Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note 5“ tekstinių pranešimų siuntimo problemas po Marshmallow atnaujinimo

Daugelis #Samsung Galaxy 5 pastabų (# Pastaba5) savininkai numatė „Android 6.0“ Marshmallow (#AndroidM), bet ne viskas sklandžiai plaukia po to, kai ji buvo įdiegta. Tiesą sakant, mes jau gavome daug skundų po to, kai buvo atnaujinta savininkų nusivylimas, ir teksto siuntimo problemos yra viena iš bendrų problemų, kurias gavome iš skaitytojų.

Žemiau yra keletas tekstinių pranešimų problemų, kurias siunčia mūsų skaitytojai. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie juos ir sužinokite, kaip išspręsti kiekvieną, kad būsite pasiruošę, jei ateityje susidursite su bet kuriuo iš jų.

Tiems, kurie turi kitų problemų, įsitikinkite, kad apsilankysite mūsų 5 pastaboje dėl trikčių šalinimo, nes mes jau sprendėme šimtus problemų su šiuo telefonu. Raskite tuos, kurie yra panašūs į jūsų, ir naudokite mūsų pateiktus sprendimus. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildydami šį klausimyną tiksliai. Mums reikia informacijos, kad galėtume jums padėti.

Klausimas : „ Kai gaunu tekstą, nėra garso pranešimo. Mano el. Laiškai yra gerai. Dėkoju.

A : Nuleiskite greito nustatymo ekraną ir 2 sekundes laikykite garso piktogramą. Atsidarys naujas langas, leidžiantis reguliuoti skambėjimo tonų, žiniasklaidos, pranešimų ir sistemos apimtis. Tiesiog įsitikinkite, kad pranešimo tomas nustatytas aukščiausiu lygiu. Tada siųskite tekstinį pranešimą į savo numerį, kad pamatytumėte, ar tekstinis pranešimas veikia, jei vis dar nėra, tada iš naujo paleiskite telefoną. Jei perkrovimas nepavyko, pabandykite paleisti įrenginį atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį, bet jei tai nepavyko, tada atsarginę duomenų ir failų kopiją ir atlikite pagrindinį atstatymą.

Klausimas : „ Kai kurie mano tekstiniai pranešimai yra baltos spalvos, kur negaliu jų perskaityti, ypač jei kas nors siunčia specialią nuotrauką, pridėtą prie teksto.

Atsakymas. Atrodo, kad jums kyla problemų, kai atsisiunčiate prie teksto pranešimo pridėtą vaizdą. Tokiu atveju įsitikinkite, kad jūsų telefone yra įgalinti mobilieji duomenys. Jei taip yra, problema išliko, tada turi būti APN nustatymai, turintys problemų. Kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir paprašykite, kad jūsų telefone būtų tinkamas APN, ir paprašykite, kad atstovas atliktų nustatymus.

Klausimas : „ Aš tiesiog atsisiunčiau naują„ Android “operacinės sistemos„ marshmallow “versiją, o dabar„ Verizon “pranešimai + neatidarys ir neišsiųs jokių naujų ar ankstesnių pranešimų. Bandžiau grįžti prie pradinio pranešimo programos „pranešimų“ ir ši programa taip pat neveikia. Maniau, kad galbūt turėjau per daug pranešimų temų, todėl aš ištrinau visus, išskyrus 5, ir vis dar neturiu sėkmės su mano pranešimais.

A : Yra viena bendra priežastis, dėl kurios ši problema yra sugadinta. Taigi, pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra ištrinti visą sistemos talpyklą. Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Galaxy“ pastabą 5.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei pirmiau nurodyta procedūra nepavyko, tada atsarginę kopiją ir atkurkite savo telefoną.

Klausimas : „ Teksto pranešimai nebebus rodomi ar nebeskaitomi per mano automobilio„ Bluetooth “ryšį. Prieš 6.0 mano automobilis man pranešė ir perskaito mano tekstinius pranešimus. Dabar jis sako, kad šiame prietaise „Bluetooth“ nepalaiko tekstinių pranešimų.

Atsakymas : jei klausiate „Samsung“ apie tai, patogiausias atsakymas yra tai, kad automobilio „Bluetooth“ yra problema, bet jums ir mums aišku, kad jo suderinamumo problema ir jei „Samsung“ nieko nedaro, tai niekada nebus nustatyta. Marshmallow yra didžiulis atnaujinimas ir jis duoda daug gerų dalykų 5 pastaboms, tačiau jei „Bluetooth“ ryšys su jūsų automobiliu yra svarbesnis nei jis yra, tada suraskite techniką, kuris gali įsijungti telefoną ir iš naujo įdiegti ankstesnę programinę įrangą.

Klausimas : „ Negaliu išsiųsti teksto neišjungus telefono ir iš naujo paleisdamas jį. Tai yra mano 5 pastaba. Pirmasis pirštų nuskaitymas baigtų darbą ir mano atsarginis slaptažodis neveiks, todėl buvau užrakintas. Jie davė man naują pakeitimą, nes jis buvo tik 1 savaitė nuo to laiko, kai įsigijau naują. Pirmasis telefonas turėjo tą pačią problemą ir su SMS. Taigi 5 pastaba yra bloga arba aš tikrai blogai laimėjau ir gavau 2 citrinų telefonams. Pagalba!

A : Galbūt jūs gausite 2 citrinas telefonui arba galbūt tai tik problema su tinklu. Mes tikrai nežinome, kokia yra tikroji problema, nebent antrą 5 pastabą pakeisite nauju. Tačiau prieš susisiekdami su savo paslaugų teikėju, pabandykite pereiti prie nustatymų> Mobilieji tinklai> Tinklo režimas> pasirinkite WCDMA / GSM (automatinis prisijungimas). Tada bakstelėkite Tinklo operatoriai> Paieškos tinklai> pasirinkite savo operatorių ir įsitikinkite, kad nustatėte, kad jis automatiškai pasirinktų jūsų operatorių.

Atlikę visa tai ir problema vis dar atsiranda, pakeiskite antrąjį vienetą.

Klausimas : „ Nuo 1 dienos su šiuo telefonu visi mano tekstiniai pranešimai nenaudojami naudojant„ pranešimus “. Bandžiau naudoti „Hangout“ ir pranešimus +, bet nesvarbu. Mano sesuo turi „iPhone“ ir negauna daug mano tekstų. Tai varginantis. Ar tai yra pataisa?

A : Nesu visiškai tikras, ką jūs reiškėte „1 dieną“. Jei turėjote omenyje nuo pirmos dienos, kai gausite telefoną (ir manau, kad jį naudojate kelias dienas), tada jį nedelsiant pakeiskite. Kiti gali pasiūlyti problemų sprendimo būdą, tačiau naujam telefonui, kuris yra toks pat brangus, jis turėtų veikti be pirmųjų kelių dienų.

Jei turėjote omenyje, kad teksto žinučių siuntimo problema prasidėjo nuo tada, kai įdiegėte Marshmallow, yra tikimybė, kad tai turi kažką daryti su aprūpinimu. Yra atvejų, kai prietaisai turi būti iš naujo numatyti, kad būtų susigrąžinta paslauga, ir jums reikia paskambinti į savo paslaugų teikėją. Tačiau, prieš tai iš tikrųjų, pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą, nes žinau, kad atstovas paprašys, kad tai atliktumėte telefonu. Kita priežastis, kodėl jums reikia tai padaryti, nes kai kurie duomenys ir sistemos talpyklos gali būti sugadintos atnaujinimo proceso metu.

Klausimas : „ Kiekvieną kartą, kai einu pridėti paveikslėlį ar vaizdo įrašą prie pranešimo (vertybinių popierių pranešimų programos), mano pranešimų programa užšąla. Turiu uždaryti programą ir grįžti į ją, kad galėčiau išsiųsti pranešimą. Ji prideda žiniasklaidą tik gerai, bet įšaldo.

A : Tai skamba kaip tipiška „app“ gedimo problema, kuri gali būti išspręsta išvalant talpyklą ir duomenis, ypač jei ji prasidėjo netrukus po programinės įrangos atnaujinimo.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
  4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
  5. Raskite ir bakstelėkite Žinutės.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Klausimas : „ Mano automatinė erdvė neveikia, kai naudoju„ Samsung “klaviatūros„ swype “funkciją. Aš bandžiau eiti į nustatymus, kad ją išsprendžčiau ir net ieškojau „erdvės“ mano nustatymuose, bet negaliu rasti jo nustatymo kaip mano senajame telefone. Tai tikrai erzina problema ir pagalba būtų labai dėkinga!

Ačiū už laiką, Amberley.

Atsakymas : tiesiog atnaujinkite „Swype“ klaviatūrą į naujausią versiją ir ją reikia nustatyti. Tačiau, jei jau naudojate naujausią versiją, pabandykite išvalyti talpyklą ir duomenis, kad ją iš naujo nustatytumėte. Ši procedūra yra ypač veiksminga šios rūšies problemai, ypač jei problema kilo iš mėlynos be aiškios priežasties. Jei ką tik atnaujinote 5 pastabą į naujausią programinės įrangos versiją, pirmiausia galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį ir, jei tai neveiks, turėsite atlikti pagrindinį atstatymą, kai tik padarėte atsarginę kopiją:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Klausimas : „ Tiesiog atnaujinote„ marshmallow “atnaujinimą ir einu į numatytąjį teksto pasiuntinį, o tai tik parodo įkėlimo ekraną.

Atsakymas : tiesiog išvalykite talpyklą ir „Messages“ programos duomenis ir būsite gerai:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
  4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
  5. Raskite ir bakstelėkite Žinutės.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Klausimas : „ Kadangi aš padariau naujausią„ marshmallow “atnaujinimą, negalėjau gauti teksto„ Bluetooth “ryšiu. Mano automobilis („Ford Fusion“) padarytų pranešimą, kurį gavau tekstą, ir tada suteikčiau man galimybę ją perskaityti per garsiakalbį. Nuo atnaujinimo jis nebeveikia.

A : Matyt, tai yra suderinamumo problema ir „Samsung“ turi tai padaryti. Tai, ką galite padaryti norėdami išspręsti šią problemą, yra iš naujo nustatyti telefoną. Jei problema išlieka, tada kas nors iš naujo įdiegti ankstesnę programinės įrangos versiją.