Kaip nustatyti „Samsung Galaxy Note 9“ „Iris“ skaitytuvą, kuris sustabdytas

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti mūsų skaitytojams, kurie turi #Samsung #Galaxy # Note9, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Tai naujausias šiais metais išleistų prietaisų „Note“ linijos modelis, kuris yra geriausias iš serijos iki šiol. Šis telefonas yra didelis 6, 4 colio Super AMOLED ekranas ir naudoja naujausią Snapdragon 845 procesorių su 8GB RAM. Nors tai yra patikimas telefonas, yra atvejų, kai gali kilti problemų, su kuriomis šiandien susidursime. Šioje naujausioje mūsų trikčių diagnostikos serijos dalyje aptarsime „Galaxy Note 9“ rainelės skaitytuvą, kuris nustojo veikti.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy Note 9“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip nustatyti „Samsung Galaxy Note 9“ „Iris“ skaitytuvą, kuris sustabdytas

Problema: prabudus telefoną gaunu pranešimą, kuriame sakoma: „Negaliu naudoti veido ar rainelės skaitytuvo“. Kai aš brauksiu, telefonas nepriims mano modelio devynių taškų tinklelyje. Neseniai nepalietau šių nustatymų. Ji dirbo prieš dieną ir staiga neveikė. Laimei, aš taip pat sukūriau pirštų skaitytuvą. Taigi, aš galiu patekti į telefoną, bet kai einu į užrakto ekrano nustatymus, jis vis tiek nepriims mano devynių taškų prieigos modelio ... todėl negaliu net iš naujo nustatyti užrakto ekrano parinkčių.

Sprendimas: prieš pašalindami šią problemą geriausia įsitikinti, kad telefonas veikia naujausia programine įranga. Jei yra atnaujinimas, pirmiausia įsitikinkite, kad jį atsisiųsite ir įdiekite. Kai tai bus atlikta, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Atlikite minkštą atstatymą

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti šiuo atveju, yra iš naujo paleisti telefoną, atlikdami minkštą atstatymą. Tai atnaujins telefono programinę įrangą, kuri paprastai išspręs šią problemą. Jei norite atlikti programinę įrangą iš naujo, vienu metu paspauskite tiek garsumo, tiek maitinimo mygtukus ir 10 sekundžių laikykite juos kartu. Galite pajusti, kad telefonas vibruoja tam tikru momentu, bet atleidžia abu mygtukus, jei ekranas įsijungia.

Nuimkite ekrano apsaugą

Jei jūsų telefone yra įdiegtas ekrano apsaugas, pabandykite jį pašalinti, nes tai gali trukdyti telefono rainelės skaitytuvui. Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad rainelės atpažinimo fotoaparatas, esantis viršutinėje dešinėje telefono pusėje, neturi jokių dėmių. Jei reikia, išvalykite viršutinę telefono dalį naudodami mikropluošto šluostę.

Išvalykite „Iris“ skaitytuvo talpyklą ir duomenis

Yra atvejų, kai šią problemą gali sukelti paslėpti programos talpyklos duomenys. Kad pašalintumėte šią galimybę, turėsite išvalyti rainelės skaitytuvo programą.

  • Iš Pradinis ekranas braukite aukštyn arba žemyn, kad pasiektumėte programų ekraną.
  • Bakstelėkite Nustatymai.
  • Palieskite „Apps“.
  • Pažymėkite ir palieskite norimą programą.
  • Bakstelėkite Saugojimas.
  • Bakstelėkite CLEAR CACHE.
  • Bakstelėkite CLEAR DATA.
  • Bakstelėkite Ištrinti

Patikrinkite, ar problema įvyksta saugiuoju režimu

Kita galima priežastis, kodėl ši problema vyksta, yra ta, kad atsisiunčiama programa trukdo rainelės jutiklio veikimui. Norėdami patikrinti, ar tai sukelia problemą, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  • Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  • Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  • Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  • Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei problema šiame režime neįvyksta, ją gali sukelti atsisiunčiama programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Jūsų telefonas išsaugos talpykloje saugomus programų įrašus į specialią skaidinį savo atmintinėje. Tai leis telefonui daug greičiau atidaryti programas. Kai šie duomenys bus sugadinti, gali kilti tam tikrų problemų, tokių kaip dabar. Kad pašalintumėte šią galimybę, turite ištrinti telefono talpyklos skaidymą iš atkūrimo režimo.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus.
  • Prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis, bus rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ 30–60 sekundžių.
  • Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklą.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite „Power“ mygtuką.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir pasirinkite „Power“ mygtuką.
  • Baigę valyti talpyklų skaidinį, paryškinama „Reboot system“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atlikite gamyklos atstatymą

Turėtumėte apsvarstyti galimybę atlikti gamyklos atstatymą kaip galutinį variantą. Taip telefonas grįš į pradinę gamyklos būseną. Atkreipkite dėmesį, kad jūsų telefono duomenys bus ištrinti procese, todėl prieš tęsdami būtinai atlikite atsarginę kopiją.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei pirmiau minėti veiksmai nepadeda išspręsti problemos, tai greičiausiai sukelia netinkamas aparatūros komponentas. Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti dabar, yra atnešti telefoną į paslaugų centrą ir patikrinti jį.