Kaip nustatyti „Samsung Galaxy“ pastabą 8, kurios nepripažįsta kompiuteris [Trikčių šalinimo vadovas]

Šiame kontekste išspręsta sinchronizavimo problema su „Samsung Galaxy Note 8“, ypač kompiuterio neaptinkama ar atpažįstama. Ir jei norite gauti daugiau informacijos, kai tą pačią problemą aptiksite tame pačiame įrenginyje, aš taip pat suskaičiuojau keletą rekomenduojamų problemų ir galimų sprendimų, kuriuos galėtumėte išbandyti. Skaitykite daugiau informacijos.

Dažnai jums reikės naudoti kompiuterį, kad galėtumėte valdyti savo tablečių ir išmaniųjų telefonų turinį. Priklausomai nuo operacinės sistemos, kurioje veikia jūsų kompiuteris, gali tekti atsisiųsti tam skirtą duomenų valdymo programinę įrangą, kad jūsų kompiuteris galėtų pasiekti jūsų mobiliojo įrenginio sistemą, kad galėtumėte pradėti valdyti turinį. Tačiau yra atvejų, kai kompiuteris tiesiog nepavyko atpažinti jūsų telefono ar planšetinio kompiuterio net tada, kai jie jau prijungti. Matyt, tai reiškia problemą, kuri turi būti išspręsta, kad galėtumėte sėkmingai valdyti savo mobilųjį turinį kompiuteryje. Problema gali būti siejama su sistemos klaida, pvz., Klaidomis ir kenkėjiška programine įranga, jei ne saugumo kompiuteryje, pvz., Užkardose ar antivirusinėse programose. Blogiausias tarp galimų kaltininkų yra techninės įrangos pažeidimas, pvz., Kompiuterio prievadas, sugedęs USB kabelis ir pan. Paprastai su aparatūra susijusiais klausimais paslauga būtų reikalinga, tačiau, jei programinė įranga yra kaltinama, vis tiek galite pabandyti išspręsti problemą savo pabaigoje.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy Note 8“ trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai praneštas problemas, susijusias su telefonu. Mes jau pateikiame sprendimus kai kurioms problemoms, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, todėl pabandykite surasti panašius su tavo problemomis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“.

Kaip pašalinti jūsų „Galaxy Note 8“, kuri nėra atpažinta kompiuteriu, šalinimą

Prieš pradedant trikčių šalinimo programinės įrangos problemas, kurios galėjo užkirsti kelią jūsų kompiuteriui aptikti jūsų telefoną arba atvirkščiai, patikrinkite ir įsitikinkite, kad naudojama USB jungtis veikia arba nėra pažeista. Taip pat įsitikinkite, kad naudojamas kompiuterio prievadas veikia. Galite pabandyti perjungti galimus kompiuterio prievadus, kad sužinotumėte, kuris veikia. Ir, galiausiai, įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje veikia aukštesnė OS versija, o ne naujausia operacinė sistema, kad sistema būtų nesuderinama su pagrindine priežastimi. Kai gausite visus šiuos patikrinimus, tačiau jūsų telefonas vis dar nepripažįstamas jūsų kompiuteryje, pereikite ir išbandykite šiuos šalinimo būdus.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite kompiuterį ir telefoną.

Aptikimo problema paprastai gali atsirasti bandant pirmą kartą. Problema gali būti bet kuriame įrenginyje. Dažniausiai problema gali būti lengvai pašalinta iš naujo paleidžiant abu įrenginius ir vėl prisijungus. Tai pasakius, iš naujo paleiskite kompiuterį, kaip paprastai. Kai kompiuteris iš naujo paleidžiamas, atlikite programinę įrangą iš naujo arba paleiskite „Galaxy Note 8“ naudodami meniu ar aparatūros raktus. Arba ieškokite šių veiksmų:

  1. Paspauskite ir palaikykite „ Power“ ir „ Volume Down“ mygtukus vienu metu iki 45 sekundžių.
  2. Atleiskite abu mygtukus, kai prietaisas įsijungia arba persijungia.

Arba galite atlikti įprastą iš naujo paleisti šiuos veiksmus:

  1. Spauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys „ Power off“ pranešimas.
  2. Bakstelėkite parinktį Restart .
  3. Tada dar kartą palieskite Restart, kad patvirtintumėte.
  4. Padarykite savo telefoną apie 90 sekundžių, kad baigtumėte „soft reset“.

Kai abu prietaisai sėkmingai paleisti, vėl prijunkite juos USB. Jei jūsų kompiuteris aptinka jūsų telefoną, tuomet jūs gerai. Priešingu atveju turėsite išbandyti kitus galimus sprendimus.

Antrasis sprendimas: iš kompiuterio pašalinkite išorinius medijos įrenginius, tada vėl prijunkite telefoną .

Išoriniai laikmenų įrenginiai arba priedai taip pat gali sukelti konfliktą arba trukdyti sinchronizuoti telefoną ir kompiuterį. Kai kuriais atvejais problema priskiriama korumpuotai SD kortelei, prijungtai prie kompiuterio. Todėl problema yra ne kompiuteryje, o kompiuteryje. Jei norite įsitikinti, kad tai nesukelia problemų, tiesiog pašalinkite visus išorinius įrenginius iš savo kompiuterio, tada bandykite prijungti telefoną ir pamatyti, ar viskas veikia taip, kaip numatyta su tokiu išskirtiniu ryšiu.

