Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note 5“, kuri nėra apmokestinimo ir kitos su energija susijusios problemos

Neseniai atnaujintas „Samsung Galaxy Note 5“ (# Note5) atnaujinimas, atrodo, atnešė ne tik #firmware ir sistemos problemas, bet ir įkrovimo bei galios problemas. Tarp dažniausiai pasitaikančių yra lėtos, o ne apmokestinimo problemos, su kuriomis susiduriama greitai.

Šiame pranešime aptariau keletą su energija susijusių problemų, todėl, jei susisiekėte su mumis dėl susijusios problemos, naršykite problemas, kurias minėjau, nes galbūt įtraukiau jūsų. Taip pat pateikiau žingsnis po žingsnio instrukcijas, ką daryti, jei susiduriate su vienu iš problemų.

Tiems, kurie turi kitų problemų, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje ir raskite panašius ar su jumis susijusius klausimus ir naudokite mūsų pateiktus sprendimus. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildę „Android“ problemų klausimyną, jei jums reikia papildomos pagalbos.

Prieš eidami toliau, tiems, kurie galvoja, kad po to, kai buvo atnaujinti į „Marshmallow“, pataikė savo telefoną, pabandykite perskaityti šį sprendimą, kurį bendrai naudoja vienas iš mūsų skaitytojų, nes jis gali jums padėti:

Jūsų tinklalapyje„ Android Marshmallow “atnaujinama plytų„ Galaxy “5 pastaba, kiti klausimai , aprašote problemą Nr. Turėjau šią problemą ir išsprendžiau tokį sprendimą: leiskite „GearVR“ baigti diegimą ir pereiti iš naujo. Tada leiskite „Occulus“ įdiegti - bet nenustatykite paskyros.

Tada eikite į priekį ir išjunkite / pašalinkite, nes daugelis iš jų („Gear VR“ įdiegia apie 5–8 ir „Occulus“ įdiegia kalkę 3), kaip jūsų telefonas leis. Išvalykite kitų talpyklą ir duomenis.

Tada iš naujo paleiskite.

Mano telefonas aprašė tiksliai apibūdintą problemą, kur negalėjau visiškai apmokestinti ir negalėjau atlikti jokių funkcijų, nes jis sakė, kad jis yra įkraunamas ir ar mėlyna pusė apskrito ekraną nuo įkrovimo uosto beveik be sustojimo .. Tada, po pirmiau pateikto sprendimo maždaug prieš mėnesį, su juo daugiau nebebus problemų! - Robas

„Galaxy Note 5“ apmokestinimo ir galios problemos

Klausimas : „ Telefonas mirė ir prijungiau jį prie įkroviklio, kaip įprasta. Tą pačią dieną ji atnaujino sistemą. Telefono procentas išlieka 0% ir nepasiekia „Samsung“ logotipo prieš jo kilpą. Aš bandžiau laikyti visus mygtukų derinius, bet vienintelis atsakymas yra žemyn, maitinimo mygtukas ir namų mygtukas tuo pačiu metu, kai prijungtas prie įkroviklio, bet paspaudus, kad būtų atstatytas, neveikia ir aš bijo, kad pasieks „Custom OS“, nes ji sako, kad gali sukelti problemų telefonu.

A : Svarbu, kad vėl galėtumėte įkrauti telefono mokestį, nes jei ne, negalėsite tęsti trikčių šalinimo, kad išspręstumėte kitas problemas. Remdamiesi jūsų aprašymu, tai yra tai, ką ketinate daryti:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Išjunkite jį ir palikite jį bent 20 minučių.
  3. Bandykite įjungti telefoną įprastu būdu.
  4. Jei jis nereaguoja, paspauskite ir palaikykite „Volume Down“ ir „Power“ mygtukus 10–20 sekundžių.
  5. Prietaisas gali sėkmingai paleisti kompiuterį, bet jei jis to nepadarys, tęskite jį įkrauti.

Šią apmokestinimo problemą gali sukelti programinės įrangos arba naujos sistemos triktis, nes neseniai jūsų prietaisas atnaujintas. Taigi, jei ji ir toliau, siūlau ištrinti talpyklos skaidinį, kad ištrintumėte sistemos talpyklą:

  1. Išjunkite „Galaxy“ pastabą 5.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tikiuosi tai padės.

Klausimas : „ Aš ką tik gavau telefoną maždaug 2015 m. Gruodžio mėn. Aš naudoju (adaptuojantis greitas įkrovimas) originalų kabelinį įkroviklį, esantį 5 ​​pastaboje, ir keletą mėnesių buvo gerai, o tai parodys mano telefoną naudodamas (greitas įkrovimas), kai aš įkrauti mano telefoną. Tačiau pastaruoju metu turiu šią problemą, kai akumuliatoriaus indikatorius sako, kad jis įkraunamas naudojant (kabelio įkroviklį). Taip pat užtrunka daug laiko, kad įkrautų telefoną nuo įprastinio apmokestinimo laiko.

