Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S6“ krašto klaidą „Deja,„ Edge “ekranas sustojo po Marshmallow

Nors #Samsung Galaxy S6 „Edge“ (# S6Edge) savininkai numatė „Android 6.0.1“ #Marshmallow atnaujinimą, tikėtina, kad po naujinimo įdiegimo kilo problemų. Viena iš šių problemų apibūdinama klaidos pranešimu, kuriame rašoma: „Deja, „ Edge “ekranas sustojo.“ Klaida iš esmės išsiskiria vienu iš labiausiai girtų telefono bruožų „Edge“.

Mūsų skaitytojai keletą kartų susisiekė su šia problema, todėl šis pranešimas yra mūsų atsakymas į problemą. Išsiaiškinsiu jus kruopščiai pašalindamas savo telefoną ir galiausiai nustatydamas klaidą. Tačiau prieš tai čia yra vienas iš faktinių gautų pranešimų, kurie geriausiai apibūdina šią problemą:

„ Krašto ekranas nebeveikia. Pranešimas pasirodo „Deja, sustojo krašto ekranas“. Vienintelė galimybė yra „ok“. Krašto skirtukas vis dar yra, kol bandysite jį naudoti, tada pasirodys pranešimas, o tada kortelė išnyksta. Nustatyti krašto ekrano nustatymai yra įjungti. Aš keletą kartų iš naujo paleistau be jokio poveikio, vis dar tas pats pranešimas. Taip pat išjungiau krašto ekraną ir vėl įdėjau juos atgal, bet vis tiek tą patį pranešimą. Šiuo metu krašto ekrano įrenginys nenaudojamas, kokio tipo neigia krašto telefoną. Jei telefonas buvo nuo 2015 m. Lapkričio mėn., Tačiau tai yra pirmoji problema. Iš anksto dėkoju. „

Tiems, kurie turi kitų problemų su įrenginiu, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau išsprendėme šimtus problemų su šiuo telefonu. Raskite panašias į tavo problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Taip pat galite susisiekti su mumis tiksliai užpildę „Android“ klausimų klausimyną, kad galėtume pateikti tikslesnius sprendimus.

Klaida iš esmės kalba apie „Edge“ ekrano programą (kuri tvarko „Edge“ ekraną), kuris sulaužė dėl kokios nors priežasties. Tai gali būti dėl programos arba gali būti firmware. Tai reiškia, kad pirmas dalykas, kurį turime padaryti, yra problemos išskyrimas paleidžiant įrenginį saugiuoju režimu:

1. Išjunkite „Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite „Power“ mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Tai yra diagnostikos būsena ir šiuo režimu veikia tik iš anksto įdiegtos programos ir paslaugos. Taigi, jei viena ar dvi jūsų parsisiunčiamos programos sukelia „Edge“ ekrano gedimą, ji turėtų gerai dirbti, nes jei ne, tada ieškome galimų programinės įrangos problemų, nepaisant to, kad klaida konkrečiai nurodo programos pavadinimą arba paslauga.

Prieš paleisdami į įprastą režimą, yra dvi paslaugos, kurias noriu iš naujo nustatyti, jei klaida vis dar pasirodo. Pirmasis yra pats „Edge“ ekranas.

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pereikite prie ir palieskite Edge Screen.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

Po to pabandykite pamatyti, ar klaida vis dar rodoma. Jei taip, išvalykite „PeopleStrip“ paslaugos talpyklą ir duomenis. Tai yra atsakinga už tai, kad būtų tvarkoma paslauga, kuri tvarko kontaktus, kuriuos pateikiate „Edge“ ekrane. Tai dažnai yra šios problemos priežastis.

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pereikite prie ir palieskite „PeopleStrip“.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

Dabar iš naujo paleiskite telefoną ir atidžiai stebėkite. Jei klaida vis dar rodoma, pats laikas eiti po pačios programinės įrangos.

Kitas dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra tai, kad kai kurios talpyklos sugadintos ir sukėlė šią problemą, ypač jei neseniai atnaujinote savo prietaisą į Marshmallow.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tokiu būdu jūs iš tikrųjų verčiate telefoną kurti naujas talpyklas, kurios yra suderinamos su nauja sistema ir atsikratyti senų, datuotų. Kai įrenginys iš naujo paleistas, pabandykite patikrinti, ar klaida vis dar kyla, ir jei taip, paskutinis procesas tikrai išspręs problemą.

Priežastis, kodėl ji yra paskutinis, yra dėl sunkių darbų, susijusių su duomenų ir failų atsarginėmis kopijomis. Kadangi dabar jūs neturite kito pasirinkimo, tada atsarginės kopijuoti visus failus, kurių nenorite prarasti, ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Po atstatymo dar neįdiegite nieko, bet stebėkite savo prietaisą, kad pamatytumėte, ar klaida vis dar yra, nes jei taip, reikia atnaujinti programinę įrangą arba ją atnaujinti rankiniu būdu.