Trečiasis sprendimas: nustatykite numatytąją ryšio parinktį 8 pastaboje USB rinkmenai perduoti.

Tai greičiausiai reikalingas sprendimas, jei jūsų kompiuteris nepripažins jūsų 8 pastabos kaip išorinio įrenginio, bet telefonas įkraunamas, kai jis prijungtas prie kompiuterio prievado.

Jei naudojate „Windows“ kompiuterį, pirmiausia atsisiųskite ir įdiekite „Galaxy Note 8“ USB tvarkykles savo kompiuteryje. Jei naudojate „Mac“, galite atsisiųsti ir įdiegti „Android“ failų perkėlimą arba „Smart Switch“ programinę įrangą iš „Samsung“ svetainės. Tada vėl prijunkite telefoną ir kompiuterį, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Prijunkite telefoną prie prieinamo USB prievado naudodami pateiktą arba originalų USB / duomenų kabelį.
  2. Tada jūsų telefono ekrane pasirodys raginimas. Įsitikinkite, kad failų perkėlimui numatytasis parametras yra nustatytas USB.
  3. Eikite į savo kompiuterį ir eikite į kompiuterį arba šį kompiuterį („Windows“ kompiuteriams).

„MacOS“ galite atidaryti „Android“ failų perkėlimo programą, kad galėtumėte peržiūrėti ir pasiekti savo 8 pastabos sistemą. Jei nesate tikri, kokie vairuotojai yra reikalingi jūsų kompiuteryje, kad galėtumėte perskaityti jūsų „Samsung“ 8 pastabą, pabandykite apsilankyti kompiuterio gamintojo svetainėje arba „Samsung“ palaikymo svetainėje.

Ketvirtasis sprendimas: išjungti kompiuterio saugos programinę įrangą.

Ugniasienės ir antivirusinės priemonės taip pat gali blokuoti jūsų telefoną prieiti prie kompiuterinės sistemos, ypač jei suvokiama saugumo grėsmė. Tokiu atveju turėsite konfigūruoti kompiuterio saugos programinę įrangą, kad nustatytumėte išimtis ir suteiktumėte „Samsung“ pastabai 8 prieigą, kad abu prietaisai galėtų bendrauti tarpusavyje. Arba galite tiesiog laikinai išjungti bet kokias užkardas ar antivirusines programas savo kompiuteryje, kol viskas bus padaryta.

Penktasis sprendimas: atnaujinkite 8 pastabos firmware į naujausią prieinamą versiją.

Įdiegus naujausią programinės įrangos versiją 8 pastabai, gali būti išspręsta viskas, ypač jei problema yra susieta su nesuderinamais sistemos formatais ir versijomis. Jei to dar nepadarėte, patikrinkite, ar jūsų telefone yra naujausias programinės įrangos naujinimas, tada pabandykite jį atnaujinti. Štai kaip:

  1. Jei reikia, prijunkite telefoną prie „Wi-Fi“ interneto.
  2. Atidarykite „ Apps“ dėklą, jei pradiniame ekrane tuščią vietą nuvilksite.
  3. Bakstelėkite Nustatymai .
  4. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas .
  5. Pasirinkite parinktį Atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu.
  6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Gerai .
  7. Tada palieskite Pradėti, kad pradėtumėte atnaujinimo failo atsisiuntimą ir diegimą.
  8. Jei matote iš naujo paleidimo pranešimą, tai reiškia, kad naujas naujinimo diegimas baigtas. Bakstelėkite Gerai, jei norite iš naujo paleisti telefoną ir įgyvendinti naujus pakeitimus.

Kitos parinktys

  • Įjunkite saugųjį režimą savo pastaboje 8. Galite pabandyti savo telefoną įjungti saugiuoju režimu, kad išjungtumėte trečiosios šalies programas, kurios galėjo sukelti konfliktą, ir neleido kompiuteriui pasiekti telefono sistemos.
  • Gamyklinių duomenų atstatymas / pagrindinis atstatymas 8 pastabą. Nors tai gali būti neįmanomas sprendimas, nes jis sukelia duomenų praradimą, vis tiek gali būti verta fotografuoti, ypač jei kaltinamos pagrindinės telefono problemos. Bet tada vėlgi, tai turėtų būti laikoma tik paskutine išeitimi, jei visa kita nepajėgtų pasiūlyti galutinio sprendimo.
  • Skambinkite „Tech Support“. Kreipkitės į savo kompiuterio gamintoją ir paprašykite tolimesnės pagalbos, susijusios su tinkamų nustatymų konfigūracija, kuri leis susisiekti tarp kompiuterio ir telefono. Gali būti, kad jūsų kompiuteryje yra keletas papildomų nustatymų, kuriuos reikia keisti, kad jis galėtų atpažinti jūsų telefoną kaip išorinį įrenginį.