Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S5“ neskambinant ir kitomis susijusiomis problemomis

Sveiki atvykę į kitą mūsų sutelktą trikčių šalinimo seriją, kurioje siekiame išspręsti problemas, susijusias su #Samsung # GalaxyS5, o ne skambinti. Kaip mes visi žinome, telefono pagrindinė funkcija yra telefono skambučių funkcionalumas. Kai prarasite tai, jums trūksta daug. Žinoma, vis tiek galite siųsti tekstinį pranešimą arba bendrauti naudodamiesi įvairiomis interneto programomis, bet niekas netrukdo skambinti asmeniui tiesiogiai.

Šiame naujausiame mūsų trikčių šalinimo serijos skyriuje pasirinkome keletą tokio pobūdžio klausimų, kuriuos mums pateikė mūsų skaitytojai, ieškantys mūsų pagalbos. Mes suteiksime reikiamus trikčių šalinimo veiksmus kiekvienam klausimui, kuris, tikiuosi, padės priimti sprendimą.

Jei jums priklauso „Galaxy S5“ ar bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Be to, kad atsiųstumėte mums el. Laišką, taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S5 neskambina

Problema : Mano s5 iš pradžių yra iš AT&T. Aš nebenaudojau „at & t“ ir gavau telefoną atrakintą. Na, taip pat turėjau išankstinio apmokėjimo telefoną iš „Verizon“ (lg transpyre) ir turėjau 45 $ mėnesinį planą. Kai aš gavau savo „Samsung Galaxy“ atrakintą, norėjau jį naudoti vietoj mano transpyre ir įdėti savo SIM kortelę iš transpyre į galaktiką ir įvedžiau šiuos apn nustatymus, kurie leis man prisijungti tik internete, negaliu skambinti arba siųsti txts. Apn- vzwinternet mmsc - // mms.vtext.com/servlets/mms Mms port- 80 Apn type-default, supl, mms Iki šiol tai yra vienintelis nustatymas, kuris iš tikrųjų išsaugos mano telefoną. Kiti, turintys skirtingus „apn“ tipus, visai neišsaugos. Prašome padėti. Dėkoju

Sprendimas: manau, kad problema yra ta, kad jūs naudojate telefoną, kuris anksčiau buvo GSM tinkle (kuris yra AT&T) į CDMA tinklą (kuris yra „Verizon“). Nors dauguma „Verizon“ telefonų turi SIM, tai naudojama tik prie didelės spartos mobiliojo duomenų tinklo (LTE). Tai tikriausiai yra priežastis, kodėl galite gauti internetą. „Verizon“ telefonų skambučių ir teksto funkcija nereikalauja, kad SIM veiktų, nes tinkle naudojami elektroniniai serijos numeriai, kurie yra pačiame telefone abonentams identifikuoti. Su šiuo klausimu turėsite susisiekti su „Verizon“ ir sužinoti, ar jie gali perprogramuoti telefoną, kad gautų visišką prieigą prie savo tinklo. Tačiau jūsų telefonas veikia gerai, jei jis bus naudojamas kitame GSM tinkle, darant prielaidą, kad jis buvo tinkamai atrakintas.

S5 telefonas neskamba

Problema: mano telefonas neskamba. Aš nuėmiau bateriją ir sim, įjungiau ir išjungiau, bet vis dar neveikia. Visos kitos funkcijos veikia. Aš taip pat galiu skambinti tiesiog negavęs. Telefonas eina tiesiai į balso paštą. Ačiū.

Sprendimas: Jei jūsų telefonas įsijungia tiesiai į balso paštą, tuomet gali būti, kad nepriimsite telefono, kai skambinate. Bandykite pirmiausia patikrinti, ar jūsų telefonas apskritai gauna signalą. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar ši problema kyla tik vienoje konkrečioje vietoje arba bet kurioje vietoje, į kurią einate. Ne, jei nustatysite, kad tai yra su signalu susijusi problema, tada bandykite patikrinti, ar jūsų bendroje zonoje yra kokių nors trukdžių, pavyzdžiui, pastatas ar kai kurios elektroninės įrangos, pvz., Mikrobangų krosnelės. Taip pat turėtumėte susisiekti su savo vežėju ir paklausti, ar jūsų vietovėje yra su tinklu susijusių problemų.

