Kaip nustatyti „Samsung Galaxy Note 9“, neturinčią garso, garso funkcijos neveikia?

Išmanusis telefonas, kuris staiga praranda garso ar garso išvestį, greičiausiai patiria atsitiktinių programinės įrangos trikdžių. Bet jei simptomas atsiranda po to, kai telefonas buvo numestas arba susikaupęs, tai tikriausiai dėl kai kurių sugadintų komponentų. Tačiau ankstesnės ataskaitos parodė, kad daugelis išmaniųjų telefonų problemų buvo priskirtos programinės įrangos problemoms.

Tarp bendrų veiksnių, kuriuos reikia kaltinti, yra, bet neapsiribojant, neteisingai sukonfigūruoti garso nustatymai, nesąžiningi programos ir blogi atnaujinimai. Šiame pranešime nagrinėjama problema yra svarbi problema, turinti įtakos „Galaxy Note 9“. Jei kada nors įsijungėte į šį puslapį ir nerandate jokių problemų, susijusių su jūsų „Galaxy“ 9 pastaba, tuomet apsvarstykite tolesnius sprendimus, kuriuos priskyriau kaip papildomus duomenis.

Dabar, prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad pašalinote mūsų trikčių šalinimo puslapį, kad jau pateikiame sprendimus šimtams problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Šansai yra tai, kad mes jau galėjome išspręsti problemą, kurią šiuo metu turite, kad galėtumėte rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų tą puslapį, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, jei norite susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti 9 pastabą, kurioje nėra garso ir kitų garso funkcijų, kurios neveikia

Prieš pašalindami „Galaxy Note 9“ programinės įrangos problemas, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jis nenustatytas į tylųjį režimą. Jei įjungtas tylus režimas, visi jūsų telefono garsai yra išjungti. Todėl jis turi būti išjungtas. Lengviausias būdas patikrinti, ar jūsų „Galaxy“ pastaboje 9 įjungtas tylus režimas, yra pranešimų skydelyje. Jei norite pasiekti skydelį, paslinkite pirštą žemyn, pradedant nuo pradinio ekrano viršaus. Tada pamatysite telefono pagrindinių funkcijų, įskaitant garsą, piktogramas. Jei reikia, bakstelėkite garso / garso piktogramą, kad įjungtumėte garso režimą. Pasitikrinkite savo telefoną, kad pamatytumėte, ar po to, kai išjungsite arba įjungiate garso / nutildymo piktogramą, veikia garso funkcijos. Galite patikrinti bet kokias garso ar garso programas, kad patikrintumėte, ar jis veikia. Jei jis vis dar neturi garso, galite pradėti trikčių šalinimą naudojant šiuos vėlesnius metodus.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite / išjunkite „Galaxy Note 9“.

Jei norite išvalyti atsitiktines programinės įrangos klaidas, susijusias su pagrindinėmis priežastimis, gali padėti „Soft Reset“ arba paleisti „Galaxy Note 9“. Minkštas atstatymas efektyviai pašalina nedidelius programinės įrangos trikdžius, kuriuos sukelia klaidingos programos ir duomenų korupcija. Tai yra pats paprasčiausias ir veiksmingiausias įvairių įrenginių problemų, susijusių su programinės įrangos klaidomis, sprendimas. Jei dar nepradėjote iš naujo paleisti telefono, nes iš pradžių nepavyko išgirsti garso, tuomet turėtumėte tai padaryti dabar. Štai kaip:

1. Paspauskite maitinimo mygtuką kelias sekundes, kol pasirodys maitinimo parinktys.
2. Pasirinkite parinktį „ Išjungti“, tada patvirtinkite „ OK“ . Tada jūsų telefonas išsijungs.
3. Po 30 sekundžių paspauskite „ Power“ mygtuką, kad įjungtumėte telefoną.
4. Arba galite paspausti ir palaikyti „ Power“ ir „ Volume Down“ mygtukus vienu metu iki 45 sekundžių. Tada atleiskite abu mygtukus, kai telefonas paleidžiamas iš naujo. Šis metodas paprastai taikomas, kai telefono ekranas įstrigo arba užšaldomas.

Minkštas atstatymas taip pat padeda atlaisvinti tam tikrą vidinės atminties erdvę dempingu laikinus duomenis arba talpyklą.

Antrasis sprendimas: „Galaxy“ pastaboje 9 išjunkite „Bluetooth“.

Negalėsite išgirsti savo telefono, jei jis suporuotas arba prijungtas prie „Bluetooth“ palaikomo garso įrenginio, pvz., „Bluetooth“ ausinių, garsiakalbio ar „Bluetooth“ automobilio. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra pagrindinė priežastis, pabandykite išjungti „Bluetooth“ ryšius „Galaxy“ pastaboje 9, tada pabandykite, kad tai išspręstų be garso problemos. Štai kaip:

1. Jei norite atidaryti „ Apps“ dėklą, pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščią vietą.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Palieskite „ Connections“ .
4. Bakstelėkite „ Bluetooth“ jungiklį ir išjunkite funkciją .

Tokiu būdu „Galaxy Note 9“ atjungsite nuo bet kurio „Bluetooth“ įrenginio, su kuriuo jis šiuo metu yra suporuotas. Dabar garso išvestys nukreipiamos atgal į jūsų telefono įmontuotus garsiakalbius.

Trečias sprendimas: paleiskite „Galaxy Note 9“ saugiuoju režimu.

