Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S4“, kuri negali gauti tekstinių pranešimų ir kitų su SMS susijusių problemų

Šiame pranešime spręsiu problemą, susijusią su # GalaxyS4, kuri negauna tekstų ir kitų klausimų, susijusių su SMS žinučių siuntimu ir priėmimu.

Trumpųjų pranešimų paslauga (SMS) yra vienas iš dažniausiai naudojamų telefonų. Gaila, jei galingas telefonas, kaip „SamsungGalaxyS4“, turi sunkumų siunčiant ir (arba) gaudamas 1KB vertės duomenų, siunčiamų per korinio ryšio tinklą. Jei ši problema įvyksta jūsų telefone, yra didelė tikimybė, kad kai kurie nustatymai buvo išjungti arba yra problema su jūsų paslaugų teikėjo tinklu, nors taip pat buvo atvejų, kuriuos sukėlė techninės įrangos problemos.

Pasivaikščiau, kaip išspręsti šią problemą, ir laikysimės saugių ir standartinių procedūrų. Nereikia giliau įsisavinti į problemą, nes jei tai susiję su tinklu, tai mes negalime padaryti daug. Tačiau vis tiek turite žinoti tam tikrą informaciją, kad galėtumėte aiškiau paaiškinti problemą savo paslaugų teikėjui, jei jums reikia pagalbos.

Prieš eidami į mūsų trikčių šalinimo problemą, jei turite kitų problemų su telefonu, apsilankykite trikčių diagnostikos puslapyje, kurį pateikėme #SamsungGalaxy S4. Jame yra šimtai problemų, kurias jau sprendėme anksčiau. Raskite su tavimi susijusius klausimus ir išbandykite sprendimus. Jei jie jums neveiks, susisiekite su mumis, nes visada norime padėti.

Pagrindinė trikčių diagnostika

Šios trikčių šalinimo tikslas yra žinoti, kokia problema yra, bet tai negarantuoja pataisymo, ypač jei tai yra su tinklu susijusi problema. Jei leisite technikui pažvelgti į savo įrenginį, tikriausiai bus paklausta, kokių trikčių šalinimo veiksmų atlikote. Jei nenorite eiti per bėdą, kad surastumėte kaltininką, jau dabar aš siūlau, kad kas nors patikrintų telefoną. Tiems, kurie nori praleisti laiką savo telefonais, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną, jei to dar nepadarėte

Jei problema atsirado be akivaizdžios priežasties, yra tikimybė, kad tai tik nedidelė triktis sistemoje ar aparatūroje. Paprastas trikčių šalinimo procesas, kaip ir perkrovimas, dažnai išsprendžia laikinas problemas, kurios atsiranda iš mėlynos spalvos.

Jei perkrovimas nepadėjo išspręsti problemos, siūlau tai padaryti dar kartą, bet šį kartą ištraukite bateriją 30 sekundžių, kad išleistumėte elektros sandėlį komponentuose. Ši procedūra atgaivina telefono atmintį ir yra veiksminga vėl ir vėl.

Nėra jokių garantijų, kad problema bus išspręsta, bet nieko neprarandama ir užtruks tik mažiau nei minutę. Tai gali tiesiog išgelbėti iš visų rūpesčių, einant į parduotuvę ar mokant už brangias technikos paslaugas.

2 veiksmas: patikrinkite signalų juostas

Telefonas, kuris negali gauti signalo, negali siųsti / gauti teksto žinučių ir skambinti / priimti skambučius. Šiame etape pabandykite pamatyti, ar telefonas gauna signalą. Jei ne, tai gali būti tinklo problema, ypač jei problema atsirado be akivaizdžios priežasties. Nors trikdžiai vyksta visą laiką, paprastas perkrovimas (1 žingsnis) dažnai juos prižiūri.

Tačiau, jei telefonas negali gauti signalo po to, kai jis susikaupė arba nukrito, jis turi būti techninės įrangos problema. Negalima laukti, kol ji pablogės, atneš telefoną į techniką ir patikrins. Atkreipkite dėmesį, kad skystis nėra visada garantuojamas.

3 žingsnis: bandymas skambinti

Darant prielaidą, kad telefonas vis dar gauna gerą aprėptį, pabandykite skambinti, kad sužinotumėte, ar tai yra su paslauga susijęs susirūpinimas ar problema su telefonu. Jei galite skambinti, nėra jokios priežasties, kad negalėsite siųsti / gauti teksto žinučių, nebent jūsų paskyroje yra ribotas pranešimų skaičius.