Atsakymas : bent jau jūsų telefonas ima mokestį, todėl ši problema turėtų būti nedidelė. Skaitydami tarp eilučių, manau, kad norite, kad jūsų telefonas vėl imtųsi mokesčių, kaip ir anksčiau, ar ne? Yra įvairių veiksnių, kurie gali trukdyti tokiam telefonui kaip 5 pastaba greitai įkrauti ir dažniausiai iš jų yra šie:

  • Pernelyg daug fone veikiančių programų ir greitesnis akumuliatoriaus įkrovimas, nei telefonas gali įkrauti.
  • Prietaisas įsijungia įkrovimui. Kaip atsargumas, 5 pastaba yra užprogramuota nesukelti greito įkrovimo, kai jis šildomas, kad būtų išvengta perkaitimo, nes pats įkrovimo procesas sukelia prietaiso tam tikrą kaitinimą.
  • Įkrovimo metu ekranas įjungtas.

Remiantis šiais duomenimis, manau, kad reikia padaryti, kad būtų pašalinta problema ir vėl įjungtas įrenginys:

  1. Išjunkite telefoną ir įjunkite jį įkrauti. Patikrinkite, ar jis įkraunamas greitai arba įprastu tempu.
  2. Jei jis nėra greitas įkrovimas netgi naudojant OEM įkroviklį ir kabelį, tuoj pat turėtumėte apsilankyti technikoje, kad jį patikrintumėte.

Kodėl tuoj pat turėtumėte apsilankyti technikoje? Kadangi tai gali būti techninės įrangos problema, galime tik apie tai padaryti. Naujo įkroviklio pirkimas šiuo metu yra nepraktiškas, nes tikrai nežinome, ar tai yra problema. Be to, negalime tiesiog pašalinti telefono baterijos ir naudoti kitą, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia problemą.

Kita vertus, jei telefonas išjungiamas greitai, išbandykite šiuos veiksmus:

  1. Įjunkite įrenginį saugiuoju režimu ir įjunkite jį, kad pamatytumėte, ar jis greitai įkrauna. Tai suteiks jums įžvalgos, jei jūsų trečiosios šalies ar atsisiųstos programos sukelia problemą. Įjungus įrenginį saugiuoju režimu, laikinai bus išjungtos visos trečiosios šalies programos, todėl, jei problemą sukelia jų, jūsų 5 pastaba turėtų būti greitai įkrauta, kol ji bus naudojama.
  2. Jei telefonas išsijungia išjungus, tačiau įkraunamas lėtai, įjungus pagrindinį nustatymą, atėjo laikas atkurti telefoną į numatytuosius nustatymus, bet prieš tai atlikdami atsarginę kopiją, įsitikinkite, kad visi duomenys yra atsarginiai.

Kaip paleisti 5 pastabą saugiuoju režimu

  1. Išjunkite savo „Galaxy S6“.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite „Power“ mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
  5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Kaip atlikti pagrindinį atstatymą 5 pastaboje

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Klausimas : „ Telefonas buvo įkroviklis per naktį. Kai prabudau, telefonas rodo tik „Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android“ ekraną. Tai rodoma tik tada, kai paspaudžiu vieną iš telefono mygtukų. Bandžiau atlikti pagrindinį atstatymą, vadovaujantis šios svetainės nurodymais, bet nieko nevyksta. Aš negaliu jį išjungti ir nebaigti paleisti. Vienintelis dalykas, kurį jis atliks, yra „Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android“ ekranas.

A : Manau, kad tai tik tipiška sistemos avarijos problema, kuri atsiranda kaskart ir tada galingiems išmaniesiems telefonams, tokiems kaip 5 pastaba. Laimei, tai lengva ją išspręsti. Viskas, ką jums reikia padaryti, paspauskite ir palaikykite „Volume Down“ mygtuką ir „Power“ mygtuką 10–20 sekundžių. Po to telefonas turi paleisti iš naujo.

