Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S4“, kuris negali gauti geros signalo ar paslaugos [Trikčių šalinimo vadovas]

Dvi pagrindinės telefono funkcijos - skambinti ir priimti skambučius bei siųsti ar priimti tekstinius pranešimus. Tačiau šios paslaugos priklauso nuo teikėjo teikiamos paslaugos kokybės. Mūsų skaitytojai pranešė, kad jie turi „Samsung Galaxy S4“, kad jie negalėjo naudotis telefonu pagal jų poreikius, nes jie negalėjo gauti gerų signalų ar paslaugų.

Šiame pranešime aš nueisiu jums per jūsų telefono trikčių šalinimą, kuris sunkiai aptinka signalą iš bokšto ar gaus gerą aptarnavimą. Įtrauksiu keletą faktinių mūsų skaitytojų el. Laiškų, kad galėtumėte suprasti, kaip ši problema jiems atsitinka.

Trikčių šalinimo tikslas yra žinoti, kokia yra problema, kokios yra priežastys ir kaip tai įvyko. Jei žinotumėte šiuos dalykus, būtų lengva suformuluoti sprendimą, kad jį išspręstumėte. Tačiau nėra jokių garantijų, kad jūsų problema bus išspręsta po to, kai perskaitysite šį pranešimą, ypač jei problema susijusi su aparatūra. Jums gali prireikti pagalbos iš techniko, kuris galėtų fiziškai patikrinti jūsų prietaisą dėl gedimų ir kitų problemų.

Dabar, jei turite kitų problemų, apsilankykite „Samsung Galaxy S4 Troubleshooting“ puslapyje, nes mes išvardinome šimtus problemų, su kuriomis susidūrėme praeityje. Išbandykite mūsų pateiktus sprendimus ir, jei jie jums neveikia, atsiųskite mums el. Laišką adresu [email protected] ir mielai padėsime išspręsti problemas.

1. „Samsung Galaxy S4“ signalas išnyko be akivaizdžios priežasties
2. „Galaxy S4“ neprisijungia prie mobiliojo duomenų tinklo
3. „Galaxy S4“ gauna prastą aptarnavimą ir duomenų nėra

„Samsung Galaxy S4“ signalas išnyko be akivaizdžios priežasties

Problema : Sveiki! Aš turiu „Samsung Galaxy S4“ ir prieš porą mėnesių signalas staiga dingo, patikrinau, ar lėktuvo režimas buvo įjungtas, bet ne. Aš taip pat bandžiau iš naujo nustatyti savo telefoną, tačiau jis neveikė. Ar jūs turite kokių nors mano problemos sprendimo būdų? Cheers!

Trikčių šalinimas : Jūs sakėte, kad „signalas staiga išnyko“, todėl tai reiškia, kad tam tikru momentu telefonas veikia gerai. Ką aš iš tikrųjų domina žinoti, kas sukėlė problemą. Jei tai buvo skystis, turite kreiptis į techniką. Nėra nieko, ką galite padaryti, jei telefonas būtų šlapias. Darykite tą patį, jei telefonas įgijo tam tikrą fizinę žalą.

Dabar, darant prielaidą, kad tai nėra skystis ar fizinė žala, dėl kurios kilo problema, pradėkime trikčių šalinimą. Jūs sakėte, kad jūs iš naujo nustatėte telefoną, nesu tikras, ką jūs supratote tuo žodžiu, nes daugelis mūsų skaitytojų nurodo „perkrauti“ kaip „atstatyti“. ; tai iš tikrųjų yra tik atstatymas, bet jis yra veiksmingesnis, nes jis ne tik ištrina visus duomenis ir nustatymus telefone, bet ir iš naujo suformuoja duomenų skaidinį, kad įsitikintų, jog nėra nieko, kas gali sukelti konfliktus. Tai vadinama pagrindiniu atstatymu, ir tai daroma taip ...

1. Išjunkite telefoną.
2. Laikykite nuspaudę maitinimo, garsumo didinimo ir namų mygtukus vienu metu maždaug 10 sekundžių. Atleiskite juos, kai ekrane pasirodys „Android“ logotipas. Tai atveria atrakinimo / atstatymo meniu.
3. Norėdami pereiti per šį meniu, naudodamiesi garsumo didinimo / žemyn mygtukais slinkite aukštyn ir žemyn, o maitinimo mygtuką patvirtinkite pasirinkimams.
4. Slinkite žemyn ir pasirinkite Wipe Data / Factory Reset.
5. Slinkite žemyn ir pasirinkite Taip - Ištrinti visus naudotojo duomenis.
6. Kai būsite paraginti, pažymėkite ir pasirinkite „Reboot System Now“. Tada telefonas bus paleistas į gamyklinius nustatymus.

Tačiau, jei jūsų atstatymas reiškia perkrovimą, tai dar vienas dalykas, kurį noriu išbandyti. Jis vadinamas minkštu atstatymu, kuris išleidžia saugomą elektros energiją komponentų, ypač kondensatorių, viduje. Tokiu būdu jūs iš tikrųjų atnaujinate visą telefono atmintį, nepažeidžiant duomenų. Štai kaip tai daroma ...

1. Kai telefonas įjungtas, nuimkite galinį dangtelį.
2. Dabar ištraukite akumuliatorių, kad „įjungtumėte“ telefoną.
3. Paspauskite ir palaikykite nuspaudę maitinimo klavišą vieną minutę, kad įsitikintumėte, jog elektros energija yra nusausinta.
4. Įdėkite akumuliatorių atgal, tada pritvirtinkite jį galiniu dangteliu.
5. Įjunkite telefoną, kad pamatytumėte, ar jis gali aptikti signalą.

