Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J5“ su ekrano mirgėjimo problemomis [Trikčių šalinimo vadovas]

#Samsung Galaxy # J5 yra vienas iš vidutinio nuotolio įrenginių, turinčių gana geras technines specifikacijas ir gavo teigiamų atsiliepimų iš savininkų. „Galaxy J5 2017“ leidimas dar turi būti išleistas, o 2015 ir 2016 m. Leidimai jau gavo atnaujinimus ir dauguma jų dabar naudoja „Android 6 Marshmallow“.

Tačiau kai kurie mūsų skaitytojai, kuriems priklauso šis įrenginys, susisiekė su mumis dėl problemų, su kuriomis jie susidūrė. Daugelis iš jų sakė, kad problema prasidėjo netrukus po atnaujinimo, o kiti pranešė, kad jie pradėjo rodyti problemą be akivaizdžios priežasties.

Ekrano mirgėjimo problemos skiriasi, nes kai kurios gali būti dėl kai kurių programų, o kiti atvejai gali būti dėl programinės ir programinės įrangos trikdžių ar problemų. Mes nežinome priežasties, kodėl ši problema kyla, nebent mes atliksime pagrindinę trikčių šalinimo problemą, kuri galėtų nukreipti mus į teisingą kryptį. Taigi, šiame pranešime aš eisiu jus bandant išspręsti jūsų J5, turinčio ekrano mirgėjimo problemą.

Tačiau prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimo problemą, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau sprendėme daug problemų su šiuo prietaisu. Stenkitės surasti panašias problemas su jumis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

Trikčių šalinimas „Galaxy J5“ su ekrano mirksėjimu

Šio trikčių šalinimo vadovo paskirtis - žinoti, kokia yra tikroji jūsų telefono problema, kas ją sukelia ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstumėte. Nors visada norime padėti savo skaitytojams išspręsti savo problemas, yra problemų, kurių mes negalime išspręsti, ypač tų, kurias sukelia techninės įrangos problemos. Tačiau neleiskite, kad sustabdytumėte jus nuo trikčių šalinimo, bet prieš pereidami prie procedūros, čia yra vienas iš mūsų skaitytojų gautų pranešimų, kurie geriausiai apibūdina šią problemą:

Problema : Sveiki. Turiu „Galaxy J5“ telefoną ir nors viskas, kas joje veikia, puikiai veikia, atrodo, kad ekranas turi tam tikrą statinį ir yra kartų, kai jis keičia ryškumą ir spalvą. Tai tik prasidėjo maždaug prieš savaitę, ir aš neturiu nė vieno pavojaus, kas jį sukėlė. Jei jūs galėtumėte įžvelgti šią problemą man, tai būtų puiku. Dėkoju.

Trikčių diagnostika : atlikite toliau nurodytus veiksmus ir pabandykite išspręsti ekrano mirgėjimo problemą su „Galaxy J5“ ir, kol siūlome procedūras, kurios gali pakenkti jūsų telefonui, viskas gali įvykti taip, kad galėtumėte rizikuoti.

1 veiksmas: atlikite akumuliatoriaus traukimo procedūrą, kad atkurtumėte savo telefoną

Suprantu, kad jūsų telefonas vis dar puikiai veikia, išskyrus tai, kad jo ekranas mirksi. Turime išsiaiškinti, ar ši problema yra nedidelė arba ženklas, kad pats ekrano skydas yra neveiksmingas, ir pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra atlikti minkštą atstatymą. Šis atstatymas iš tikrųjų tiesiog atnaujina telefono atmintį, bet nė vienas iš jūsų failų ir duomenų nebus ištrintas. Norėdami tai padaryti, išimkite arba ištraukite bateriją iš telefono, kol jis vis dar įjungtas.