Klausimas : „ Sveiki! Dėl kai kurių nežinomų priežasčių mano 5 pastaba neįsijungs ... kai tai padarysiu, tik įsijungia, tada pasukamas į dešinę atgal. Aš bandžiau ištrinti talpyklą, pradedant ją saugiuoju režimu, bet vis tiek nieko. Kažkas man pasakė, kad tai gali būti akumuliatorius, bet tai tiesiog neveikia kaip baterija. Prašau padėkite man! Ačiū!

Atsakymas : Jei telefonas nepatyrė jokios fizinės ar skystos žalos ir jei ši problema išvis niekur be akivaizdžios priežasties prasidėjo, tai gali būti tik „Power“ klavišas. Tai gali būti priežastis, kodėl telefonas negali sėkmingai paleisti, o po kelių sekundžių jis išsijungia.

  1. Pabandykite paspausti maitinimo mygtuką kelis kartus, kad pamatytumėte, ar galite ją išspręsti.
  2. Jei naudojate trečiosios šalies bylas ar dangtelius, pabandykite juos pašalinti tik tam, kad būtų išvengta galimybės, kad tai yra priedų problema.
  3. Jei problema išlieka, siūlau jums eiti į techniką ir patikrinti.

Klausimas : „ Mano telefonas neveikia tinkamai. Turiu greitą įkroviklį ir laidą, prijungtą prie sienos, ir jis nebus visiškai įkraunamas ir neturės mokestį. Bandžiau išspręsti šią problemą ir nieko nerasti.

A : Aš suprantu, kad jau bandėte išbandyti savo problemą be jokios naudos, tačiau, remiantis jūsų aprašymu, man atrodo, kad tai yra tik nedidelė problema, susijusi su programomis ar programine įranga. Pabandykite tai daryti, jei dar nesate…

  1. Paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir pažiūrėkite, ar ji tinkamai apmokestinama toje valstybėje, ir jei taip, jūsų trečiosios šalies programos gali turėti kažką bendro su problema.
  2. Pabandykite išjungti telefoną ir pažiūrėti, ar jis ima baudą, kai visi komponentai yra išjungiami. Jei jis išjungiamas tinkamai, tada turite programinę įrangą ir programas, kad jie būtų įtariami.

Pagrindinio nustatymo nustatymas gali išspręsti problemą.

Q : „ Vieną naktį apmokėjau savo telefoną ir kitą dieną ji nekrauta, todėl aš ją paėmė į geek grupę ir jie ją užfiksavo, bet vėliau tą naktį ji vėl nebebus apmokestinama ir manau, kad tai daroma su marshmallow atnaujinimas, nes jis buvo gerai, kol vėlai ją atnaujinau.

A : Na, tai gali būti dėl atnaujinimo arba gali kilti problemų dėl įkroviklio. Jei patikrinote, ar technologija naudojo naudojamą įkroviklį? Jei taip, tai gali būti tik „firmware“. Tokiu atveju geriausias dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra ištrinti sistemos talpyklą ir, jei tai nepadeda išspręsti problemos, atlikite pagrindinį atstatymą.

Klausimas : „ Sveiki, mano telefonas atnaujino, o dabar jis iš naujo paleidžiamas kas 5 sekundes. Aš jį iš naujo paleidžiau ir dar darau tą patį? Negaliu net išsaugoti jokių duomenų ar failų, nes jis nuolat įjungia ir išjungia? Prašome padėti, nes turiu daug svarbios informacijos apie tai?

Prašau grįžti į mane. Ačiū, Ana.

A : Ei, Ana. Kaip ir viena iš pirmiau minėtų problemų, tai gali būti įstrigęs maitinimo mygtukas. Pabandykite paspausti keletą kartų, kad pamatytumėte, ar tai gali išspręsti, jei ne, tada iš tiesų turite pamatyti techniką.

Klausimas : „ Kai aš nusipirkau šį įrenginį prieš 3 savaites, kai įrenginys įjungiamas į elektros energiją, „ samsung “logotipas atsiranda spalvomis su muzika, kad įprastos putojančios spalvos ir ovalus žiedas ir pan. Ši funkcija šiuo metu nėra. Yra tik baltas „Samsung“ be ovalo spalvos žiedo ar spalvos ar muzikos ar garso, JUST baltas „Samsung“, kaip jis yra, ir batai su baltu. Be to, nuvilkimo būsenos juosta yra balta spalva su mėlynos spalvos piktogramomis, kur pradžioje ji buvo žalsva. Ar turėčiau jį perkelti į „Samsung“ aptarnavimo centrą? Bandžiau atkurti gamyklinius nustatymus, tačiau ši paleidimo spalvos funkcija nebuvo atkurta.