Kitas dalykas, kuris gali užkirsti kelią tekstinių pranešimų priėmimui, yra tada, kai gautas laiškas yra pilnas arba pasiekta teksto žinutės riba. Išbandyti šį…

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite Žinutės.
  3. Palieskite meniu piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe (3 taškai).
  4. Bakstelėkite Nustatymai iš parinkčių.
  5. Bakstelėkite Ištrinti senus pranešimus.
  6. Dabar palieskite teksto pranešimo ribą.
  7. Padidinkite gaunamų pranešimų skaičių.
  8. Palieskite Gerai.

Padidinus teksto žinučių skaičių ir vis tiek galite gauti tekstus, atėjo laikas atkurti telefoną. Tačiau prieš tai įsitikinkite, kad visi svarbūs jūsų telefono duomenys yra atsargūs, nes jie bus ištrinti proceso metu.

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Laikykite nuspaudę maitinimo, garsumo didinimo ir namų mygtukus vienu metu maždaug 10 sekundžių. Atleiskite juos, kai ekrane pasirodys „Android“ logotipas. Tai atveria atrakinimo / atstatymo meniu.
  3. Norėdami pereiti per šį meniu, naudodamiesi garsumo didinimo / žemyn mygtukais slinkite aukštyn ir žemyn, o maitinimo mygtuką patvirtinkite pasirinkimams.
  4. Slinkite žemyn ir pasirinkite Wipe Data / Factory Reset.
  5. Slinkite žemyn ir pasirinkite Taip - Ištrinti visus naudotojo duomenis.
  6. Kai būsite paraginti, pažymėkite ir pasirinkite „Reboot System Now“. Tada telefonas bus paleistas į gamyklinius nustatymus.

Kitos su pranešimais susijusios problemos

Negalima siųsti teksto žinutės

Problema : negaliu siųsti teksto žinučių. Kai tik pasieksiu siuntimą, jis sako, kad „nepavyko“ nedelsiant. Gaunsiu tekstus, el. Laiškus, grupinius ir „Hangout“ įrašus. Taip pat galiu siųsti el. Laiškus, skelbti grupėje. Aš tiesiog negaliu siųsti tekstų (sms arba mms). Tai atrakintas telefonas (iš pradžių „Verizon“) su tiesiogine „Sim“ kortele.

Atsakymas : Tai turi būti pranešimų centro numeris. Pabandykite eiti į „Messaging“> bakstelėkite Meniu klavišą> pasirinkite Settings> touch Message> ir patikrinkite, ar nėra pranešimų centro numerio. Jei lauke nėra numerio arba jei nežinote teisingo, nedelsdami skambinkite tiesiai pasikalbėti. Nematau jokios kitos priežasties, kodėl telefonas negali siųsti SMS, bet gali jį gauti.

Negalima siųsti tekstų po to, kai įdėjote naują SIM kortelę

Problema : neseniai nusipirkau Galaxy S4 (Verizon) iš mano draugo. Kai aš įdėti savo kriketo (dalis AT & T) SIM kortelę tik skambinti dirbo. Aš pažiūrėjau, kaip išspręsti internetą ir rasti vadovą, kuris parodė man, kaip jį pakeisti iš „Verizon“ interneto į „AT&T“ internetą ir dabar veikia mano internetas. Tačiau kyla problemų dėl tekstinių pranešimų siuntimo, gaunu tekstinius pranešimus telefone, bet negaliu jų siųsti. Prašome padėti!

Atsakymas : Jis vis dar susilieja su pranešimų centro numeriu, bet leiskite man trumpai paaiškinti, kodėl. „Galaxy S4“ yra „Verizon“ variantas, be abejo, tai yra iš anksto programuota, kad gerai veiktų su savo tinklu. Naujo SIM kortelės įdiegimas automatiškai nepakeis pranešimų centro numerio. Taigi, atlikite šiuos veiksmus: Pranešimai> bakstelėkite Meniu klavišą> pasirinkite Nustatymai> palieskite Pranešimų centrą> ir patikrinkite, ar nėra pranešimų centro numerio. „Cricket“ galite skambinti, jei nežinote teisingo numerio arba jis nėra nurodytas SIM kortelėje.

Negaliu gauti tekstų

Problema : Mano sūnus turi „Galaxy S4“. Turiu S5. Problema ta, kad jis negauna mano tekstų. Jis gauna visus kitus. Mano pabaigoje jis rodomas kaip išsiųstas. Aš neturėjau problemų gaudamas jo tekstus ar bet kokius dalykus. Prašome patarti. Dėkoju.

Atsakymas : Pasitikrinkite, ar jūsų telefono numeris užblokuotas. Nėra jokios kitos priežasties, kodėl jis negali gauti teksto žinutės iš jūsų, bet gali gauti pranešimus iš kitų numerių.