktas. Galite nustatyti savo įrenginį kaip naują. Paprastai bet kokie programinės įrangos klausimai, esantys telefone, praeina atlikus pagrindinį atstatymą. Taigi, jūsų prietaisas iki šiol turėtų būti geras. Jei ne, tai jam reikia paslaugos.

Paslaugos / remonto parinktys

Jei nė viena iš pirmiau minėtų procedūrų neveikia ir jūsų „Samsung Galaxy J2 Pro“ (2018) išmaniajame telefone vis dar pasitaiko atsitiktinių persiuntimų, galite jį persiųsti į techninės priežiūros centrą aparatūros įvertinimui ir / ar remontui. Problema gali būti dėl to, kad kai kurie jūsų prietaise pažeisti fiziniai komponentai yra fiziniai ar skysti pažeidimai, kuriems reikalingas aptarnavimas.