A : Aš žinau, kad su 3 pastaba turite tiesiog skambinti * # 8800 # ir bus atkurtas numatytasis įkrovos logotipas. Nežinau, kas yra 5 pastabos kodas. Manau, kad apie tai turėtumėte skambinti „Samsung“ techninei pagalbai ir paprašyti kodo arba jie gali žinoti kitus būdus, kaip atkurti numatytąjį paleidimo logotipą.

Klausimas : „ Aš ką tik gavau telefoną kaip dovaną„ Samsung Galaxy Note 5 “ir mano baterija baigėsi labai greitai, o jei įjungiu savo telefoną į energijos taupymą, tada mano„ Whatsapp “skambučiai nebeveikia. galiu skambinti iš „Skype“? Kitas dalykas yra tai, kad negaliu žaisti savo Whatsapp balso pastabas savo telefone. Aš galiu tik išgirsti juos Whatsapp. Jei pabandysiu juos išgirsti neatidarant savo Whatsapp, jis neatkuria. Ar galėtumėte man padėti?

A : Kai ieškote pagalbos dėl greito akumuliatoriaus išleidimo problemos, turėtumėte įvertinti, kiek greitai jūsų telefonas išleidžia visą bateriją, kad galėtume palyginti su įprastu išleidimo laiku. Be to, tempas priklauso nuo jūsų telefono įpročių, naudojamų programų, ryškumo lygio, kurį nustatėte ekrane, ir tt Mes negalime tik prisiimti dalykų, nes visų pirma nežinome, kaip jūsų telefonas yra nustatytas ir antra, visus mūsų trikčių šalinimo būdus grindžiame informacija, kurią gauname iš skaitytojų. Tokiu atveju mes tikrai negalime išspręsti drenavimo problemos, nebent susisiekite su mumis ir pateiktumėte daugiau informacijos.

Apie „Whatsapp“ balso pastabas, jei neklystu, jie yra .m4a formatu, kuris yra įskaitomas bet kurioje „Play“ parduotuvėje esančioje muzikos programoje, įskaitant gimtąją, kuri jau yra jūsų telefone. Tačiau, jei muzikos programa negali jos atpažinti, atsisiųskite konverterio programą ir konvertuokite jį į .mp3 failo formatą. Jei manote, kad ši procedūra yra problema, naudokite Whatsapp naudodamiesi balso įrašais. Juk taip turėtų būti.

Ir taip, galite paskambinti kam nors per „Skype“, jei turite aktyvų ir stabilų interneto ryšį.

Klausimas : „ Mano telefonas iš naujo paleido kas 2 minutes, kurį buvau įsitikinęs dėl virusų iš interneto iškylančių langų ir tt, todėl mano draugas atstatė telefoną ir visus duomenis ištrino. Dabar ekrane rodomas tik pradinis „SAMSUNG GALAXY 5 PASTABA…, maitinamas Android“, ty pradinis ekranas, kurį telefonas rodo, kai įjungtas, ir jo nejudėjimas praėjus šiam ekranui. Taigi tai buvo 24 valandos. Ar turėčiau laukti daugiau ar suteikti remontui?

A : Viskas, ką jums reikia padaryti, kad telefonas vėl būtų ištrintas, ištrinti talpyklos skaidinį. Vykdykite pirmiau pateiktos pirmosios problemos instrukcijas.

Klausimas : „ Per pastarąsias penkias dienas mano baterija labai greitai išsiliejo. Aš negaliu to per dieną perkrauti. Paprastai jį nuskaičiuojau naktį ir bandau uždaryti savo programas, kai jų nenaudojau. Šiandien jis buvo mažesnis nei 9% iki 1:30, ir šį rytą jį atjungiau nuo 5:30. Mano telefonas yra tik apie metus.

Atsakymas : sunkiau nustatyti problemos priežastį nei išspręsti pačią problemą. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra stebėti savo telefoną ir tai, ką siūlau daryti:

  1. Paleiskite telefoną saugiuoju režimu.
  2. Toliau naudokite telefoną, kai visos trečiosios šalies programos yra laikinai išjungtos. Jei jis greitai išsikrauna, jis turi būti firmware.
  3. Jei turite programinės įrangos problemų, galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį ir atlikti pagrindinį atstatymą.
  4. Jei visa kita nepavyksta, ją turi patikrinti technikas.