Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J2 Pro 2019“ su juodu ekranu (paprastais žingsniais)

Juoda ekrano mirties (BSOD) problema yra paplitusi „Android“ naudotojams. Tiesą sakant, mes gavome nemažai skundų iš mūsų skaitytojų, turinčių „Samsung Galaxy J2 Pro 2018“ dėl šios problemos. Pasak kai kurių, problema savaime prasidėjo be jokios pagrįstos ar aiškios priežasties. Taip pat buvo ir kitų, kurie sakė, kad problema įvyko po to, kai telefonas sumažėjo arba nukrito ant kieto paviršiaus. Pastaruoju atveju aišku, kad problema kyla dėl fizinės žalos, kurią telefonas patyrė dėl kritimo. Aparatinės įrangos problemas turi spręsti „Samsung“ technikai.

Vis dėlto šiame pranešime šią problemą spręsiu, kad padėtų mūsų skaitytojams, kurie kreipėsi į mus ir skundžiasi šiuo klausimu. Tai taikoma tik problemoms, atsiradusioms be jokios akivaizdžios priežasties. Aš pasidalinsiu su jumis sprendimu, kurį mes visada naudojome su juo ekranu susijusiomis problemomis su kitais prietaisais, įskaitant pavyzdinius telefonus. Taigi, jei esate vienas iš šio prietaiso savininkų ir šiuo metu yra klaidinamas panašios problemos, toliau skaitykite, nes šis pranešimas gali padėti jums ar kitaip.

Dėl išmaniojo telefono savininkų, kurie rado mūsų svetainę bandydami rasti sprendimą, pabandykite pamatyti, ar jūsų telefonas yra vienas iš mūsų palaikomų įrenginių. Jei taip, apsilankykite šio įrenginio trikčių šalinimo puslapyje, naršykite jį ir raskite panašias problemas su jumis ir nedvejodami naudokite mūsų sprendimus ir problemas. Tačiau, jei po to vis dar reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip nustatyti juodą ekraną mirties problemai „Galaxy J2 Pro 2018“

Įrodyta, kad šie sprendimai yra veiksmingi sprendžiant šią problemą, nebent, žinoma, problemą sukelia fizinė ir (arba) skysta žala. Nesijaudinkite, jie visada gali būti saugūs tiek savo telefone, tiek jūsų duomenyse, tačiau tik įsitikinkite, kad esate teisūs. Tai žinome dėl to, kad dauguma mūsų gautų skundų, turinčių panašių simptomų, buvo susiję su labai nedideliu problemų ir sistemos gedimu. Su visa, kas pasakyta, būtent tai turėtumėte daryti:

• Vienu metu paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 10 sekundžių ar ilgiau.

Šis metodas vadinamas priverstiniu paleidimu, kuris imituoja akumuliatoriaus traukimą. Tai sunkiai prijungta prie telefono, todėl, jei tai daroma teisingai, jis priverčia telefoną paleisti, net jei sistema sudužo. Tai taip pat vadinama „Soft Reset“, nes ji atkuria telefono atmintį, bet nesijaudinkite, nė vienas iš jūsų failų ir duomenų nebus ištrintas.

Tačiau jei jūsų „Galaxy J2 Pro 2018“ neatsakys į jį, pabandykite dar keletą kartų tai padaryti arba pabandykite:

1. Nuimkite telefono galinį dangtelį.
2. Ištraukite akumuliatorių.
3. Išimkite SIM kortelę ir SD kortelę.
4. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, kol baterija išjungta.
5. Dabar įdėkite akumuliatorių atgal ir pritvirtinkite jį galiniu dangteliu.
6. Bandykite įjungti telefoną.

Jei telefonas vis tiek neatsako po minėtos procedūros, čia dar vienas dalykas, kurį galite pabandyti:

1. Prijunkite įkroviklį prie veikiančio kintamosios srovės lizdo.
2. Prijunkite telefoną prie įkroviklio naudodami originalų USB kabelį.
3. Nepriklausomai nuo to, ar telefonas rodo įkrovos simbolį, ar ne, palikite jį prijungti prie įkroviklio bent 10 minučių.
4. Dabar pabandykite įjungti telefoną, kad pamatytumėte, ar šį kartą jis sėkmingai veikia.

SVARBU PASTABA: jei telefonas sušildo arba perkaito, kai jis prijungtas prie įkroviklio, nedelsdami atjunkite, kad išvengtumėte tolesnių pažeidimų. Gali būti, kad problema kyla dėl techninės įrangos ar vandens. Jūs turėtumėte perkelti jį į techninės priežiūros centrą arba atgal į parduotuvę, kurioje jį įsigijote, kad galėtumėte juos patikrinti ir (arba) pakeisti.

Galų gale, ir telefonas vis dar nereaguoja, tada atėjo laikas grįžti į parduotuvę, kurioje pirkote, arba į parduotuvę, kad technikas galėtų jį patikrinti.

Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis bet kuriuo metu arba galite palikti komentarą toliau.