Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J3“ su „Deja, sustabdyta kontaktų“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Klaidos pranešimas „Deja, „ Kontaktai sustojo “, rodantis„ Samsung Galaxy J3 “, iš esmės nurodo, kad pastatytas kontaktų tvarkyklė dėl kokių nors priežasčių sudužo. Turime apsvarstyti keletą veiksnių, kad galėtume žinoti, kokia priežastis.

Šiame pranešime nueisiu į jūsų įrenginio trikčių šalinimą ir pabandykite išspręsti šią problemą. Klaida iš tikrųjų yra tik problemos rezultatas, todėl turėtų būti kažkas, kas tai sukelia. Jei turite šį telefoną ir šiuo metu klaidinate tą pačią klaidą, siūlau toliau perskaityti toliau pateiktą trikčių šalinimo vadovą.

Prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimą, jei turite kitų problemų, atsisakykite mūsų „Galaxy J3“ trikčių šalinimo puslapio, nes jau pradėjome palaikyti daugelį šio telefono problemų. Pabandykite surasti panašias problemas su jumis ir naudokite siūlomus trikčių šalinimo būdus ar sprendimus. Jei jums reikia papildomos pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Pateikti“. Nesijaudinkite, tai nemokama.

Trikčių diagnostika „Galaxy J3“, rodanti „Deja, „ Contact “sustabdyta“ klaida

Šio trikčių šalinimo vadovo paskirtis - žinoti, kodėl programa „Contacts“ išlieka ir kas sukelia klaidą. Tokiu būdu mes galime turėti idėją, kaip ją išspręsti arba atsikratyti. Bet prieš ką nors, čia yra vienas iš mūsų skaitytojo pranešimų, geriausiai apibūdinantis šią problemą ...

„ Sveiki. Turiu palyginti pigų „Galaxy J3“ telefoną, kurį įsigijau prieš 4 mėnesius. Manau, kad prieš porą savaičių buvo atnaujinta, o nuo to laiko klaidos pranešimas „Deja, „ Kontaktai sustojo “nuolat kartojasi, todėl manau, kad tai sukėlė atnaujinimą. Bet aš tikrai nežinau, kodėl tai vyksta, kad galėtumėte man padėti? Dėkoju. „

Ši klaida gali atsirasti kitaip nei su kitais vartotojais. Pavyzdžiui, kai kurie gali susidurti su šia klaida bandydami surinkti numerį, o kiti gali tai patirti, kai atsako į skambutį iš kito. Svarbu žinoti, kas sukelia jį žinoti. Tai pasakė, čia būtent tai, ką turėtumėte daryti ...

1 žingsnis: Įsitikinkite, kad tai ne tik nedidelis triktis, bet ir atkurti savo telefoną

Vienas geras dalykas, susijęs su telefonu su nuimamu akumuliatoriumi, yra tai, kad galite atlikti minkštą atstatymo procedūrą be didelių problemų. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra pašalinti galinį skydelį ir ištraukti bateriją, kol telefonas vis dar įjungtas. Tokiu būdu atnaujinate telefono atmintį, kuri gali išspręsti šią problemą, jei šią klaidą sukelia sistemos arba programos triktis.

Kai baterija išjungta, palaikykite nuspaudę maitinimo klavišą vieną minutę. Tada įdėkite jį atgal ir užfiksuokite galiniu dangteliu. Įjunkite telefoną ir atidžiai stebėkite, ar klaida vis dar įvyksta, ir jei taip, tada pereikite prie kito veiksmo.

2 veiksmas: ištrinkite sistemos talpas, kad jos būtų pakeistos

Jei iš tikrųjų buvo atnaujinimas, galimas kai kurių sistemos talpyklų sugadinimas ir kai kurie jūsų telefono procesai, o programos gedimas - tik vienas iš efektų. Todėl rekomenduojama ištrinti talpyklas paleisdami telefoną atkūrimo režimu ir nuvalydami talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite galaktiką J3. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, bakstelėkite Maitinimo išjungimas ir tada palieskite POWER OFF, kad patvirtintumėte.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atlikę šią procedūrą, stebėkite, ar jūsų telefonas dar neatsiranda klaidos ir jei taip, pereikite prie kito veiksmo.

3 veiksmas: išsiaiškinkite, ar trečiosios šalies programos turi tai daryti

Būtina žinoti, ar jūsų trečiosios šalies programos turi šią problemą. Turėtumėte iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiosios šalies programas telefone. Jei šiame režime klaida nerodoma, tai pakankamai aišku, kad viena ar kelios atsisiunčiamos programos sukelia problemą. Turite rasti kaltininką ir jį pašalinti. Štai kaip paleisti J3 saugiuoju režimu:

1. Išjunkite galaktiką J3. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, bakstelėkite Maitinimo išjungimas ir tada palieskite POWER OFF, kad patvirtintumėte.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Jei klaida vis dar rodoma net saugiuoju režimu, tai greičiausiai yra firmware problema.

4 žingsnis: „Master“ atstatykite „Galaxy J3“, kad jis būtų grąžintas į gamyklinius numatytuosius nustatymus

Atėjo laikas atkurti telefoną, atsižvelgiant į tai, kad pirmosios trys procedūros nepavyko. Įsitikinkite, kad atsarginės kopijos failus ir duomenis, nes jie bus ištrinti ir nebegali būti susigrąžinta. Taip pat išjunkite apsaugos nuo vagystės funkciją, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakinta. Štai kaip tai darote:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
4. Bakstelėkite Sąskaitos.
5. Bakstelėkite „Google“.
6. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
7. Bakstelėkite Meniu.
8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
9. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Ir taip jūs atkuriate J3…

1. Išjunkite galaktiką J3. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, bakstelėkite Maitinimo išjungimas ir tada palieskite POWER OFF, kad patvirtintumėte.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, tada paspauskite ir palaikykite pagrindinį mygtuką. Laikydami abu, palaikykite paspaudę įjungimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus. Gali praeiti kelias minutes, kol pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
4. „Android“ atkūrimo ekrane naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktis, šiuo atveju pažymėkite parinktį „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte paryškintą parinktį.
6. Spauskite garsumo mažinimo klavišą, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte atstatymą.
8. Baigę atstatymą, paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte „Reboot system now“.
9. Telefonas pradės veikti šiek tiek ilgiau nei įprasta, o atstatymas baigtas.

Tikiuosi tai padės.