Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S5“, kuri negali gauti teksto žinučių po „lollipop“ atnaujinimo

„Android“ 5 „Lollipop“ atnaujinimas „Samsung Galaxy S5“ buvo vienas iš labiausiai tikėtinų šių metų naujinių, ir daugelis jų laukė, kol jis bus sukurtas, kad internetas sukurtų „Buzz“, kol jis bus pateiktas atsisiųsti. Ir tada, patinka pasuko į nusivylimus, kai vartotojai atrado, kad jis buvo pilnas klaidų ir kitų problemų.

Tarp šių problemų yra tekstinių pranešimų problemos, ir nors daugelis surado problemą, vis dar yra daug vartotojų, kurie yra bejėgiai. Štai viena iš mūsų skaitytojų, kurie susidūrė su šia problema. Pasak jos, „Galaxy S5“ tiesiog atnaujino tekstinius pranešimus. Ji turi telefono „AT&T“ variantą ir bandysime išsiaiškinti, ar galime padėti.

Štai faktinis Olivia pranešimas ...

Problema : NIEKADA niekada neturėjau problemos, kai nesulaukiau tekstinių pranešimų (tai aš žinau)… Vienintelė priežastis, dėl kurios aš sužinojau apie šią problemą, yra ta, kad mano vyras ir aš visą dieną rašau, ir staiga pastebėjau, kad aš ne gauti bet kokį atsakymą iš jo atsitiktinai. Jis pakvietė ir paklausė, kodėl paklausiau jo, kodėl jis neatsakė, kai jis man aiškiai rašė?

Kai mes buvome telefonu, aš paėmiau savo pranešimo temą, ir jis padarė tą patį ir tekstą man, be abejo, aš niekada to nepadariau, taigi jis atsiuntė jį man. Mes erzina, kad tai prasidėjo ir net nežinome, kodėl tai vyksta? Prašome padėti! Jo telefonas yra „Galaxy S5 Active“. Kas yra „Galaxy S5“ (AT&T). Ir naujesni telefonai, ir reikia rasti šios problemos sprendimą, jei tai yra keista programa mano telefone, aš jį ištrinu. Prašome padėti. Ačiū.

Mano telefonas ką tik pasakė prieš 3 dienas, kai jis atnaujino programinę įrangą, aš nežinau, ar tai turi kažką daryti su juo? Vieninteliai APPS, kuriuos įdiegiau telefone:

• Biblija
• TiKL
• Kuro apdovanojimai
• Dujų draugas
• MP3 muzikos atsisiuntimas
• Ryškiausias žibintuvėlis
• Waz
• Google žemėlapiai
• „Ricoh Print & Scan“
• Shazam
• Trivia Crack
• Oras požemiu
• Tango

Tikiuosi, kad tai padės, visos kitos mano telefone esančios programos atėjo į telefoną arba kažkaip buvo pridėtos, kai buvo atlikti atnaujinimai. - Olivia

Prieš eidami toliau išspręsti šią problemą, apsilankykite mūsų „Galaxy S5“ trikčių šalinimo puslapyje, jei turite problemų su savo telefonu. Jau anksčiau kalbėjome apie šimtus problemų, kad jums tereikėtų rasti klausimų, susijusių su tais pačiais, kaip ir jūsų, ir išbandyti pateiktus sprendimus. Jei jie jums nepadeda, susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Būtinai įtraukite visas svarbias problemos detales, nes kuo daugiau informacijos teikiate, tuo lengviau mums padėti ir kuo tikslesni mūsų sprendimai.

Problemų sprendimas

Šios trikčių šalinimo tikslas yra žinoti ar turėti idėją, kas sukelia problemą. Naudodami šią problemą, naudosime techninį atskaitos metodą ir viskas bus pagrįsta tuo, kaip mūsų skaitytojas apibūdino savo problemą.

Dabar, pradėkime nuo šio… “ NIEKADA niekada neturėjau problemos, kai negaunate tekstinių pranešimų (tai aš žinau)… Vienintelė priežastis, dėl kurios aš sužinojau apie šią problemą, yra todėl, kad mano vyras ir aš visą tekstą rašau visą dieną Aš pastebėjau, kad iš jo atsitiktinai neatsakiau. Jis pakvietė ir paklausė, kodėl paklausiau jo, kodėl jis neatsakė, kai jis man aiškiai rašė? „

Viena iš priežasčių, kodėl telefonas negali siųsti / gauti žinučių staiga, yra tai, kad savininko paskyroje bent jau nėra kreditų, todėl jis veikia JAV. Tačiau ji vis tiek gali siųsti tekstinius pranešimus, kurie yra Žinoma, jis gavo savo vyrą, todėl jis nėra susijęs su kreditu.

Iki šiol buvo labai mažai S5 savininkų, kurie pranešė, kad dėl kitų programų atsirado pranešimų apie pranešimus. Tiesą sakant, nesvarbu, kiek pranešimų įdiegėte telefone, pranešimai vis tiek bus gauti. Taigi, tai nėra susijusi su programa.

Prieš einant dar toliau mūsų trikčių šalinimo programoje, yra viena nuostata pranešimų programoje, kurią reikia patikrinti, nes ji kelia susirūpinimą dėl tekstinių pranešimų, kuriuos telefonui leidžiama gauti per pokalbį, skaičiaus. Šiuo atveju būtina patikrinti, kad Olivia sakė, kad ji ir jos vyras kasdien keičiasi tekstiniais pranešimais, todėl jau savaitę turi būti siunčiami ir priimami tūkstančiai pranešimų.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite Žinutės.
3. Palieskite meniu piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe (3 taškai).
4. Bakstelėkite Nustatymai iš parinkčių.
5. Bakstelėkite Ištrinti senus pranešimus.
6. Dabar palieskite teksto pranešimo ribą.
7. Padidinkite gaunamų pranešimų skaičių.
8. Palieskite Gerai.

Jei jis buvo nustatytas mažesniu skaičiumi arba jei ištrinti senus pranešimus nebuvo įjungtas, tai gali būti problema, ir šiuo metu jis jau gali būti nustatytas. Tačiau, jei jis išliko po to, kai atliksite aukščiau nurodytą procedūrą, atėjo laikas giliai įsijungti į trikčių šalinimą.

Apsvarstykite tai… “ Mano telefonas ką tik pasakė prieš 3 dienas, kai jis atnaujino programinę įrangą, aš nežinau, ar tai turi kažką daryti su juo? „

Gali būti, kad naujinimas talpina keletą talpyklų ar duomenų. Kadangi problema veikia „Messages“ programą, tai teisinga išvalyti talpyklą ir duomenis, bet prieš tai iš tikrųjų bandykite iš naujo paleisti telefoną, jei dar to nepadarėte.

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite Žinutės.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Jei problema išlieka po to, pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu. Šį kartą atmesti galimybę, kad trečiosios šalies programa turi kažką su juo.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodo „Samsung Galaxy S5“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jūs vis tiek galite siųsti ir gauti tekstinius pranešimus saugiuoju režimu, bet jei jis vis dar yra toks pat, kaip telefonui esant įprastu režimu, tai turi ką daryti su nauju atnaujinimu. Šiuo metu logiškiausias dalykas, kurį reikia padaryti, yra sunkus atstatymas, tačiau įsitikinkite, kad visi svarbūs jūsų telefono duomenys yra ištrinti, tada atlikite šiuos veiksmus ...

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.