Nustačius, kad tinklas ir signalas yra gerai, tęskite telefono trikčių šalinimą. Pradiniai trikčių šalinimo veiksmai iš tikrųjų buvo tai, ką reikia padaryti iš pradžių tokiais atvejais. Kadangi problema vis dar išlieka, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra patikrinti savo telefono nustatymus ir pamatyti, ar peradresavote arba persiuntėte visus įeinančius skambučius į balso paštą. Jei ši funkcija įjungta, ją išjunkite.

Taip pat turėtumėte patikrinti, ar šią problemą sukėlė jūsų telefone įdiegta programa. Norėdami tai padaryti, turite paleisti telefoną saugiuoju režimu. Kai tik šiame režime kažkas paskambins, tada patikrinkite, ar skambutis vis tiek patenka į balso paštą. Jei dabar galite skambinti, problemą gali sukelti jūsų telefone įdiegta programa. Jums reikia išsiaiškinti, kokia programa tai yra, ir pašalinti ją.

Tačiau jei ta pati problema išlieka ir saugiuoju režimu, tuomet reikia atsarginę telefono duomenų atsarginę kopiją ir atlikti gamyklinį atstatymą, kad pašalintumėte bet kokias su programine įranga susijusias problemas, kurios gali sukelti šią problemą.

S5 Telefonas sustabdė klaidą skambučių metu

Problema: kai bandau skambinti, gaunu klaidos pranešimą, kuriame sakoma, kad telefonas sustojo. Vėliau šis skambutis nukrenta. Aš taip pat prarandu garsą. Kai paliesiu klavišus, negirdiu jokio garso. Tai tarsi nutildyta. Turiu iš naujo paleisti telefoną, kad grįžtumėte į garsą. Aš sekiau jūsų rekomenduojamus veiksmus. Netgi atlikote gamyklos iš naujo. Vis dar turi tą pačią problemą. Kas dabar. Ši problema prasidėjo maždaug prieš 2–3 dienas. Aš ne parsisiunčiau jokių programų neseniai, tačiau visada esu priblokštas naujinimais. Turite idėju?

Sprendimas: daugeliu atvejų, pvz., Gamyklos atstatymas išspręs problemą. Kadangi problema vis dar išlieka, pabandykite patikrinti, ar jūsų telefone yra naujų programinės įrangos atnaujinimų, ir juos nedelsiant taikyti. Šiuose atnaujinimuose gali būti išspręsta problema, su kuria susiduriate telefonu.

S5 negali būti išklausytas skambučių metu po „Lollipop“ atnaujinimo

Problema: kiekvieną kartą, kai atnaujinsiu į „lollipop“ programinę įrangą, man kyla problemų kalbant telefonu. Visada galiu išgirsti, su kuo aš kalbu, bet jie negirdi manęs. Kaip ir nutildytas telefonas. Sužinojau, kad kai tai atsitiks, jei uždarysiu visus atidarytus langus, tai padės trumpam. Bandžiau nuvalyti telefoną, bet tai nepadėjo. Prašome padėti man su šiuo telefonu beveik beprasmiška.

Sprendimas: kai sakėte, kad nuvalėte telefoną, atlikote gamyklinius nustatymus arba nuvalėte savo telefono talpyklos skaidinį? Jei dar nepadarėte gamyklos iš naujo, siūlau jums tai padaryti dabar. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad atsargines telefono duomenų kopijas.

Jei atlikus gamyklinius nustatymus, problema vis dar išlieka, tada patikrinkite, ar jūsų telefono mikrofonas turi problemų. Norėdami tai padaryti, atidarykite savo balso įrašymo programą ir įrašykite trumpą balso pranešimą. Atkurkite įrašytą failą ir pabandykite klausytis, jei išgirsite savo balsą. Jei negalite, tai jau gali būti susijusi su aparatine įranga. Siūlau, kad patikrintumėte savo telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą.