Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note 5“, kuri iš naujo paleidžia arba atsitiktinai išsijungia, taip pat kitos galios problemos

Šiame pranešime spręsiu problemą, susijusią su „Samsung Galaxy Note 5“ (#Samsung # GalaxyNote5), kuri iš naujo paleidžiama ir atsitiktinai išsijungia. Šie klausimai iš tikrųjų yra labai paplitę ir gali atsitikti jums nepriklausomai nuo naudojamo telefono. Yra paprastų būdų juos išspręsti, tačiau yra ir rizikingesnių.

Mūsų skaitytojų labui mes įtrauksime tik saugias procedūras ir paliekame viską „Samsung“, jūsų paslaugų teikėjui ar trečiųjų šalių technikams, kurie gali fiziškai patikrinti jūsų telefoną.

Kiti klausimai ir problemos, kurias aš čia įtraukiau, yra apmokestinimo problemos, sąrankos klaidos, skysčių pažeidimas ir nereagavimas. Jei radote šį puslapį, nes ieškojote kitokios problemos sprendimo, siūlau apsilankyti mūsų 5 pastabos „Trikčių diagnostikos“ puslapyje ir surasti su tavimi susijusius klausimus. Pirmiausia išbandykite esamus sprendimus ir, jei jie jums neveiks, susisiekite su mumis užpildę šią formą.

„Samsung Galaxy Note 5“ atsitiktinai vėl įsijungia ir išsijungia

Atsitiktinė perkrovimo problema : prieš mėnesį buvau gavusi naują „Galaxy“ pastabą 5 ir aš džiaugiuosi jos našumu ir funkcijomis. Tačiau nuo pavėluotų rezultatų našumas sumažėjo nuo prastos, o dabar yra atvejų, kai telefonas vėl bus paleistas iš naujo. Tai atsitinka apie 4–6 kartus per dieną ir ji prasidėjo prieš tris dienas. Man tikrai reikia jūsų pagalbos vaikinų, nes aš nesu techie. Kodėl mano telefonas tai daro?

Atsitiktinė uždarymo problema : Vieną dieną, mano 5 pastaba tik pradėjo uždaryti arba išjungti, ir aš neturiu clue, kodėl tai vyksta. Aš naudoju savo telefoną asmeniniams ir verslo tikslams, o aš net ne su juo žaisti. Įdiegtos minimalios programos; jokių žaidimų tik keletas produktyvumo programų, kurias naudoju darbui. Kiek aš noriu išspręsti problemą, man reikia jūsų pagalbos. Aš tikrai neturiu idėjos, kas su juo vyksta. Tai nauja, ji turėtų veikti.

Trikčių šalinimas . Dėl tokių problemų, svarbiausia informacija, kurios reikia, kad galėtume tęsti mūsų trikčių šalinimą, yra priežastis arba priežastis, dėl kurios atsitinka atsitiktinai. Jei įmanoma, turite rasti modelį. Turite būti atidžiau, nes tai gali būti problema, susijusi su aparatūra, ir jei ji nebus nustatyta kuo greičiau, tai gali sukelti kitus konfliktus, kurie taip pat gali sukelti papildomą žalą. Jei susidūrėte su šia problema, išbandykite šiuos veiksmus:

Jei po atnaujinimo telefonas pradėjo atsitiktinai išjungti arba paleisti iš naujo, nuvalykite talpyklos skaidinį, nes tai dažnai yra sugadintos talpyklos, dėl kurių kyla problema.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Jei problema įvyko iškart po kai kurių programų, įskaitant „Google“ programas, atnaujinimo, reikia pašalinti „Google Play“ parduotuvių ir žaidimų paslaugų naujinius.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
  4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
  5. Raskite ir bakstelėkite „Google Play“ parduotuvę („Google Play“ paslaugas).
  6. Palieskite Išvalyti talpyklą, jei norite ištrinti saugomus failus.
  7. Palieskite Išvalyti duomenis ir tada Gerai, jei norite ištrinti atsisiųstus duomenis, prisijungimo informaciją, nustatymus ir kt.

Jei telefonas tam tikru momentu užšąla, neatsako ir, atrodo, išjungtas, tada pabandykite iš naujo paleisti jėgą, nes tai yra sistemos gedimas.

  1. Paprasčiausiai 20–30 sekundžių arba tol, kol telefonas vėl įsijungs, „ PRESS“ ir „ HOLDmygtukus laikykite kartu.

Jei visa kita nepavyksta, jei įmanoma, darykite atsarginę kopiją ir atlikite pagrindinį atstatymą.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Jei atstatymas nepavyko, kreipkitės pagalbos į techniką arba savo paslaugų teikėją.

Susijusi problema : Sveiki, aš naudoju savo „Samsung Galaxy“ pastabą 5 iš praėjusią savaitę ir neseniai nuo paskutinių dviejų dienų mano mobilusis telefonas pradėjo perkrauti save ir kartais automatiškai išsijungia. Tai labai erzina dalykas, prašome padėti. Aš bandžiau nuvalyti talpyklą ir darau sunkų atstatymą, bet vis dar tai vyksta. Mano mobiliajame telefone neturiu jokių programų. Poilsis puikiai tinka man.

„Galaxy Note 5“ baterija nuteka vietoj įkrovimo, kai prijungta prie nešiojamojo kompiuterio

Klausimas : Kai stengiuosi įkrauti savo Android savo nešiojamąjį kompiuterį, jis iš tikrųjų išleidžia bateriją, nors ir rodo piktogramą, sakydamas, kad jis yra įkraunamas. Nuo to laiko jį prijungiau į įprastą kištuką ir jis veikia. Maniau, kad kažką matiau apie tai, bet negaliu jo rasti.

Atsakymas : „Samsung Galaxy“ įrenginių maitinimo adapteriuose taip pat yra 2 amperų galia, nors jie vis tiek ima mokestį, nors ir lėtai, net jei įkroviklis gali duoti tik 1.2A srovę. Taigi, priežastis, kodėl jūsų telefonas išleidžia bateriją vietoj įkrovimo, kai jis prijungtas prie nešiojamojo kompiuterio, yra todėl, kad nešiojamųjų kompiuterių USB prievadas turi tik 0, 5A srovę (0, 9 USB 3.0).

Jei telefonas yra prijungtas prie nešiojamojo kompiuterio, telefonas vis tiek gali imti mokestį. Tačiau, mano nuomone, 5 pastabos aparatūra ir jos programos bei paslaugos suvartoja daugiau energijos nei bet kuris nešiojamas USB prievadas. Todėl visada rekomenduojama naudoti tą patį reitingą turintį originalų maitinimo adapterį arba trečiąsias šalis.

Negalite praeiti „Galaxy Note 5“ nustatymo puslapio

Klausimas : buvau užrakintas iš telefono ir dar kartą negaliu pasiekti. „Verizon“ atliko gamyklinius nustatymus ir dabar palikau tą patį pranešimą „Prietaisas atkurtas. Jei norite tęsti, prisijunkite naudodami „Google“ paskyrą, kuri anksčiau buvo sinchronizuota su šiuo įrenginiu. “

Aš tai padariau daug kartų ir vėl sugrįžau prie šio klaidos pranešimo. Buvau dviejuose „Verizon“ parduotuvėse ir „Samsung“ ir jie negalėjo man padėti. Prašome padėti!

Atsakymas : tai saugumo priemonė, su kuria susidūrė tik keletas „Android“ naudotojų. Jei iš naujo nustatėte ar pakeiskėte savo „Google“ paskyros slaptažodį ir atlikote gamyklos atstatymą su juo susijusiu telefonu, „Google“ mano, kad jūsų prietaisas buvo pavogtas ir 72 valandų negalite nustatyti to paties paskyros.

Geriausias veikimo būdas yra palaukti, kol pasibaigs laikas ir vėl nustatysite savo telefoną. Arba galite paskambinti „Google“ ir pamatyti, ką jie gali padaryti. Tai „Google“ dalykas (tai atsitiks visiems „Android“ įrenginiams), todėl jūs galite tikrai paprašyti jų pagalbos, jei taip atsitiks jums. Tai tik įrodymas, kad esate tas asmuo, kuriam jūs sakote.

„Galaxy Note 5“ neįsijungs

Problema : išjungtas pokalbis ir telefonas. Užsidėkite, truputį vibruokite ir užtemdykite, už pusę valandos įkraunote mokestį ir neįsijungs. Ką aš darau?

Trikčių šalinimas : perjunkite jį. 20 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką. Procedūra atliks imituotą akumuliatoriaus atjungimą (lygiavertis ankstesnių „Galaxy“ įrenginių akumuliatoriaus traukimui). Sistemos gedimas neleis telefonui reaguoti į jūsų palietimo komandas, mygtukų paspaudimus, įkrovimą, įjungimą ar išjungimą ir tt ir, remiantis jūsų aprašymu, manau, kad tai tik gedimas. Taigi, jėgos perkrovimas yra būtinas, tačiau jei jis nepavyko, pabandykite pereiti prie mūsų trikčių šalinimo vadovo, kaip nustatyti „Galaxy Note 5“, kuri neįsijungs.

Galaktikos pastaba Nr. 5 nebus apmokestinama po to, kai jis bus veikiamas skysčiu

Problema : turėjau eiti į SPA ir aš atnešiau savo telefoną, 5 pastabą. Manau, kad telefonas šiek tiek drėgnas išorėje, bet, kai gavau namo, jis jau rodė 3% bateriją. Aš jį visiškai įkrauta prieš išvykdamas į SPA, todėl tai buvo tikrai keista. Štai kicker; kai prijungiau jį įkrovimui, jis neatsakė. Pakartotinai paleiskite jį tinkamai, tada prijungėte jį, vis tiek neįkraunate. Išjungtas, įjungtas, vis tiek nebus imamas mokestis. Aš naudoju originalų įkroviklį. Kas yra mano telefono problema?

Trikčių šalinimas : problema, susijusi su skysta žala, yra ta, kad niekada nežinote žalos dydžio. Tačiau, remiantis patirtimi, jei telefonas yra veikiamas skysčiu, pirmasis komponentas, kuris bus paveiktas, yra galios IC, kuri taip pat valdo įkrovimą. Tačiau tokie lustai nesugadinami lengvai. Taigi, dabar manau, kad greito akumuliatoriaus nutekėjimo ir įkrovimo problemos priežastis yra tam tikras trumpasis jungimas. Išjunkite telefoną, nebandykite jį vėl įkrauti ir nedelsiant patikrinti.

„Galaxy Note 5“ neatsako, kai išeis iš budėjimo režimo

Problema : įrenginys neatsako, kai išeina iš budėjimo režimo. Piniginės dėklo dangtelis uždarytas ir pasirengęs atidaryti, kai ekrane pasirodo ekranas, bet neatsako į palietimą, o tada telefonas išsijungia ir vėl įsijungia. Pirma, įvykio telefonas buvo, kai stovyklavietės lauko tempas sumažėjo iki maždaug 2-5 laipsnių Celsijaus. Telefonas prie manęs sėdėjo ant stalo. Tai įvyko 3 kartus per šią kelionę. Kiti du kartus buvo namie. Telefonas prijungtas ir sėdėjo prie stalo šalia atviro lango. Tempo diapazonas apie tą pačią išėjimo pusę, bet patalpose buvo 20 laipsnių Celsijaus. Tas pats dalykas. Atidarykite dangtelį, neatsakykite. Iš naujo paleiskite ir gerai eiti. Kodėl? Ar tikrai tai gali būti jautri temperatūrai?

Trikčių šalinimas : tai gali būti problema su „Touchwiz“, „S View“ arba pačia programine įranga. Pirmiausia bandykite atskirti problemą paleisdami jį saugiuoju režimu.

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
  5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
  6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Pabandykite pamatyti, ar problema išlieka saugiuoju režimu. Jei taip, išsaugokite duomenis ir atlikite pagrindinį atstatymą iš karto. Priešingu atveju tiesiog suraskite trečiosios šalies programą (-as), kurios sukelia konfliktą, ir pašalinkite ją. Jei tai neįmanoma rasti, tada bus atliktas atstatymas.