Kaip nustatyti „Samsung Galaxy J2 Pro“ (2019) išmanųjį telefoną, kuris saugo užšaldymą ir atsilikimą (paprastas žingsnis)

Veiklos problemos, kurias parodo tokie simptomai kaip dažnas užšalimas ir atsilikimas, dažniausiai priskiriami atminties problemoms, pvz., Nepakankamam telefono laikymo vietos. Kiti veiksniai, galintys sukelti tas pačias problemas, yra blogi atnaujinimai, klaidingos programos, programinės įrangos klaidos ir kenkėjiškos programos. Blogiausiu atveju šiuos simptomus gali sukelti sugadinta aparatūra. Sugadinta arba kepta SD kortelė taip pat gali sukelti tą pačią problemą išmaniųjų telefonų su SD kortele palaikymu. Visa tai yra įprastos priežastys, dėl kurių reikia apsvarstyti galimybę individualiai ieškoti, kai jūsų prietaisas netinkamai veikia.

Šiame pranešime paryškinti siūlomi naujieji „Samsung Galaxy J2 Pro“ (2018 m.) Šaldymo ir atsiliekančių problemų sprendimo būdai. Net nauji įrenginiai gali pasikliauti našumo problemomis, kurios gali būti priskirtos programinės įrangos trikdžiams. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, kai jūs susiduriate su atitinkamomis problemomis tame pačiame įrenginyje.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Pirmasis sprendimas: Baigti visas fono programas, tada atlikite minkštą iš naujo / iš naujo.

Fono programos yra neseniai naudojamos programos, kurios veikia fone. Nors tai nėra bloga idėja, kad tam tikros programos būtų atidarytos daugiafunkciniam darbui, bet kuri iš šių fono programų gali būti sugadinta tam tikru momentu. Kai taip atsitiks, greičiausiai bus paveiktos kitos programos ar sistemos funkcijos. Jei norite įsitikinti, kad tai ne tai, kas sukelia jums tokių problemų, atlikite šiuos veiksmus, kad užbaigtumėte visas „Galaxy J2 Pro“ (2018) fono programas:

1. Pradžios ekrane pereikite prie programų .
2. Jei norite pasiekti daugiau programų, vilkite ekraną į kairę.
3. Bakstelėkite „ Smart Manager“ piktogramą.
4. Bakstelėkite RAM iš pateiktų parinkčių.
5. Norėdami uždaryti visas fone veikiančias programas, ekrano apačioje bakstelėkite Baigti viską.

Baigę fonines programas, atlikite „soft reset“ arba paleiskite „Galaxy J2 Pro“ iš naujo, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką keletą sekundžių.
2. Meniu parinktyse palieskite „ Power off“ .
3. Tada bakstelėkite Gerai, kad patvirtintumėte maitinimą.
4. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kol telefonas vėl įsijungs.

Jei jūsų prietaisas yra užšaldytas arba nereaguoja, tuomet turėsite atlikti alternatyvų perkrovimą arba iš naujo paleisti jėgą.

Norėdami tai padaryti, palaikykite paspaudę mygtuką Maitinimas ir garsumo sumažinimo mygtuką, kol telefonas bus paleistas iš naujo.

Palaukite, kol baigsite paleisti, tada naudokite savo prietaisą, kaip paprastai, kad išsiaiškintumėte, ar problema yra išspręsta.

Antrasis sprendimas: įjunkite į saugųjį režimą ir valdykite programas.

„Galaxy J2 Pro“ (2018) paleidimas saugiuoju režimu gali padėti nustatyti, ar trečiosios šalies programa yra kaltinama. Leidžiama naudoti tik atsargines ar iš anksto įdiegtas programas ir paslaugas saugiuoju režimu. Tai reiškia, kad jei problema nerodoma, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu, tai reiškia bet kurią iš jūsų trečiosios šalies programų arba parsisiunčiamų paslaugų. Jei norite sužinoti:

1. Įjungę įrenginį, palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys meniu parinktys.
2. Du kartus bakstelėkite parinktį Paleisti iš naujo . Tada jūsų įrenginys pradeda paleisti iš naujo.
3. Kai prietaisas paleis iš naujo, keletą sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką .
4. Kai prietaisas vėl įjungiamas, atleiskite garsumo sumažinimo mygtuką .

Tada ekrano apatiniame kairiajame kampe pasirodys saugaus režimo ženklelis. Tai reiškia, kad jūsų telefonas veikia saugiuoju režimu. Naudokite savo prietaisą, kaip jūs paprastai darote, ir stebėkite, ar jis vis dar atsilieka. Jei ne, tuomet bet kuri iš jūsų atsisiunčiamų programų ar paslaugų greičiausiai yra kaltininkas. Tokiu atveju pabandykite pašalinti įtariamą programą. Tai turbūt naujausia programa, kurią atsisiuntėte prieš prasidedant problemai. Jei negalite išsiaiškinti, kurią programą pašalinti, tuomet galite tiesiog ištrinti atskiras programas iš naujausio atsisiuntimo, kurį jūs turite taip, kol problema nebebus.

Jei tai neveiks, pereikite prie kito galimo sprendimo.

Trečiasis sprendimas: atnaujinkite programinę įrangą į naujausią versiją.

Programinės įrangos naujiniuose taip pat yra saugos patobulinimų arba pataisų pataisos, skirtos spręsti esamas įrenginio problemas, susijusias su programinės įrangos klaidomis ir kenkėjiškomis programomis. Jei jūsų įrenginio užšaldymo ir atsilikimo problema priskiriama kai kurioms klaidoms ar kenkėjiškoms programoms, tada naujojo naujinimo įdiegimas gali būti raktas į jį.