Saugus režimas yra įrenginio būsena, kurioje leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas ir paslaugas. Tai leidžia nustatyti su programomis susijusias problemas, įskaitant garso problemas. Jei įtariate, kad trečiosios šalies programa sugadino jūsų telefono garso funkcijas, atlikite šiuos veiksmus, kad galėtumėte apsaugoti „Galaxy“ pastabą 9, kad patvirtintumėte:

1. Išjunkite telefoną.
2. Tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį ant modelio pavadinimo ekrano, rodomo ekrane.
3. Atidarykite maitinimo mygtuką, kai ekrane pamatysite „Samsung“ logotipą.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol telefonas bus baigtas iš naujo.
6. Atleiskite garsumo sumažinimo mygtuką, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe rodoma saugaus režimo etiketė.

Dabar jūsų telefonas veikia saugiuoju režimu, o tai reiškia, kad visos trečiosios šalies programos ir paslaugos yra laikinai apeinamos arba išjungtos. Šiuo metu išbandykite savo telefoną, kad pamatytumėte, ar jos garso ar garso funkcijos veikia saugiuoju režimu. Jei garsai veikia taip, kaip saugiuoju režimu, tada trečiosios šalies programa yra kaltininkas. Jei norite išspręsti problemą, jums reikės valdyti šią programą arba, jei reikia, ją pašalinti. Bet prieš tai galite nustatyti, kuri iš jūsų atsisiunčiamų programų yra kaltė. Jei norite pateikti keletą patarimų, pabandykite pagalvoti apie paskutinę programą, kurią atsisiuntėte prieš pradedant garso problemą. Jei iš tiesų negalėjote išsiaiškinti, galite tiesiog pašalinti atskiras programas nuo paskutinio atsisiuntimo. Nepamirškite išbandyti savo prietaiso ištrynę programą, kad pamatytumėte, ar garso problema jau nustatyta.

Ketvirtasis sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą prie naujausios versijos.

Programinės įrangos naujinimai taip pat gali išspręsti problemą, jei ją sukelia programinės įrangos klaidos. Klaidų taisymai paprastai įterpiami į saugos naujinimų programinės įrangos atnaujinimą. Taigi bus pašalintas bet koks klaidų sukeltas simptomas, įskaitant garso klaidas. Jei norite rankiniu būdu patikrinti ir įdiegti naujausią „Galaxy Note 9“ programinės įrangos naujinimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Jei norite atidaryti „ Apps“ dėklą, pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščią vietą.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Pasirinkite Programinės įrangos naujinimas.
4. Bakstelėkite parinktį Atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu.
5. Palaukite, kol jūsų telefonas patikrins, ar nėra naujinimų.
6. Baigę tikrinti bakstelėkite Gerai, tada pasirinkite Pradėti, jei norite inicijuoti naujinimo atsisiuntimą ir diegimą.
7. Visiškai įdiegus naujinimą, būsite paraginti iš naujo paleisti. Palieskite Gerai, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Po pakartotinio paleidimo išbandykite garso funkcijas ir patikrinkite, ar jūsų telefonas jau skamba kaip numatyta.

Penktas sprendimas: „Galaxy“ pastaboje 9 nuvalykite talpyklą.

Sugadintos sistemos talpyklos taip pat gali sukelti konfliktą su jūsų telefono sistemos funkcijomis. Gali būti, kad šiuo metu garso sistema yra viena. Jei norite išvalyti šią funkciją, gali padėti valyti talpyklą. Štai kaip tai padaryta:

1. Išjunkite telefoną.
2. Išjungus telefoną, palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir Bixby mygtuką, tada paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimas .
3. Kai rodomas „ Android“ logotipas, atleiskite visus tris mygtukus.
4. Prieš diegiant „ Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis, bus rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ 30–60 sekundžių.
5. „Android“ sistemos atkūrimo meniu kelis kartus paspauskite mygtuką „ Garsumas žemyn “, kad išryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
7. Paspauskite „ Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, norėdami pažymėti „yes“ (taip), juos ir paspauskite „ Power“ (maitinimo) mygtuką .
8. Baigę valyti talpyklų skaidinį, paryškinama „ Reboot system“ . Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Valymo talpyklos skaidinys ištrina laikinus failus, kurie saugomi kaip talpyklos sistemos aplankuose. Tai rekomenduojama ypač tada, kai po naujo atnaujinimo diegimo telefonas neveikia.

Kitos parinktys

Galite pabandyti iš naujo nustatyti visus „Galaxy Note 9“ nustatymus, jei problema tęsiama po to, kai išvalysite talpyklos skaidinį. Taip bus atkurti numatytieji telefono nustatymai, neprarandant jokių išsaugotų duomenų. Tai būtų reikalinga, jei 9 pastaba pradės prarasti garso ar garso išėjimus, įdiegus programinės įrangos atnaujinimą. Gali būti, kad naujinimas automatiškai pakeitė kai kuriuos nustatymus ir davė kai kuriuos konfliktus.

Jei nė vienas iš pateiktų sprendimų negali išspręsti problemos ir jūsų „Galaxy Note 9“ vis dar neturi garso, tuomet jūsų prietaisas gali turėti tam tikrą fizinę ar skystą žalą, todėl jam reikia priežiūros. Savo telefoną galite nuvykti į artimiausią „Samsung“ aptarnavimo centrą savo vietovėje ir atidžiai tikrinti jį įgaliotas technikas.