Kaip nustatyti „Samsung Galaxy J3“ silpną signalo priėmimą

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti mūsų skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # J3, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Tai biudžeto „Android“ išmanusis telefonas, kuris turi gerą kūrimo kokybę ir turi daugelį pagrindinių funkcijų, kurias norėtumėte naudoti mobiliajame įrenginyje. Nors tai yra patikimas prietaisas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šiame naujausiame mūsų trikčių šalinimo serijos skyriuje spręsime „Galaxy J3“ silpno signalo priėmimo problemą.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy J3“ ar bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip nustatyti „Samsung Galaxy J3“ silpną signalo priėmimą

Problema: praėjusią vasarą JAV nusipirkau „Samsung Galaxy J3“ (SM-J327T modelis). Telefonas veikė gerai. Tada aš jį atrakina „Samsung“ ir persikėlė į JK. Galbūt tai atsitiktinumas, bet dabar telefonas neveikia taip gerai: dažnai jis turi silpną signalą tose vietose, kur turėčiau turėti didelį priėmimą. Tai daro įtaką mano galimybei pasiekti duomenis. Wifi yra gerai. „Samsung“ Jungtinėje Karalystėje neištaisys ne ES telefono, tačiau jų patarėjas pasiūlė, kad tai gali būti antenos problema ir kad turėčiau mokėti trečiosios šalies teikėją, kad jis būtų nustatytas. Aš nenoriu mokėti, jei galiu išvengti. Įdomu, ar problema gali būti susijusi su perėjimu iš JAV į Jungtinę Karalystę. Ar gali būti įmanoma išspręsti problemą koreguojant telefono nustatymus?

Sprendimas: prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone geriausia įsitikinti, kad jis veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra atnaujinimas, siūlau jums jį atsisiųsti ir įdiegti.

Pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti šiuo atveju, yra patikrinti, ar tinklas sukelia problemą, atlikdamas toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

Patikrinkite tinklo signalų juostas

Geriausia įsitikinti, kad telefonas turi puikų signalą iš tinklo, nes mažas signalas gali sukelti šią ypatingą problemą. Jei reikia, eikite į sritį, kurioje yra stiprus signalo priėmimas, tada patikrinkite, ar iškilo problema.

Patikrinkite, ar nėra tinklo išjungimo

Kartais šią problemą gali sukelti pačios tinklo problemos. Jei yra kokių nors ataskaitų apie jūsų vietovėje įvykusius prastovos atvejus, galite patikrinti savo vežėjo svetainę. Taip pat galite susisiekti su savo vežėjo klientų aptarnavimo skyriumi, kad patikrintumėte, ar nėra tinklo išjungimo.

Pabandykite naudoti kitą SIM kortelę

Yra atvejų, kai problemą gali sukelti sugedusi SIM kortelė. Jei norite patikrinti, ar taip yra, pabandykite naudoti kitą SIM kortelę.

Jei problema nėra dėl tinklo, atlikite toliau išvardytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite minkštą atstatymą

Dauguma tokių problemų, kaip antai, gali būti nustatomos atliekant minkštą atstatymą. Kadangi jūsų telefone yra nuimamas akumuliatorius, siūlau išimti akumuliatorių, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai minutę. Įdėkite bateriją, tada įjunkite telefoną. Ši procedūra atnaujins telefono programinę įrangą. Kai tai bus atlikta, patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

Patikrinkite, ar problema įvyksta saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai atsisiunčiama programa gali sukelti šią konkrečią problemą. Jei norite patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
• Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
• Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Jei problema šiame režime neįvyksta, ją gali sukelti atsisiunčiama programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai laikini telefono programinės įrangos duomenys gali sugesti, o tai gali kilti dėl prietaiso problemų. Geriausias dalykas, kurį reikia atlikti šiame scenarijuje, yra ištrinti telefono talpyklos skaidymą iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Spauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol įrenginys vibruos, tada atleiskite. Visą laiką laikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Kai pamatysite „Android“ atkūrimo ekraną, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Naudokite garsumo klavišus, kad slinktumėte žemyn prie „Wipe cache partition“, tada naudodami maitinimo mygtuką pasirinkite jį.
• Naudokite garsumo klavišus, jei norite slinkti žemyn į „Yes“ (taip), tada naudodami maitinimo mygtuką pasirinkite jį.
• Naudokite garsumo klavišus, jei norite slinkti žemyn iki sistemos Paleisti sistemą, tada naudodami maitinimo mygtuką pasirinkite jį.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklos atstatymą

Vienas iš paskutinių trikčių šalinimo žingsnių yra gamyklos atstatymas. Tai atgaus telefoną atgal į pradinę gamyklos būklę ir paprastai išspręs problemą, jei ją sukelia programinės įrangos triktis. Prieš atlikdami šią procedūrą, įsitikinkite, kad atsarginės telefono duomenų kopijos.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
• Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
• Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Tokiu atveju tai gali būti daroma dėl netinkamos aparatūros komponento, galbūt antenos. Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti dabar, yra atnešti telefoną į paslaugų centrą ir patikrinti jį.