Kaip nustatyti „Samsung Galaxy Note 9“ nepavyksta siųsti teksto pranešimo

#Samsung #Galaxy # Note9 yra aukščiausios klasės „Android“ išmanusis telefonas, geriausiai žinomas kaip naujausias „Note“ serijos prietaisų narys. Šis telefonas turi tvirtą konstrukcijos kokybę, pagamintą iš aliuminio rėmo ir Corning Gorilla Glass 5 priekyje ir gale. 6, 4 colio „Super AMOLED“ ekranas gerai veikia su jutikliniu įvedimu, taip pat su rašikliu. Po gaubtu yra galingas „Snapdragon 845“ procesorius su 8GB RAM, kuris leidžia telefonui sklandžiai paleisti programas. Nors tai yra patikimas prietaisas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje naujausioje mūsų trikčių diagnostikos serijos versijoje mes spręsime „Galaxy Note 9“, negalėsime siųsti tekstinių pranešimų.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy Note 9“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip nustatyti „Samsung Galaxy Note 9“ nepavyksta siųsti teksto pranešimo

Problema: negaliu siųsti teksto pranešimų į „Samsung Galaxy Note 9“. Išbandžiau viską, ką anksčiau paskelbėte (pranešimo talpyklos išvalymas, pakaitiniai pasiuntiniai (Textra), SIM kortelės pašalinimas / įdėjimas, telefono išjungimas, pranešimų centro tikrinimas numeris, patikrintas APN ir tt). Galiu priimti pranešimus ir skambinti / priimti skambučius be jokių problemų. Tai vyksta su grupiniais ir individualiais pranešimais iš androidų ir „iPhone“; kelis vežėjus. Pradėta prieš 24 valandas. Aš susisiekiu su AT&T ir jie taip pat negali išsiaiškinti, kas neteisinga. Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga!

Sprendimas: prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone geriausia įsitikinti, kad jis veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra atnaujinimas, siūlau jums jį atsisiųsti ir įdiegti.

Patikrinkite tinklo signalą

Pirmas dalykas, kurį jums reikės padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad jūsų telefone yra stiprus tinklo signalas. Jei gaunate keletą signalų juostų, yra galimybė, kad negalėsite siųsti ar gauti teksto žinutės. Jei norite patikrinti, ar tai yra su signalu susijusi problema, pabandykite pereiti į kitą vietą, kur signalo stiprumas yra stiprus, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Patikrinkite, ar problemą sukėlė SIM kortelė

Kitas žingsnis yra patikrinti, ar problemą sukėlė sugedusi SIM kortelė. SIM kortelę galite įterpti į kitą įrenginį, tada patikrinti, ar galite siųsti tekstinį pranešimą. Taip pat į savo telefoną galite įdėti kitą SIM kortelę, tada patikrinkite, ar galite su juo siųsti teksto žinutę.

Įsitikinkite, kad pranešimų centro numeris yra teisingas

Pranešimų centro numeris yra atsakingas už visų SMS operacijų tvarkymą tinkle. Kai siunčiate tekstinį pranešimą, pirmiausia jis pereis prie pranešimų centro numerio. Tuomet centras siunčia tekstinį pranešimą į savo paskirties vietą.

  • Eikite į programų ekraną.
  • Bakstelėkite Pranešimai
  • Bakstelėkite 3 taškų Daugiau klavišą.
  • Bakstelėkite Nustatymai.
  • Bakstelėkite Daugiau nustatymų.
  • Bakstelėkite Teksto pranešimai.
  • Raskite pranešimų centrą.
  • Patikrinkite savo tinklo operatoriaus svetainę, kad būtų galima palyginti jų pranešimų centro numerį. Jei jūsų telefono numeris skiriasi, įveskite tinklo operatoriaus pranešimų centro numerį ir palieskite SET.

Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis

Yra atvejų, kai programoje saugomi korumpuoti duomenys gali sukelti šią konkrečią problemą. Tokiu atveju turėtumėte pabandyti išvalyti tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis.

  • Perjungti į „Apps“ ekraną.
  • Bakstelėkite Nustatymai
  • Palieskite „Apps“.
  • Pasirinkite Visos programos.
  • Slinkite žemyn, kad rastumėte žinutes ir bakstelėkite.
  • Bakstelėkite Saugojimas.
  • Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
  • Iš naujo paleiskite įrenginį.

Patikrinkite, ar problema įvyksta saugiuoju režimu

Kartais atsisiunčiama programa gali sukelti šią konkrečią problemą. Jei norite patikrinti, ar taip yra, jums reikės paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

  • Išjunkite įrenginį.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  • Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  • Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  • Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  • Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei šioje būsenoje problemos nepatiriate, tai gali būti dėl atsisiunčiamos programos. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Sugedę talpyklos duomenys taip pat gali sukelti šią konkrečią problemą. Kad pašalintumėte šią galimybę, turėsite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Atlikite gamyklinius nustatymus, naudodami aparatūros raktus

Vienas iš paskutinių trikčių šalinimo žingsnių yra gamyklos atstatymas. Taip telefonas grįš į pradinę gamyklos būklę. Prieš tai atlikdami atsarginę kopiją, saugokite telefono duomenis, nes jie bus ištrinti šiame procese.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei problema vis dar išlieka, šiuo klausimu turėsite susisiekti su tinklo operatoriumi.