Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“, kuri neįsijungs [Trikčių šalinimo vadovas]

Su energija susijusios problemos yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuriomis gali susidurti bet kuris išmaniojo telefono savininkas, todėl čia pateikiame idėją, kaip išspręsti „Samsung Galaxy S6 Edge +“ (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus).

Mes iš tikrųjų gavome keletą laiškų iš mūsų skaitytojų, kurie pranešė, kad jų nauji prietaisai (prieš 6 mėnesius išleista „S6 Edge“ versija) atrodo užšaldyti ir tiesiog neprisijungs, kai bus išjungta be akivaizdžios priežasties.

Šio trikčių šalinimo vadovo paskirtis - pašalinti vieną galimybę vienu metu, kol pasieksite tašką, kuriame galite tiksliai nustatyti, kas yra problema arba kas ją sukėlė. Tada galėsite suformuluoti procedūrą, kuri leis išspręsti problemą arba aiškiai paaiškinti technikui problemą, kad jam būtų lengviau išspręsti ir išspręsti. Taigi čia nėra jokių garantuotų pataisų, ypač susijusių su aparatine įranga.

Prieš tęsdami trikčių šalinimą, jei turite kitų problemų su telefonu, apsilankykite mūsų „Galaxy S6 Edge +“ trikčių šalinimo puslapyje, nes jame yra problemų, su kuriomis jau susiduriame, sprendimai. Raskite su tavimi susijusius klausimus ir išbandykite esamus sprendimus. Jei jie jums neveiks, susisiekite su mumis tiksliai užpildę šią formą.

Problemų sprendimas

Nors visada esame atsargūs, kad neįtrauktume procedūrų ir veiksmų, galinčių pakenkti jūsų telefonui, viskas gali atsitikti, todėl prašome eiti savo pačių rizika. Jei nesate patogūs atlikdami šiame pranešime nurodytus veiksmus, nedelsdami kreipkitės pagalbos į techniką. „Galaxy S6 Edge +“ buvo išleista prieš kelias savaites, taigi jums gali būti suteikta teisė gauti naują pakaitalą, jei jūsų telefonas elgiasi netinkamai. Tačiau tiems, kurie nori pabandyti išspręsti problemą, skaitykite toliau.

1 žingsnis: priversti paleisti „Galaxy S6 Edge +“

Tai yra pirmas dalykas, kurį turėtumėte daryti, jei telefonas atsisakė grįžti, kai jis išjungė be akivaizdžios priežasties. Įdiegus šią problemą, programinės įrangos programinė įranga yra labai svarbi, todėl pirmiausia turite nuspręsti, kad jei ji tiesiog sudužo, nepažindama jūsų, negalėsite išspręsti šios problemos, nes įrenginys nebus įkraunamas ir nesukels įjungta.

Skirtingai nuo ankstesnių „Galaxy“ įrenginių modelių, „Galaxy S6 Edge +“ nepridėjo išimamos baterijos. Taigi, tariamai paprasta procedūra dabar yra šiek tiek sudėtinga. Tačiau „Samsung“ inžinieriai pridėjo naują funkciją, kurią galima atlikti paspaudus klavišų derinį.

Norint paleisti jėgą iš naujo, paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką kartu 20–30 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus paleistas iš naujo. Ši procedūra bus atliekama imituojant akumuliatorių, kuris yra lygus akumuliatoriaus traukimui.

Jei telefonas buvo tiesiog užšaldytas, tai bus pataisyta.

2 veiksmas: pabandykite įkrauti telefoną

Jei telefonas neatsakė į jėgos perkrovimo procedūrą, tai yra tikimybė, kad baterija buvo visiškai išeikvota. Pabandykite prijungti įkroviklį ir pamatyti, ar telefonas į jį reaguoja.

Ši procedūra yra daugiau nei tik telefono įkrovimas. Tai iš tikrųjų suteiks jums idėją, jei kils problema su aparatūra, ar ne, nes net jei jis išjungtas, LED indikatorius vis dar užsidegs, kai įrenginys prijungtas ir gali aptikti srovę. Ekrane taip pat bus rodomas įprastas apmokestinimo ženklas.

Jei nė vienas iš šių ženklų neatsiranda, tai beveik neabejotina, kad yra problema, susijusi su aparatūra, ir kiek mes norime žinoti, nėra daug ką padaryti, kad išsiaiškintumėte, išskyrus atvejus, kai siunčiate telefoną remontui ar pakeitimui.

3 žingsnis: įjunkite telefoną skirtingais režimais

Darant prielaidą, kad jūsų „Galaxy S6“ kraštas + rodo įkrovimo ženklus, kai prijungtas, duokite bent 10 minučių įkrauti, prieš bandant jį įjungti. Jei jis vis tiek neatsako, bandykite paleisti jį saugiuoju režimu.

  1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Tai pašalins galimybę, kad trečioji šalis sukčiauja, sukeldama konfliktus sistemoje, dėl kurios įvyko sistemos gedimas. Jei ši procedūra nepavyko, pabandykite paleisti atkūrimo režimu ir, jei ji sėkminga, nuvalykite talpyklos skaidinį.

  1. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  2. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  3. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  4. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Darant prielaidą, kad telefonas atkurtas atkūrimo režimu ir sėkmingai nuvalėte talpyklos skaidinį, tačiau problema išliko, pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą.

  1. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  2. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  3. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  4. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  5. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  6. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Tai kiek galite eiti. Be to, jūs negalite padaryti daug.

4 veiksmas: atsiųskite telefoną remontui ar pakeitimui

Jau padarei savo dalį ir šiuo metu beveik neabejotina, kad turite sau probleminį vienetą. Taigi atėjo laikas susisiekti su savo paslaugų teikėju arba pardavėju, kur pirkote telefoną ir jį taisyti ar pakeisti.

Naujas telefonas turėtų veikti be jokių problemų ir, jei susiduriate su tokia problema, nebandykite už ką nors pakeisti.

Turite problemų su telefonu, kuris neįsijungs?

Mes galime padėti jums išspręsti. Mes jau paskelbėme šių įrenginių trikčių šalinimo vadovus:

  • „Samsung Galaxy S2“
  • „Samsung Galaxy S3“
  • Samsung Galaxy S4
  • „Samsung Galaxy S5“, „Android Lollipop“ leidimas
  • „Samsung Galaxy S6“
  • Samsung Galaxy S6 kraštas
  • „Samsung Galaxy S6 Edge +“
  • „Samsung Galaxy S7“
  • Samsung Galaxy S7 kraštas
  • Samsung Galaxy 2 pastaba
  • Samsung Galaxy 3 pastaba
  • „Samsung Galaxy Note 4“, „Android Lollipop“ leidimas
  • „Samsung Galaxy“ pastaba 5