Po minkštosios atkūrimo ir telefono vis dar nepavyko aptikti signalo, pabandykite paleisti jį saugiuoju režimu, kad būtų išvengta galimybės, kad trečiosios šalies programa sukelia problemą.

1. Išjunkite prietaisą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S4“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Kai tik išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol telefonas baigs perkrauti procesą.
6. Jei ekrano apatiniame kairiajame kampe galite perskaityti „Saugus režimas“, atleiskite garsumo klavišą. Priešingu atveju pakartokite procesą, kol galėsite paleisti telefoną į saugųjį režimą.

Saugiuoju režimu, jei telefonas vis dar neranda jokio signalo, pabandykite pakeisti tinklo režimą.

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite meniu klavišą.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite skirtuką Jungtys, tada bakstelėkite Daugiau tinklų.
4. Palieskite Mobilieji tinklai ir tada Tinklo režimas.
5. Pasirinkite GSM / WCDMA.

Jei problema išlieka po šios procedūros, kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir teiraukitės savo srities aprėpties. Galbūt jums patartina apsilankyti jų parduotuvėje, kad būtų patikrintas telefonas.

„Galaxy S4“ neprisijungia prie mobiliojo duomenų tinklo

Problema : Sveiki, man įdomu, ar kas nors jums pranešė apie šią problemą prieš… Aš neseniai gavau „Lollipop“ („Android 5“) stumti į „Samsung S4“ („Verizon“). Gavau 4G signalą tik puikiai, bet kas atsitinka, kai aš einu į darbą, kur yra teikiamas pakaitinis vežėjas (ir kur aš negaunu „Verizon“ signalo) ir kai išeinu iš darbo, telefonas negali rasti 4G tinklą (jis niekada neatgauna iš manęs į mano darbo pastatą, iš esmės). Atrodo, kad vienintelis būdas išspręsti šią problemą yra iš naujo pradėti, o tai yra skausmas.

Tai nebuvo daroma su ankstesne „Android“ versija ... todėl atrodo, kad „Lollipop“ negalės vėl prisijungti (mano spėjimas), kai įeisite į vietą, kurioje nėra 4G tinklo ir po to grįžta į aplinką, kurioje veikia .

Bet kokie clues arba dalykai, kuriuos galėčiau pabandyti toliau spręsti? Bet kokia pagalba vertinama. - Belinda

Trikčių šalinimas : Sveiki, Belinda. Iš esmės telefonas neturi problemos, jungiančios prie „Wi-Fi“ tinklo ar mobiliojo duomenų tinklo. Problema yra ta, kad ji automatiškai neprisijungs prie ankstesnio ryšio, kuris labai erzina, nes turėsite jį paleisti iš naujo. Pagrindinė trikčių šalinimo procedūra yra įjungti automatinio tinklo jungiklio funkciją. Eikite į „Settings“> „Wi-Fi“> bakstelėkite Meniu klavišą> Nustatymai> pasirinkite Papildomi> įjunkite automatinio tinklo jungiklį.

Tačiau, jei jis jau yra įjungtas, tada jis turi turėti kažką daryti su talpykla. Gali būti, kad naujojoje atnaujinimo versijoje yra keletas talpyklų, įskaitant failus, kuriuos sistema naudoja belaidžiam ryšiui. Ši procedūra gali padėti ...

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką. Po to, kai talpykla bus nuvalyta, telefonas bus automatiškai paleistas iš naujo.

„Galaxy S4“ gauna prastą aptarnavimą ir duomenų nėra

Problema : Gerbiamasis droidas, mano „Samsung Galaxy S4“ tam tikrą laiką neturėjo simo, bet dabar aš vėl pradėjau jį naudoti. bet aš įdėti SIM kortelę į jį ir ji gauna jokio signalo kartais jis gauna vieną barą, bet thats it i gavo keletą pranešimų iš ee, bet jokių duomenų. Aš išbandžiau keletą dalykų, kuriuos išsprendžiau, bet nesėkmingai atidariau ir patikrinau, ar viskas yra prijungta teisingai, ir išbandžiau keletą dalykų, kuriuos rado internete. bet, kaip sakiau, iki šiol nieko neveikė. Aš įdėti SIM į kitą telefoną ir jis gauna signalą ir duomenis, kad aš žinau, kad tai nėra sim. prašome, jei turite kokių nors idėjų, kurios gali padėti jiems labai pasveikinti. Ačiū Jamie .

Trikčių šalinimas : aš suprantu, kad bandėte išleisti SIM kortelę į kitą telefoną ir jis puikiai veikė, bet bandė įdėti savo SIM kortelę į jūsų Galaxy S4 ir stebėti, kaip stiprus signalas? Jei tai vis dar prastas signalas, tai yra problema su telefonu ir turite jį patikrinti techniko. Tai tikriausiai yra problema su antena, bet tegul kažkas, turintis žinių šiuose dalykuose, jį patikrina.

Apie mobiliuosius duomenis tai yra tik APN nustatymai, kuriuos turėsite pakeisti. Jūsų kitas telefonas gali būti nustatytas dirbti su EE tinklu, bet ne jūsų S4. Jei nežinote savo prietaiso teisingo APN, skambinkite EE ir paprašykite.