Tokiu būdu telefonas natūraliai išsijungs, nes pagrindinis maitinimo šaltinis bus atjungtas, bet taip pat išleidžia saugomą elektros energiją. O kai telefonas yra išjungtas, palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką per minutę, kad visiškai išleistų elektros energiją iš kondensatorių ir lustų. Po to pakeiskite akumuliatorių ir užfiksuokite galinį dangtelį, tada vėl įjunkite telefoną. Stebėkite, ar nėra jokių ekrano mirgėjimo požymių, ir jei jis liko, pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: sužinokite, ar problemą sukėlė trečiosios šalies programa

Yra programų, kurios gali sukelti tokią problemą, todėl pirmiausia reikia atmesti šią galimybę, kol mes nepradėsime pašalinti trikčių. Kita procedūra iš tiesų pasakys mums, ar problema kyla dėl kai kurių atsisiunčiamų programų, nes jei taip, tuomet turime rasti kaltininkus ir pašalinti juos po vieną, kol problema bus išspręsta. Norėdami tai padaryti, mes tiesiog turime paleisti telefoną saugiuoju režimu ir tai padaryti taip:

1. Išjunkite savo galaktiką J5.
2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę mygtuką „Garsumas žemyn“ ir „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Samsung“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Leiskite telefonui paleisti, laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką; gali užtrukti kelias sekundes.
5. Kai telefonas pasiekia pradinį ekraną ir apatiniame kairiajame ekrano kampe galite matyti „saugųjį režimą“, tada jis sėkmingas. Priešingu atveju pakartokite veiksmus nuo viršaus.

Taip pat galite tiesiog atlikti šiuos veiksmus, jei nenorite išjungti telefono, kad vėl pradėtumėte:

1. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad ekrane būtų rodomos maitinimo parinktys.
2. Palieskite ir palaikykite „Power off“ parinktį, kol pasirodys pranešimas „Restart to safe mode“, tada atleiskite.
3. Palieskite Restart.
4. Pabaigos procesas gali užtrukti iki 45 sekundžių.
5. Paleidus iš naujo, atrakinimo / pradinio ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas saugus režimas.

Ši procedūra nepadės išspręsti problemos, bet suteiks jums idėją, jei trečiosios šalies programos turės kažką su mirgėjimu. Taigi, kai telefonas yra šioje būsenoje, atidžiai stebėkite, ar nepastebi ekrano mirgėjimo požymių, ir jei jis vis dar vyksta, pereikite prie kito žingsnio. Priešingu atveju, suraskite programas, kurios gali turėti kažką su juo ir pašalinti jas po vieną. Štai kaip pašalinti „Galaxy J5“ programas:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite atitinkamą programą.
6. Bakstelėkite Uninstall.
7. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

3 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklą, nes kai kurie iš jų gali sugadinti programinės įrangos atnaujinimus

Buvo įdiegti programinės įrangos atnaujinimai, kurie buvo įdiegti nuo 2015 m. J5, o galbūt vienas iš šių naujinimų sugadino kai kurias sistemos talpyklas ir sukėlė šią problemą bei kitas problemas, kurios dar turi būti atrasti. Turime šią galimybę išspręsti ištrindami visą sistemos talpyklą iš karto, kad jie būtų pakeisti naujais. Jei norite tai padaryti, tai, ką jums reikia padaryti:

1. Išjunkite galaktiką J5.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
10. Prireiks šiek tiek ilgiau, kol po šios procedūros telefonas bus paleistas iš naujo, bet palaukite, kol jis pasiekia pradinį ekraną.

Jei po to mirgėjimas vis dar išlieka, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti telefoną.

4 žingsnis: Atsarginių failų ir duomenų atsarginė kopija, tada atkurkite „Galaxy J5“

Atlikę pirmuosius tris žingsnius ir ekrano mirgėjimo problema nėra išspręsta, tuomet jūs turite atmesti galimybę, kad tai yra programinės įrangos problema ir tai galite padaryti iš naujo nustatydami telefoną. Žinoma, visi jūsų failai ir duomenys bus prarasti, kai tai padarysite, todėl įsitikinkite, kad atsarginės kopijos viskas, ko nenorite prarasti. Po atsarginės kopijos išjunkite telefono apsaugos nuo vagystės funkciją atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Bakstelėkite Daugiau.
7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Po to atlikite šiuos veiksmus, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Arba galite tiesiog iš naujo nustatyti telefoną nustatymų meniu:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
6. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
7. Palieskite Reset device.
8. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
9. Bakstelėkite Tęsti.
10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Jei problema išlieka po to, kai negalite matyti savo telefono su savo ekrano mirgėjimu, tuomet jūs turite jį siųsti patikrinimui ir remontui, nes tai gali būti problema su aparatūra.