Jei norite patikrinti, ar jūsų „Galaxy J2 Pro“ (2018) naujoji programinė įranga („Android“) yra atnaujinta, pereikite į „ Settings-> Software update“ meniu. Jei atnaujinimas bus pasiekiamas, bus rodomas pranešimas. Atlikite atnaujinimo failo atsisiuntimą ir diegimą vykdydami ekrane pateikiamus nurodymus.

Jei naujas atnaujinimas nerodomas per OTA arba per orą, tada galite rankiniu būdu atnaujinti savo telefono programinę įrangą į naujausią kūrinį naudodami kompiuterį.

Ketvirtasis sprendimas: „Samsung Galaxy J2 Pro“ (2018) nuvalykite talpyklą.

Laikinieji failai, talpinami jūsų telefono sistemos aplankuose, taip pat gali padaryti jūsų prietaiso nesąžiningą, ypač kai jie sugadinti. Todėl rekomenduojama išvalyti talpyklos skaidinį. Jis ne tik išvalo sugadintą talpyklą ir laikinus duomenis, bet ir išvalo vidinę telefono atmintį, kad būtų daugiau vietos ir geresnių rezultatų. Jei norite išbandyti savo sėkmę išvalydami talpyklos skaidinį, galite tęsti šiuos veiksmus:

1. Jei reikia, išjunkite telefoną.
2. Išjungę telefoną, palaikykite paspaudę garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus keletą sekundžių.
3. Atleiskite mygtukus, kai ekrane pasirodo „ Samsung“ logotipas . Tada pasirodo „ Android“ sistemos atkūrimo meniu .
4. Paspauskite mygtuką „ Garsumas žemyn“ kelis kartus, kol bus paryškinta parinktis „ Valyti talpyklą“ .
5. Patvirtinkite pasirinkimą paspausdami maitinimo mygtuką.
6. Palaukite, kol jūsų prietaisas bus baigtas, nuvalydami talpyklos skaidinį, tada iš naujo paleiskite, kad pritaikytumėte pakeitimus.

Tai neturės įtakos jokiems jūsų vidinėje atmintyje saugomiems duomenims, todėl lieka visos jūsų asmeninės informacijos ir atsisiųstų programų duomenys.

Penktas sprendimas: atlikite pagrindinį atstatymą (gamyklinių duomenų atstatymas).

Pagrindinio atstatymo arba gamyklinių duomenų atstatymas nuvalys viską iš jūsų įrenginio ir atkurs numatytuosius parametrus arba gamyklinius numatytuosius nustatymus. Bet kokie sudėtingi programinės įrangos klausimai paprastai išsprendžiami taikant šį metodą, ypač tuos, kuriuos sukelia kenkėjiškų programų sudėtingos klaidos. Jei norite tęsti, būtinai pasidarykite atsargines visų svarbių turinio ir asmeninės informacijos atsargines kopijas, kad vėliau jas būtų galima atkurti vėliau. Pradėkite kiekvieną kartą, kai visi nustatyti, kad galėtumėte atkurti „Galaxy J2 Pro“ (2018) gamyklinius nustatymus:

1. Jei reikia, išjunkite telefoną.
2. Išjungę telefoną, palaikykite paspaudę garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus keletą sekundžių.
3. Atleiskite mygtukus, kai ekrane pasirodo „ Samsung“ logotipas . Bus rodomas „ Android“ sistemos atkūrimo meniu .
4. Paspauskite mygtuką „ Garsumas žemyn“ kelis kartus, kol bus paryškinta parinktis „ Ištrinti duomenis / gamyklinius nustatymus“ .
5. Patvirtinkite pasirinkimą paspausdami maitinimo mygtuką.
6. Dar kartą paspauskite mygtuką Garsumas žemyn, norėdami paryškinti Taip - ištrinti visą vartotojo duomenų parinktį.
7. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
8. Palaukite, kol ekrane pasirodys atkūrimo režimas, tada paspauskite „ Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, kad iš pateiktų parinkčių paryškintumėte „ Reboot system“ (paleisti sistemą) .
9. Galiausiai paspauskite „ Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Šis atstatymas nuvalo visus duomenis, įskaitant asmeninę informaciją, atsisiųstas programas, pritaikytus nustatymus ir kitą turinį, išsaugotą jūsų įrenginio vidinėje atmintyje. Po perkrovimo jūsų prietaise atstatomi gamykliniai numatytųjų nustatymų nustatymai, o tai reiškia, kad turite nustatyti savo telefoną kaip naują.

Dažniau nei sudėtingos programinės įrangos problemos, netgi sudėtingos sistemos klaidos, sėkmingai išsprendžiamos iš naujo nustatant pagrindinę arba gamyklinius duomenis. Bet jei vis dar pasibaigė ta pati problema dėl užšalimo ir atsilikimo, jums reikės apsvarstyti galimybę pasirinkti paslaugą. „Galaxy J2 Pro 2018“ išmaniajame telefone gali būti padaryta tam tikra fizinė ar techninė įranga, kuriai reikia techninio remonto.

Paslaugos / remontas

Gali būti, kad kai kurie jūsų prietaiso komponentai gali turėti fizinių ar skysčių pažeidimų ir todėl jiems reikia priežiūros. Tokiu atveju prietaisą reikia perkelti į netoliese esantį „Samsung“ aptarnavimo centrą ir jį patikrinti ir (arba) remontuoti įgaliotas technikas. Nepamirškite pasinaudoti garantija, jei jūsų prietaisas vis dar yra tinkamas.

Arba galite kreiptis į „Samsung“ palaikymo tarnybą, kad gautumėte papildomos pagalbos trikčių šalinimui ir oficialios rekomendacijos, ypač jei „Galaxy J2 Pro“ (2018) išmanusis telefonas pradėjo įšaldyti ir vėlai įdiegti „Android“ naujinį.